[管理學(xué)]管理學(xué)基礎(chǔ)(1)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 有的果酸有平滑肌膚的效果 2. 幫助呼吸 ：蘋果皮中富含一種叫做槲皮素的抗氧化劑，可以保護(hù)你的肺不受污染物侵害。 為 20世紀(jì) 40年代到 70年代 。 1927年 ， 梅奧應(yīng)邀參加并指導(dǎo)在芝加哥西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行有關(guān)科學(xué)管理的試驗(yàn) ， 研究工作環(huán)境 、 物質(zhì)條件與勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)系 ， 通常稱 “ 霍桑試驗(yàn) ” 。 ? 最早提出管理基本職能的五要素即五職能 。 ?科學(xué)管理 — 以 現(xiàn)場(chǎng)管理 為重點(diǎn) ， 以 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 為中心 。送完貨后，他們回到卡車上的路途中完成登錄工作。為了實(shí)現(xiàn)他們的宗旨，“在郵運(yùn)業(yè)中辦理最快捷的運(yùn)送”， UPS的管理當(dāng)局系統(tǒng)地培訓(xùn)他們的員工，使他們以盡可能高的效率從事工作。倫敦圣喬治醫(yī)學(xué)院的一項(xiàng)研究表明，每周至少吃 5個(gè)蘋果的人的肺功能比不吃的人好。這些工程師們記錄了紅燈、通行、按門鈴、穿院子、上樓梯、中間休息喝咖啡時(shí)間，甚至上廁所時(shí)間，將這些數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)中，從而給出每一位發(fā)動(dòng)機(jī)每天中工作的詳細(xì)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。在提高效率方面的不懈努力，看來(lái)對(duì) UPS的凈利潤(rùn)產(chǎn)生發(fā)積極的影響。 他是一位概括和闡述一般管理理論的先驅(qū)者 ，被后人稱為 “ 組織管理 過(guò)程 理論之父 ” 。 ? 重視對(duì)組織理論的研究 （ 針對(duì)整個(gè)組織 ） 。 人具有社會(huì)性的需求 ， 人是一種社會(huì)存在 （ 友誼 、 安全和歸屬感等 ） ， 注重人的因素 ， 認(rèn)為管理中 最重要的 因素是 對(duì)人的管理 。 （ 生產(chǎn)力 、 科技發(fā)展 、 人的重要性 ） ? 現(xiàn)代管理理論發(fā)展的脈絡(luò) 。人們?cè)缇桶l(fā)現(xiàn)，多吃蘋果有增進(jìn)記憶、提高智能的效果。 ⑵ 注重 定量分析 ， 在管理決策中廣泛應(yīng)用數(shù)學(xué)工具和數(shù)量模型 ， 認(rèn)為決策的過(guò)程就是建立和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型的過(guò)程 。他們通過(guò)分析一大批組織或管理者成功或失敗的實(shí)例 ， 研究在類似情況下 ， 如何采用有效的策略和方法來(lái)達(dá)到改良的目標(biāo) 。 ⑶ 強(qiáng)調(diào)不僅要注意在決策中應(yīng)用定量方法 、 計(jì)算技術(shù)等新的科學(xué)方法 數(shù)理學(xué)派 泰勒甘特吉爾布雷 斯夫婦 他們 注重量化分析 ， 強(qiáng)調(diào)應(yīng)用數(shù)學(xué)模型解決管理決策問(wèn)題 ， 以尋求決策的科學(xué)化與精確化 二、管理理論的集中化趨勢(shì) （ 60年代后） 1．系統(tǒng)管理理論 2．權(quán)變管理理論 1．系統(tǒng)管理理論 ?系統(tǒng)管理學(xué)派盛行于 20世紀(jì) 60年代。他提出一個(gè)觀念性的結(jié)構(gòu)，并用矩陣圖來(lái)加以表示。即：如果環(huán)境條件一定，那么就必須采用與之相適應(yīng)的管理原理、方法和技術(shù)，以有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 哈默 (M可是，讓人不可思議的是：早在幾年前，它就悄悄造起了自己的反思。 （三）“學(xué)習(xí)型組織”理論 ?“ 學(xué)習(xí)組織 ” 理論產(chǎn)生的背景 “ 學(xué)習(xí)型組織 ” 理論是美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得 第二只青蛙說(shuō)：“這桶看來(lái)太深了，憑我的跳躍能力是不可能跳出去的?？梢?jiàn)信念，對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，是戰(zhàn)勝困難的磨刀石，我們所講的企業(yè)里面也就要培養(yǎng)有這樣具有頑強(qiáng)意志和信念的員工。我要找到墊腳的東西，跳出這可怕的桶！”于是，它一邊劃一邊跳，慢慢地，奶在它的攪拌下變成了奶油塊，在奶油塊的支撐下，這只青蛙縱身一躍，終于跳出了奶桶 。這種組織由一些學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 組成，有崇高而正確的核心價(jià)值、信心和使命，具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的動(dòng)力，不斷創(chuàng)新，持續(xù)蛻變，從而，保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！? ? 張瑞敏說(shuō)：“流程再造對(duì)海爾來(lái)說(shuō)，就是徹底打破原有的束縛著我們繼續(xù)創(chuàng)新、繼續(xù)發(fā)展的東西。 ? 企業(yè)再造的基本含義。 ⑶ 重視對(duì)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，在總結(jié)中提出以“軟管理”為中心的管理模式。 ⑵ 管理觀念與技術(shù)。 ?系統(tǒng)論的 主要思想 是： ⑴ 系統(tǒng)是 由相互聯(lián)系的要素構(gòu)成 的 ⑵ 系統(tǒng)的 整體性 ⑶ 系統(tǒng)的 等級(jí)性 卡斯特等人的系統(tǒng)學(xué)說(shuō) ⑴ 系統(tǒng)哲學(xué)： 強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)是一種有組織的或綜合的 整體 ，強(qiáng)調(diào)各個(gè)組成部分之間的關(guān)系。 (4)管理者的權(quán)威來(lái)自下級(jí)的認(rèn)可 決策理論學(xué)派 赫伯特 奧唐奈 《 管理學(xué) 》（兩人合著） ⑴ 認(rèn)為任何
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