電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)融合起來(lái)。 ? 3）用系統(tǒng)的觀點(diǎn)注重整體流程最優(yōu)化 。 ? 流程的組成要素：活動(dòng) 、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)手段、活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系和活動(dòng)的主體。 ? 根本性的再思考 。 ? 2）用同步工程代替串行流程和并行工程 。 第 8章 電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組 ? 電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)系 ? （ 4）電子商務(wù)為實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組指明了方向 ? 電子商務(wù)在速度、質(zhì)量、成本和服務(wù)等方面的要求實(shí)際就是業(yè)務(wù)流程重組的方向和目標(biāo)。 第 8章 電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組 ? 適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施 ? （ 8）達(dá)到流程重組的要求 ? 1）以顧客利益為中心，以提高效率、市場(chǎng)占有率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo)； ? 2）經(jīng)營(yíng)快速、高效、靈活，對(duì)市場(chǎng)變化能作出快速反應(yīng)； ? 3）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的連接，使企業(yè)內(nèi)部和合作伙伴之間做到信息實(shí)時(shí)共享； 第 8章 電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組 ? 適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施 ? （ 8）達(dá)到流程重組的要求 ? 4）各種生產(chǎn)要素得到優(yōu)化組合，形成新的以員工為中心的團(tuán)隊(duì)工作模式； ? 5）形成扁平化、小型化、彈性化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的新型組織結(jié)構(gòu)。 第 8章 電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組 第 8章 電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組 ? 適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施 ? （ 4）選擇重組的關(guān)鍵流程 ? 1）應(yīng)選擇那些 “ 病入膏肓 ” 的流程進(jìn)行重組； ? 2）對(duì)顧客影響最大
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