會(huì)議酒店的營(yíng)銷策略與管理調(diào)查報(bào)告___李亞平-文庫吧在線文庫
【正文】 ....................................................................... 5 貨比三家的策略 ....................................................................................... 5 需求多樣化客戶策略 ................................................................................ 5 對(duì)中介公司的策略 ................................................................................... 5 渠道策略 ............................................................................................................ 5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ............................................................................................................ 6 把握好網(wǎng)頁設(shè)計(jì) ....................................................................................... 6 保持定價(jià)透明度和靈活性 ......................................................................... 6 促銷形式多樣化 ....................................................................................... 7 與專業(yè)的訂房公司建立緊密的合作關(guān)系 .................................................... 7 ......................................................................................................... 7 ............................................................................................................ 8 策劃名人活動(dòng) .......................................................................................... 8 策劃熱點(diǎn)事件 .......................................................................................... 8 策劃公益活動(dòng) .......................................................................................... 8 5 會(huì)議酒店的營(yíng)銷管理 .................................................................................................... 8 產(chǎn)品銷售管理 .................................................................................................... 9 產(chǎn)品價(jià)格的管理與權(quán)力的授予 ............................................................................ 9 營(yíng)銷部門的分工管理 ........................................................................................ 10 網(wǎng)絡(luò)銷售管理 .................................................................................................. 11 果管理 ................................................................................................... 11 結(jié) 論 ........................................................................................................................... 12 致 謝 ........................................................................................................................... 13 參考文獻(xiàn) ........................................................................................................................ 14 1 1 前 言 隨著我國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)的劃分越來越細(xì)化 ,會(huì)議酒店、商務(wù)酒店、經(jīng)濟(jì)型賓館、主題飯店等經(jīng)營(yíng)方式不斷涌現(xiàn)。酒店開拓會(huì)議市場(chǎng)不僅能夠擴(kuò)大客源渠道 ,獲得較大的經(jīng)濟(jì)收益 ,而且有利于宣傳酒店形象 ,獲得良好的市場(chǎng)口碑。學(xué)術(shù)會(huì)議對(duì)價(jià)格比較敏感 ,因?yàn)楹芏鄥f(xié)會(huì)、大學(xué)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)都是靠贊助來辦會(huì)的 ,經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張。雖然此類會(huì)議投入較多，但是對(duì)創(chuàng)造企業(yè)的知名度有很大幫 助。對(duì)這類客人來說 ,會(huì)議酒店的服務(wù)顯得尤為重要。 3 會(huì)議酒店的組織運(yùn)營(yíng) 針對(duì)會(huì)議客源的需求特點(diǎn)及會(huì)議活動(dòng)要求 ,酒店應(yīng)提供專業(yè)化的會(huì)議服務(wù)。在會(huì)議接待過程中銷售經(jīng)理以會(huì)議接待通知單的形式下發(fā)到相關(guān)各個(gè)部門 ,由各個(gè)部門按任務(wù)單提出的要求進(jìn)行服務(wù)。一方面要積極參與地區(qū)旅游局組織的目的地營(yíng)銷 ,聯(lián)合宣傳旅游目的地整體形象 ,以吸引更多的會(huì)展在當(dāng)?shù)卣匍_。 多次和多項(xiàng)產(chǎn)品使用的折扣優(yōu)惠 在高門市價(jià)的基礎(chǔ)上 ,酒店應(yīng)鼓勵(lì)客戶多消費(fèi)。 新客戶策略 接待這類客戶不要過多保證 ,
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