【正文】 比較集中、配備充足的車位、良好的經(jīng)營環(huán)境，產(chǎn)業(yè)氣氛充足。 審核內(nèi)容： 1：施工圖設(shè)計是否符合設(shè)計委托書中功能、標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)造、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)等方面標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn) 實地丈量 現(xiàn)場確認(rèn) 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)招商標(biāo)準(zhǔn)流程確認(rèn) 帶商家到現(xiàn)場實地測量 讓商家在圖紙紅線處簽字 要求商家裝修圖紙符合廣場的標(biāo)準(zhǔn) 商家設(shè)計 審核商家設(shè)計圖 設(shè)計確認(rèn) 由主管部門確認(rèn) 設(shè)計報批 進(jìn)場裝修 由主管部門 出具進(jìn)場通知單 繼續(xù)不間斷 的加強(qiáng)市調(diào)，為公 司決策提供依據(jù) 通過購物中 心，大賣場，特色店，新開店，大型飲食，娛樂，休閑廣場等，蹲點(diǎn)觀察。 針對 1 個目標(biāo)性客戶前期要做大量的準(zhǔn)備工作，這就要求業(yè)務(wù)人員對承租商鋪的因素分析的很全面，從而更好的為客戶推薦合理的位置，商務(wù)談判也是一項很重要的課程，包括對客戶心里的把握，租金價格的制定、客戶簽約等技能培訓(xùn)。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 22 5）運(yùn)用合理的培訓(xùn)方法 重點(diǎn)采用 “ 方法與操作結(jié)合 ” 、 “ 案例與實踐同步 ” 的專題講解方式，并輔以提問、答疑、討論、現(xiàn)場咨詢等互動的交流方式進(jìn)行 ,注重實戰(zhàn)，不作枯燥、高深的原則理論分析，鮮活的案例均為中國商業(yè)地產(chǎn)界真實發(fā)生的故事 ,其中的操作手法、工作流程能直接模仿套用 。 產(chǎn)品功能定位 第三篇 商業(yè)王國 —— 現(xiàn)代時尚的體驗式購物中心 現(xiàn)代購物中心 建設(shè)理念明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 27 —— 東區(qū)的經(jīng)濟(jì)重心、中心，商貿(mào)商圈匯聚之處。 —— 成立商場專業(yè)營運(yùn)部，對整體項目進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一形象宣傳整合。吸引南京周末游客群前來消費(fèi) 下游市場傳播方向：重點(diǎn)對江都、儀征、寶應(yīng)、高郵、泰州等下游市場進(jìn)行大規(guī)模的挖商策劃活動， 針對下級城市甚至縣、鎮(zhèn)，制作明 通俗易懂的電視廣告和 DM，向目標(biāo)區(qū)域集中投放 。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 30 2． 3 揚(yáng)州明發(fā)商業(yè)廣場項目總體推廣計劃 如表 12 （表 12： 2020 年推廣計劃） 階段 時間周期 宣傳目標(biāo) 傳播要點(diǎn) 招商啟動末期 現(xiàn)在 基本完成主力店的招商工作。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 33 強(qiáng)勢招商期 階段 時間周期 推廣方案 方案主題 強(qiáng) 勢 招 商 期 月 月?lián)P州晚報《商戶答謝暨新年團(tuán)拜會》的新聞通稿，（報廣建議避開 2 號的假期） 號 半版圖文：《揚(yáng)州最后的商機(jī)》 PR 活動之二：揚(yáng)州知名餐飲娛樂企業(yè)推薦酒會 五味掌門聚明發(fā) 電視媒體、晚報： 《揚(yáng)州知名餐飲娛樂企業(yè)推薦酒會》后續(xù)報道 明發(fā)廣場 五味掌門群英會 《推薦酒會》后續(xù)軟文烘托 《大揚(yáng)州商圈驚現(xiàn)休閑娛樂新地標(biāo)》 電視、站臺、晚報 ：公關(guān)性廣告 新春賀辭（ A16 全版） Pr 活動之三： 主力店簽約暨招商發(fā)布會 號 主力店簽約暨招商推介會 電視媒體 、報廣、戶外、網(wǎng)絡(luò)對《招商大會》的后續(xù)報道，連續(xù)推出系類軟文 Pr 活動之四 （借力揚(yáng)州每年的煙花三月旅游節(jié)） 號 品牌加盟投資對洽會（提前半個月利用各種媒介預(yù)熱）（集中特定行業(yè)） 電視、晚報《品牌加盟投資對洽會》后續(xù)報道及前期炒作 勞動節(jié)賀辭 A16 半版 PR 活動之五 《大揚(yáng)州城市發(fā)展論壇》 我們是城市運(yùn)營者 揚(yáng)州、南京、蘇北各市各大媒體報道 論壇精彩內(nèi)容 ，晚報軟文延續(xù)熱點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)媒體： 以網(wǎng)絡(luò)作為年度推廣的填充渠道，保持門戶網(wǎng)站（新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)）及業(yè)內(nèi)網(wǎng)站的曝光率，同時隨時根據(jù)招商及事件營銷的主題調(diào)整完善項目自身網(wǎng)站內(nèi)容。 電臺媒體： 軟性 ——— 結(jié)合品牌工作的要求，冠名短時段欄目，策劃與明發(fā)品牌高度吻合的節(jié)目內(nèi)容，長期投放。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 42 落實商戶物業(yè)管理協(xié)議、裝修管理規(guī)定、商業(yè)廣場臨時管理規(guī)約、防火責(zé)任書簽訂情況，并對未簽戶及時進(jìn)行補(bǔ)簽工作（未簽全不得辦理入伙交房）； 建立接 聽 報修投訴熱線，專人負(fù)責(zé)接單、登記、指令發(fā)送、跟進(jìn)回訪，建立回訪商戶制度、商戶滿意率認(rèn)定制度，做到痕跡化管理，每項報修、投訴、走訪結(jié)束均有商戶滿意度簽字； 1負(fù)責(zé)物業(yè)部日常行政協(xié)助工作、商戶通知發(fā)放、溫馨提示、費(fèi)用催繳等工作； 1做好對商戶安全防范宣傳、防火防盜宣傳工作； 1商戶進(jìn)場裝修流程、裝修標(biāo)準(zhǔn)流程、驗收裝修流程的制定細(xì)化工作； 1正式開業(yè)前期，將物業(yè)管理費(fèi)用、停車收費(fèi)等上報當(dāng)?shù)匚飪r部門。并且管理規(guī)定。 十三 .施工管理 《臨時出入證》，服從甲方工作人員管理，遵守小區(qū)管理規(guī)定，不得串場，不準(zhǔn)在油漆、木工作業(yè)區(qū)及任何公共區(qū)域吸煙。 ，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有損壞者，照價賠償。如果不能提供裝修資質(zhì)等證明材料，業(yè)主必須在裝修申請表備注中注明，并保證裝修的質(zhì)量和結(jié)果。我們?nèi)鎸?dǎo)入 ISO9001質(zhì)量管理體系管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本廣場的實際情況及本地區(qū)人文特點(diǎn)，制定了一系列的管理方案。 室內(nèi)裝飾、裝修的申報和審批 住戶在裝飾、裝修開工前，必須提前 3 天向客服中心提出申請，填寫《“明發(fā)尚筑”室內(nèi)裝飾、裝修申請表》。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 48 客服中心在接到業(yè)主裝修申請 3 個工作日內(nèi)給予答復(fù)。 施工時間：夏、秋季為每天上午 8： 00 時 12： 00 時。 燃?xì)夤艿馈⒃O(shè)施和用具的安裝、維修、拆移、改裝，應(yīng)該由具有專業(yè)資格的施工單位施工。 不得改變窗戶、陽臺色調(diào)，不得加裝防盜網(wǎng)、窗、棚。不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)與外觀的統(tǒng)一。 其它時間不可以有聲操作，如確實需要延長施工時間的，應(yīng)該征得客服中心的同意。 三、裝修施工規(guī)定 裝修施工必須嚴(yán)格遵守開發(fā)商提供的《住宅使用說明書》的使用要求。并簽定《裝飾、裝修管理規(guī)定及裝修承諾事項》。 衷心希望在以后的共同管理和對您的服務(wù)過程中，能得到您一 如既往的支持和通力合作。 ，接受甲方的督促、檢查指導(dǎo)。材料、工具等出場需到甲方處統(tǒng)一開具《物品放行單》。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 44 九 .衛(wèi)生間地磚鋪設(shè)前 必須做 24 小時閉水實驗，并且對供水管網(wǎng)做增壓實驗，在確認(rèn)無滲漏后方可鋪設(shè)地磚。 六 .裝修時間為：上午 08： 00~12： 00，下午 14： ~18： 00，如需延長施工時間，必須向物業(yè)服務(wù)中心申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行無聲作業(yè)。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 40 第四篇 物業(yè) 篇 并在事件前進(jìn)行新聞通稿的發(fā)布以營造事件氛圍，對事件進(jìn)行預(yù)熱。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 36 ．開業(yè)造勢期 階段 時間周期 推廣方案 方案主題 開業(yè)造勢期 月 在揚(yáng)州本土市場以及揚(yáng)州地區(qū)，南京市場、利用長效媒體 +瞬間媒體 大眾媒體 +小眾媒體 集中投放開業(yè)信息和入駐品牌的試營業(yè)信息 與揚(yáng)州各大旅行社合作，充分挖掘項目的旅游優(yōu)勢，讓項 目 成 為 國 慶 節(jié) 入 境 游 客 的 必 到 之 處 明 發(fā) 商 業(yè) 廣 場 開 業(yè) 籌 備 ，樹立城市綜合體在地區(qū)內(nèi)的典范形象 年的打造，樹立明發(fā)商業(yè)廣場的企業(yè)品牌，確定明發(fā)商業(yè)廣場在揚(yáng)州地區(qū)的良好口碑 品牌目標(biāo) —— 實力、強(qiáng)勢（企業(yè)規(guī)模及過往業(yè)績，以及未來上市所展現(xiàn)的綜合實力） —— 專業(yè)、領(lǐng)軍（“城市綜合體地產(chǎn)”的行業(yè)創(chuàng)新及資源整合，以及與國際化大品牌之間的深度合作，為明發(fā)在地產(chǎn)業(yè)開拓出新的領(lǐng)域，同時成為專業(yè)及領(lǐng)軍企業(yè)的代名詞） —— 穩(wěn)健、務(wù)實（企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)展史及價值觀直接決定明發(fā)一貫穩(wěn)健務(wù)實的做事風(fēng)格以及企業(yè)文化） —— 社會責(zé)任感（對公益、慈善事業(yè)的關(guān)注和涉足，展示出一個企業(yè)高度的社會責(zé)任感） —— 高端物業(yè)產(chǎn)品（每 個發(fā)展商在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時均有各自的市場終端目標(biāo)，而明發(fā)地產(chǎn)的市場定位在于開發(fā)高端物業(yè)產(chǎn)品的專業(yè)企業(yè)） 既定了 明發(fā)的品牌 目標(biāo)之后，需要更為行之有效的 傳播方式及傳播渠道 將明 發(fā) 的品牌推向市場，那么 事件營銷 則肩負(fù)著這一艱巨的歷史使命。通過明發(fā)獨(dú)有的品牌優(yōu)勢，為揚(yáng)州明發(fā)的招商、營運(yùn)奠定良好的品牌基礎(chǔ)，贏得更好的市場口碑。 借助項目簽約合作多個國內(nèi)知名企業(yè)之間的深入合作，迎合國際化趨勢，強(qiáng)調(diào)明發(fā)商業(yè)廣場的國際形象 ，提升項目的國際價值。 5 揚(yáng)州“商業(yè)名片” —— 城市形象工程，揚(yáng)州商業(yè)新亮點(diǎn)，坐標(biāo)地位無可替代； —— 政府優(yōu)惠政策工程，共創(chuàng)“政府 —— 開發(fā)商 —— 業(yè)主 —— 消費(fèi)者”四贏模式。商業(yè)王國 —— 揚(yáng)州首家現(xiàn)代時尚體驗式購物中心，一站式消費(fèi)基地，聚購物 、餐飲、娛樂、休閑、康體、 商務(wù)于一城的示范效應(yīng)超大型購物中心 2 大規(guī)模、綜合性、現(xiàn)代化、高品質(zhì)的標(biāo)志性商業(yè)中心 —— 商業(yè)設(shè)施精良，環(huán)境一流，設(shè)施先進(jìn)。 、項目形象定位 [項目核心形象提煉 ] —— 明發(fā)商業(yè)廣場 —— 揚(yáng)州商業(yè)新地標(biāo) 2）協(xié)助商管部開展廣告位洽談、簽約工 作， 完成廣告位招商 3）辦理廣告位設(shè)置許可證、協(xié)調(diào)廣告畫面審批及制件安裝等 （三）存在的 缺 點(diǎn) ，還需要公司各部門加以協(xié)助 餐飲類商鋪的交付標(biāo)準(zhǔn)，如煙道、下水道等的處理辦法 大面積店鋪的墻體改造問題，打墻、墻體恢復(fù)等 工程的交付時間和交付狀態(tài) 證照的辦理 企劃的推動 旺場的計劃等 ：包括房地產(chǎn)的 概念，房地產(chǎn)的特征，房地產(chǎn)的類型，房地產(chǎn)專業(yè)名詞，房地產(chǎn)面積的測算。 （根據(jù)我司現(xiàn)狀，目前分百貨，餐飲，休閑娛樂三組進(jìn)行不間斷市調(diào)工作） （根據(jù)我公司情況，目前以每 2 個星期進(jìn)行一次揚(yáng)州市市調(diào)，每 1 個月進(jìn)行一次異地市調(diào)，每 2 個月進(jìn)行一次跨省市調(diào)?。? （全體招商人員將以以上市調(diào)流程及方法繼續(xù)不間斷的加強(qiáng)市調(diào)，為公司決策提供依據(jù)。 4：圖紙設(shè)計中采用的新技術(shù)、新工藝、新材料等有無實施性困難。 文化教育類店址推薦策略 文化教育行業(yè)在選擇店鋪時主要考慮的因素有：社區(qū)與選址的交通情況、區(qū)域內(nèi)學(xué)校數(shù)量、租金價格、家庭休閑較集中便于實地宣傳 文化教育行業(yè)對商鋪的要求主要有：面積符合要求、租金便宜、相對安靜 6）客戶合同的簽訂和租金收繳，以及各類商業(yè)管理費(fèi)的收取 散鋪簽約工作的開展與推進(jìn) 散鋪招商工作主要分四階 段，一為招商啟動階段，開業(yè)前 9 個月完成，主要工作為招商宣傳推廣計劃啟動，招商手冊、宣傳資料等設(shè)計制作印刷；二為招商預(yù)熱期，開業(yè)前 8 個月完成簽約儀式和招商大會，并開展預(yù)熱宣傳；三為強(qiáng)勢招商期，開業(yè)前6 個月，招商推廣全面啟動并迅速進(jìn)入強(qiáng)勢推廣，并開展異地招商會或聯(lián)動各大項目整體推廣會；四為招商收尾期，開業(yè)前 4 個月進(jìn)行招商優(yōu)化期及招商收尾宣傳推廣工作。 4）協(xié)助主力店協(xié)調(diào)解決在進(jìn)駐期間遇到的一系列要求和困難。明勝（揚(yáng)州）商業(yè)管理有限公司 13 的多次洽談，雙方對合作條件取得一致共識，目前正在對工程條件、廣告位、導(dǎo)視系統(tǒng)等進(jìn)行深入洽談。 因此未來一年內(nèi)本案的招商，希望仍然以“放水養(yǎng)魚”的政策為主，并豐富優(yōu)惠政策，同時給出相關(guān)建議： 注：以上所有業(yè)態(tài)若在 2020 年 3 月 —— 5 月完成簽約給予 30%的租金優(yōu)惠； 2020 年 5 月 —— 2020 年 10 月完成簽約給予 20%的租金優(yōu)惠； 2020 年 12 月 —— 2020 年 3 月完成簽約給予 10%的租金優(yōu)惠。前期提供給主力商家較優(yōu)惠的條件與政策