【摘要】酒店銷售技巧培訓(xùn)教材-----------------------作者:-----------------------日期:如何成為一名優(yōu)秀的銷售員?,需要什么樣的素質(zhì):???A.信心???a.對公司前景的信心???b.對自身
2025-04-06 05:35
【摘要】Training開元酒店培訓(xùn)經(jīng)理初級(jí)教材●開元國際酒店管理公司人力資源部編制(內(nèi)部使用)●目錄A. 第一部分基礎(chǔ)篇 2第一節(jié)培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé) 2第二節(jié)對培訓(xùn)經(jīng)理的全新認(rèn)識(shí) 4第三節(jié)正確評(píng)估自己 6B. 第二部分培訓(xùn)經(jīng)理必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí) 10第一章不可不知的培訓(xùn)理論 10第一節(jié)
2025-04-06 05:33
【摘要】195/197Training開元酒店培訓(xùn)經(jīng)理初級(jí)教材●開元國際酒店管理公司人力資源部編制(內(nèi)部使用)●目錄A. 第一部分基礎(chǔ)篇 2第一節(jié)培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé) 2第二節(jié)對培訓(xùn)經(jīng)理的全新認(rèn)識(shí) 4第三節(jié)正確評(píng)估自己 6B. 第二部分培訓(xùn)經(jīng)理必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí) 10第一章不可不知
2025-04-06 04:03
【摘要】夜場培訓(xùn)心得體會(huì) 通過這次的夜場培訓(xùn),能管理好企業(yè)的人不一定能管理好夜場,而一個(gè)出色的夜場管理者,往往 能成為其他很多行業(yè)的優(yōu)秀管理人。下面是為大家收集整理的夜場培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家閱讀。 夜...
2024-09-16 03:22
【摘要】酒店服務(wù)與管理第三講第二章餐飲服務(wù)禮儀項(xiàng)目一、服務(wù)員的妝容項(xiàng)目二、服務(wù)員的儀態(tài)項(xiàng)目三、服務(wù)員的語言作為餐飲服務(wù)員為什么要學(xué)習(xí)禮儀?意義窗口行業(yè)精神風(fēng)貌文明程度
2025-01-10 05:43
【摘要】酒店?duì)I運(yùn)部管理教材-----------------------作者:-----------------------日期:目錄營運(yùn)部概述………………………………………………………………………10一、營運(yùn)部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖…………………………………………………………11(二)崗位設(shè)置
2025-04-13 02:46
【摘要】第一篇:酒店禮儀培訓(xùn)教材 酒店禮儀培訓(xùn)教材 序 大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個(gè)友善的舉動(dòng)、一副真誠的態(tài)度??也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣...
2024-10-18 00:33
【摘要】酒店管理公司組織架構(gòu)與管理制度目錄一、組織架構(gòu)圖……………………………………………………………………………2二、酒店經(jīng)營管理公司和成員酒店各部門職能職責(zé)…………………3~11(一)總經(jīng)理……………………………………………………………………………………3(二)人事行政部總監(jiān)…………………………………………………………………………5(三)市場營銷部總監(jiān)……
2025-04-13 02:37
【摘要】火鍋酒店員工培訓(xùn)教材-----------------------作者:-----------------------日期:員工培訓(xùn)教材第一章服務(wù)禮儀公共課良好的儀容、儀表、儀態(tài)是從事餐飲行業(yè)的基本條件和要求。餐飲業(yè)工作人員的言談舉止、精神面貌、外觀形象都會(huì)給客人留下深刻的印象和就餐時(shí)良好感受。禮儀從個(gè)人修養(yǎng)角度來
2025-04-06 04:23
【摘要】Training開元酒店培訓(xùn)經(jīng)理初級(jí)教材●開元國際酒店管理公司人力資源部編制(內(nèi)部使用)●目錄A. 第一部分基礎(chǔ)篇 1第一節(jié)培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé) 1第二節(jié)對培訓(xùn)經(jīng)理的全新認(rèn)識(shí) 1第三節(jié)正確評(píng)估自己 1B. 第二部分培訓(xùn)經(jīng)理必須掌握的基礎(chǔ)知識(shí) 1第一章不可不知的培訓(xùn)理論 1第一節(jié)什
【摘要】西餐廳培訓(xùn)教材工作項(xiàng)目、程序與標(biāo)準(zhǔn)一、召開班前會(huì)1.開會(huì)時(shí)間每天在早班和中班交接班時(shí)間召開會(huì)議。會(huì)議約5分鐘2.傳達(dá)內(nèi)容(1)準(zhǔn)確傳達(dá)飯店及本部門的要求與任務(wù)(2)發(fā)現(xiàn)問題提出批評(píng)(3)及時(shí)表揚(yáng)好人好事(4)征求員工意見及建議3.檢查儀表儀容(1)制服必須干凈整齊無破損,襯衫必須保持領(lǐng)口和袖口的清潔(2)襪子無破損無跳絲(3)
2025-04-02 00:21
【摘要】第一篇:夜場酒吧KTV夜總會(huì)培訓(xùn) 夜場酒吧/KTV/夜總會(huì)培訓(xùn)基本技能 四能:能說、能唱、能喝、能跳 四有:有組織、有紀(jì)律、有素質(zhì)、有職業(yè)道德六善:善解人意、善于溝通、善于表現(xiàn)、善于攻守、善結(jié)情...
2024-10-14 00:08
【摘要】1夜場培訓(xùn)資料2第一部分—對夜場的認(rèn)識(shí):一、CRB對夜場的定義、分類解釋二、夜場消費(fèi)者/夜場從業(yè)人員對啤酒的看法3夜場消費(fèi)—霓虹燈閃爍下的夜“耗”子每當(dāng)夜幕降臨,形形色色的城市夜“耗”子搭公車、乘地鐵、打的、駕車奔向霓虹燈閃爍的地方、那里是他們今夜的驛站夜總會(huì)?公司高級(jí)雇員/
2025-01-10 17:44
【摘要】《酒店經(jīng)理》培訓(xùn)教材全12講星級(jí)酒店經(jīng)理訓(xùn)練第一講酒店經(jīng)理管理職責(zé)的轉(zhuǎn)變(上)?酒店經(jīng)理與其他行業(yè)的經(jīng)理相比更加不容易,因?yàn)楹芏辔逍羌?jí)酒店的總經(jīng)理都是從一線員工做起來的,例如前廳的迎賓員、行李生,前臺(tái)的接待員,客房的服務(wù)員,餐廳的服務(wù)員、廚師、洗碗工,等等。從一個(gè)基層的員工一直做到五星級(jí)酒店的總經(jīng)理,要經(jīng)歷多年的時(shí)間,而其中的酸甜苦辣只有他們自己知道
2025-04-06 05:34