【摘要】做人民滿意的保險(xiǎn)公司1做人民滿意的保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)話術(shù)培訓(xùn)——主講人:唐敏娜做人民滿意的保險(xiǎn)公司續(xù)保對(duì)應(yīng)話術(shù)卓越服務(wù)技巧話術(shù)基本要求課程大綱做人民滿意的保險(xiǎn)公司請(qǐng)各組選一位代表分別畫一個(gè)三角形、正方形、圓形,然后將這三個(gè)幾何圖組圖
2025-01-11 19:06
【摘要】窗體頂端一、電話約訪話術(shù)技巧劉海建:李大哥:您好!感謝您長久以來對(duì)公司的信任和對(duì)我的支持,也由衷的祝福您為自己和家人做出的明智選擇。新的一年即將到來,我們公司特別制作了頗具新意的平安臺(tái)歷和福字,作為新年回饋客戶的禮物,您看什么時(shí)間安排我給您送去,是周三還是周五?收到請(qǐng)回復(fù),謝謝!劉海建:李姐:又到新年了,祝福您全家大吉大利,福旺財(cái)旺!今年我們公司特別為客戶制作的福字和臺(tái)歷已妥,準(zhǔn)
2025-06-24 19:30
【摘要】電話約訪相關(guān)話術(shù)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究管理資源網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究目的?維護(hù)良好壽險(xiǎn)市場秩序?促進(jìn)電話約訪行為規(guī)范?切實(shí)保護(hù)客戶合法權(quán)益?維護(hù)公司誠信專業(yè)品牌嚴(yán)禁用語?嚴(yán)禁冒用保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)以及政府其他有關(guān)部門的名義進(jìn)行電話約訪,包括借上述
2025-08-06 11:00
【摘要】禮儀培訓(xùn)索賠類標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)汽車經(jīng)理人俱樂部汽車4S店的管理網(wǎng)站在索賠期內(nèi)更換零部件,剛出索賠期后配件又壞了,這是你們質(zhì)量上的問題,為什么不給我索賠?答:汽車是一種比較特別的商品,保修期比其它一般商品要長很多。一般家電產(chǎn)品整機(jī)只有一年保修期,過了保修期您就得付款維修。我們的別克車整車有二年/四萬公里的保修期,在此
2025-05-21 06:28
【摘要】導(dǎo)購標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)實(shí)景演練顧客進(jìn)店后,如何打破你與顧客之間的溝通堅(jiān)冰1我們笑顏以對(duì).可顧客卻毫無反應(yīng).一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看2顧客其實(shí)很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧3顧客雖然接受了我們的建議,但是最終沒有做出購買決定而離開4我們建議顧客感受一下產(chǎn)品功能。但顧客卻不是很愿意
2025-07-22 20:24
【摘要】產(chǎn)品說明會(huì)會(huì)中促成話術(shù)1、促成要求:時(shí)間合理,持續(xù)服務(wù),及時(shí)辦理,禮品伏筆?,F(xiàn)場促成中要一對(duì)一服務(wù);服裝:商務(wù)正裝2、現(xiàn)場切入話術(shù):“三句話”話術(shù)溝通(1)怎么樣,聽得清楚嗎?(2)專家講得怎么樣?(3)您喜歡請(qǐng)那種禮品?或者您是區(qū)代理還是市代理?通過上面三句話,打開和客戶交流的開場白,了解客戶聽完講座后的態(tài)度和想法,找準(zhǔn)時(shí)機(jī)和方法進(jìn)入促成環(huán)節(jié)。3、話術(shù)促成
2025-04-07 23:09
【摘要】第一頁,共十三頁。 1、著職業(yè)裝,精神煥發(fā); 2、服從座位安排;小組座位相對(duì)集中; 3、帶好展業(yè)工具、資料:方案書投保單 嘉賓意向書 4、相關(guān)資料和產(chǎn)品可以和客戶先做溝通! 5、現(xiàn)場配合:...
2025-09-24 10:47
【摘要】第一篇:理財(cái)經(jīng)理促成話術(shù) 理財(cái)經(jīng)理注意事項(xiàng) 1、溝通開始,理財(cái)經(jīng)理開口“這次活動(dòng)是分行專門針對(duì)我們貴賓客戶召開的,老師講的那些也是我們想給大家說的,強(qiáng)烈建議大家進(jìn)行一些配置” 這個(gè)產(chǎn)品非常不錯(cuò),...
2024-10-29 06:01
【摘要】源于群眾效勞群眾武漢一通汽車銷售效勞有限責(zé)任公司 CC試乘試駕標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) ——武漢一通袁瑞禎 第一頁,共十九頁。 源于群眾效勞群眾武漢一通汽車銷售效勞有限責(zé)任公司 CC試乘試駕標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 1....
2025-09-26 20:41
【摘要】--1?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--2福祿雙喜賣點(diǎn)接觸話術(shù)說明話術(shù)典型拒絕處理124335銷售寶典?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--3福祿雙喜國壽情,交費(fèi)期短利益清,兩年返還最固定,
2025-08-05 19:09
【摘要】--1綠卡使用及話術(shù)制作收集整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處,違者必究--2最好的服務(wù)在泰康:泰康綠卡綠卡秘籍死釘老客戶:老客戶是我們最好的資源老客戶是我們最大的財(cái)富你不給客戶講,是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任!你給客戶講得不到位,是對(duì)客戶不負(fù)責(zé)任!
2025-08-05 20:58
【摘要】--1財(cái)富蓄水池話術(shù)演練示范?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究--2陳先生,今天有個(gè)觀念想跟您溝通一下,耽誤您10分鐘時(shí)間,好嗎?--3人生的旅程有多長我們都無法預(yù)測,我們都會(huì)老去,您說
2025-08-03 21:38
【摘要】一營開門紅促成技巧話術(shù)專題訓(xùn)練2022年1月13日產(chǎn)說會(huì)追繳前準(zhǔn)備1、用什么方法去收最好二人搭檔根據(jù)需求意向?qū)懞糜?jì)劃書禮品準(zhǔn)備會(huì)中的注意事項(xiàng):?提前跟客戶溝通好,盡量服從禮儀人員的安排會(huì)中良好氛圍的營造是會(huì)后促成成功的基石促成時(shí)機(jī):主持人宣布開放時(shí)間開始時(shí),馬上促成促成的工具準(zhǔn)備:
2025-08-04 13:17
【摘要】產(chǎn)品說明會(huì)宣導(dǎo)之邀約技巧產(chǎn)品說明會(huì)宣導(dǎo)之促成技巧(會(huì)中注意事項(xiàng))會(huì)后追蹤邀約的對(duì)象:?高收入家庭—年收入在一定層次的家庭;?三口之家—子女未成年,有教育金需求的;?偏好儲(chǔ)蓄、家中有閑錢的;?猶豫不決的—曾經(jīng)做過說明,但多次促成不成功的;
2025-05-07 07:49
【摘要】--1客服技巧及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)--2呼叫中心最基本的工作就是溝通,它的行業(yè)特殊性決定了交流是非面對(duì)面的,只能通過聲音語氣傳達(dá)。研究表明:當(dāng)人們看不到你時(shí),你的語音、語調(diào)變化和表達(dá)能力占你說話可信度的85%作為呼叫中心話務(wù)員,每天接觸數(shù)以百計(jì)的客戶,專業(yè)優(yōu)質(zhì)的語音無疑是成功溝通的基礎(chǔ)。誠然,音質(zhì)音色很大程度上取決于先天條件,但這
2025-05-24 21:15