消費(fèi)者行為中的熱門(mén)問(wèn)題-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 ? 可自由支配收入和其他關(guān)注的問(wèn)題； ? 個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或親戚朋友的經(jīng)驗(yàn)； ? 是否擁有一輛私家汽車(chē)； ? 對(duì)一些具體問(wèn)題的關(guān)注； ? 對(duì)一些特定度假產(chǎn)品的偏好； ? 作為環(huán)境保護(hù)組織的成員； ? 來(lái)自旅游業(yè)的意見(jiàn)，特別是旅游經(jīng)營(yíng)商的建議； 7 綠色旅游者關(guān)注的問(wèn)題 很少有旅游者基于環(huán)保的考慮來(lái)做決定，比如： ? 根據(jù)環(huán)境管理角度出發(fā)考慮航班的選擇； ? 因?yàn)轱埖瓴谎h(huán)用水或者因?yàn)榘慈张浒l(fā)洗漱用品是用動(dòng)物做試驗(yàn)的，因而抵制這些飯店； ? 參與抵制建設(shè)那些破壞野生動(dòng)植物棲息地的主題公園和住宿設(shè)施的活動(dòng)； 英國(guó)的旅游者比較關(guān)心野生動(dòng)植物的活動(dòng)，他們禁止下列行為： ? 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)物作為原材料的紀(jì)念品； ? 與在籠子中展示的動(dòng)物合影； ? 觀看斗?；蛘邊⑴c殘忍對(duì)待動(dòng)物的慶典活動(dòng)； 8 綠色旅游者對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的作用 企業(yè)和政府開(kāi)始關(guān)注環(huán)境問(wèn)題的壓力： ? 消費(fèi)者對(duì)綠色旅游的需求； ? 政府的某些規(guī)章制度； 結(jié)果是，兩種情況都沒(méi)有發(fā)生，僅停留在一個(gè)相當(dāng)膚淺的水平： ? 旅游經(jīng)營(yíng)商開(kāi)始總結(jié)客戶(hù)關(guān)于環(huán)境問(wèn)題的信息，并且開(kāi)始鼓勵(lì)旅游者更加關(guān)心環(huán)保問(wèn)題； ? 一些連鎖飯店開(kāi)始逐步采取環(huán)保管理政策； ? 已經(jīng)開(kāi)始為環(huán)保旅游設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)； 9 全球型旅游者和歐洲型旅游者 ? 旅游企業(yè)是否可以將具有相似需求的消費(fèi)群體作為目標(biāo)消費(fèi)群，這些消費(fèi)群是基于全球范圍或者歐洲范圍的，因此首先應(yīng)定義兩種類(lèi)型的旅游者。 續(xù) 10 旅游者需求中出現(xiàn)的新市場(chǎng)和新變化 需
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