基站代維業(yè)務(wù)維護(hù)工作管理辦法-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 工的培訓(xùn)。 嚴(yán)格落實(shí)《車(chē)輛管理辦法》等車(chē)輛管理的相關(guān)規(guī)定， 嚴(yán)禁工作期間飲酒、無(wú)故不出車(chē)現(xiàn)象 的發(fā)生 。 倉(cāng)庫(kù)管理 （備品備件管理） (1)本 駐點(diǎn)的備品備件情況按移動(dòng)公司 及辦事處 要求按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，對(duì)于 本 駐點(diǎn)擴(kuò)容需要 4 的備件及時(shí)領(lǐng)取下發(fā)，損壞的備件做好標(biāo)記，一周一還 。 兩個(gè)副主任的駐點(diǎn)按 排名 次序依次負(fù)責(zé) 并承擔(dān)責(zé)任。 主動(dòng) 幫助 員工 提升業(yè)務(wù)水平 ，做好傳幫帶 。 (6)公司、辦事處和駐點(diǎn)安排的其他工作。 (4)依據(jù)公司要求目標(biāo)，督察所屬人員的每日工作進(jìn)程，做好本組周 /月計(jì)劃及總結(jié)，并協(xié)助 辦事處 對(duì)本組成員的工作內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)打分。 認(rèn) 真完成駐 任安排的各項(xiàng)工作。 2. 負(fù)責(zé)與 公司 其 它 部門(mén)的工作協(xié)調(diào)和溝通 。 8. 對(duì)公司固定資產(chǎn)的核查。 有針對(duì)性的對(duì)員工的理論知識(shí)、實(shí)踐、典型故障培訓(xùn)。 基站的技術(shù)檔案和資料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確。 操作人員須經(jīng)培訓(xùn)和考核合格后方可操作。 車(chē)輛出現(xiàn)故障必須及時(shí)修理，保持車(chē)況良好。日常發(fā)電中一下事項(xiàng)需注意。 發(fā)電結(jié)束時(shí)先斷開(kāi)油機(jī)上的空開(kāi)，讓油機(jī)再工作 5 分鐘左右后停掉。 隨工人員權(quán)力： 隨工人員可以要求施工人員按照移動(dòng)公司施工工藝和施工質(zhì)量對(duì)工程進(jìn)行施工，對(duì)施工人員具有管理的權(quán)利。 因維護(hù)組責(zé)任當(dāng)月被扣分（折合標(biāo)準(zhǔn)分） 分（含 1 分）的，本維護(hù)組績(jī)效系數(shù)扣減 50%。每遲交 1 天扣 分。 ⑶ 安全生產(chǎn) 每有一起 500 元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷治療休息 1 個(gè)星期以上人身安全事故扣 分。 要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有 1 次違反酌情扣 分。 （ 2）大局意識(shí)： 在工作中總是能從大局出發(fā)，積極服從 辦事處 總體目標(biāo)的要求 。 每發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題（不及時(shí)或處理不正確）扣 分。 常與供電部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)了解電力供應(yīng)情況和斷電計(jì)劃，作好應(yīng)急供電方案。 組織 駐點(diǎn)人員 的技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與交流，提升 員工 的技術(shù)水平及綜合維護(hù)能力。 收集、報(bào)送各種資料報(bào)表。 注意行車(chē)安全。 （ ） 努力提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。 （一） 駐點(diǎn) （中心） 主 任的工作評(píng)價(jià) （ 每半年一次 ）。 溝通協(xié)調(diào)能力：主要是辦事處工作人員之間，與移動(dòng)公司、施工單位之間的溝通協(xié)調(diào)能力和協(xié)調(diào)解決日常問(wèn)題的能力。 工作績(jī)效：主要完成任務(wù)能力、完成工作質(zhì)量、效率情況以及取得的工作業(yè)績(jī)等情況。熱愛(ài)集體 ,勤奮工作。 協(xié)作配合：與主任、副主任、其他維護(hù)組及員工的協(xié)作配合情況。 九 、附則 本規(guī)定經(jīng)職工代表大會(huì)通過(guò)后實(shí)施。 八 、 職務(wù)任免。和主任進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)職業(yè)道德的不斷深化和鞏固、提高 ,力爭(zhēng)駐點(diǎn)維護(hù)質(zhì)量快速提升。 責(zé)任感 :對(duì)安排的工作任務(wù)不遺余力的完成。 （ 二 ） 駐點(diǎn)副主任的工作評(píng)價(jià) （ 每半年一次 ）。 做好設(shè)備管理與考核檢查工作，嚴(yán)格把關(guān)駐點(diǎn)考核，提高基站代維工作質(zhì)量。 工作數(shù)量質(zhì)量速度，要求工作量飽滿，能勝任工作，效率標(biāo)準(zhǔn)較高。 （九） 維護(hù)組員工的 工作與考核 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)方針、政策、條例 .認(rèn)真執(zhí)行公司和辦事處的各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律。 （ ） 組織紀(jì)律 要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有 1 次違反酌情扣 分。 （ 分） 工作績(jī)效：主要考評(píng)被考核人員完成 維護(hù) 任務(wù)能力、完成工作質(zhì)量、 效率情況，基站維護(hù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況， 指標(biāo)完成情況以及取得的其它工作業(yè)績(jī)情況等。 組織實(shí)施 基站 設(shè)備維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，做好 駐點(diǎn) 維護(hù)工作計(jì)劃安排，督促落實(shí) 駐點(diǎn) 的維護(hù)工作，保證設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。 八 、 工作標(biāo)準(zhǔn)與考核 （一） 駐點(diǎn)的工作標(biāo)準(zhǔn) 基站維護(hù)應(yīng)堅(jiān)持定期巡檢。 工作完成情況 要求保質(zhì)保量、按時(shí) 完成 辦事處經(jīng)理交由的每一項(xiàng)工作， 每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作沒(méi)有完成扣 分；每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)按計(jì)劃進(jìn)度完成扣 分；每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò)酌情扣 10 分。 (2)協(xié)調(diào)溝通能力 善于上下溝通，平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作 。每遲完成 1 天扣 。酌情分五檔（ 、 、 、 、 ）扣分。 不能按時(shí)上報(bào)工作日志和基站數(shù)據(jù)、當(dāng)月累計(jì)超過(guò) 3 次 時(shí)，每增加一次扣減責(zé)任人 10%的績(jī)效系數(shù)。 六 、 基站 維護(hù) 工作標(biāo)準(zhǔn)與考核 （一）基站維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn) 詳見(jiàn)附件 5《基站維護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)與考核細(xì)則》 （二） 基站維護(hù)駐點(diǎn)的考核按照公司績(jī)效考核辦法進(jìn)行考核。 應(yīng)急預(yù)案要結(jié)合實(shí)際情況 每月低調(diào)整一次 ，每月度的最后一天將本駐點(diǎn)的發(fā)電應(yīng)急預(yù)案批準(zhǔn)，并報(bào)公司 備案。 到站后，有發(fā)電改造的基站，利用發(fā)電 改造的地方進(jìn)行發(fā)電，切斷市電空開(kāi)并確認(rèn)，在機(jī)房?jī)?nèi)發(fā)電的必須確認(rèn)市電空開(kāi)斷開(kāi)，然后進(jìn)行發(fā)電用線的連接，連接時(shí)認(rèn)清火線和零線，防止把零線接到地線上。 注意保護(hù)、清潔工機(jī)具。潮濕季節(jié)時(shí)，應(yīng)適當(dāng)增加檢查次數(shù)。 及時(shí)修改、補(bǔ)充基站設(shè)備搬遷和整改后的有關(guān)技術(shù)檔案和資料。 每月組織一次業(yè)務(wù)考試。 。 4. 做好每月工作計(jì)劃、工作部署。 工作中要多學(xué)、多看、多問(wèn)，對(duì)遇到的問(wèn)題要及時(shí)向主任 、組長(zhǎng) 請(qǐng)教。 其他 ： 組長(zhǎng) 作 為各組安全第一責(zé)任人，工作時(shí)首先要把安全擺在第一位； (1)做好數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)與匯總， 并做好所有數(shù)據(jù)備份。 負(fù)責(zé)組員日常工作的檢查落實(shí)執(zhí)行。 (2)實(shí)行 維護(hù)組進(jìn)站負(fù)責(zé)制， 凡是進(jìn)站進(jìn)行 故障處理、巡檢 、發(fā)電等工作， 都要按照有關(guān)工作規(guī)程開(kāi)展工作 ，使基站環(huán)境和設(shè)備達(dá)到考核要求的標(biāo)準(zhǔn)，并為此承擔(dān)全部責(zé)任 。（可根據(jù)入司時(shí)間制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)） (4)加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)。 (5) 對(duì)各駐點(diǎn)備件倉(cāng)庫(kù)的檢查。 (8) 做好思想交流工作，了解員工思想狀況，對(duì)于員工工作中遇到的困難要給予幫助，并及時(shí)上報(bào)。 所有人員領(lǐng)取鑰匙都要 嚴(yán)格 做好 交接 登記。 (4)設(shè)備搶修、更新改造及割接后，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的檢查 、監(jiān)督，并及時(shí)修改、補(bǔ)充和上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)資料 。 (4)帶頭執(zhí) 行公司的各項(xiàng)規(guī)定制度，并使各項(xiàng)制度落實(shí)到位。 公司和辦事處賦予的其他職責(zé)。 (3)維護(hù)工作中應(yīng)做好原始記錄，遇到重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示并及時(shí)處理。 貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針，堅(jiān)持“預(yù)檢預(yù)修”的原 則，精心維護(hù) ，積極主動(dòng)采取有效措施，消除隱患，保持基站設(shè)施完整、良 好。 7） 、 及時(shí)回復(fù)故障工單，避免超時(shí)工單出現(xiàn)。 每天統(tǒng)計(jì)現(xiàn)網(wǎng)基站的告警和退服情況。 督促中心監(jiān)控人員各項(xiàng)日常工作。 具體 職
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1