20xx年管理評審輸出報(bào)告-文庫吧在線文庫
【正文】 0 年第一季度外部質(zhì)量問題的處理主要集中在寧夏寶豐能源集團(tuán)股份有限公司馬蓮臺(tái)煤礦支架大修及神華烏海能源有限責(zé)任公司支架維修后的設(shè)備如千斤頂?shù)降V后時(shí)間不長出現(xiàn) 千斤頂再次維修問題。 、 產(chǎn)品質(zhì)量方面： “產(chǎn)品性能”項(xiàng)目包括 “可靠性”、“使用壽命”、“結(jié)構(gòu)合理 ”、“操作方便”。 故 生產(chǎn)外協(xié)到貨的及時(shí)率及產(chǎn)品包裝 是公司目前亟待解決的問題之一。 2． 評審依據(jù)： GB/T19001— 2020idtISO9001： 2020 標(biāo)準(zhǔn)；本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量管理體系程序文件；與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)文件、顧客要求、法律、法規(guī)等。 2020 年 第三季度 “顧客滿意度調(diào)查”中的信息統(tǒng)計(jì)見（表 1）。維修后的設(shè)備如千斤頂?shù)降V后時(shí)間不長出現(xiàn)千斤頂再次維修問題。質(zhì)保部必須嚴(yán)格加強(qiáng)對“三包”產(chǎn)品的原因 分析 及考核 。 管理方面： ●技術(shù)管理 自公司建立和實(shí)施 IS09001： 2020 質(zhì)量管理體以來，技術(shù)中心嚴(yán)格執(zhí)行 《 質(zhì)量 手冊》中的相關(guān)程序文件和《制度匯編》中的制度文件，并進(jìn)一步建立和完善了 四 項(xiàng)規(guī)章制度：《技術(shù)資料管理制度》、《技術(shù)準(zhǔn)備及工藝紀(jì)律考核細(xì)則》、《材料定額管理考核細(xì)則》 和《工時(shí)定額管理考核細(xì)則》 。設(shè)備維修人員 2020 年度完成了鋼板預(yù)處理機(jī)、數(shù)控切割機(jī)線路改造項(xiàng)目。培訓(xùn)情況：累計(jì)培訓(xùn) 17 場次 449 人次，其中內(nèi)部 14 場次，外部3 場次。同時(shí)操作者自檢的執(zhí)行力度和質(zhì)量意識(shí)也是個(gè)關(guān)鍵因素。 公司能夠穩(wěn)定地提供顧客要求的產(chǎn)品并根據(jù)內(nèi)、外環(huán)境的變化不斷增強(qiáng)顧客滿意；質(zhì)量管理體系配備的各種資源配置基本上能滿足需求；內(nèi)、外審結(jié)果及糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施有效；公司質(zhì)量管理體系及其過程具有持續(xù)的適宜性、有效性、充分性。 結(jié)構(gòu)件分廠、總裝分廠 單位第一負(fù)責(zé)人 7月完成相關(guān) 工 作 安排， 8 月份開始實(shí)施 要求：各單位在規(guī)定時(shí)間上報(bào)整改計(jì)劃，質(zhì)量保證部和相關(guān)職能部門監(jiān)督整改。 各分廠按照公司制定的總目標(biāo)自行擬定適合各自分廠的質(zhì)量目標(biāo)。 對外購、外協(xié)件出現(xiàn)的重大的、批量的不合格品，采購 部門已將信息反饋到供方，進(jìn)行了相關(guān)質(zhì)量異議處理并要求供方采取措施提高產(chǎn)品質(zhì)量。 各分廠不合格品率 分廠 準(zhǔn)備分廠 鉚焊 分廠 總裝分廠 2020 第一季度 不合格品率 % % 驗(yàn)收合格出廠 結(jié)構(gòu) 分廠下料主要問題在編程排版錯(cuò)誤造成的批量性問題、割坡口方向割反或坡口位置割錯(cuò)、壓彎方向壓反、壓彎壓點(diǎn)及弧度不合適等 ； 造成這些質(zhì)量問題的主要原因是：生產(chǎn)管理方面存在疏漏，操作者質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，忽視了自身的自檢、互檢意識(shí)；編程排版出現(xiàn)的問題較多，編程人員對下料工藝要求的熟練程度不夠；機(jī)加工出現(xiàn)質(zhì)量問題較多的是鏜床、鉆床，機(jī)加工需加強(qiáng)自身 8 的質(zhì)量意識(shí)以及對工藝、圖紙、設(shè)備的熟悉了解。為了保證計(jì)量器具量值的準(zhǔn)確性， 質(zhì)量保證部與寧夏計(jì)量技術(shù)監(jiān)督局簽訂了檢定協(xié)議，完成計(jì)量器具的定期檢定、取證和維修工作，將計(jì)量器具的定期檢定落實(shí)到位并更加規(guī)范、嚴(yán)格。 質(zhì)量保證部制定并下發(fā)了《質(zhì)量管理考核制度》，考核制度詳細(xì)地規(guī)定了質(zhì)量目標(biāo)管理、體系運(yùn)行管理、實(shí)物質(zhì)量、質(zhì)量指標(biāo)、履行質(zhì)量承諾等方面的考核辦法。 液壓支架維修情況 2020 年收集整理維修支架的技術(shù)資料 7 套，簽訂技術(shù)協(xié)議 7 份、編制核實(shí)“液壓支架交接明細(xì)” 725 份、編寫維
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