20xx年管理評審輸出報告-文庫吧在線文庫
【正文】 0 年第一季度外部質(zhì)量問題的處理主要集中在寧夏寶豐能源集團股份有限公司馬蓮臺煤礦支架大修及神華烏海能源有限責任公司支架維修后的設備如千斤頂?shù)降V后時間不長出現(xiàn) 千斤頂再次維修問題。 、 產(chǎn)品質(zhì)量方面： “產(chǎn)品性能”項目包括 “可靠性”、“使用壽命”、“結(jié)構(gòu)合理 ”、“操作方便”。 故 生產(chǎn)外協(xié)到貨的及時率及產(chǎn)品包裝 是公司目前亟待解決的問題之一。 2． 評審依據(jù)： GB/T19001— 2020idtISO9001： 2020 標準；本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量管理體系程序文件；與產(chǎn)品有關的技術文件、顧客要求、法律、法規(guī)等。 2020 年 第三季度 “顧客滿意度調(diào)查”中的信息統(tǒng)計見（表 1）。維修后的設備如千斤頂?shù)降V后時間不長出現(xiàn)千斤頂再次維修問題。質(zhì)保部必須嚴格加強對“三包”產(chǎn)品的原因 分析 及考核 。 管理方面： ●技術管理 自公司建立和實施 IS09001： 2020 質(zhì)量管理體以來，技術中心嚴格執(zhí)行 《 質(zhì)量 手冊》中的相關程序文件和《制度匯編》中的制度文件，并進一步建立和完善了 四 項規(guī)章制度：《技術資料管理制度》、《技術準備及工藝紀律考核細則》、《材料定額管理考核細則》 和《工時定額管理考核細則》 。設備維修人員 2020 年度完成了鋼板預處理機、數(shù)控切割機線路改造項目。培訓情況：累計培訓 17 場次 449 人次，其中內(nèi)部 14 場次，外部3 場次。同時操作者自檢的執(zhí)行力度和質(zhì)量意識也是個關鍵因素。 公司能夠穩(wěn)定地提供顧客要求的產(chǎn)品并根據(jù)內(nèi)、外環(huán)境的變化不斷增強顧客滿意；質(zhì)量管理體系配備的各種資源配置基本上能滿足需求；內(nèi)、外審結(jié)果及糾正、預防和改進措施有效；公司質(zhì)量管理體系及其過程具有持續(xù)的適宜性、有效性、充分性。 結(jié)構(gòu)件分廠、總裝分廠 單位第一負責人 7月完成相關 工 作 安排， 8 月份開始實施 要求：各單位在規(guī)定時間上報整改計劃，質(zhì)量保證部和相關職能部門監(jiān)督整改。 各分廠按照公司制定的總目標自行擬定適合各自分廠的質(zhì)量目標。 對外購、外協(xié)件出現(xiàn)的重大的、批量的不合格品，采購 部門已將信息反饋到供方，進行了相關質(zhì)量異議處理并要求供方采取措施提高產(chǎn)品質(zhì)量。 各分廠不合格品率 分廠 準備分廠 鉚焊 分廠 總裝分廠 2020 第一季度 不合格品率 % % 驗收合格出廠 結(jié)構(gòu) 分廠下料主要問題在編程排版錯誤造成的批量性問題、割坡口方向割反或坡口位置割錯、壓彎方向壓反、壓彎壓點及弧度不合適等 ； 造成這些質(zhì)量問題的主要原因是：生產(chǎn)管理方面存在疏漏，操作者質(zhì)量意識不強，忽視了自身的自檢、互檢意識；編程排版出現(xiàn)的問題較多，編程人員對下料工藝要求的熟練程度不夠；機加工出現(xiàn)質(zhì)量問題較多的是鏜床、鉆床，機加工需加強自身 8 的質(zhì)量意識以及對工藝、圖紙、設備的熟悉了解。為了保證計量器具量值的準確性， 質(zhì)量保證部與寧夏計量技術監(jiān)督局簽訂了檢定協(xié)議，完成計量器具的定期檢定、取證和維修工作，將計量器具的定期檢定落實到位并更加規(guī)范、嚴格。 質(zhì)量保證部制定并下發(fā)了《質(zhì)量管理考核制度》，考核制度詳細地規(guī)定了質(zhì)量目標管理、體系運行管理、實物質(zhì)量、質(zhì)量指標、履行質(zhì)量承諾等方面的考核辦法。 液壓支架維修情況 2020 年收集整理維修支架的技術資料 7 套，簽訂技術協(xié)議 7 份、編制核實“液壓支架交接明細” 725 份、編寫維
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