保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)主管一天工作安排研討報(bào)告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 組５人，Ｃ組５人。今天，輪到跟 C 組的組員溝通，他順手從茶幾上拿過(guò)“電話備忘錄”。 A 主管請(qǐng)葉老師代致問(wèn)候，并感謝她對(duì)先生工作的大力支持。” “其實(shí)，最近我也一直在考慮。由于已有將近 30 天沒(méi)有進(jìn)單，拜訪的勇氣不斷被挫折消磨，簡(jiǎn)直就不知道下一步該如何走。 Ａ主管早早地把研討的主題寫(xiě)在了白板上?！? A 主 管又走到 下午陪訪的組員身邊，商量下午的陪訪如何進(jìn)行：“你盡量多聯(lián)絡(luò)幾個(gè)客戶，不要少于三個(gè)。 A 主管如約來(lái)到組員家，一陣寒喧過(guò)后， A 主管坐下與組員一起做拜訪前的準(zhǔn)備。其實(shí)，了解最重要，要不要 買(mǎi) 是你們的事，沒(méi)有關(guān)系的。） 下發(fā)資 料 二 ： 我的一天 填表人： 填表日期： 時(shí)間 工作內(nèi)容 對(duì)象 地點(diǎn) 【注】①時(shí)間從下午 5 點(diǎn)開(kāi)始規(guī)劃 ②工作內(nèi)容包含：個(gè)別輔導(dǎo)、電話輔導(dǎo)、陪同展業(yè)、明日工作安排、批改工作日志、個(gè)人拜 訪、增員等。 下午 5 點(diǎn)， A 主管照例打電話到公司了解業(yè)績(jī)情況，得知又有 兩位組員進(jìn)單。電話那邊的小王連聲說(shuō)著“謝謝主管”，聲音大得幾乎要捅破耳膜。 最后， A 主管用電話聯(lián)絡(luò)到一位準(zhǔn)增員， 11 點(diǎn) 20 分， A 主管帶上《 公司介紹 》，離開(kāi)公司，開(kāi)始他的增員之旅。最后在白板上羅列了 4 條： 對(duì)客戶的拒絕問(wèn)題做預(yù)估，最好能做演練； 帶幾份保單做展示資料； 可以帶上公司的報(bào)表做展示工具； 要有必勝的信心，對(duì)自己說(shuō)“我今天一定要簽單”。也剛好，明天的二次早會(huì)，我們會(huì)研討這樣的話題，就是‘簽單前的工具與心理準(zhǔn)備’，明天你可以仔細(xì)聽(tīng)一下，可能會(huì)有 些幫助。他想明天如何做進(jìn)一步的溝通，也想著要把《阿鳳精神》那本書(shū)帶上，給組員看看，或許可以進(jìn)一步提升他的組織發(fā)展的意愿。 “一般般了?！? 接著 A 主管與 C 組人員進(jìn)行電話溝通。 晚上，他安排了兩個(gè)客戶進(jìn)行面談， 9 點(diǎn)到家。 會(huì)議內(nèi)容 操作提示 針對(duì)其他人在制定、執(zhí)行《我的一天》時(shí)所面臨的問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)岢瞿愕慕ㄗh。 當(dāng)然，我會(huì)等大家填寫(xiě)完后，請(qǐng)幾位主管分享自己一天的工作安排。 問(wèn)題二：每天的工作該如何安排才更有效？目前存在哪些問(wèn)題？ （一般會(huì)回答：事情做不完，計(jì)劃常被突發(fā)事件打亂，常有遺漏的事情，每天的工作雜亂等）。 該做的事沒(méi)做，不該
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