【正文】 產(chǎn)品，更加拉近與顧 客之間的距離，調(diào)動顧客購買欲望，促進了產(chǎn)品銷售。同時，靈活的降價折扣策略也是非常必要的。 這些都是女性由于生理上的特點，駕車時不像男性那樣得心應手，對于危機的處理也不夠靈敏。應配備掛衣鉤、兒童安全座椅、垃圾桶、面巾紙盒、化妝箱以及小巧傘架等女性用車必備的配置。就因為這個人性化的功能，讓 女性消費者 時尚開車兩不誤。 為了方便取用，車載化妝箱還采用了透明蓋的設計，方便隨時查看箱內(nèi)化妝品的狀況。針對女性消費者這一群體，應采用差異化定位，即通過滿足消費者心理需求的差異化形成競爭優(yōu)勢。一般而言，女性汽車消費者對汽車的排量需求為 至，其中 為最佳。同時女性消費者對生活中新的、富有創(chuàng)造性的事物都充滿了熱情，她們喜歡自己設計車內(nèi)的飾品，如座椅顏色、車內(nèi)掛件等。畢竟有了自動變速，就可以免去頻繁換擋的辛苦，更重要的是把女車主們從復雜可怕的擋位切換和離合器中解放了出來。女性往往憑感覺去選車，兩廂車在市場中走俏其實就是女性購車趨勢增強的反映，像上海大眾斯柯達晶銳、廣汽豐田雅力士 、長安福特嘉年華、廣汽本田飛度等這些外形時尚亮麗的小型車，就是因其造型可愛、時尚，非常適合女性的審美觀而頗受女性的喜愛。由于性別不同，女性在購車時的消費心理與男性存在著很大差異，從而造成了男性和女性鐘愛的車型和偏好各有不同：靚麗鮮艷的顏色、靈巧可愛的造型、溫馨的內(nèi)飾、方便易操控的自動擋等車型，為相當一部分女性所偏愛。一部分是由于她們與朋友的比較心理，另一部分則是認為追求名牌也是追求高的生活質(zhì)量。很多女性消費者選 擇汽車時，就算是同一品牌的同一車型，也會通過各種方式來改變自己的汽車。年輕的女性消費者在讀書的時候就開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，在這種新媒體上她們獲得了大量信息，促使其喜歡追求新鮮刺激，喜歡娛樂化的生活。但參與現(xiàn)代女性汽車消費市 場的企業(yè)和品牌也是很多的，汽車企業(yè)要想取得優(yōu)異的業(yè)績，必須時刻注意女性消費者的消費特征及其變化趨 [2] 。由以上數(shù)據(jù)顯示可以看出，汽車消費市場不僅購車比例仍在不斷攀升，女性對于車市消費的引導力也越來越明顯 [1]。 AC 尼爾森的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，女性正在成為一個重要的汽車消費群體。s consumption psychology, and to adopt targeted business strategy, and women in car in consumer market dominated 獨 創(chuàng) 聲 明 本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)設計 (論文 )，是本人在指導老師的指導下，獨立進行研究工作所取得的成果，成果不存在知識產(chǎn)權爭議。 本文主要是對 女性消費者購車心理研究 。 本人愿意按照學校要求提交學位論文的印刷本和電子版，同意學校保存學位論文的印刷本和電子版，或采用影印、數(shù)字化或其它復制手段保存設計（論文）；同意學校在不以營利為目的的前提下，建立目錄檢索與閱覽服務系統(tǒng)，公 布設計（論文）的部分或全部內(nèi)容，允許他人依法合理使用。海外數(shù)據(jù)顯示，在美國，新車買主中 有 49%為女性，二手車買主中有 55%為女性，女性影響著 80%的家庭購車決策。現(xiàn)代女性對購物情有獨鐘，且樂此不倦。 因此探討和分析女性汽車消費者的消費心理和購買動機在現(xiàn)今市場經(jīng)濟條件下是具有重大意義的，隨著中國經(jīng)濟發(fā)展、社會文明進步、女性地位的提升，女性消費者已成為消費市場的消費主體，誰占女性消費市場份額越大，誰越能吸引女性消費者，誰將成為消費市場的贏家，因此，對汽車行業(yè)來說女性已成為很多汽車企業(yè)競爭的頭號客群。這種特點體現(xiàn)在消費上就是排斥購買同質(zhì)化的商品，追求個性消費，不走尋常路。她們有著強烈的品牌意識，對知名度、美譽度高的產(chǎn)品購買傾向強。自己暫時不買房，等以后自己的收入水平提高后再買。這一點與男性關注車的動力性能、行駛在路上的感覺以及油耗等實際問題截然不同。她們買車時車型、顏色等選擇盡管都是自己做主，但在最后決策時大都會招來參謀進行技術把關 [5] 。目前，購車的中青年婦女普遍是職業(yè)女性。 面向女性消費者的車型要有特點，應符合女性消費者的審美觀和需求。車身的顏色也被女性消費者廣泛看重，因為顏色代表性格、表達情緒，她們喜歡鮮艷、明朗、輕快、時尚的色彩。但是目前，大多數(shù)車型幾乎只在客座才設有化妝鏡，這很明顯地表達了男性用車取向的觀念。 但是 漂亮與時髦的高跟鞋是女性的鐘愛， 很多女性仍然為了愛美而冒險 在開車時穿高跟鞋 ，這樣就加大了 開車時 危險性。 除了可以讓女性車主遠離干燥的車內(nèi)環(huán)境，還能使女性車主開車過程不再枯燥，成為一個滋養(yǎng)美容過程。 安全裝置 總的來說，女性購車的標準基本上可以用 ‘ 好看好開 ’ 來描述。滲透定價，即在新車上市時，以較低價格出售，目的是吸引、爭取女性顧客，從而提高銷量，樹立企業(yè)形象?？砂旬a(chǎn)品廣告，公關廣告、網(wǎng)絡廣告整合在一起，發(fā)揮其合力。 本文探討研究女性汽車消費者的購買動機與需求以及決策的心理活動過程，才能隨時把握住女性汽車消費市場的新契機乃至整個女性汽車消費市場的變遷及發(fā)展趨勢，企業(yè)才可以做到先發(fā)制人，使汽車企業(yè)產(chǎn)品的形象契合消費者的印象，并經(jīng)由有力的營銷手段，將潛在汽車消費者轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H消費者。 首先非常感謝學校開設這個課題，為本人日后從事計算機方面的工作提供了經(jīng)驗，奠定了基礎。從他身上，我學到了許多能受益終生的東西。感謝老師四年來對我孜孜不倦的教誨，對我成長的關心和愛護。在論文的撰寫過程中 老師們 給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點，使得論文能夠及時完成， 這里一并表示真誠的感謝。四年的風風雨雨，我們一同走過，充滿著關愛，給我留下了值 16 得珍藏的最美好的記憶。 其次，我要感謝大學四年中所有的任課老師和輔導員在學習期間對我的嚴格要求，感謝他們對我學習上和生活上的幫助，使我了解了許多專業(yè)知識和為人的道理，能夠在今后的生活道路上有繼續(xù)奮斗的力量。本次畢業(yè)設計是對我大學四年學習下來最好的檢驗。 13 參考文獻 [1]龔慧敏． 女性汽車市場與營銷策略 [J]． 企業(yè)導報 “馬自達 3”，抓住女性消費者癡迷星座的心理，把星座與汽車兩種事物巧妙結合，策劃十二星座“馬自達 3”星座篇廣告，通過網(wǎng)絡和電視傳播，巧妙地傳播了其運動、時尚、駕駛樂趣性定位。例如大眾的 POLO，廠家在調(diào)查分析顧客對新車的反映后，針對顧客期望的價格空間，最后確定 POLO 以售價 萬上市。女性駕駛者在起步前、準備倒車或停車時，常常不知道方向盤的左右方向和角度，停車后車輪卻沒有正，甚至需要下車觀察才知道。 另外女性消費在生活上也扮演者家庭主婦的角色，這就要求汽車廠商應滿足她們在生活上便捷要求。這款折疊高跟鞋的與眾不同之處在于只要你按一下按鈕，高高的鞋跟會隨即縮回鞋底的凹槽，高跟鞋就能瞬間變身為平底鞋。 只要接上電源并打開電源開關，化妝箱內(nèi)的溫度就能始終保持在 10℃ — 14