慈溪市欣怡家園初期物業(yè)管理方案-文庫吧在線文庫
【正文】 盤之系統(tǒng)資料。 ??????????????中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 ?作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 ?保養(yǎng)、維修 管理經(jīng)驗(yàn) 清衛(wèi)科 全面負(fù)責(zé)社 區(qū)的清潔、綠化工作 中專以上文化，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 公司選派 （二）、員工服務(wù)準(zhǔn)則 熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)管理技能，不斷提高管理水平，樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，做好本職工作。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 ?③年終互評情況：部門負(fù)責(zé)人之間年終進(jìn)行互相評分，從工作態(tài)度，專業(yè)水平、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、工作量、五個(gè)方面得出各個(gè)主管的評分。為培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，公司倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)制”，鼓勵(lì)員工多途徑、多途徑參加更高學(xué)歷和技術(shù)等級職稱的培訓(xùn)。 ?管理人員：側(cè)重于服務(wù)意識、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)知識、企業(yè)經(jīng)營； 普通員工：側(cè)重于服務(wù)、服從意識，工作技能和職業(yè)道德等； 新員工（試用期內(nèi)）：公司將組織集中進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)。 ?（一）、文明服務(wù)：遵守社會公德，講究職業(yè)道德，執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。（五）、治安管理：社區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)制度化、防偷盜、防自然災(zāi)害，有制度、有設(shè)施、有公約、有專人負(fù)責(zé)。管理處嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，財(cái)會人員無貪污、挪用行為，并厲行節(jié)約，積極開展多種經(jīng)營。 （十）、管住關(guān)系：“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨貫穿在各項(xiàng)管理服務(wù)之中，切實(shí)體現(xiàn)“為業(yè)主排憂解難 ”，使業(yè)主滿意。 （九）、機(jī)構(gòu)職能：管理處管理人員職責(zé)明確，分工合作，協(xié)調(diào)管理。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。車輛停放整齊有序，樓房外觀沒有違章建筑物。 九 、管理“十條標(biāo)準(zhǔn)” ??????????????中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 ?作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 員工培訓(xùn)的類型 ??????????????中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 ?作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 ???????????????中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 ?作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 （三）、工作人員的考核 部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容： ①對公司、管理處制度政策的落實(shí)情況：對公司、管理處會議執(zhí)行情況應(yīng)及時(shí)向所屬員工傳達(dá)，管理處制定專人隨時(shí)抽查，了解各部門員工對有關(guān)會議的熟知情況； ②會議培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況：無特殊事由，應(yīng)出席公司組織的每次會議、學(xué)習(xí)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)討論會議內(nèi)容，會后有心得體會； ??????????????中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 ?作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 對業(yè)主的無禮行為，應(yīng)盡量容忍，耐心說服，不以惡 相待，不容許與業(yè)主發(fā)生打罵行為。 ? 七 、管理人員的錄用與考核、培訓(xùn)計(jì)劃 （一）、管理人員的錄用要求 分 類 崗 位 職 責(zé) 條 件 備 注 管理處 全面負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)管理工作 大專以上文化，三年以上物業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn) 公司選派 綜服科 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、接待業(yè)主來訪以及社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)事業(yè)的經(jīng)營、管理 大專以上文化，具有管理經(jīng)營能力，兩年物業(yè)管理綜合服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 公司選派 保安科 全面負(fù)責(zé)社區(qū)安全管理和車輛管理 中專以上文化，轉(zhuǎn)業(yè)軍人，三年以上保安管理經(jīng)驗(yàn) 公司選派 維修科 全面負(fù)責(zé)社區(qū)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、中專以上文化，持有技術(shù)等級證書，三年以上設(shè)備公司選派 ??????????????中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 ?作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 財(cái)務(wù)： 1 人，負(fù)責(zé)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)核算和各種費(fèi)用的收繳工作。管理處還應(yīng)配合業(yè)主委員會籌備小組制定公眾制度草案，如業(yè)主、使用人公約等，備好大會審議材料，如前期物業(yè)管理報(bào)告、財(cái)務(wù)收支情況、物業(yè)管理委托合同等。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 ?讓業(yè)主自覺接收整改要求。通過現(xiàn)場巡查，及時(shí)與業(yè)主溝通，了解施工方案、裝修工程進(jìn)展，把違章裝修消滅在萌芽階段。 保證房屋外觀統(tǒng)一美觀。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 ??????????????中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 ?作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的
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