公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理信息技術(shù)管理-文庫吧在線文庫
【正文】 所需的合適種類和數(shù)量的信息，以幫助管理者選擇、執(zhí)行和控制其經(jīng)營戰(zhàn)略。第十二章 信息技術(shù)管理 考情分析 本章主要介紹了企業(yè)的信息需求、信息技術(shù)、信息系統(tǒng)及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制與管理。 【說明】 ● 數(shù)據(jù)是形成信息和知識(shí)的最底層來源。 ● 對(duì)不同的內(nèi)部報(bào)告應(yīng)按其影響程度規(guī)定其保管年限。 第二節(jié) 信息技術(shù)在企業(yè)中的戰(zhàn)略應(yīng)用 本節(jié)主要內(nèi)容簡介： ● 信息戰(zhàn)略的類型：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略；信息技術(shù)戰(zhàn)略；信息管理戰(zhàn)略。 信息系統(tǒng) （ MIS）管理信息系統(tǒng)將主 要來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息，例如，摘要報(bào)告和異常報(bào)告。 支持系統(tǒng) （ DSS）決策支持系統(tǒng)包含了一些數(shù)據(jù)分析模式，這些分析模式能使管理層模擬并提出 “ 如果發(fā)生了某事，應(yīng)該怎么辦？ ” 的問題，從而使管理層在決策過程中能考慮到不同的選項(xiàng)并獲得對(duì)決策有幫助的信息。 企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)和經(jīng)理信息系統(tǒng)是技術(shù)上最復(fù)雜的信息系統(tǒng)。提供手段，以記錄、收集、分析數(shù)據(jù)，形成有用的信息。 主要的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)是 TCP/IP（ transmission control protocol/inter protocol）和 HTML（ hypertext markup language）， TCP/IP 協(xié)議是通信軟件的標(biāo)準(zhǔn)， HTML編程語言可以在萬維網(wǎng)（ ）上建立數(shù)據(jù)間的聯(lián)系。然而，允許他人進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并允許遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)處理，需要額外的控制，并防范安全問題。對(duì)許多商品和服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上購買，客戶可以進(jìn)行一些以前是由零售商自己的員工來完成的數(shù)據(jù)處理。 （二）簡報(bào) 簡報(bào)包含關(guān)鍵財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)信息的一系列月度單頁總結(jié)，確定趨勢，通常以圖解形式簡要說明預(yù)算變化和趨勢。 單選題】某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)，為強(qiáng)化 對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制，該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。 單選題】甲公司系國內(nèi)某省的商業(yè)信用公司，為當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提 供貸款。 多選題】甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量，于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。次要知識(shí)點(diǎn)為數(shù)據(jù)收集方法和管理信息數(shù)據(jù)的結(jié)果。 《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第 18號(hào) —— 信息系統(tǒng)》規(guī)定 ,企業(yè)如果選定外購調(diào)試或業(yè)務(wù)外包方式進(jìn)行開發(fā)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)采用公開招標(biāo)等形式擇優(yōu)確定供應(yīng)商或開發(fā)單位。包括：未經(jīng)授權(quán)的信息系統(tǒng)操作人員不得擅自改變軟件系統(tǒng)環(huán)境的配置或改變軟件版本； ● 系統(tǒng)變更（如軟件升級(jí)）需要遵循與新系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目同樣的驗(yàn)證和測試程序。 邏輯訪問控制 邏輯訪問控制對(duì)未經(jīng)授權(quán)的訪問提供了安全保護(hù)。最常見的控制是交易記錄、分批平衡和總量控制系統(tǒng)。 授權(quán) 客戶通過身份驗(yàn)證和密碼進(jìn)行注冊(cè)。財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性；會(huì)計(jì)電算化制度的制定；財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)定等。 、用戶培訓(xùn)和系統(tǒng)地存儲(chǔ)用戶文檔。下列各項(xiàng)乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的控制情形中，屬于應(yīng)用控制的有（ ）。這些數(shù)據(jù)只能被匹配的解密接收器讀取。 知識(shí)點(diǎn) 時(shí)間 題型 信息技術(shù)與信息系統(tǒng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制 2020 單選一道、多選一道 2020 單選一道 2020 單選一道 ● 復(fù)習(xí)時(shí)主要把相應(yīng)控制的類別和含義準(zhǔn)確掌握。這種控制的類別是（ ）。當(dāng)甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工利用電郵系統(tǒng)與客戶溝通時(shí)，有關(guān)信息與數(shù)據(jù)在傳輸前將被轉(zhuǎn)化成非可讀格式。 其中有五個(gè)流程目的在于服務(wù)支持，包括配置管理、事件管理、變更管理、問題管理、發(fā)布管理； 五個(gè)流程側(cè)重于提供服務(wù)，包括服務(wù)級(jí)別管理、可用性管理、能力管理、信息技術(shù)服務(wù)持續(xù)性管 理、財(cái)務(wù)管理。 ，并為系統(tǒng)一體化的標(biāo)準(zhǔn)提供建議，特別是應(yīng)用企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、戰(zhàn)略性企業(yè)管理、決策支持系統(tǒng)和經(jīng)理信息系統(tǒng)。 適當(dāng)?shù)膷徫环止づc授權(quán)審批為所有的信息系統(tǒng)或信息技術(shù)提供支撐，以確保有關(guān)控制能 提供控制的有效性和力度。軟件控制防止制作或安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件拷貝，防止因非法使用造成經(jīng)濟(jì)處罰的風(fēng)險(xiǎn)。 應(yīng) 輸入 交易前的數(shù)據(jù)錄入，如在發(fā)票與收到的貨物，文件和采購訂單相匹配后，核準(zhǔn)用控制 控制 供應(yīng)商的發(fā)票。這種考核不具有代表性，預(yù)計(jì)今年本節(jié)內(nèi)容考核的概率會(huì)下降，建議在今年的復(fù)習(xí)中主要應(yīng)對(duì)選擇題。 沒有進(jìn)行并行運(yùn)行 沒有并行運(yùn)行，實(shí)施之前測試就變得非常重要，另外，在實(shí)施的早期階段需要進(jìn)行額外的檢測。 【說明】無論是外包或是設(shè)施管 理都存在失控的風(fēng)險(xiǎn)，因此，可以采取在企業(yè)內(nèi)部保留一小部分信息技術(shù)專家的方式，也可以采取由供應(yīng)商派駐人員的方式。根據(jù)第二條經(jīng)過改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來以前不知道的銷售機(jī)會(huì)，可以分析出使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)可以挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān) 系，從而幫助提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng) C正確?！?2020】 [答疑編號(hào) 3953120303] 『正確答案』 C 『答案解析』（ ES）專家系統(tǒng)儲(chǔ)存從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)的數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識(shí)庫中。這些信息使管理層能對(duì)與自己所負(fù)責(zé)的活動(dòng)領(lǐng)域有關(guān)的計(jì)劃、指導(dǎo)和控制及時(shí)作出有效的決策。 【 2020】 ，包括硬件、軟件和操作系統(tǒng)等 ，以確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔? 、新技術(shù)的發(fā)展、軟件硬件的更新以及企業(yè)的發(fā)展和多樣化而變化 [答疑編號(hào) 3953120301] 『正確答案』 ABD 『答案解析』本題考核的是信息戰(zhàn)略的類型。例如，一些 銀行現(xiàn)在采用文件成像技術(shù)處理客戶的支票結(jié)算，從而減少把支票正本以人工送往結(jié)算中
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