【正文】 /勞務(wù)市場這兩種方式的較多，分別占 29%和 27%，可見現(xiàn)在找工作的途徑已經(jīng)漸漸變得市場化。 總 結(jié) 人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，任何一個(gè)企業(yè)，若想在當(dāng)今市場上求生存、想在市場求發(fā)展、想在競爭中立于不敗之地，就必須以人為本，極大限度地開發(fā)人力資源的潛力。 企業(yè)可以以自身的資金為限適當(dāng)?shù)匕才艑T工進(jìn)行專業(yè)上的培訓(xùn)，以培訓(xùn)的效果來確定員工的專業(yè)水平和職稱。 除了以上的方式外，企業(yè)還可以根據(jù) 員工的工作性質(zhì)來確定薪水的多少。 因?yàn)樗粌H關(guān)系到員工的利益和前途，也更關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著入世和市場經(jīng)濟(jì)制度的規(guī)范、以及人們法制意識的健全。使許多年輕職 工的工作熱情和希望前景在工作中慢慢地被消磨殆盡。 （二）員工所關(guān)心的問題，很多企業(yè)不能給予他們滿意的解決方法。 職工比較年輕 浙江中小企業(yè)一般在招收員工的時(shí)候，都對年齡有一定的限制。初中有 37份，占 37% 。圖中人際關(guān)系、有發(fā)展空間（學(xué)習(xí)專業(yè)技能、升職）和工作穩(wěn)定 占了 68%，說明中小企業(yè)和職工對這些方 面都比較重視。尤其是年齡層在 2029之間和 3039之間，幾乎是相互重疊，、自己租房和公司 /企業(yè)統(tǒng)一 安排都是以差不多的比例呈現(xiàn)在圖示上，說明年齡在 1539之間的職工都是以租房或公司統(tǒng)一提供住宿的方式解決自己的住宿問題，而年齡層在 1519之間和 4049之間則大多數(shù)都是由公司安排的（分別占 %和 60%）。所以，一個(gè)好老板在員工面前不能將自己的壞心情隨便表露，要以好的心情帶動(dòng)職工工作的動(dòng)力。其他的各占 10%和 %。 以選擇現(xiàn)在所在公司的理由為依據(jù)： 0204060801001 2 3 4 5女職工男職工 （注： 收入高 福利好 有發(fā)展空間 工作比較穩(wěn)定 其他） 看上面的面積圖表，以收入高為選擇就業(yè)公司的理由男職工的比例為 %，而女職工的比例則是 40%，以有發(fā)展空間為理由的男職工占 %，女職工則占 15%，以福利好為理由的男女各占 5%，以工作穩(wěn)定為理由的男女比例各為 %和 %，其他為%和 125%。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 1 頁 共 20 頁 浙江中小企業(yè)人力資源現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告 目 錄 第一部分 調(diào)查報(bào)告 一、摘要 5 二、關(guān)鍵詞 5 三、正文 （一）以性別為分類指標(biāo)進(jìn)行的數(shù)據(jù)圖示分析 5 （二）以不同的年齡層次為分類指標(biāo)進(jìn)行的數(shù)據(jù)圖示分析 8 （三）以不同的學(xué)歷層次為分類指標(biāo)進(jìn)行的數(shù)據(jù)圖示分析 10 （四）中小企業(yè)人力資源方面存在的問題 12 （五）根據(jù)調(diào)查報(bào)告反應(yīng)的問題，提出了幾條建議 13 四、參考資料 15 第二部分 調(diào)查方案 一、 調(diào)查目的 16 二、調(diào)查時(shí)間和期限： 16 三、調(diào)查對象 16 四、調(diào)查地點(diǎn)： 16 五、調(diào)查項(xiàng)目： 16 六、調(diào)查方式和方法 16 七、資料整理和分析方法 16 八、報(bào)告提交方式 16 九、組織計(jì)劃 16 十、調(diào)查費(fèi)用 16 第三部分 調(diào)查問卷 17 第四部分 附件 18 一、調(diào)查問卷分析報(bào)告 18 二、個(gè)人總結(jié) 24 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 2 頁 共 20 頁 摘要 ：為了了解浙江中小企業(yè)中男女職工之間，各不同年齡層次之間、不同學(xué)歷之間對自身現(xiàn)狀的看法以及對自身未來發(fā)展?fàn)顩r觀念上的差異以及他們之間存在的差異原因?？梢钥闯鰜?,女職工比較注重收入和工作的穩(wěn)定，而男職工則比較注重自身和公司的發(fā)展空間，這與女性職工與男性職工的生理情況也比較相符。 以職工跳槽的理由為依據(jù)： 0 10 20 30123456女職工男職工 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 5 頁 共 20 頁 （注： 收入低 福利待遇不好 老板態(tài)度不好 工作強(qiáng)度大 沒什么發(fā)展空間 其他） 以上的柱形圖中收入低為理由的男女職工比例分別為 %和 %。 資料庫下載 二、 不同的年齡層次為分類指標(biāo)進(jìn)行的數(shù)據(jù)圖示分析： 以進(jìn)入公司的方式為依據(jù)： 0102030405060701 2 3 4 5年齡1519年齡2029年齡3039年齡4049 （注： 親戚朋友介紹 通過人才 /勞務(wù)市場 3 自我推薦 4學(xué)校畢業(yè)分配推薦 5其他） 由上面的柱形圖中可以看出四個(gè)年齡層中區(qū)別最明顯的是各年齡層在以親戚朋友介紹為進(jìn)入企業(yè)方式上的不同之處，它主要是年齡 3039和年齡 4049這兩個(gè)層次的職工的進(jìn)入方式。少數(shù)是自己租房的 (分別占 % 和 20%)。 ii. 以職工跳槽的理由為依據(jù)： 0510152025303540451 2 3 4 5 6大學(xué)高中/職高 /中專初中小學(xué) （注： 收入低 福利待遇不好 老板態(tài)度不好 工作強(qiáng)度大 沒什么發(fā)展空間 其他） 由上面的曲線圖可以發(fā)現(xiàn)學(xué)歷為大學(xué)的職工 跳槽的原因主要有收入低（占 %）、老板態(tài)度不好和工作強(qiáng)度大（ 均為 %），沒什么發(fā)展空間（占 %），其他的占 %，高中 /職高 /中專 的職工 跳槽的原因最主要的是工作強(qiáng)度大（占 25%），接下來是收入低（占 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 9 頁 共 20 頁 %）和其 他占 25%，初中 的職工 跳槽的原因最主要的是工作強(qiáng)度大（占 %），接下來是福利待遇不好 （占 %）和老板態(tài)度不好 (占 %)，其他占 %，小學(xué) 的職工 跳槽的原因最主要的是收入低和工作強(qiáng)度大，都為 40%，沒什么發(fā)展空間占 20%，從以上數(shù)據(jù)分析看來高中 /職