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20xx年服裝店員工工作總結(jié)(6篇)-文庫吧在線文庫

2025-08-06 19:41上一頁面

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【正文】 察可從教育水平、商品專門知識、零售服務(wù)技能、工 作經(jīng)歷等方面進(jìn)行。在選擇店員時應(yīng)著重應(yīng)考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識與專業(yè)知識、對工作的忠 誠度方面。2)總結(jié)經(jīng)驗(yàn) a)成功之處:如:促銷期間,使消費(fèi)者形成良好的印象,對經(jīng)銷商及品牌知名度、美譽(yù)度均 有所提高,促銷結(jié)束后店面銷售量因此增長; b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費(fèi)財(cái)力物力;促銷后銷量不升反降,可能 因促銷設(shè)計(jì)不當(dāng),執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。新的一年開始了,成績只能代表過去。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情 要從公司整體利益出發(fā)。愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù) 現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;叵霂啄昵?,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長大,我終于又有機(jī)會重新回到忙碌充實(shí)的工作中。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。三是要有一套良好的管理制度??恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。新的一年開始了,成績只能代表過去。今天小編為大家收集了服裝店總結(jié) 報(bào)告開頭怎么樣?活動總結(jié)報(bào)告怎么寫?月底總結(jié)報(bào)告怎么寫?希望可以幫助到大家!服裝店月工作總結(jié)報(bào)告怎么寫 具體歸納為以下幾點(diǎn):(范文)認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好 承上啟下的橋梁作用。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售 業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。①開頭與結(jié)尾的寫法。2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計(jì)劃的準(zhǔn)確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變 化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能 力如何等,進(jìn)行量化分析。因此在選聘店員時,需 要考察應(yīng)聘人員以下幾個方面的素質(zhì)(1)身體素質(zhì)。一是吸收具有推銷潛能的人材。內(nèi)衣專賣店的營業(yè)員,因?yàn)槠淦鸬揭环N導(dǎo)購性的購物作用,所以,對這方面的人材也有 別于從事其他服裝類的人材,要求更高更嚴(yán)一些。二是銷售技巧的培訓(xùn)。情景式培訓(xùn)主 要是銷售現(xiàn)場情景的再現(xiàn),這種培訓(xùn)方式包括內(nèi)衣的陳列(是按款式陳列還是按顏色陳 列)、店鋪氛圍的布置、以及如何接 待顧客、在推銷產(chǎn)品應(yīng)注意的問題、如何引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行選購內(nèi)衣等方面的培訓(xùn)。女性的身材經(jīng)常有微妙的變化,營業(yè)員要教育顧客正確了解自 己的胸圍尺寸。營業(yè)員在向顧客推銷款式時,適時地對顧客身材美好的一方 面進(jìn)行贊美,能起到事半功倍的效 果。也只有這幾個方面都 能做到,才能使這支隊(duì)伍在商海的博弈中贏得市場服裝店員工工作總結(jié)篇二服裝店員工工作制度古人云:“沒有規(guī)矩,不成方園,”一個國家如果沒有法律也就不稱其為國家,一個企業(yè)如果沒有規(guī)章制度也就不稱其是企業(yè)。七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,不得以任何理由擅用本公司名義,未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù),不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機(jī)密。錄用新員工入廠時由新員工向人事部門提供本人身份證明,及計(jì)劃生育證明復(fù)印件,照片3張及個人有關(guān)簡歷。發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病者。工作疏忽造成重大損失者。1威脅或侮辱主管領(lǐng)導(dǎo)者。 凡除名人員原則不得享受工資待遇,(特殊情況情況可享受部分)。管理有方,明顯增產(chǎn),增銷,節(jié)約資金,材料有明顯著效者加1050分。有曠工2小時以內(nèi)或怠工2小時以上者扣13分。在工作時間睡覺看書做私事者扣36分。一、保密守則認(rèn)真保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料,技術(shù)資料,材料資料。二、公司機(jī)密范圍數(shù)據(jù)機(jī)密:材料進(jìn)出數(shù)據(jù),發(fā)料數(shù)據(jù),生產(chǎn)產(chǎn)量,產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù),成品出入數(shù)據(jù),配件數(shù)據(jù),收發(fā)數(shù)據(jù)等。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。以下是由我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。2)夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。嚴(yán)禁帶著個人情緒和臉色面對員工,影響他人心情和情緒。1)無時無刻服務(wù)至上、以客為尊,耐心對待每位顧客,應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。7)店長必須全過程從旁協(xié)助每位導(dǎo)購做好銷售工作。6)結(jié)賬完畢,收銀負(fù)責(zé)人必須習(xí)慣撥出抽屜鑰匙并保管好,因疏忽導(dǎo)致財(cái)物損失自行負(fù)責(zé)。、以權(quán)謀私,從事非職務(wù)范圍事宜或撤離職守辦私事。,不得以任何借口或消極態(tài)度違抗、駁斥、排斥上級或領(lǐng)導(dǎo),或故意疏忽、拒絕上級或領(lǐng)導(dǎo)的命令或所分配的任務(wù)。三、其他行為守則、更衣室注意隨手關(guān)燈,非長時間使用的電器設(shè)備,如打印機(jī)、空調(diào)、驗(yàn)鈔機(jī)、電腦顯示器等設(shè)備不得一直開啟,節(jié)約用電。四、禮貌禮節(jié),對任何人,必須注意言行舉止,日常用語要文明、禮貌、客氣、規(guī)范,并均用真誠和標(biāo)準(zhǔn)禮儀致意、致謝?!皹I(yè)績登記表”內(nèi),登記完后應(yīng)重復(fù)核對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。,必須按順序,先把電腦、電器設(shè)備關(guān)閉后,再將店鋪所有電源總閘關(guān)閉,養(yǎng)成良好習(xí)慣,保持所有電腦、電器設(shè)備的使用安全。因?yàn)槊恳粋€成功的員工都知道沒有規(guī)矩不,就不成方圓;如果沒有高質(zhì)量的服務(wù),沒有高效率的行為習(xí)慣,我們就不可能取得成功。全月曠工累計(jì)達(dá)2天者,公司有權(quán)予以解除合同。(一)口頭警告受到口頭警告處分的員工,將被扣罰人民幣貳拾元整。我們相信你同樣也會成為一名優(yōu)秀的員工。(二)嚴(yán)重警告受嚴(yán)重警告處分的員工,將被扣罰人民幣五十元整。* 當(dāng)月有任何假期(正常休假除外)、調(diào)班超出3次、遲到、早退、曠工有任一種1次者,扣除當(dāng)月全勤獎。(4)事假a、店員有事必須本人處理者方可請假,員工請事假必須提前向店長申請同意后方可休假,并按比例扣基本工資,平時事假經(jīng)店長同意后按每小時20元扣除,超過三小時按全天50元處理扣除;b、事假一天由店長批示,二天需上報(bào)經(jīng)理批示;c、任何員工一個月內(nèi)不得請兩次事假,否則,公司有權(quán)予以解除合同。你的生活從此掀開嶄新的一頁,我們也因?yàn)槿绱藘?yōu)秀的你加盟而倍感榮幸與光彩!來到in這個新的集體里,一開始也許你會遇到這樣或那樣的問題,因?yàn)槊總€人有不同的個性,不同的理想和最求。、拖地、洗手間的清潔和垃圾的清理工作。,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。不得在倉庫內(nèi)停留閑聊、睡覺、坐、玩手機(jī)或從事其它與工作無關(guān)的事情。、玩游戲,不得打鬧、追逐、喧嘩、賭博、吸煙、睡覺。有客人時更不得大聲喧嘩和吵鬧。3)在有系統(tǒng)的情況下,必須使用系統(tǒng)過機(jī)結(jié)賬,非特殊情況不得手開銷售小票結(jié)賬。nn5)絕對不做出辱罵、諷刺或故意刁難顧客的行為,更不與顧客爭吵、打架。,商品擺設(shè)和懸掛是否間隔、顏色、分類明確,整齊有序;模特著裝是否整齊且搭配,模特必須3天換一次。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。第二,熱忱服務(wù)。服裝店員工工作總結(jié)篇四服裝店員工2014年工作計(jì)劃工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。第三,熟悉服裝。行政機(jī)密:機(jī)構(gòu)編制,設(shè)備情況,經(jīng)濟(jì)實(shí)力,規(guī)章制度,和重要人員的能力及名單等。不得隨意亂丟涉及機(jī)密的紙張,對帶有機(jī)密的廢紙張應(yīng)親自毀掉。1品行不端、慌報(bào)事實(shí),弄虛作假者扣510分。不服從上級管理和工作分配,無正常工作者扣210分。領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加1030分。調(diào)解較大糾紛,息事寧人者加530分。1警告滿三次者。因破壞竊取,毀棄,隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書等行為,致使公
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