在職培訓(xùn)法ojt推進(jìn)措施課程講義(存儲版)
【正文】 OJT之活性化。 33 設(shè)置 OJT之推進(jìn)主辦人； A、 從各管理、督導(dǎo)人員之中去選取任，使之擔(dān)任有關(guān) OJT資料的分發(fā)、 OJT計劃的管理、對新任管理、督 導(dǎo)人員之指導(dǎo)、與訓(xùn)練部門之聯(lián)系、以及其他 OJT的 實(shí)施順利的任務(wù)； B、 OJT推進(jìn)主辦人以選任對該工作現(xiàn)場之工作熟悉，能 發(fā)揮對其他管理、督導(dǎo)人員之指導(dǎo)力者為最佳人選。 37 ? 對有效學(xué)習(xí)的關(guān)切； 1）由淺至深、從易至難； 2）從原理、原則開始，再進(jìn)入其應(yīng)用； 3）技能之習(xí)得以反復(fù)經(jīng)驗(yàn)為有效； 4）態(tài)度之改變從發(fā)覺錯誤開始； 5）問題解決之學(xué)習(xí)，以問題之發(fā)現(xiàn)、分析、探究等本 質(zhì)之解明為重要。包括 上司積極努力工作而給予部下刺激的以身作則在內(nèi)； 讓他去經(jīng)驗(yàn) 給予部下高度工作經(jīng)驗(yàn)之機(jī)會，以及給予 部下實(shí)作指導(dǎo)的方法。 C、 注意不要太過于重視 OJT之實(shí)施的管理面而導(dǎo)致有復(fù) 雜的步驟及手續(xù)。 D、 讓其了解與上司、同僚合作，努力開發(fā)能力及提高能 力之重要性。 B、 讓各管理、督導(dǎo)人員認(rèn)識到 OJT不要以試行錯誤的方式 去做，而是要以有組織的、全公司性的去推行。主管人員準(zhǔn)備好評價在職培訓(xùn)員工的資料與員工進(jìn)行個別談話，談話期間要讓員工充分陳述培訓(xùn)期間的體會、收獲和不足，并據(jù)此為員工填寫培訓(xùn)評語，征詢員工本人的意見，同時提出下一步整改的意見供員工參考。 ? 要注意經(jīng)常在培訓(xùn)計劃過程中展開評估，而不要到培訓(xùn)計劃結(jié)束后才進(jìn)行一次性評估。 （ 4） 在職培訓(xùn)計劃制定不力。 表現(xiàn)：制定了詳細(xì)的在職培訓(xùn)的計劃，但很難具體實(shí)施。 ? 有講授一般性知識的技巧。 ? 善于做說服工作，贏得部下信賴。 ? 領(lǐng)導(dǎo)以身作則，是下屬的好榜樣。 ? 讓下屬工作是最好的培養(yǎng)方式。 15 在職培訓(xùn)的一般步驟 步 驟 內(nèi) 容 受訓(xùn)者學(xué)習(xí)工作的準(zhǔn)備 ?使受訓(xùn)者放松 ?了解受訓(xùn)者對工作的認(rèn)知態(tài)度 ?使受訓(xùn)者對工作產(chǎn)生興趣并渴望學(xué)習(xí) 確認(rèn)工作劃分 ?確定組成整個工作的各個部分 ?確定要點(diǎn)或訣竅 作業(yè)及知識的演示 ?以告知、展示、舉例說明及詢問的方式解釋知識與作業(yè) ?緩慢、清楚、完整及耐心地教導(dǎo) ?核對、詢問及重做 ?確認(rèn)受訓(xùn)者已了解 執(zhí)行測試 ?以實(shí)際執(zhí)行工作來測試受訓(xùn)者 ?以 why、 how、 when、 where、 what等問題詢問受訓(xùn)者 ?直到受訓(xùn)者能勝任工作為止 追蹤 ?讓受訓(xùn)者獨(dú)自工作 ?經(jīng)常檢查以確定受訓(xùn)者遵循教導(dǎo) 16 在職培訓(xùn)的實(shí)施要點(diǎn) 1）主管應(yīng)有的觀念 ? 培養(yǎng)就是改變風(fēng)氣、能力和態(tài)度。 ? 職務(wù)分配法 讓員工針對某一課題進(jìn)行研究、學(xué)習(xí)。 實(shí)施在職培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng) 12 直接指導(dǎo)的原則性做法 ? 以身作則。 ? 讓員工進(jìn)行具體的工作 讓員工根據(jù)上司傳授的技巧依法實(shí)踐； 讓員工一邊操作一邊口述過程及注意事項(xiàng)； 讓員工指出工作的關(guān)鍵之處，并示范； 讓員工多次練習(xí)，直到熟練為止。 ? 結(jié)合前面的基準(zhǔn)，將員工現(xiàn)在的工作情形、工作成果、完成的程度，一一加以核對和檢討。 調(diào)查工作的需要，以之作為培訓(xùn)計劃的依據(jù)，制定培訓(xùn)計劃時應(yīng)結(jié)合工作需要和員工情況，二者權(quán)衡，以制定適合員工發(fā)展又適合工作需要的培訓(xùn)計劃。 ，并做指導(dǎo)。 培訓(xùn)時間：工作時間。 是工作場所的主管人員在工作之進(jìn)行當(dāng)中 ,或 與工作連貫起來 ,日常性的給予部下作指導(dǎo)、育成的訓(xùn)練方法。 4 二、 OJT之基本 OJT
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