企業(yè)高層管理者企業(yè)文化培訓(xùn)教程(42頁(yè))(存儲(chǔ)版)
【正文】 0強(qiáng)，什么樣的文化最具競(jìng)爭(zhēng)力？ 企業(yè)文化集中反映了員工的共同價(jià)值觀、理念和共同利益，對(duì)每個(gè)員工都具有一種強(qiáng)大的感召力，可把員工的思想、行為引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來 在一種 “ 人人受重視、個(gè)個(gè)被尊敬 ” 的企業(yè)文化氛圍下，員工的貢獻(xiàn)就會(huì)及時(shí)受到肯定、贊賞和獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念也成為良好的激勵(lì)標(biāo)尺 企業(yè)文化通過共同的價(jià)值觀，使員工產(chǎn)生對(duì)工作的責(zé)任感、自豪感和使命感，增強(qiáng)員工對(duì)集體的認(rèn)同感和歸屬感 公司的文化氛圍能夠以無形的、非正式的、非強(qiáng)制性的方式，對(duì)思想和行為進(jìn)行約束 企業(yè)文化是員工與企業(yè)之間的緩釋劑，可以使員工產(chǎn)生共同的價(jià)值觀，營(yíng)建企業(yè)的融洽與和諧 優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能美化工作場(chǎng)所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的愿望得到滿足 導(dǎo)向作用 凝聚作用 激勵(lì)作用 約束作用 美化作用 融合作用 企業(yè)文化的作用 京瓷的企業(yè)文化 經(jīng)營(yíng)理念 追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)，為全世界的客戶奉獻(xiàn) 新價(jià)值。 （我們看看如何做到的？ ） 京瓷公司早就有每天舉行晨會(huì)的習(xí)慣，每個(gè)員工都有一冊(cè) 《 京瓷哲學(xué)手冊(cè) 》 ，在晨會(huì)上員工要 讀 《 手冊(cè) 》 ， 談自己的理解和體會(huì) ； 公司 經(jīng)常舉辦學(xué)習(xí)會(huì) ，由社長(zhǎng)等一些高層管理干部講授，各個(gè)部門也要舉辦學(xué)習(xí)會(huì)； 公司還倡導(dǎo)員工們尋找各種機(jī)會(huì) 每天打開 《 手冊(cè) 》 自主積極地學(xué)習(xí) ，并有效地運(yùn)用到自己的 本職工作中去 。 “京瓷之所以能成為一家高獲利率的公司，是全體員工團(tuán)結(jié)一致，拼命努力降低成本的結(jié)果。在這個(gè)過程中，必然帶來企業(yè)文化的相應(yīng)改變。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)滿足于一般性號(hào)召，不應(yīng)只是通過文告和集會(huì)才向員工倡導(dǎo)，而是利用一切機(jī)會(huì)，通過一切手段去倡導(dǎo)企業(yè)文化。小心、操心的性格，細(xì)小的事情也費(fèi)心。 E 溫順： 做事情經(jīng)常被動(dòng)，有消極的態(tài)度。被譽(yù)為世界第一 CEO的通用第八代總裁杰 .克韋爾奇這樣評(píng)價(jià)企業(yè)文化變革的作用時(shí)這樣說道： “只要企業(yè)文化變革沒有完成，那么，企業(yè)變革就不算成功。 用文化凝聚人心 用制度駕馭人性 用品牌成就人生 蒙牛人力資源八步伐則 經(jīng)營(yíng)人心 工作育人 — 尊重溝通 — 互補(bǔ)雙贏； 慶祝嘉獎(jiǎng) — 自我超越 — 全球競(jìng)爭(zhēng) — 適才成長(zhǎng)； 蒙牛總裁：牛根生 比爾 .蓋茨要求 “ 小公司的活力和速度 ” 微軟項(xiàng)目的單獨(dú)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不超過 200人 為世界人民創(chuàng)造舒心愉快的工作和生活。老臣說：第三個(gè)金人最有價(jià)值！使者默默無語(yǔ)，答案正確 價(jià)值識(shí)別 這個(gè)故事告訴我們 :最有價(jià)值的人，不一定是最能說的人的人。接著出來的是法國(guó)人。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。 本課作業(yè) 用自己的語(yǔ)言說明什么是企業(yè)文化？ 企業(yè)文化落地的手段有哪些？ 。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。 而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。皇帝將使者請(qǐng)到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。 蒙牛的個(gè)性化 ： 是蒙牛孜孜不斷的追求，從產(chǎn)品到個(gè)性塑造蒙牛通過向超女、大型表演賽等塑造企業(yè)和產(chǎn)品的個(gè)性文化； 蒙牛的創(chuàng)新 ： 是業(yè)界公認(rèn)的，無論是經(jīng)營(yíng)管理還是文化塑造，蒙牛從硬件到軟件不斷地進(jìn)行自我超越； 重視創(chuàng)造價(jià)值 是蒙牛企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)的終極目的，為生態(tài)鏈上所有的合作者提供獨(dú)特價(jià)值是蒙牛經(jīng)營(yíng)的最高境界。）把認(rèn)同價(jià)值觀作為吸納員工的一條硬標(biāo)準(zhǔn)。 D 藝術(shù)： 有藝術(shù)天賦，優(yōu)秀藝術(shù)才能的所有者。主觀鮮明、自由分放，直接表現(xiàn)自己的想法。 ? 倡導(dǎo)者：建設(shè)企業(yè)文化，要求領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者，把握企業(yè)文化的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)。企業(yè)管理者在文化建設(shè)中居于主導(dǎo)地位，管理者不斷通過正式或非正式的溝通，傳達(dá)企業(yè)的價(jià)值觀與理念。人們能一遍遍看到稻盛和夫的口號(hào) —— 敬天愛人 ） 京瓷還設(shè)立了不同層次的培訓(xùn)班， 根據(jù)員工的不同職責(zé)對(duì)他們進(jìn)行 有針對(duì)性 的 稻盛哲學(xué)培訓(xùn) ，（新員工必須在一個(gè)為期 2周的企業(yè)哲學(xué)學(xué)習(xí)課程 考試中及格才能開始工作） 日本一些分析師認(rèn)為，這種強(qiáng)大的哲學(xué)能使員工得到愉快，讓京瓷可以比其他公司付更低的工資。 “哲學(xué)劇場(chǎng)”， 里面一個(gè)六、七米長(zhǎng)的書架上擺滿稻盛演講、談話的錄像帶和光盤。 京瓷集團(tuán)的事業(yè)： 發(fā)揮 團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng) ，為全世界的客戶 奉獻(xiàn)新價(jià)值 。福特公司從 1978－ 1982年銷量下降了 47％， 80－ 82年虧損了近 33億美元，而克萊斯勒公司已瀕臨破產(chǎn)，通過提起反傾銷法案強(qiáng)制日本人“自愿”限制出口數(shù)量才免于倒閉。 企業(yè)文化定義 文化的內(nèi)涵 什么是企業(yè)文化 11 ?精神層文化：
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