內(nèi)部質(zhì)量審核員培訓(xùn)講義(存儲版)
【正文】 ■ 為外部審核作好準備 內(nèi) 部 質(zhì) 量 審 核 員 培 訓(xùn) 審核的目的、內(nèi)容、要求（一） ： ■ 當(dāng)建立合同關(guān)系的意向時，對供方進行初步評價 ■ 在有合同關(guān)系的情況下，驗證供方的質(zhì)量體系是否持續(xù)滿足要求并正在進行 ■ 作為制定和調(diào)整合格供應(yīng)商的依據(jù)之一 ■ 溝通供需雙方對質(zhì)量要求的共識 內(nèi) 部 質(zhì) 量 審 核 員 培 訓(xùn) 審核的目的、內(nèi)容、要求（一） ■ 確定質(zhì)量體系要素是否符合規(guī)定要求 ■ 確定執(zhí)行質(zhì)量體系實現(xiàn)質(zhì)量目標的有效性 ■ 確定受審核方的質(zhì)量體系是否被認證 /注冊 ■ 為受審核方提供改進其質(zhì)量體系的機會 ■ 減少許多重復(fù)的第二方審核 ■ 提高企業(yè)聲譽，增強競爭力 內(nèi) 部 質(zhì) 量 審 核 員 培 訓(xùn) 審核的目的、內(nèi)容、要求（一） 在規(guī)定的時間內(nèi)，對質(zhì)量體系的達到規(guī)定目標的、充分性和有效性所進行的審核。 ，一般情況不能偏離，若要偏離，必須小心對待。 內(nèi) 部 質(zhì) 量 審 核 員 培 訓(xùn) 審核的目的、內(nèi)容、要求（一） ?不合格事實應(yīng)該描述盡可能具體詳細； ?不合格問題的性質(zhì)要用一兩句話點明（哪一 /幾點作的不對）； ?違反標準或程序文件條款的判斷應(yīng)該比較準確，否則糾正措施的方向會出現(xiàn)偏差。 內(nèi) 部 質(zhì) 量 審 核 員 培 訓(xùn) 審核員職責(zé)、能力及內(nèi)審的技巧（二） 質(zhì)量體系本身是一個完整的事物，各個要素之間有內(nèi)在的聯(lián)系。 ? 不符合性的描述 (除千分尺外 )，沒有標明具體計量檢定數(shù)據(jù)及說明是由什么標準設(shè)備來檢定該計量器具的。 ? 性質(zhì)：一般不合格 內(nèi) 部 質(zhì) 量 審 核 員 培 訓(xùn) 案例（三） ? 案例 8 在審核在中國的一家日本獨資企業(yè)時 ,審核員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上的作業(yè)指導(dǎo)書都是用日文寫的 ,只有主要的插件位置及零件型號是以圖樣及編號表明 ,審核員觀察員工的工作 ,他們都按圖樣位置插入正確的零件 . ? 觀察項描述 : 追查員工是否能看懂日語作業(yè)指導(dǎo)書，哪些是員工必須知道的 ,并確認員工是否按作業(yè)指導(dǎo)書操作。 ? 性質(zhì)：一般不合格 內(nèi) 部 質(zhì) 量 審 核 員 培 訓(xùn) 案例（三） THE END THANK YOU！ 。 2)檢驗科的 4片磁盤檢驗狀態(tài)不清不符合 )應(yīng)評審所采取的糾正措施的有效性。 ? 不符合性的描述 : 02年 10月以后新增加的 7家供方 ,雖已通過評審成為合格供方 ,但采購部不能說明合格供方的標準 ? 不符合 選擇、評價和重新評價的準則 應(yīng)予以規(guī)定 ? 性質(zhì)：一般不合格。 內(nèi) 部 質(zhì) 量 審 核 員 培 訓(xùn) 審核員職責(zé)、能力及內(nèi)審的技巧（二） （技巧） 、多看、多問、多聽 內(nèi) 部 質(zhì) 量 審 核 員 培 訓(xùn) 審核員職責(zé)、能力及內(nèi)審的技巧（二） 用“是”、“否”、“有”、“無”等詞來回答； 需要對方做一些較為詳細的說明解釋。 內(nèi) 部 質(zhì) 量 審 核 員 培 訓(xùn) 審核的目的、內(nèi)容、要求（一） 不合格的定義：沒有滿足規(guī)定的要求。 審核準備 審核前會議 執(zhí)行審核
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