內部質量審核員培訓講義(完整版)
【正文】 1)中心的程序文件沒有包括新的要求 .(外來磁盤在使用前要交文件管理中心檢驗 )。 ? 不符合性描述 : 質量體系文件中未規(guī)定質量部和科長的職責 ,同時未說明該部門現(xiàn)有 3位科長分別負責哪些項目 . 內 部 質 量 審 核 員 培 訓 案例（三） 不符合 、權限和相互關系應予以規(guī)定和溝通。 ? 性質：觀察項 內 部 質 量 審 核 員 培 訓 案例（三） ? 案例 9 審核員在準備審核時知道 ,人事部每年 1月份要按各部門所提出的培訓需求安排計劃 .在審核人事部時 ,經(jīng)理把今年的計劃讓審核員看 ,審核員從 3個部門看到要求對防靜電進行培訓 ,計劃已安排在第 3季度 .經(jīng)理告訴審核員 ,由于最適合主講的講師被派出國 ,要在 6月份才回國 .在生產(chǎn)線 ,審核員觀察到員工對防靜電都不了解 .生產(chǎn)經(jīng)理解釋到 ,他已在 1月份向人事部提出要培訓的要求 ,但由于培訓安排在 8月份 ,因此他已要求生產(chǎn)線領班對員工進行了簡單的培訓 ,但沒有正式的記錄 . 內 部 質 量 審 核 員 培 訓 案例（三） ? 不符合性描述 : 人事部的培訓計劃把員工的防靜電培訓安排在 8月份及線上領班對員工的培訓不能滿足 識別能力需求并提供培訓以滿足這些需求的要求。 內 部 質 量 審 核 員 培 訓 案例（三） 不符合 對照能溯源到國際或國家基準的裝置定期或在使用前進行校準和調整的要求 98年 12月 18日的 1101號千分尺報告中 10mm的計量數(shù)據(jù)為 定驗收準則，不能確認其是否合格。因此，審核員應該養(yǎng)成聯(lián)想和追溯的習慣。 內 部 質 量 審 核 員 培 訓 審核員職責、能力及內審的技巧（二） ? 遵守相應的審核要求； ? 傳達和闡明審核的要求； ? 有效的策劃和履行被賦予的職責； ? 將觀察的結果形成文件； ? 報告審核結果； ? 驗證所采取的糾正措施的有效性； ? 收存和保護與審核有關的文件； ? 按照要求提交這些文件； 內 部 質 量 審 核 員 培 訓 審核員職責、能力及內審的技巧（二） ? 確保這些文件的機密性； ? 謹慎處理特殊的信息； ? 配合支持審核組長的工作。 。 第一方：凡是涉及正常生產(chǎn)的產(chǎn)品及按照質量手冊所規(guī)定的程序研制的新產(chǎn)品或按照某個質量計劃生產(chǎn)的特殊產(chǎn)品，均包括在內審的范圍內。 第三方：只涉及申請認證時所規(guī)定的范圍。 內 部 質 量 審 核 員 培 訓 審核的目的、內容、要求（一） ，要追究到必要的深度。 ? 全權負責審核工作； ? 協(xié)助選擇審核組的其他成員； ? 制訂審核計劃； ? 代表審核組同被審核方的管理者接觸溝通； ? 提交審核報告。 內 部 質 量 審 核 員 培 訓 審核員職責、能力及內審的技巧（二） 使審核成為仿佛是在進行工作研究而不要使對方經(jīng)常感覺到處于受審的地位。不符合 應記錄校準或驗證的依據(jù) ? 性質：以上兩項均為一般不合格。 ? 性質：一般不合格 ? 觀察項： 追查生產(chǎn)部門自今年 1月份以來有否因防護不當造成的人身 /設備事故。審核員也從該 2個階段的評審結論知道該產(chǎn)品已可以進入大批量生產(chǎn)
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