【摘要】1客房部管理制度第一節(jié)各部門(mén)崗位職責(zé)客房部經(jīng)理崗位職責(zé),傳達(dá)執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。、季度及月份的工作計(jì)劃和部門(mén)工作目標(biāo),并組織實(shí)施,掌握部門(mén)營(yíng)業(yè)收入等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況,控制成本,力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。,不斷改進(jìn)工作方式和服務(wù)程序,努力提高服務(wù)水平。、督導(dǎo)各管區(qū)的管理,確保各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量
2025-08-28 21:17
【摘要】客房管理制度(1)制度一客房檢查細(xì)則一、樓層工作檢查細(xì)則1、樓層電梯口、走廊通道地面、墻壁、天花板和燈具完好、整潔干凈。2、各種家具、用具等設(shè)備和花木盆景、藝術(shù)裝飾品完好整潔。3、樓層服務(wù)臺(tái)和工作間清潔,各類(lèi)備品、備件擺放整齊,申請(qǐng)和發(fā)放手續(xù)完備,并有記錄。4、客房門(mén)鈴鈴聲正常、門(mén)牌號(hào)、門(mén)窺鏡完好有效,干凈光亮;門(mén)鎖完好潔凈,門(mén)框、門(mén)面無(wú)開(kāi)裂、無(wú)污跡。5、“請(qǐng)
2025-04-08 22:26
【摘要】金龍賓館客房部工作安全守則1、在樓內(nèi)使用各種工作用車(chē)不得磕碰墻壁和家具;不要讓車(chē)上物品擋住視線;遇到轉(zhuǎn)角應(yīng)小心留意,上下樓梯不可跑步。2、保持崗位整潔,經(jīng)常檢查區(qū)域內(nèi)各門(mén)窗是否完好,是否清潔通暢;為客人開(kāi)房門(mén)或車(chē)門(mén)要小心注意安全。3、清理浴室或高處衛(wèi)生時(shí),不得站在浴缸、洗手臺(tái)邊沿或其他不安全部位,必要時(shí)使用工作梯。4、進(jìn)入黑暗的房間前,應(yīng)先開(kāi)
2024-12-16 20:05
【摘要】客房部管理制度一、客房部盤(pán)點(diǎn)制度1、客房部每月盤(pán)點(diǎn)時(shí)間與財(cái)務(wù)規(guī)定的時(shí)間相吻合,一般為每月最后一天,倉(cāng)管次月一號(hào)到客房倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)核查。2、客房部?jī)?nèi)部盤(pán)點(diǎn)時(shí)必須由部長(zhǎng)級(jí)以上人員參加,由服務(wù)員協(xié)助盤(pán)點(diǎn)。3、盤(pán)點(diǎn)區(qū)域物品(1)布草、備用物品、客用易耗品、房間消費(fèi)品。(2)其它物品:家具,床墊、燈具、電視、吸塵器、工作車(chē)等物品。(
2025-07-22 20:41
【摘要】第一篇:賓館客房管理制度 文明旅社管理制度 一、自覺(jué)遵守旅社管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。 二、要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語(yǔ),文明服務(wù),...
2024-10-17 15:59
【摘要】客房部管理制度第一章房務(wù)安全管理制度第一節(jié)、客房樓層安全工作制度1、客房服務(wù)員一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員,要立即報(bào)告保安部。同時(shí),嚴(yán)禁被開(kāi)除的員工再回到原來(lái)的工作
2025-04-19 03:34
【摘要】第一篇:賓館客房管理制度 賓館客房管理制度 一、自學(xué)遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。 二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方...
2024-10-05 20:32
【摘要】第一篇:賓館客房管理制度 賓館客房管理制度 一、自覺(jué)遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。 二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方...
2024-11-09 17:44
【摘要】第一篇:會(huì)館客房管理制度 山東恒祥集團(tuán) 泰安恒祥商務(wù)會(huì)館管理制度 員工守則 一、工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。 2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司,一般...
2024-11-08 23:41
【摘要】第一篇:客房房間門(mén)鎖管理制度 客房房間門(mén)鎖管理制度 一、門(mén)鎖IC卡種類(lèi)功能說(shuō)明: 1、應(yīng)急卡:能開(kāi)全部門(mén)鎖及反鎖。 2、總控卡:能開(kāi)全部門(mén)鎖,不能開(kāi)反鎖。 3、服務(wù)員卡:能開(kāi)指定樓層全部門(mén)鎖...
2024-10-17 15:40
【摘要】第一篇:賓館客房衛(wèi)生管理制度 賓館客房衛(wèi)生管理制度 一、客房應(yīng)做到通風(fēng)換氣,保證室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 二、應(yīng)有健全的衛(wèi)生管理制度及相應(yīng)的衛(wèi)生管理人員。 三、場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整治干凈,公共區(qū)域...
2024-10-18 16:31
【摘要】 客房管理制度 篇一:公司客房管理規(guī)定 篇二:酒店客房管理制度和流程 酒店客房管理制度和流程一、自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì),要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。 二、...
2025-01-16 22:52
【摘要】客房衛(wèi)生間消毒管理制度本制度適用于客房衛(wèi)生間的清洗、消毒工作,客房服務(wù)人員均應(yīng)熟知本制度并遵照?qǐng)?zhí)行。一、所有客房衛(wèi)生間設(shè)施必須在客人退房后進(jìn)行徹底清洗消毒后才能重新投入使用。二、客房衛(wèi)生間設(shè)施的清洗、消毒工作由客房服務(wù)員負(fù)責(zé)。三、清掃基本程序:從上到下,從里到外。四、清洗消毒設(shè)備要求:1、藥物噴壺。2、五塊抹布:鏡子墻壁一塊,面池一塊,浴缸一塊,馬桶一塊,地面一塊
2025-08-07 20:02
【摘要】2?2Y??1üàí???èò??¢??2?2Y??DD·?àà´
2025-04-07 21:24
【摘要】----阿布頓服飾有限公司倉(cāng)庫(kù)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范本公司倉(cāng)庫(kù)管理,確保公司財(cái)產(chǎn)物資安全,根據(jù)企業(yè)管理與財(cái)務(wù)管理一般要求,特制訂本制度。第二條本制度適用于公司品牌總倉(cāng)。第三條倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)(一)做好物資入庫(kù)、出庫(kù)及保管工作;(二)做好各種防范工作,確保物資
2025-05-25 08:49