汽車銷售4s店管理制度(免費版)(存儲版)
【正文】 求、有嚴重危險的廠房設備。9. 負責專用設備保養(yǎng)的人員應在每天啟用前進行點檢保養(yǎng)并記錄，下班前必須切斷電源、氣源，熄滅火種，清理場地。3. 維修工應在8：00、16：30清潔各自的包干區(qū)（特殊情況除外），不得有水跡、油跡、污垢、垃圾。12. 維修工應耐心聽取顧客意見，認真回答顧客的咨詢，主動向顧客進行有關技術咨詢。4. 禁止使用發(fā)火工具及穿釘子鞋。消防安全制度1. 全體員工應該了解消防安全基本常識，應會使用滅火器；2. 二氧化碳滅火器應放在明顯、取用方便的地方，不可放在采暖和加熱設備附近，同時也應避免陽光的強烈溫度不應該超過42℃；3. 在搬運滅火器時應輕拿輕放，防止撞擊。 保持車間墻壁、地面干凈，玻璃窗明亮干凈，如發(fā)現墻面臟物扣50元/次，地面玻璃檢查中明顯灰塵較多的扣200元/次，打破玻璃地磚扣30元/塊。即日起執(zhí)行！會計檔案管理制度一、 會計檔案是記錄和反映企業(yè)生產經營活動的真實記錄，是保證企業(yè)財產，進行清帳、查帳的依據，應將本單位的會計檔案進行重點保管。會計檔案保管期限為國家財務會計制度中關于此類規(guī)定為準。（4） 凡長期無故拖欠或挪用公款的，財務部在催報后未果的有權在其工資中一次或分次扣回。（3） 員工出差其他有專門開具發(fā)票的費用可單獨報帳。三、 往來結算制度（1） 承包給外單位施工的專項工程，基建項目，必須是總經理或其授權人批準的項目，并必須鑒訂工程承包合同，結算工程款根據合同辦理。如價格、運雜費、包裝費、安裝成本等。（7） 技術部門應制定固定資產增添、轉移、報廢、調撥制度。 本標準適用于本公司物資倉庫管理現場的全部過程。4 配件入庫管理a倉庫管理員按照《配件訂單》，核查《到貨清單》與實物品種、 數量、包裝及供貨單位，按照《配件進貨檢驗標準》進行檢驗，并作好檢驗記錄。 對入庫配件做好標識。 倉庫內所有配件應有配件標識，并置于明顯位置，易于識別，配件標識應牢固、可靠?！跋冗M先出”原則。7 舊件回收管理 維修舊件由配件部負責回收和報廢處理。（5）材料管理費：由材料的采購、裝卸、運輸、保管、損耗、稅金等費用組成，其收費標準不得超過材料費的15%。對于印章應堅持“即用即蓋”原則，不得多蓋以備后用。 二、顧客信息登記必須包括：用戶名、手機號、辦公室電話、住址、郵政編碼、車輛信息（包括車型、原產地、出廠時間、上牌時間、發(fā)動機號、底盤號、排量及車輛顏色）。遵守廠規(guī)廠紀，按時上下班，工作時間不串崗、不離崗、不困崗。下班前應把發(fā)票、收據、支票等各種票據和印章，放入保險柜內，妥善保管，保險柜鑰匙專人專管。汽車維修的收費結算辦法；（1）計價公式：發(fā)票總額=工時費+材料費+外加工費+材料管理費（2）工時費的計算公式：工時費=工時單價工時定額（3）材料費的計算公式：材料費=汽車零部件、自制件、修舊件、原材料、各類油料、漆料、輔助材料等實際進價總和。、型號、包裝、數量、質量狀況，由領料員簽字確認后方可出庫。發(fā)現帳物不符應查明原因，及時調整，確保帳物相符。、附件入庫必須經倉管員驗證，做好記錄，并分別將其放置在合格品區(qū)。 c超出《零星采購單》的配件不予入庫。發(fā)現問題應及時記錄、及時處理，并報告配件經理。對于查出的固定資產的盤盈、盤虧必須查明原因，填寫記錄，并按存貨的清查與盤點制度處理。（5） 固定資產各使用部門要搞好固定資產的維護保養(yǎng)。（2） 不屬于生產經營的主要設備，但單位價值在2000元以上，并且使用期限兩年以上。任何部門必須嚴格遵守。完整是指發(fā)票上必須填寫的項目必須填寫完整，且不能有涂改。（3） 公務完成后，經辦人員應于十天內到財務部報帳，如有余額必須一次交回。六、 保管對象有；記帳憑證、銀行對帳單、銀行余額調節(jié)表、各類發(fā)票的存根及領用登記表、各類日記帳、明細帳、總帳、月季年度報表，工資清單等?？蛻暨M入禁煙區(qū)必須有工作人員陪同，在進入禁煙區(qū)前，工作人員有義務請客戶熄滅香煙。 嚴禁在綠化帶內有汽車上的各種零部件、廢油等其它明顯雜物，每發(fā)現一次扣50元。10. 庫房應安裝防爆燈。2. 庫房必須遠離熱源、電源。9. 維修過程中，維修工應做好配件標識，不合格配件與合格配件不得混放。第八章 車間現場管理制度1. 各級員工應穿工作服，佩帶工作證，按時上班。7. 負責保養(yǎng)設備的人員應確保設施、設備的清潔，若有故障應及時報告上級領導。七、新購置的計量儀器設備，必須送檢或自檢，合格后方能投入八、計量儀器維修后，應重新檢定，合格后方可使用。 三、對辦公用的設備每星期檢查一次，對損壞或工作不正常的設備及時維修或更換。二、凡進廠維修車輛竣工后均由質量總檢檢測，檢測合格后方可出廠。竣工車輛通過質量總檢的車輛綜合性能檢測合格后，方能發(fā)放合格證。附：汽車維修合同一份第三章 合格證管理制度一、新車出廠合格證管理制度合格證是新車管理中的重要部分，因此合格證應該放于保險箱內，并由財務人員保管。七、所有維修委托單、估價單、統一存檔。 三、登記應區(qū)分為：首保、保養(yǎng)、三包、小修、二保、大修、事故。 二、顧客信息登記必須包括：用戶名、手機號、辦公室電話、住址、郵政編碼、車輛信息（包括車型、原產地、出廠時間、上牌時間、發(fā)動機號、底盤號、排量及車輛顏色）。十、對所有進廠維修車輛登記時設立三件套（方向盤套、坐騎套及腳墊）第二章 維修合同管理制度一、根據行業(yè)協會的規(guī)定，維修工時在一千元以上、二級保養(yǎng)級別的業(yè)務一律要簽維修合同。合格證進出采用登記制度。
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