電話(huà)銷(xiāo)售述職述廉與電費(fèi)管理中心培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶(hù)和大客戶(hù)，第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)。電費(fèi)管理中心培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)近日我參加了電力局電費(fèi)管理中心組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容非常重要，涉及了工會(huì)新聞寫(xiě)作與攝影等科目。作為一個(gè)單位，有著自己的文化和價(jià)值觀，而我們新聞工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀的傳播者和宣貫者。三是必須不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，經(jīng)常深入基層調(diào)研，深入職工群眾，掌握有關(guān)事情、有關(guān)活動(dòng)的起因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，為撰寫(xiě)搞件提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的素材。二是必須勤奮學(xué)習(xí)，耕于筆勤。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)自己所從事的工作的定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)：我們做政工和新聞工作其實(shí)是希望通過(guò)舞文弄墨把自己的文學(xué)才華有所展現(xiàn)，但是寫(xiě)作歸寫(xiě)作，很多適合于單位工會(huì)實(shí)情、民意的“精品”卻很難見(jiàn)諸于我們的筆頭上。建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。同時(shí)每天早上來(lái)公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶(hù)報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶(hù)電話(huà)拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。每月一大結(jié)。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù)，讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到真誠(chéng)。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù)。對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，第三：客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。第一：溝通技巧不具備。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌?？粗约撼晒蛻?hù)量慢慢多起來(lái)。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。達(dá)到兩不誤的效果。顧名思義就是通過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售。終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在
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