電話銷售述職述廉與電費(fèi)管理中心培訓(xùn)會(huì)學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯編(專業(yè)版)
【正文】 此外，為了將單位的主要價(jià)值觀要傳播出去，我們就必須站在更高的層次上去觀察、領(lǐng)悟事物，不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問(wèn)候。做好詳細(xì)而又明了客戶跟進(jìn)情況，第二：每天做好客戶報(bào)表。為了讓客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的一個(gè)服務(wù)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃，這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，綜合以上幾點(diǎn)是今年的工作中不足之處表現(xiàn)。如下：第一：每周每天都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。少說(shuō)多聽(tīng)，第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。新的形勢(shì)下，隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問(wèn)題不斷出現(xiàn)，基層工會(huì)政工和新聞工作的難度將會(huì)越來(lái)越大，作為一名，政工和新聞工作者加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高工作能力，適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展和新聞工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)閷?duì)與我所從事的新聞寫(xiě)作工作而言，這次培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)電力局，服務(wù)于職工群眾，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。每天不斷反思和不斷總結(jié)。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，20**年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候。但是自己還是盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到
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