汽車4s店經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)大綱-聯(lián)系方式(存儲(chǔ)版)
【正文】 相關(guān)內(nèi)容的報(bào)告、策劃書 和進(jìn)行案例分析 。了解汽車配件庫(kù)存補(bǔ)充件的訂貨程序，包括普通件和急需件的訂購(gòu)程序。本章的主要教學(xué)目的是：了解人力資源管 理的科學(xué)含義，人力資源管理的目標(biāo)和功能；掌握企業(yè)招聘工作的有效性及聘用人才的十大誤區(qū)；掌握錄用測(cè)試的六種方法，影響選拔效果的兩類因素；理解培訓(xùn)具有什么作用；掌握常用的培訓(xùn)方法有哪些。 2 二、 教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配（ 32 學(xué)時(shí)） (一 )、本課程的 主要教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)分配如下表： 序號(hào) 主要內(nèi)容 講課 實(shí)驗(yàn) 合計(jì) 1 汽車 4S店的基本情況總體介紹 2 0 2 2 汽車 4S店經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 4 2 6 3 汽車 4S店組織設(shè)計(jì)與制度建設(shè) 2 2 4 4 汽車 4S店人力資源管理 2 0 2 5 汽車 4S店汽車銷售過(guò)程和內(nèi)容 4 2 6 6 汽車 4S店配件管理 2 2 4 7 汽車 4S店售后服務(wù)管理 4 0 4 8 汽車 4S店信息管理 2 2 4 合計(jì) 22 10 32 (二 )、 本課程的具體教學(xué)內(nèi)容如下： 第一章 汽車 4S 店概述 （ 2+0） 教學(xué)目的和要求： 教學(xué)要求：掌握汽車 4S 店的發(fā)展歷程，了解國(guó)外的發(fā)展情況，熟悉中國(guó)汽車主要銷售渠道模式，總體了解本課程的的性質(zhì)和研究對(duì)象。 1 汽車 4S 店經(jīng)營(yíng)管理 教學(xué)大綱 課程編號(hào)： 課程名稱： 汽車 4S 店經(jīng)營(yíng)管理 Automobile 4S Enterprise Operating Management 學(xué)分： 2 學(xué)時(shí)： 32 （其中實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)： 10 ） 先修課程： 車輛工程專業(yè)導(dǎo)論 ，汽車構(gòu)造，汽車服務(wù)工程 適用對(duì)象： 車輛工程專業(yè) 一、 目的與任務(wù) 課程性質(zhì)：選 修 課程類別：專業(yè) 課 汽車 4S 店經(jīng)營(yíng)管理 作為車輛工程專業(yè)課程，開課目的在于使學(xué)生掌汽車 4S店經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù)的各種技能，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)和營(yíng)銷分析能力。 本課程增強(qiáng)學(xué)生對(duì)汽車 4S 店的實(shí)際認(rèn)識(shí)，熟悉其操作流程，主要崗位及其要求，提升畢業(yè)生的就要能力。本章的中心內(nèi)容是介紹汽車 4S 店的人力資源管理的人員選聘程序，員工的教育和培訓(xùn)等內(nèi)容。 教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)： 汽車銷售人員的市場(chǎng)開拓方法 根據(jù)汽車銷售案例，基本掌握汽車營(yíng)銷策略和策劃方案 5
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1