【正文】 工程質(zhì)量管理 體系 27 同一律 不予以結(jié)算工程款。 檢查中執(zhí)行“一把尺子，兩把刀子”的作法。 對單位工程質(zhì)量目標(biāo)為優(yōu)良工程，評定未達 到優(yōu)良工程等級的 ，操作人員每人扣發(fā) 100 元，一般管理人員扣發(fā) 200 元，部門負(fù)責(zé)人、項目領(lǐng)導(dǎo)及主要管理人員扣發(fā) 300500 元。 砼澆筑后樓地面標(biāo)高、找平控制合格率達不到 80%（或超出允許偏差177。 成都時代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 30 2 防水保溫工程 施工前務(wù)必檢查施工面是否準(zhǔn)備完畢，（防水卷材和找平層是否存在破漏），未經(jīng)檢查施工 ， 罰款 100 元一處。 質(zhì)量記錄的填寫 質(zhì)量記錄應(yīng)填寫清楚、正確，字跡工整、內(nèi)容完整，填寫人、審核人、批準(zhǔn)人簽字及日期齊全。 在工程施工的全過程中，為了保護好產(chǎn)品并標(biāo)明產(chǎn)品的檢驗和試驗狀態(tài)，包括預(yù)制品等，避免誤用及實現(xiàn)可追溯性，特制定本規(guī)定。 成都時代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 33 質(zhì)量安全部對不合格品的控制 對不合格品進行調(diào)查分析，提出處理措施和建議。 輕微的不合格由質(zhì)安員跟蹤，對不合格品的糾正實施情況進行跟蹤驗證、檢查。 竣工工程驗收條件 完成建設(shè)工程全部設(shè)計和合同約定和各項內(nèi)容，達到使用要求。 竣工工程外部驗收（見建設(shè)工程竣工驗收流程圖） 成都時代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 37 施工單位完成設(shè)計圖紙和合同約定的全部內(nèi)容 。 未違反有關(guān)規(guī)定、工程質(zhì)量合格。 。 《建筑工程消防驗收意見書》 《深圳市建設(shè)工程環(huán)保驗收合格證》。 成都時代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 38 竣工工程硬件的保護和交付 工程正式驗收及交付以前，工程項目經(jīng)理部應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)，采取有產(chǎn)措施，做好成品保護工作，確保向用戶提供精美產(chǎn)品。 對特殊工程（如申報市、省、國家級優(yōu)質(zhì)工程），在驗收前進行回訪。 用戶服務(wù) 成都時代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 40 質(zhì)量安全部或項目部收到用戶投訴函件、電話時， 應(yīng)將投訴內(nèi)容詳細(xì)地記錄在《用戶投訴記錄》中；其它部門收到后應(yīng)及時轉(zhuǎn)到質(zhì)量安全部或項目質(zhì)安組。 。 質(zhì)安部（或項目部）派人負(fù)責(zé)監(jiān)督、驗證維修結(jié)果并作好《回訪記錄表》及《回訪及顧客投訴總是糾正情況記錄表》。 質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)妥善保存《單位工 程竣工驗 收備案書》正本，并建立立臺帳。 交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。 。 由建設(shè)單位提請規(guī)劃、消防、環(huán)保、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、城建檔案、燃?xì)夂兔穹赖扔嘘P(guān)部門進行專項驗收，并取得合格證明文件或準(zhǔn)許使用文件。 工程質(zhì)量監(jiān)督機械對驗收工作中的組織形式、程序、驗收標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況及評定結(jié)果等進行監(jiān)督。 檢查人員將檢查結(jié)果分別填入《分部工程質(zhì)量評定表》、《質(zhì)量保證資料核查表》、《單位工程觀感質(zhì)量評定表》《單位工程質(zhì)量綜合評定表》 等相關(guān)表格 中，并對發(fā)現(xiàn)的問題以書面形式（填寫《竣工工程內(nèi)部質(zhì)量檢查表》和《竣工工程內(nèi)部質(zhì)量檢查整改、驗證記錄表》）下發(fā)項目部限期整改。 嚴(yán)重不合格品或有嚴(yán)重質(zhì)量隱 患的資料上報公司質(zhì)量安全部。 質(zhì)量安全部在預(yù)定的驗證期內(nèi)對現(xiàn)場實施措施進行驗證。 項目質(zhì)檢員應(yīng)對現(xiàn)場工程材料、半成品的質(zhì)量 及標(biāo)識進行檢查、驗證，對檢查驗證中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng) 及時向有關(guān)責(zé)任人員提出整改意見，并對整改結(jié)果進行驗證。 失效質(zhì)量記錄的處理 質(zhì) 量記錄已過時、失效時，存質(zhì)量安全部的由質(zhì)量安全部填寫《質(zhì)量記錄銷毀登記表》報 主管經(jīng)理 審批后銷毀。 必須做到工完場清，如未做到每次罰款 50— 100 元。并整改。 砼基礎(chǔ)承臺、梁、樓面找平、收面差的，每次處罰 300 元。 單位工程評為優(yōu) 質(zhì)工程，在獎金中提取 10%作為重點獎勵，此部分獎金作為獎勵主要管理人員 和班組的骨干分子，以提高和帶動全面質(zhì)量工作。項目部對每道工序進行質(zhì)量檢查，做好檢查記錄。 各級各部門必須認(rèn)真作好軟件工作。 d、 未整改也未停工而繼續(xù)施工的扣 10 分。 檢測工具（ 10 分） 檢查工具應(yīng)做好日常的維護、保養(yǎng)，并將檢測工具列入臺賬，檢測工具的使用必須是經(jīng)過檢驗后的，方能使用。 特殊工序和重要的隱蔽驗收過程必須做好檢測驗收，監(jiān)督特殊工序的操作者必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后方能上崗。 扣分： a、凡資料整理不規(guī)范，收集不完整，扣 2 分。 對現(xiàn)場原材料和半成品的質(zhì)量及工程的每個分部、分項工程質(zhì)量進行認(rèn)真檢查，并作好記錄。 定期召開班組質(zhì)量例會 ,交流經(jīng)驗 ,對質(zhì)量操作好的個人進行表彰 ,對違章作業(yè)工人進行批評、教育。 參加單位工程圖紙會審，組織操作班組學(xué)習(xí)圖紙。 參加一般質(zhì)量事故的調(diào)查處理。 負(fù)責(zé)組織對工人班組的業(yè)余技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)量意識教育和技術(shù)操作比賽。 負(fù)責(zé)向工長和操作班組提出質(zhì)量、安全交底要求。 項目經(jīng)理是施工項目負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)項目的施工技術(shù)并指導(dǎo)有關(guān)業(yè)務(wù)人員的技術(shù)工作。 安裝隊 質(zhì)安組長質(zhì)量管理職責(zé) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)施工質(zhì)量的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)。 主持召開處質(zhì)量工作會議。 按質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)及時進行檢驗和評定質(zhì)量等級，為上級和質(zhì)成都時代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 16 量監(jiān)督檢查部門檢查、評定創(chuàng)造良好的條件，并負(fù)責(zé)落實上級（質(zhì)檢部門）的質(zhì)量建議和整改措施。 認(rèn)真做好部門各項質(zhì)量檢查和控制記錄以及資料的收集整理、歸檔工作。 參與重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理并完成有關(guān)報告工作。 成都時代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 14 對忽視質(zhì)量或出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題的項目有權(quán)責(zé)令停止施工。 協(xié)助總工程師 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系的建立、完善和運行工作，參與全面質(zhì)量管理。 緊密跟 蹤公司所屬各工程質(zhì)量動態(tài)狀況，及時向公司總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)匯報， 當(dāng)好公司決策層的參謀和助手。 協(xié)助總工程師負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系的建立、完善和運行工作，參與全面質(zhì)量管理。 推廣“四新”技術(shù)和開展“創(chuàng)新”工作，組織和負(fù)責(zé) QC 小組活動的深入進行。 組織開展單位創(chuàng)優(yōu)工程活動，并對創(chuàng)優(yōu)工作進行指揮、監(jiān)督、檢查。 對為單純搶工期而造成的質(zhì)量事故負(fù)全責(zé)。 積極推行質(zhì)量獎罰 制度 ,評比質(zhì)量生產(chǎn)先進集體和先進個人 ，對違章指揮或違章作業(yè)造成重大質(zhì)量事故的單位和個人進行處罰。 成都時代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 9 公司總經(jīng)理的質(zhì)量管理職責(zé) 總經(jīng)理是公司質(zhì)量管理的第一責(zé)任人 ,對公司工程質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任 。 參加重點工程關(guān)鍵 部位的 控制或施工工序的檢驗或驗收。 《工程質(zhì)量管理 體系 》 于批準(zhǔn)之日起開始生效執(zhí)行。在實施過程中，若發(fā)現(xiàn)有不當(dāng)之處，請及時將意見 和建議反饋給質(zhì)安部，以便不斷修改、補充、完善，進一步提高我公司質(zhì)量、安全管理水平。 在主管領(lǐng)導(dǎo)主持下 ,組織有關(guān)部門對發(fā)生的工程質(zhì)量事故進行調(diào)查、分析、處理和上報。 按照 國家 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量體系文件要求運作 ,做好相關(guān)質(zhì)量記錄 ,負(fù)責(zé)收集整理記錄資料 ,并做好歸檔工作。支持質(zhì)安部門、質(zhì)安人員的工作。 組織對質(zhì)量事 故的調(diào)查、處理工作。 成都時代巨匠 建筑 工程公司 工程質(zhì)量管理 體系 11 領(lǐng)導(dǎo)編制并參與年度質(zhì)量、安全目標(biāo)計劃。 組織圖紙內(nèi)部會審，主持主要或特殊工程的施工技術(shù)交底。 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程質(zhì)量政策和上級頒發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和質(zhì)量管理 等各項 制度 。 協(xié)助總工程師組織內(nèi)部圖紙會審，參與主要或特殊工程的施工技術(shù)交底。 組織制定和檢查落實公司創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及年度質(zhì)量、安全標(biāo)計劃的實施情況，確保目標(biāo)、計劃的實現(xiàn)。 協(xié)助總工程師組織及參加工程質(zhì)量事故的調(diào)查，分析、組織糾正措施的制度、落實整改、驗證，及時將事故情況上報。 協(xié)助經(jīng)理 組織每月質(zhì)量安全大檢查。 對工程項目組人員進行質(zhì)量指導(dǎo)和培訓(xùn)。 組織定期 (一月兩次 )或不定期的質(zhì)量檢查 ,及時解決施工中存在的質(zhì)量問題 ,對質(zhì)量不合格的分項工程應(yīng)責(zé)令項目部及時進行整改。 參與全面質(zhì)量管理、創(chuàng)優(yōu)工程管理。 負(fù)責(zé)對全外質(zhì)量員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)考核工作，并對技術(shù)人員的工作安排、晉級和獎懲提出意見。