【正文】 議。 （ 2） 在《項(xiàng)目任務(wù)單》中明確每項(xiàng)任務(wù)的相對重要程度，作為工作業(yè)績考核中權(quán)重的分配標(biāo)準(zhǔn)（ 其中軟件開發(fā)為 35，軟件智通公司項(xiàng)目考核管理辦法 15 測試為 24，系統(tǒng)集成為 24，維護(hù)為 13， 具體指標(biāo)由項(xiàng)目經(jīng)理在工作任務(wù)安排時(shí)確定）。 第九章 考核結(jié)果的使用 48． 項(xiàng)目考核結(jié)果主要用于計(jì)算項(xiàng)目總獎(jiǎng)金，同時(shí)也用于項(xiàng)目人員的晉 升、培訓(xùn)等方面。 45． 溝通與控制 （ 1） 每周五，各項(xiàng)目組編寫項(xiàng)目快報(bào)，上報(bào)項(xiàng)目管理部 （ 2） 每月最后一個(gè)工作日，財(cái)務(wù)部向項(xiàng)目管理部通報(bào)各項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，質(zhì)量管理部向項(xiàng)目管理部通報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況。 38． 財(cái)務(wù)規(guī)范性指標(biāo)打分方法 （ 1） 存在一個(gè)問題扣減 5 分。 項(xiàng)目預(yù)算 超支率 = 項(xiàng)目實(shí)際 發(fā)生費(fèi)用 項(xiàng)目預(yù)算 金額 項(xiàng)目預(yù)算 金額 100% － 智通公司項(xiàng)目考核管理辦法 10 34． 預(yù)算執(zhí)行情況考核由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，項(xiàng)目結(jié)束，財(cái)務(wù)部計(jì)算項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行情況考核得分，連同項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)上報(bào)項(xiàng)目考核小組。 29． 質(zhì)量規(guī)范性指標(biāo)打分方法 （ 1） 存在一個(gè)問題扣減 5 分。 （ 3） 《質(zhì)量評價(jià)表》中，對于得分超過 90 分和低于 60 分的，評價(jià)人要說明理由。 23． 項(xiàng)目進(jìn)度考核流程 （ 1） 項(xiàng)目啟動(dòng)，項(xiàng)目管理部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理共同擬訂《項(xiàng)目工作目標(biāo) /考核表》 （見附件一） ，明確項(xiàng)目總進(jìn)度和關(guān)鍵性階段進(jìn)度，經(jīng)工 程中心主任審核，總經(jīng)理核準(zhǔn)后，項(xiàng)目管理部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理共同簽字確認(rèn)。 13． 在項(xiàng)目考核中，各項(xiàng)考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表： 智通公司項(xiàng)目整體考核內(nèi)容及權(quán)重 考核內(nèi)容 考核內(nèi)容分解 考核內(nèi)容權(quán)重（ %） 項(xiàng)目進(jìn)度 總進(jìn)度（ 80%） 20% 階段性進(jìn)度（ 20%） 項(xiàng)目質(zhì)量 性能功能質(zhì)量（ 70%） 30%—— 40% 質(zhì)量規(guī)范化執(zhí)行情況（ 30%） 項(xiàng)目成本 預(yù)算執(zhí)行情況（ 80%） 30%—— 40% 財(cái)務(wù)規(guī)范性執(zhí)行情況（ 20%） 項(xiàng)目客戶滿意度 —— 10% 14． 項(xiàng)目開始前，由項(xiàng)目管理部經(jīng)理擬訂各指標(biāo)權(quán)重，報(bào)工程中心主任核準(zhǔn)后，由項(xiàng)目管理部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)。 第二章 項(xiàng)目考核責(zé)任界定 5． 項(xiàng)目考核最高權(quán)利機(jī)構(gòu)為公司項(xiàng)目考核小組，成員主要包括：公司總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、人力資源部以及項(xiàng)目管理部經(jīng)理，總經(jīng)理任小組組長。 2． 項(xiàng)目考核是指從公司的角度，對整個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施結(jié)束后所取得的成果進(jìn)行評估、對參與項(xiàng)目的技術(shù)人員進(jìn)行績效考核，以此來確定項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配及相關(guān)人力資源政策的一種管理方式。 8． 公司項(xiàng)目管理部的項(xiàng)目考核職責(zé)： （ 1） 負(fù)責(zé)項(xiàng)目考核的整體協(xié)調(diào)； （ 2） 負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)及考核指標(biāo)的擬訂； （ 3） 具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度考核 （ 4） 具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶滿意度考核； （ 5） 參與項(xiàng)目質(zhì)量考核和財(cái)務(wù)規(guī)范性考核； （ 6） 具體組織落實(shí)考核結(jié)果的正確使用。 第四章 項(xiàng)目進(jìn)度考核 17． 項(xiàng)目進(jìn)度由項(xiàng)目管理部進(jìn)行日常記錄與考核，項(xiàng)目結(jié)束后，將考核結(jié)果與考核記錄 上報(bào)考核小組進(jìn)行審查 18． 項(xiàng)目進(jìn)度考核分為總進(jìn)度考核和階段性進(jìn)度考核，采取項(xiàng)目延期率指標(biāo)進(jìn)行考核。 （ 4） 項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目管理部計(jì)算項(xiàng)目延期率和項(xiàng)目進(jìn)度考核得分，連同《工程項(xiàng)目進(jìn)度確認(rèn)單》上報(bào)項(xiàng)目考核小組。 （ 6） 指標(biāo)權(quán)重調(diào)整必須由項(xiàng)目經(jīng)理或質(zhì)量管理部經(jīng)理申請，工程中心主任核準(zhǔn)方為有效。 第六章 項(xiàng)目成本考核 智通公司項(xiàng)目考核管理辦法 9 30． 工程項(xiàng)目成本考核包括預(yù)算執(zhí)行情況考核和財(cái)務(wù)規(guī)范性考核。 36． 財(cái)務(wù)規(guī)范性考核是指工程項(xiàng)目遵守公司財(cái)務(wù)控制制度和財(cái)務(wù)規(guī)范情況的考核。 智通公司項(xiàng)目考核管理辦法 11 第七章 客戶滿意度考核 39． 客戶滿意度通過客戶滿意度調(diào)查實(shí)現(xiàn) （ 《客戶滿意度調(diào)查表》見附件五） 40． 項(xiàng)目結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)，由項(xiàng)目管理部發(fā)放《客戶滿意度調(diào)查表》，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。 （ 2） 項(xiàng)目管理部經(jīng)理提請召開考核小組會(huì)議，項(xiàng)目經(jīng)理列席本項(xiàng)目的考核 （ 3） 項(xiàng)目管理部經(jīng)理向考核小組匯報(bào)進(jìn)度考核情況 （ 4） 質(zhì)量管理部經(jīng)理向考核小組匯報(bào)質(zhì)量考核情況 （ 5） 財(cái)務(wù)部經(jīng)理向考核小組匯報(bào)財(cái)務(wù)規(guī)范化考核情況和預(yù)算支出情況以及項(xiàng)目銷售收入、銷售利潤實(shí)現(xiàn)情況 （ 6） 項(xiàng)目經(jīng)理對有關(guān)問題進(jìn)行說明，認(rèn)為考核不合理的可以進(jìn)行申訴 （ 7） 項(xiàng)目經(jīng)理離場，考核小組討論進(jìn)度和質(zhì)量考核情況，并由各考核人對項(xiàng)目考核進(jìn)行打分。 51． 根據(jù)公司項(xiàng)目考核小組確定的項(xiàng)目考核得分，人力資源部計(jì)算實(shí)際項(xiàng)目獎(jiǎng)金 第三部分 項(xiàng)目組對項(xiàng)目成員考核 第十章 項(xiàng)目經(jīng)理考核 52． 公司對項(xiàng)目考核得分即為項(xiàng)目經(jīng)理的考核得分 53． 項(xiàng)目經(jīng)理考核是確定項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目獎(jiǎng)金的主要依據(jù) （ 1） 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目獎(jiǎng)金為項(xiàng)目實(shí)際總獎(jiǎng)金的一定比例 實(shí)際 項(xiàng)目獎(jiǎng)金 = 預(yù)計(jì) 項(xiàng)目獎(jiǎng)金 項(xiàng)目考核得分 智通公司項(xiàng)目考核管理辦法 14 （ 2） 項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)金比例在項(xiàng)目開始前由項(xiàng)目管理部經(jīng)理擬訂，人力資源部經(jīng)理、工程中心主任審核，總經(jīng)理核準(zhǔn)。 （ 2） 直接上級與項(xiàng)目成員溝通確認(rèn)《項(xiàng)目任務(wù)單》。 （ 3） 在任務(wù)單中明確每項(xiàng)任務(wù)的相對重要程度，作為《工作業(yè)績考核表》中權(quán)重的分配標(biāo)準(zhǔn)。 （ 3） 對考核結(jié)果不合格的員工，必須由項(xiàng)目管理部經(jīng)理進(jìn)行復(fù)談。 （ 4） 項(xiàng)目結(jié)束，由各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目成員的考核得分計(jì)算本組員工的項(xiàng)目獎(jiǎng)分配情況，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理核準(zhǔn)。 75． 項(xiàng)目成員工作變動(dòng)的處理 （ 1） 在項(xiàng)目實(shí)施過程中，因公司總體安排需要而對項(xiàng)目組人員進(jìn)行調(diào)動(dòng)的，項(xiàng)目成員應(yīng)服從公司安排，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理安排進(jìn)行項(xiàng)目成員考核，項(xiàng)目結(jié)束，計(jì)算該項(xiàng)目成員 的項(xiàng)目獎(jiǎng)金并進(jìn)行發(fā)放。 本表一式兩份，任務(wù)設(shè)立人和任務(wù)執(zhí)行人各留一份智通公司項(xiàng)目考核管理辦法 26 附件七： 項(xiàng)目工作業(yè)績考核表 姓名： 職位： 填表日期： 年 月 日 任務(wù)單序號 任務(wù)單主要內(nèi)容 任務(wù)權(quán)重 考核權(quán)重(%) 評分 評分 考核權(quán)重 考核權(quán)重 = 任務(wù)權(quán)重 / ∑（任務(wù)權(quán)重） 業(yè)績 考核結(jié)果 = ∑