【正文】 動，質(zhì)量管理部根據(jù)項目質(zhì)量控制特點和客戶要求，擬訂《性能與功能考核表》各階段考核指標權(quán)重，報工程中心主任核準后，由項目經(jīng)理簽字確認。 （ 3） 項目終驗后，視為項目結(jié)束，項目經(jīng)理填寫《工程項目進度確認單》，提請項目管理部審核，項目管理部核查無誤后在《工程項目進度確認單》上簽字確認。 20． 項目進度考核的得分計算方法： 設(shè)項目延期率為 X，項目延期率考核得分為 A，則： ? 當 20%≤ X＜ 0 時， A=100+100 |X| ? 當 X=0 時， A=100 ? 當 0＜ X≤ 20%時， A=100100 |X| 2 ? 當 X20%時， 視為整個項目失敗，取消該項目的考核資格，整個項目考核得 0 分。 16． 項目考核目標調(diào)整后，由項目管理部重新填寫《項目工作目標 /考核表》，由項目管理部經(jīng)理和項目經(jīng)理簽字確認（并附項目經(jīng)理的申請報告和相關(guān)領(lǐng)導的書面意見）。 11． 公司人力資源部的項目考核職責： 智通公司項目考核管理辦法 3 （ 1） 負責項目成員考核的歸口管理； （ 2） 根據(jù)項目考核結(jié)果計算項目總獎金； （ 3） 監(jiān)督審核項目成員的項目獎金計算過程； （ 4） 根據(jù)考核結(jié)果提出培訓建議； （ 5） 根據(jù)考核結(jié)果提出晉升建議。 7． 公司項目考核小組是公司項目考核的領(lǐng)導單位，其主要職責 ： （ 1） 確定項目考核方式 （ 2） 監(jiān)督項目管理部的日常考核； （ 3） 根據(jù)各職能部門的考核記錄，確定項目考核結(jié)果； （ 4） 監(jiān)督考核結(jié)果的使用； （ 5） 處理項目考核過程中的各種投訴。 4． 項目考核采取二級考核體制，即： （ 1） 公司對整個項目進行考核（以下簡稱公司項目考核）。智通公司項目考核管理辦法 1 北京航天智通科技有限公司 項目考核管理辦法 第一部分 項目考核概述 第一章 總 則 1． 為加強北京航天智通科技有限公司（以下簡稱公司）工程項目管理，明確 員工工作導向，引導、激勵員工開發(fā)自身潛能和工作熱情，使員工在項目目標的牽引下不斷提高工作業(yè)績，制定本辦法。本辦法所指工程項目是指通過按照 客戶要求進行軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成獲取工程項目收益的活動。 智通公司項目考核管理辦法 2 6． 公司項目管理部是項目考核的歸口管理單位，公司質(zhì)量管理部、財務(wù)部、人力資源部為項目考核的協(xié)作單位。 10． 公司財務(wù)部的項目考核職責： （ 1） 負責成本考核的組織、記錄與評價； （ 2） 參與其它項目考核內(nèi)容。 15． 項目考核目標調(diào)整，項目考核目標一經(jīng)確定，原則上不許調(diào)整，智通公司項目考核管理辦法 4 如因?qū)嶋H需要調(diào)整，調(diào)整權(quán)如下： （ 1） 進度目標調(diào)整必須由項目經(jīng)理申請，項目管理部經(jīng)理審核，工程中心主任核準； （ 2） 質(zhì)量目 標調(diào)整必須由項目經(jīng)理申請，質(zhì)量管理部經(jīng)理、工程中心主任審核，總經(jīng)理核準； （ 3） 成本目標必須由項目經(jīng)理申請，財務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)審核，總經(jīng)理核準； （ 4） 客戶滿意度目標不許調(diào)整； （ 5） 項目周期在 6 個月以內(nèi)的項目，各項目標調(diào)整不得超過 1次，項目周期超過 6 個月的項目，各項目標調(diào)整不得超過 2次。） 智通公司項目考核管理辦法 5 19． 項目延期率考核指標的計算方法 項目延期率計算方法如下，其中負值表示提前率。 （ 2） 關(guān)鍵性階段工作完成，項目經(jīng)理填寫《 工程項目進度確認單》（見附件二），提請項目管理部審核，項目管理部核查無誤后在《工程項目進度確認單》上簽字確認。 （ 6） 項目進 度調(diào)整必須經(jīng)工程中心主任核準方為有效。 （ 4） 項目結(jié)束，質(zhì)量管理部進行性能與功能質(zhì)量匯總，連同《質(zhì)量評價表》上報公司項目考核小組。 28． 質(zhì)量 規(guī)范性考核方法： （ 1） 質(zhì)量管理部、項目管理部以及工程中心對工程質(zhì)量進行定期或不定期檢查，其中質(zhì)量管理部每月檢查不得少于 兩 次。 （ 2） 存在 5 個以上問題，全部否決本項指標 。采用項目預(yù)算超支率考核。 35． 項目預(yù)算如有調(diào)整，則按照調(diào)整后的預(yù)算進行考核。 37． 財務(wù)規(guī)范性考核方法： （ 1） 財務(wù)部、項目管理部以及工程中心對工程項目進行定期或不定期檢查。 （ 2） 存在 5 個以上問題，全部否決本 項指標。 42． 客戶滿意度考核得分 =客戶滿意度調(diào)查得分 客戶滿意度權(quán)重（ 10%） 第八章 項目考核流程 43． 公司項目考核流程包括目標制定、溝通與控制、績效評價和績效改進四個階段。 智通公司項目考核管理辦法 12 （ 3） 每月第一個工作日，項目管理部經(jīng)理與各項目經(jīng)理就項目進展情況進行一次回顧與溝通，對各職能部門發(fā)現(xiàn)的問題提出改進意見，對項目下一步工作提出指導性建議。 （ 9） 項目管理部匯總各考核人的有效考核得分，填寫《項目工作/考核表》 （ 10） 項目管理部按照有效的考核結(jié)果進行算術(shù)平均，得出該項目的最終考核得分。 49． 項目評審時，由項目管 理部、人力資源部根據(jù)項目周期、項目重要性、項目難度、項目參與人數(shù)擬訂預(yù)計項目獎金總額，報項目評審小組審核，總經(jīng)理核準。 57． 項目成員考核的歸口管理部門為人力資源部。 （ 3） 項目結(jié)束，由項目成員的直接上級根據(jù)項目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評價，形成《工作業(yè)績考核表》 （見附件七）確定項目成員的工作業(yè)績考 核結(jié)果 60． 工作表現(xiàn)指標通過嚴格認真、客戶意識、主動高效、團隊協(xié)作、和學習總結(jié)五個方面對員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞€人價值觀的進行考核評價的指標（詳見附件八《工作表現(xiàn)考核表》）。 63． 溝通與控制 （ 1） 項目經(jīng)理應(yīng)就項目成員的工作情況每周做一次總結(jié)。 65． 形成《工作業(yè)績考核表》 （ 1） 在每項工作結(jié)束后，考核人將對該項工作進行評分。 67． 進行績效面談 （ 1） 直接上級與每一位成員進行績效面談，就工作任務(wù)完成情況與工作表現(xiàn)進行充分溝通。 68． 確定考核結(jié)果 （ 1） 績效面談要確定被考核者考核得分，并由雙方簽字確認。 （ 2） 直接上級與項目成員進行面談，幫助項目成員進一步總結(jié)，以利于進一步績效改進。 （ 2） 項目實際總獎金減去項目經(jīng)理實際獎金為項目其他成員的實際項目獎金總額。 （ 6） 項目獎分配情況上報人力資源部進行備案。 74． 一個項目成員同時在幾個項目工作的處理 （ 1） 項目成員同時在幾個項目工作時，由各項目經(jīng)理分別對其進行考核，項目結(jié)束分別計算項目獎金。 第十六章 附則 76． 本辦法由人力資源部擬訂，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行，解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部。 3． 任務(wù)完成及時率（ R） =實際工作天數(shù) / 計劃工作