【正文】 其自然風干。另外如果要用 恢復注冊表，最好使用所列出的恢復菜單中的第二個備份文件）等； B. 對于 Windows 2021 系統(tǒng)，可用的工具與 Windows 9x相比比較少，但某些調(diào)試命令可用 Win98 中的一些命令（如win98下的 Msconfig 命令，就可用在 windows 2021 下）； C. 對于 Windows XP 系統(tǒng)，可用的工具主要是 Msconfig命令； D. 調(diào)整電源管理和有關(guān)的服務，可以使用的命令是，要“運行”文 本框中輸入 來進行； E. 所有操作系統(tǒng)的調(diào)試，都可通過控制面板、設備管理器、計算機管理器（ Windows 9x 系統(tǒng)無）來進行系統(tǒng)的調(diào)試。卸載驅(qū)動，可從設備管理器中卸載；再從安全模式下卸載；進而在 INF 目 錄中刪除；最后通過注冊表卸載； D. 更新驅(qū)動時，如直接升級有問題，須先卸載再更新。建議：在維修時先把BIOS 恢復到最優(yōu)狀態(tài)（一般是出廠時 的狀態(tài)），然后根據(jù)應用的需要，逐步設置到合適值。 另一種恢復安裝，是將根目錄下的 改名為 后覆蓋掉 Windows 目錄下的同名文件，之后重啟即可。 網(wǎng)站內(nèi)容面向社會開放，建設網(wǎng)站的目的是對外宣傳企業(yè)的實力，公布招聘信息，收集顧客意見 。 管理軟件是指：生產(chǎn)和財務管理用軟件（如用友 U8 軟件、金碟軟件等）。 對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象信息管理部應及時組織相關(guān)人員進行分析，制定處理方案，采取積極措施，并如實將異?，F(xiàn)象記錄在《網(wǎng)絡運行日志》〔附錄 A〕。 帳號申請新員工（或外借人員）需使用計算機 向部門主管提出申請經(jīng)批準由信息部門負責分配計算機、 OA 的 ID 和郵箱。 根據(jù)用戶需要為其配置 Inter 接入權(quán)限，一般員工只有接入局域網(wǎng)權(quán)限，如有工作需要要接入 Inter，可向所在部門主管提出申請，經(jīng)批準后通知網(wǎng)絡管理員提供服務。 應辦理軟件注冊手續(xù)，并將軟件認證號碼、經(jīng)銷商和技術(shù)支持商相關(guān)信息填入《軟件信息表》〔附錄 C〕。 應記錄處理問題的方案及結(jié)果，信息管理員定期組織交流，總結(jié)匯總各種軟件的問題，以便改進軟件，積累經(jīng)驗，提高處理問題的技術(shù)水平。 每年的 2 月份，計算機人員應協(xié)助職能科室對一年的管理數(shù)據(jù)進行備份、標識并歸檔。 為有效利用存儲空間，文件服務器禁止放置與工作無關(guān)的內(nèi)容，未經(jīng)信息管理員同意，嚴禁向文件服務器傳送可執(zhí)行文件。 因工作需要，經(jīng)主管領(lǐng)導批準，系統(tǒng)管理員可以為用戶檢索、打印企業(yè)信息，但應妥善保管打印件，并對作廢內(nèi)容及時銷毀。 經(jīng)批準的重大操作需做充分的實驗和準備，并驗證其可行和安全后，由兩人以上共同操作。 網(wǎng)站改 版 基本為每兩年改版一次，由信息管理部門提供改版方案，由管理代表審批（具體審批流程、審批權(quán)限《財務審批制度》），將通過審批的改版方案及要求下達到網(wǎng) 站開發(fā)商（公司網(wǎng)站由網(wǎng)站開發(fā)商托管），開發(fā)商根據(jù)下達的方案及要求對原網(wǎng)站進行改版，初次改版后，先由集團公司內(nèi)部審核，通過后將正式發(fā)布網(wǎng)站，（未通 過則需要網(wǎng)站開發(fā)商重新改版直到集團公司內(nèi)部審核通過）改版后由信息管理人員對網(wǎng)站進行維護，每月由各部門信息采集員將各部門信息發(fā)送到信息管理部門，由 信息管理部門對信息處理管理代表審核信息，通過審核的信息將被更新到網(wǎng)站。嚴格遵守電腦使用管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保人身、設備安全。 4. 發(fā)現(xiàn)異常情況時，應正確采取應急措施，并報告主管和公司系統(tǒng)管理員。 (以下內(nèi)容不包括實時控制用單板機 ) ： (1)負責計算機運用的長遠規(guī)劃。 ： (1)各單位需開發(fā)的應用軟件，應向企管 科提出申請。 (1)設計任務書； (2)軟件實現(xiàn)的功能； (3)使用機型，對外存外設的要求，軟件支撐環(huán)境； (4)軟件設計的流程圖； (5)源程序清單； (6)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)； (7)標準化室審議報告； (8)用戶意見書。 、外設操作。 ，方可進行。 ，單位領(lǐng)導同意，通過應知應會考試，成績合格者才能發(fā) 給操作證。 第四條 軟件鑒定 ： 軟件全部開發(fā)完成后，需經(jīng)三個月到一年的實踐運行 (視軟件復雜程序 )，才能申請鑒定。 (2)上機申請分為：單次上機、每月定時上機、每日定時上機三類。 第二條 計算機的管理和使用 ： (1)微型以上檔次的計算機管理單位為企業(yè)管理科。工作人員在下班或確認不再用機時，必須關(guān)閉電腦后方可離開。 1. 公司電腦專人專用，電腦及其外部設備實行定位安裝、定位使用、定人管理。 網(wǎng)站建設 信息管理部門負責對網(wǎng)站的維護、更新、推廣，負責對外欄目及管理文檔欄目管理密碼以及訪問密碼的設置。 重大操作事項審批制度 涉及到服務器系統(tǒng)、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫安全的操作應填寫《重大操作事項審批表》〔附錄 I〕 ，任何人不得擅自更改運行系統(tǒng)的相關(guān)配置。 系統(tǒng)保密制度 系統(tǒng)管理員的職責和義務 系統(tǒng)管理員應由主管領(lǐng)導批準設立，具有系統(tǒng)管理員權(quán)限的用戶應對所管理系統(tǒng)的安全負責。 為了防止病毒侵蝕，員工和信息管理人員不得從 inter 網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件（ 等），不得在微機、服務器上安裝、運行游戲軟件。 自動或手工備份的數(shù)據(jù)應在數(shù)據(jù)庫故障時能夠準確恢復。接到請求的信息管理人員應 及時提供維護服務，并填寫《維護記錄》〔附錄 E〕。 系統(tǒng)及平臺軟件的管理 系統(tǒng)及平臺軟件采購 由信息管理員提出相關(guān)系統(tǒng)軟件的采購及升級申請，填寫《軟件引進、升級審批表》〔附錄 D〕，經(jīng)部門主管批準后采購。信息管理人員對離職人員 OA、 U kingbee 中的公司資料信息備份以及拿到人事部門的員工離職通知單，方可對該離職人員所用的帳號信息刪除。 制定服務器的防病毒措施，及時下載最新的防病毒疫苗，防止服務器受病毒的侵害。 系統(tǒng)管理員的密碼必須由信息管理部門相關(guān)人員掌握。 平臺軟件是指 :設計平臺工具（如 CAD2021 等）、辦公用軟件（如 OFFICE 2021）等平 臺軟件。 3) 一定要使用隨機版的或正版的操作系統(tǒng)安裝介質(zhì)進行安裝?；謴桶惭b的方法： 對于 Windows 9x 系統(tǒng)，直接從光盤安 裝，或執(zhí)行tools\sysrec\，即可實現(xiàn)恢復安裝。 如應用軟件是否與操作系統(tǒng)或其它應用有兼容性的問題、使用與配置是否與說明手冊中所述的相符、應用軟件的相關(guān)程序、數(shù)據(jù)等是否完整等； BIOS 設置方面。 A. 最好先由操作系統(tǒng)自動識別（特別要求的除外，如一些有特別要求的顯示卡驅(qū)動、聲卡驅(qū)動、非即插即用設備的驅(qū)動等），而后考慮強行安裝。 調(diào)整操作系統(tǒng)配置文件。 用于清潔的工具包括：小毛刷、皮老虎、吸塵器、抹布、酒精（不可用來擦拭機箱、顯示器等的塑料外殼）。 九、對電腦產(chǎn)品進行清潔的建議 有些電腦故障，往往是由于機器內(nèi)灰塵較多引起的，這就要求我們在維修過程中，注意觀察故障機內(nèi)、外部是否有較多的灰塵，如果是，應該先進行除塵，再進行后續(xù)的判斷維修。替換的順序一般為： 根 據(jù)故障的現(xiàn)象或第二部分中的故障類別，來考慮需要進行替換的部件或設備； 按先簡單后復雜的順序進行替換。 三、逐步添加 /去除法 逐步添加法，以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個部件 /設備或軟件，來檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化，以此來判斷并定位故障部位。需要使用一個干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境，是要判斷系統(tǒng)問題、軟件沖突或軟、硬件間的沖突問題。要觀察的內(nèi)容包括： 周圍的環(huán)境； 硬件環(huán)境。也可以說是先分析判斷，再進行維修。 發(fā)現(xiàn)未給客戶提供公司名片，公司宣傳彩頁，廣告鼠標墊之中的任意兩 件者罰款 10 元 /次 。 行硬件報價，發(fā)現(xiàn)客戶對價格比較了解時應該向客戶說這是上周的報價，不知道今天的價格是否有變化，因為硬件的價格一天一個價，應該打電話到公司進行價格詢問，當客戶不愿意出價時在保持公司上 門費服務費 50 元應該對其進行維修或更換，在客戶家中不能維修時應該向客戶解釋是哪個硬件有問題需要拿壞了的硬件或整機回公司進行維修，并保證修不好不收費，并保證一般情況二天內(nèi)應該可以給客戶把機器修好并送上門 。 3. 在給客戶安裝完系統(tǒng)后對客戶電腦的啟動菜單進行修改，加上公司的廣告電話，對我的電腦的系統(tǒng)屬性進行修改，把客戶桌面圖片更改為帶有公司廣告的圖片，把客戶主頁設置為公司的導 航首頁（ ） ,把公司網(wǎng)站 ()添加到 IE 收藏夾 ,并發(fā)送快捷方式到桌面，詢問客戶還需要安裝哪些軟件，教客戶一些簡單的電腦維護知識，如經(jīng)常對電腦進行殺毒， U 盤不要雙擊進行打開 。 5．員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。 6． 重要數(shù)據(jù)資料不要存放在 C 盤或桌面，以免系