和x創(chuàng)業(yè)-新奧集團(tuán)員工診斷報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 業(yè)的人員在不同產(chǎn)業(yè)板塊的分布情況來(lái)看，工程建筑類(lèi)和石化類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才在燃?xì)獍鍓K中占很大比例，同樣機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才和酒店旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才分別在工業(yè)板塊和酒店旅游板塊中也都有很高的份額，表明表明新奧集團(tuán)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的使用有利于員工發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，可以學(xué)有所用、學(xué)以至用。 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)有限公司 第 28頁(yè) 員工訪談、問(wèn)卷分析 （ 1）訪談結(jié)果 2 1督察做的員工滿意度調(diào)查，結(jié)果是滿意度不高。 2我們抓管理者培訓(xùn)主要是抓兩點(diǎn) ， 一個(gè)是情商 、 忠誠(chéng)度的培訓(xùn) ， 另一個(gè)是基本素質(zhì)的培訓(xùn) ， 公司要求 5年知識(shí)就得更新一次 ， 輪訓(xùn)一遍 。 員工對(duì)現(xiàn)行的薪資制度 沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為是非常合理的，只有 25%的人認(rèn)為合理，有 22%的人認(rèn)為不 合理， 50%的人認(rèn)為一般。 56 公司各部門(mén)員工的協(xié)作精神都很強(qiáng)。 66 工作一天下來(lái)，我經(jīng)常感到非常疲倦。 ? 員工關(guān)系（同事間、上下級(jí)間）較好 ：企業(yè)狀況調(diào)查問(wèn)卷中員工緯度得分最高，為 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)有限公司 第 34頁(yè) 初做者 有經(jīng)驗(yàn)者 監(jiān)督者 專(zhuān)家 管理者 高級(jí)專(zhuān)家 領(lǐng)導(dǎo)者 資深專(zhuān)家 1級(jí) 2級(jí) 3級(jí) 4級(jí) 5級(jí) 管理類(lèi) 專(zhuān)業(yè) /技術(shù)類(lèi)類(lèi) 雙重晉升制度示意圖 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)有限公司 第 37頁(yè) 三、新奧集團(tuán)員工管理改進(jìn)方向 Hamp。 在員工現(xiàn)有的情感交流基礎(chǔ)上加強(qiáng)部門(mén)間及部門(mén)內(nèi)工作、流程層面的溝通，以提高工作效率、增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。 Hamp。 ? 員工間以情感為基礎(chǔ)的交流較多，而表現(xiàn)出員工關(guān)系較好，但是基于工作的溝通較少，也在一定程度上影響了信息傳遞與理解的有效性和準(zhǔn)確性。在企業(yè)管理狀況調(diào)查結(jié)果中也可以看出，員工的積極性和主動(dòng)性不高（得分 ，離散度 ），員工忠誠(chéng)度（得分 ，離散度 ）和歸屬感（得分 ，離散度 ）也比較差。 66 企業(yè)管理狀況調(diào)查結(jié)果中主要問(wèn)題點(diǎn)匯總： Hamp。 66 員工對(duì)公司都有歸屬感。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)有限公司 第 31頁(yè) B、企業(yè)管理狀況調(diào)查結(jié)果（企業(yè)管理狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告 ） 調(diào)查題目 回答人數(shù) 得分 離散程度公司的每個(gè)員工都清楚地知道自己的工作職責(zé)。 對(duì)自己在公司的 前途看好和非?？春玫挠?57%，員工現(xiàn)在與進(jìn)入公司時(shí)的企圖心和積極性高 得很的只有 19%， 有 32%的員工與 進(jìn)入公司的積極性一樣，有 14%的人的積 極性和企圖心有所下降。 員工的精神狀態(tài) 、 士氣 、 滿意度 ， 與過(guò)去相比有何變化 ？ 1 序號(hào) 1現(xiàn)在來(lái)的大學(xué)生 ， 一般是先干著吧 ， 看看再說(shuō) 。 2）導(dǎo)致了員工離職率的上升： 社會(huì)調(diào)查表明司齡在兩年以?xún)?nèi)的員工離職率最高，而目前在新奧集團(tuán)員工離職率也有上升的趨勢(shì)，因此保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是下一步人力資源工作的重點(diǎn)。 新奧集團(tuán)員工本地化比例為 73%。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)有限公司 第 22頁(yè) 從以上圖表的分析可以看出： 1）新奧集團(tuán)燃?xì)庵鳂I(yè)所必須的專(zhuān)業(yè)人才緊缺： 在公司中管理類(lèi)、財(cái)經(jīng)類(lèi)、信息類(lèi)以及市場(chǎng)類(lèi)、機(jī)電類(lèi)、工程建筑類(lèi)專(zhuān)業(yè)公用性大，此類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的適應(yīng)面廣，而且財(cái)經(jīng)類(lèi)和機(jī)電類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才所占比例較大，分別達(dá)到了%和 %。 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)有限公司 第 13頁(yè) 集團(tuán)總部 燃?xì)獍鍓K 工業(yè)板塊 地產(chǎn)板塊 旅游酒店 運(yùn)輸公司人數(shù) 18 36 17 5 1 0比例 % % % % % % 新奧集團(tuán)重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)員工（重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)員工 77人，占集團(tuán)總?cè)藬?shù)的 %）在各業(yè)務(wù)板塊中的分布情況： 重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的員工在各產(chǎn)業(yè)板塊間的分布%%%%%%集團(tuán)總部 燃?xì)獍鍓K 工業(yè)板塊 地產(chǎn)板塊 旅游酒店 運(yùn)輸公司Hamp。同時(shí)，年輕人思想活躍，做工作有急于求成、急功近利的思想，在公司各級(jí)主管或老員工引導(dǎo)不利的情況下往往造成士氣的低落，從而影響工作的效率。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)有限公司 第 5頁(yè) 戰(zhàn)略 組織體系 文化 領(lǐng)導(dǎo) 溝通 制度 工作 員工緯度 戰(zhàn)略 組織 文化 領(lǐng)導(dǎo) 溝通 制度 工作 員工得分 3 . 5 7 3 3 . 2 4 6 3 . 5 4 7 3 . 6 2 1 3 . 4 8 5 3 . 5 3 4 3 . 6 0 4 3 . 7 6 5新奧集團(tuán)企業(yè)管理狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)得分： Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)有限公司 第 2頁(yè) 目 錄 一、新奧集團(tuán)員工診斷前言 二、新奧集團(tuán)員工現(xiàn)狀分析 1．員工基本情況分析 2．員工訪談、問(wèn)卷分析 三、新奧集團(tuán)員工管理改進(jìn)方向 Hamp。J VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING LTD. 此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。調(diào)研采取問(wèn)卷、訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察等形式進(jìn)行，其中 《 新奧集團(tuán)企業(yè)管理狀況問(wèn)卷 》 對(duì)新奧集團(tuán)副主辦級(jí)以上人員進(jìn)行了調(diào)查。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)有限公司 第 8頁(yè) 員工年齡統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示 20~29歲年齡段的人數(shù)占集團(tuán)員工總?cè)藬?shù)的%， 30~39歲年齡段的人數(shù)占 %，而其它年齡段的人數(shù)僅占%， 集團(tuán)員工平均年齡也只有 ，說(shuō)明新奧集團(tuán)員工年輕化的程度是比較高的。 Hamp。 b、在新奧集團(tuán)高學(xué)歷員工主要分布在燃?xì)獍鍓K、集
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