【正文】 管理與溝通過(guò)程、提高決策與執(zhí)行的效率、做到對(duì) 市場(chǎng)與客戶的快速反應(yīng) 從而適時(shí)推出廣受大眾追捧的產(chǎn)品與服務(wù)。當(dāng)公司發(fā)展到一定的規(guī)模，隨著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整，董事 長(zhǎng)將不再兼任總經(jīng)理，大家各司其職。 IT 專員 1人，負(fù)責(zé)網(wǎng)站及各系統(tǒng)的維護(hù)。 以上所有均裝訂成冊(cè)或制成視頻，做到易操作、易復(fù)制，為以后團(tuán)隊(duì)的復(fù)制打造良 好的制度基礎(chǔ)。 3．被考核人的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)與被考核人進(jìn)行績(jī)效結(jié)果面談，反饋考核結(jié)果，并確 定績(jī)效改進(jìn)方案。 本項(xiàng)目創(chuàng)立初期所籌得資金的使用如表 71所示： 我國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的平均增速為 3040%左右，因?yàn)?AA教育地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角地 區(qū)，所以預(yù)計(jì)每年的銷售收入增長(zhǎng)速度為 50%高于全國(guó)平均增速，到項(xiàng)目成熟期的銷售 收入增長(zhǎng)速度預(yù)計(jì)為 30%。 （ 2）學(xué)員成本是指上課期間的食宿 費(fèi)用， A類課程和 B類課程食宿費(fèi)用以 600元 / 天計(jì)， C類課程食宿費(fèi)用以 300元 /天計(jì)。 備注：以上數(shù)據(jù)為 2021年度工資總額，以后每年將按照 10%遞增，用于增加員工 工資、發(fā)放獎(jiǎng)金、發(fā)放福利等。凈現(xiàn)值法是按凈現(xiàn)值大小來(lái)評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的一種方法。 投資回收期法是計(jì)算項(xiàng)目投產(chǎn)后在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件下的收益額和計(jì)提的折舊額、 無(wú)形資產(chǎn)攤銷額用來(lái)收回項(xiàng)目總投資所需的時(shí)間。 風(fēng)險(xiǎn)是指在某一特定環(huán)境下，在某一特定時(shí)間段內(nèi)，某種損失發(fā)生的可能性。 2．政策風(fēng)險(xiǎn) 政策風(fēng)險(xiǎn)是指因國(guó)家宏觀政策發(fā)生變化，導(dǎo) 致市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)真貫徹并完善公司的績(jī)效考核及激勵(lì)制度；讓管理層參加管理相關(guān)課 程的培訓(xùn)以提升管理水平；大力推進(jìn)‘以人為本’為核心的企業(yè)文化建設(shè)，讓員 工在愉 悅、和諧的氛圍中工作和成長(zhǎng)并產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。根據(jù)我們的運(yùn)作方式及預(yù) 期收益，我們將設(shè)計(jì)以下的退出方式及退出時(shí)間，旨在平衡企業(yè)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)投資者的收 益，力保風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)收益最大化與本企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展力。 轉(zhuǎn)售方式不同于并購(gòu)?fù)顺龇绞?，在轉(zhuǎn)售方式下，只有風(fēng)險(xiǎn)資本會(huì)將其所持有的企業(yè)股份出售給第三方，其他企業(yè)股 東保持不變。 本項(xiàng)目的初始投資額為 RMB250萬(wàn)元，其中自籌資金為 150萬(wàn)元，籌集資金額度 為 100萬(wàn)元。 綜合以上分析可以看出， AA教育的 NLP實(shí)用心理學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目有不錯(cuò)的市場(chǎng)發(fā)展前 景，能為投資者帶來(lái)豐厚的投資收益，風(fēng)險(xiǎn)可控，項(xiàng)目可行。 AA教育綜合考慮企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境條件，確立了做高端、精品課程，以線 下教學(xué)為基礎(chǔ)、大力發(fā)展在線培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理，保持創(chuàng)新和研發(fā)，為學(xué)員提 供高附加值的服務(wù)，多元化發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路。 缺點(diǎn)：要求管理層能夠找到好的融資杠桿，為回購(gòu)提供資金支持。 在我國(guó)，風(fēng)險(xiǎn)資本的退出有六種方式：公開上市、借殼上市、并購(gòu)?fù)顺?、風(fēng)險(xiǎn)企業(yè) 回購(gòu)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓及清算退出。再者，員工也 是公司的寶貴資源，一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)是公司良性運(yùn)作的基礎(chǔ)，員工的流失尤其是銷售團(tuán) 隊(duì)的人員流失也必將影響公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。 我國(guó)現(xiàn)在雖然仍然保持 %的增長(zhǎng)率，但收國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的拖累，依然存在有 經(jīng)濟(jì)下行的壓力，而隨著 CPI的逐年上升，包括人工成本、老師的課酬、酒店的費(fèi)用都 在不斷的攀升使得企業(yè)的利潤(rùn)不斷收窄。 從以上分析可以看出，無(wú)論是營(yíng)業(yè)收入減少 10%或者是經(jīng)營(yíng)成本增加 10%，都會(huì) 引起凈現(xiàn)值 NPV、內(nèi)部收益率 IRR出現(xiàn)大幅下降，特別是經(jīng)營(yíng)成本削減 10%對(duì) NPV 及 IRR的影響表現(xiàn)的極為敏感。內(nèi)部收益率越高，說(shuō)明投入 的成本相對(duì)地少，但獲得的收益卻相對(duì)地多。本 小節(jié)利用財(cái)務(wù)上比較常用的兩種分析方法來(lái)評(píng)判 本項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)效益。合作分成的 比例為合同金額的 40%，銷售傭金、公關(guān)費(fèi)用、廣告費(fèi)用為預(yù)計(jì)銷售額的 5%， 5%， 2%。 營(yíng)業(yè)成本是指直接用于生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)費(fèi)用。股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如 圖 71： 股本結(jié)構(gòu)中， AA教育擬引進(jìn)至少 2個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資人共同入股，以解決公司創(chuàng)業(yè)初期 資金短缺的問(wèn)題。 本著公開、公平的原則，為確 保公司目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)， AA教育將嚴(yán)格執(zhí)行以下績(jī) 效考核制度： ：管理層的考核內(nèi)容包括工作 業(yè)績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)力兩個(gè)模塊；對(duì)職員的考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力三個(gè)模 塊。 激勵(lì)系統(tǒng)：提成及獎(jiǎng)金制度、晉升制度等。 財(cái)務(wù)部： 1人，身兼財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)與出納，實(shí)施公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)與管理、人員工資 結(jié)算、辦理各項(xiàng)稅費(fèi)、對(duì)公司各項(xiàng)支出的控制與監(jiān)督、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等，為總經(jīng)理制定 公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。組建人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部，制定或通過(guò)各部門的政策或制度 并 負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。戰(zhàn)略的實(shí)施需要一定的組織架構(gòu)來(lái)完成，而組織架構(gòu)最終還是為戰(zhàn)略的實(shí) 施服務(wù)的。作為項(xiàng)目的主要發(fā)起人，在公司成立后將擔(dān)任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司的市 場(chǎng)營(yíng)銷及投融資管理。 AA教 育將培訓(xùn)場(chǎng)地選擇在酒店除了課程設(shè)置的因素外，更重要的是想讓學(xué)員從紛繁復(fù)雜的工 作環(huán)境中抽離出來(lái)，在獲得知識(shí)的同時(shí)享受酒店舒適的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)微 信報(bào)名并給予好評(píng)的學(xué)員將享受下次課程的折扣。此種營(yíng)銷方式要基于非常好的客戶體驗(yàn)及一套完善的激勵(lì)制度： 只有你的產(chǎn)品或服務(wù)值得信賴且有價(jià)值的時(shí)候人們才樂(lè)于去分享；當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)媒介、 口碑獲取產(chǎn)品信息并產(chǎn)生購(gòu)買時(shí)，他們當(dāng)然希望得到相應(yīng)的回報(bào)。代理商的分成和培訓(xùn)師的課酬在教育培訓(xùn)公司的成本結(jié)構(gòu)中占有相當(dāng)比重。 聚焦策略是指集中優(yōu)勢(shì)資源于某個(gè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目或 某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，構(gòu)建、強(qiáng)化自身 的核心服務(wù)業(yè)務(wù)。消費(fèi)者也就是通過(guò)企業(yè)員工提供的服務(wù)來(lái)評(píng)價(jià)其好壞的。 AA教育所提供的培訓(xùn)課程屬于發(fā)展資料消費(fèi)，屬于精神層面的需求，在人們滿足了了 物質(zhì)方面的需求后，必然加大精神層面需求的投入。 第五章項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃 STP理論的目標(biāo)市場(chǎng)選擇 AA教育所運(yùn)營(yíng)的 NLP 培訓(xùn)項(xiàng)目屬于管理培訓(xùn)行業(yè)的子領(lǐng)域，其市場(chǎng)可以按照以下 幾個(gè)因素劃分： AA教育所提供的培訓(xùn)課程分 為 A、 B、 C三類： A類課程為高端課程，其主要的客 戶群體是經(jīng)濟(jì)條件好、消費(fèi)能力強(qiáng)的學(xué)員，主要是公司老板、企業(yè)高管、私營(yíng)業(yè)主； B 類課程為中端課程，其主要的客戶群體是經(jīng)濟(jì)條件好、消費(fèi)能力強(qiáng)的學(xué)員，主要是企業(yè) 中高層管理者、不滿足于 C類課程的學(xué)習(xí)者； C類課程為推廣課程，適合廣大稍稍有一 些經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的公司職員或?qū)π睦韺W(xué)培訓(xùn)有一定興趣的的個(gè)體。 國(guó)內(nèi)師資：公司成立初期，除了作為股東之一的黃世朋，沒(méi)有其他屬于自己的講師。 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力： ，擁有著豐富的課程資源，公司員工在向客戶提供培訓(xùn)服務(wù)的 同時(shí)也在接受著培訓(xùn)，員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的同時(shí)也保證了組織的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。 第四章公司資源與能力分析 名師資源：公司成立后，美國(guó) NLP大學(xué)執(zhí)行長(zhǎng)羅伯特 咨詢公司：一般咨詢公司將向企業(yè)或公司等單位咨詢諸如市場(chǎng)調(diào)查，價(jià)格預(yù)測(cè)，企 業(yè)診斷，盈虧分析，銷售策略，人事管理及投資分析等各項(xiàng)有關(guān)管理方面內(nèi)容的項(xiàng)目。 培訓(xùn)業(yè)的供應(yīng)商包括職業(yè)講師、培訓(xùn)場(chǎng)地提供者。一個(gè)戰(zhàn)略群是由一個(gè)行業(yè)內(nèi)目標(biāo)和市場(chǎng)定位相似的競(jìng)爭(zhēng)者所 組成的群體，通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略群的分析可以更好的了解一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境對(duì)整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 格局和變化趨勢(shì)的影響，更好地把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵成功因素。昨天的素質(zhì)，能否滿足今天的需要，今天的素質(zhì)，能否贏得明天的 勝利 ?同樣，昨天的人才，能否保證是今天的人才，今天的人才，能否保證明天也是人 才 ?因此，在知識(shí)飛速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，不論是個(gè)人還是組織，都必須養(yǎng)成學(xué) 習(xí)的自覺(jué) 性，把學(xué)習(xí)能力當(dāng)成第一能力，當(dāng)成一生一世的事，不斷學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。在管理培訓(xùn)領(lǐng)域， 2021年 9月，中華培訓(xùn)網(wǎng)得了 1700萬(wàn)美元來(lái)自 融勤國(guó)際的投資，融勤國(guó)際也由此獲得了中華培訓(xùn)網(wǎng) 30%的股份。 最后，管理培訓(xùn)可以吸引培育并留住優(yōu)秀人才。 金融危機(jī)的到來(lái)不僅沒(méi)有影響到培訓(xùn)行業(yè)，反而促使培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮?！秳趧?dòng)法》規(guī)定“各級(jí)人民政 府應(yīng)當(dāng)把發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃，鼓勵(lì)和支持有條件的企業(yè)、事業(yè)組織、 社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行各種形式的職業(yè)培訓(xùn)”，“用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度，按照 國(guó)家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，根據(jù)本單位實(shí)際，有計(jì)劃地對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。我國(guó)教育培訓(xùn)業(yè)的外部環(huán)境給行業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會(huì)和條件。再者，我國(guó)管理培訓(xùn)業(yè)行業(yè)集中度低， 2021年，管理培訓(xùn) 行業(yè)規(guī)模最大的一家企業(yè)市場(chǎng)份額也僅僅只占不到 2%，行業(yè)第一只占了 2%的市場(chǎng)份 額，行業(yè)前十名加在一起也不到 20%的市場(chǎng)份額，給無(wú)數(shù)中小型管理培訓(xùn)公司留出了市 場(chǎng)空間。隨著品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)力的大大增強(qiáng)，必將不遺余力的發(fā)揮其品牌效應(yīng)，進(jìn) 一步確立“品牌為王”的市場(chǎng)格局，無(wú)品牌或弱品牌的培訓(xùn)公司的市場(chǎng)空間逐漸收窄終被 清理出局。很多機(jī)構(gòu)主要是依靠某個(gè)老師的自身影響力來(lái)招生，沒(méi)有形成自 己的品牌，一旦名師離開，公司便失去賴以生存的來(lái)源；很多培訓(xùn)公司通常通過(guò)銷售人 員進(jìn)行陌生拜訪、電話營(yíng)銷等形式開發(fā)客戶，而不愿意投入更多資金進(jìn)行品牌宣傳。據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)頂尖的本土培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 一年的營(yíng)業(yè)收入不超過(guò) 3000萬(wàn)元人民幣， 90％的機(jī)構(gòu)還在 1000萬(wàn)元徘徊。 成熟期：第 5年后，強(qiáng)化品牌階段，每年銷售額的增長(zhǎng)率為 30%。 AA教育每次培訓(xùn)都會(huì)安排在星級(jí)酒店進(jìn)行，學(xué)員在繁忙的工作之中抽身出來(lái)參加 培訓(xùn)既能獲得知識(shí)和技能又可以充分的放松自己的身體和心靈。國(guó)際頂級(jí) NLP大師，被 公認(rèn)為現(xiàn)今對(duì) NLP貢獻(xiàn)最多的人。 之所以做視頻課程，其主要目的是為了增強(qiáng) AA教育在互聯(lián)網(wǎng)上 NLP實(shí)用心理學(xué) 培訓(xùn)的品牌知名度及收集潛在客戶信息，為開發(fā)盡可能多的學(xué)員提供支持；也是順應(yīng)在 線教育興起的浪潮，以免在以后的發(fā)展中喪失機(jī)會(huì)。 B類課程的學(xué)員將主要來(lái)自于已參加過(guò) C類課程， 對(duì)心理學(xué)課程 有一定興趣并熱衷于更深一步學(xué)習(xí)的學(xué)員。 公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)將在國(guó)家的法律和法規(guī)范圍內(nèi)開展，主要為社會(huì)公眾提供基于心理 學(xué)的泛 NLP 公開課及企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)。 在一定程度上來(lái)講，做教育就是做服務(wù)，所以 AA教育將借鑒國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的做法制定 一整套完善的管理制度，來(lái)規(guī)范員工的各項(xiàng)操作，讓學(xué)員切實(shí)感受到 AA教育的真誠(chéng)、 細(xì)致的服務(wù)。 MOOC課堂的崛起，有道云課堂、 YY教育等的出現(xiàn)， 都說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)的模式和思維正在深刻的影響教育產(chǎn)業(yè)， 并帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)遇。 AA教育所處的教育培訓(xùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)精細(xì)化、專業(yè)化及信息化的態(tài)勢(shì)，為求得長(zhǎng)期發(fā) 展并不斷做強(qiáng)必須從一開始就做整體上的規(guī)劃并適時(shí)調(diào)整。 、市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù) 部及技術(shù)部組成，其組織架構(gòu)見(jiàn)圖 21： ： 本人，男，華南理工大學(xué) MBA，長(zhǎng)期從事培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作，熟悉培訓(xùn)公司 的運(yùn)作。 ：覺(jué)察心靈能量、盡享精彩人生，讓個(gè)人與組織效能倍增。他曾受邀為以下公司做過(guò)培訓(xùn)：揚(yáng)子石化集團(tuán)、時(shí)代地產(chǎn)集團(tuán)、菲利 普、西門子（中國(guó)）有限公司美贊臣營(yíng)養(yǎng)品（中國(guó)）有限公司等。教育由線下走向線上， 不僅打破了教育時(shí)間、地域的限制，而且使得教學(xué)內(nèi)容向多媒體化互動(dòng)化發(fā)展，并推動(dòng) 了教育教學(xué)資源更加高效的配置。只有這樣，才能提高生存、競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展能力，提高綜合效益，謀得長(zhǎng)期發(fā)展。又因?yàn)閰⒓?AA教育 所開展的培訓(xùn)課程當(dāng)中有相當(dāng)一部 分是企業(yè)家或公司高管，再加上心理學(xué)在企業(yè)管理上 的廣泛應(yīng)用諸如九型人格、激勵(lì)理論、企業(yè)教練技術(shù)、消費(fèi)心理學(xué)等，這又為 AA教育 向企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域奠定了客戶基礎(chǔ)，所以 AA教育也將在 5年后創(chuàng)立企業(yè)管理咨詢事 業(yè)部同時(shí)開展培訓(xùn)和咨詢業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)業(yè)務(wù)上的橫向擴(kuò)展。 A類課程的特點(diǎn)是要有非常好的課程基礎(chǔ)才能能夠比較好的接 受，所以基本上來(lái)自參加過(guò) B類課程培訓(xùn)的學(xué)員； B類課程將聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)頂尖老師授課， B類課程的定位是公司的主打課程同時(shí)也是公司主要利潤(rùn)來(lái)源，因?yàn)檎n酬略低于 A類課 程所以培訓(xùn)費(fèi)用要稍遜于 A類課程。其缺點(diǎn)是不能和現(xiàn)場(chǎng)的 老師及同學(xué)面對(duì)面交流及做練習(xí)。迪爾茨 (Robert Dilts)，美國(guó) NLP大學(xué)創(chuàng)始人之一。吉利根博士的終身導(dǎo)師，影響至深。經(jīng)過(guò) 一年的運(yùn)營(yíng)，公司已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)目蛻粜畔ⅲ瑯I(yè)務(wù)人員的銷售能力也有大大提升，公 司將加大營(yíng)銷力度并 逐步培養(yǎng)自己的導(dǎo)師和開發(fā)新課程。但由于培訓(xùn) 行業(yè)的進(jìn)入門檻較低，市場(chǎng)上也出現(xiàn)了很多小規(guī)模的培訓(xùn)公司，大部分公司從業(yè)人員都 在 10人左右，年?duì)I業(yè)額在 100萬(wàn)元 300萬(wàn)元之間。 。品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)和形成，是培訓(xùn)市場(chǎng)漸趨 成熟的開始。 中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量與美國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量之間的差距會(huì)越來(lái)越小，