現(xiàn)場(chǎng)人事管理技能(存儲(chǔ)版)
【正文】 ? 引導(dǎo)員工良性競(jìng)爭(zhēng) 用一根竹竿是無法造橋的 ,若把許多竹竿收集到一起 ,不但可以造橋 ,而且還可以竹伐 ,暢游大海 ,同樣道理 ,一個(gè)員工是一根竹筏 ,眾多員工聚集到一塊那就不是竹筏了 .世界管理大師 .彼德 .德魯克 . 你是拉組長(zhǎng) ,你是拉組上的核心 ,你一定要留心團(tuán)隊(duì)的氣氛 ,積極引進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng) ,采取措施防止惡性競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn) ,可參考以下技巧 : 1\鼓勵(lì)表揚(yáng)良性事件 2\保證公開處理事情 3\嚴(yán)懲個(gè)人不規(guī)行為 . 結(jié)束語 : ? 只要工作中以公開的心態(tài)去對(duì)待 ,以身作則 ,多一些正面的宣導(dǎo) ,多觀察身邊的小事 ,很多沖突都能快速消除的 .同時(shí)在處理沖突過程中也能積累很多 …… 謝謝！ 。 十三、員工意見處理 了解處理； 上報(bào)； 回復(fù)； 收集。 通過激勵(lì)，它可以引起人們心理上的興奮，產(chǎn)和新的動(dòng)力，提出更大的期望與目標(biāo)。 d）如何作好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)（示范，手把手，講述）。 b）如何警告員工們的心，不是要特意和他們拉關(guān)系，而是通過有效人事技能拉近彼此的心，從而共進(jìn)退。 基層管理培訓(xùn) 現(xiàn)場(chǎng)人事管理技 能與人際關(guān)系處理 主稿： TROY 不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，領(lǐng)導(dǎo)水平的每次飛躍也要經(jīng)歷混亂、焦慮、挫敗等不可逾越的過程，這種痛苦歷練是上蒼送給每位希望成為管理精英的禮物。 優(yōu)秀管理者之特質(zhì)： a）充分的自信心 b）關(guān)懷別人 c）豁達(dá)的心胸 d）精通技能 e）具有一定的文化知識(shí) f）溝通力 g）創(chuàng)新力 h）判（決）斷力 I）執(zhí)行力 j）領(lǐng)導(dǎo)力 成功管理者名言： a）要想成為一名出色的管理者，最為基本的一點(diǎn)就是要贏行員工們的心，獲行員工的信賴與支持，從而成為一個(gè)受員工歡迎的拉長(zhǎng)，正所謂：士為知已者死。 c）培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的區(qū)別（學(xué)有所用，因崗施教）。 九、激勵(lì)技能 激勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)、表揚(yáng)、肯定。 組織人員進(jìn)行措施處置，驗(yàn)證結(jié)果。 ? 找準(zhǔn)雙方的錯(cuò)誤 ,不要亂下結(jié)論 ? 以事論事 ,判斷錯(cuò)誤點(diǎn) ? 靜冷情緒 ? 單獨(dú)面談 ? 錯(cuò)誤懲罰
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