任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)指導(dǎo)手冊(cè)(存儲(chǔ)版)
【正文】 五級(jí) 角色定位 影響與變革 對(duì)流程、方法的了解、應(yīng)用和優(yōu)化 獨(dú)立工作與指導(dǎo) 對(duì)體系的了解與把握 任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)指導(dǎo)手冊(cè) 3 經(jīng)驗(yàn) 知識(shí)與技能 其中： ? 影響與變革：在履行技術(shù)職責(zé)的過程中所產(chǎn)生的影響， 比如對(duì)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的了解和掌握而促成本業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的變革的影響程度； ? 方法與流程優(yōu)化和改進(jìn)：對(duì)本領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程的再造所產(chǎn)生的影響； ? 獨(dú)立工作與指導(dǎo)：在解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的各種問題時(shí)，能夠獨(dú)立解決問題的難度，以及在解決問題中指導(dǎo)他人甚至整個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的工作的程度； ? 對(duì)體系的了解與把握：對(duì)體系是局部還是整體，對(duì)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域體系的了解把握的程度； ? 經(jīng)驗(yàn)：在本業(yè)務(wù)領(lǐng)域所具備的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)的程度 ； ? 知識(shí)與技能：對(duì)本業(yè)務(wù)領(lǐng)域最關(guān)鍵的知識(shí)和技能，以及具備的程度。一般來講，專業(yè)技能是表象的、可觀測(cè)、可衡量 的，可以通過培訓(xùn)或訓(xùn)練 獲得 ，例如 財(cái)務(wù)分析 能力 、 專業(yè)軟件應(yīng)用能力等 。 ? 專業(yè)技能具有綜合性、復(fù)合性的特點(diǎn)。 任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)指導(dǎo)手冊(cè) 5 能力包含兩部分，一是專業(yè)素質(zhì) ，二 是專業(yè)技能。專業(yè)技能的級(jí)別差異是 用行為性 的 語言 ，描寫能力 項(xiàng) 在各 級(jí)別上的 行為指針（行為表現(xiàn)），并 編制 專業(yè)技能 的 考察點(diǎn)、考察方式和考察題目。 示例 ： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力 級(jí)別 行為指針 高級(jí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師 根據(jù)公司的產(chǎn)品研發(fā)流程 【方式】 ，在他人的指導(dǎo)下 【角色】 進(jìn)行產(chǎn)品部件的詳細(xì)設(shè)計(jì) 【做什么 】，設(shè)計(jì)方案符合產(chǎn)品模塊的功能 /性能指標(biāo)的要求，輸出質(zhì)量、完成時(shí)間符合項(xiàng)目總體說計(jì)劃的要求 【輸出結(jié)果和質(zhì)量 】。 ? 技能 涉及工具設(shè)備時(shí)， 盡量避免 單 純要求“能使用??工具或設(shè)備”，而應(yīng)該寫明“能使用??工具、設(shè)備做??或解決??問題”。也就是要據(jù)此確定培訓(xùn)大綱，從而開發(fā)出相應(yīng)的 培訓(xùn)課程。 ? 通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，需要詳細(xì)說明。如，工程技術(shù)三級(jí)人員，培訓(xùn)要求為接受培訓(xùn)課程不少于 72 課時(shí)；授課課程不少于 20 課時(shí) 。 （ 2） 知識(shí)提煉的思路 在提煉知識(shí)時(shí)，可以有多種不同的思路 如根據(jù)工作要項(xiàng)提煉知識(shí)、根據(jù)專業(yè)技能提煉知識(shí)等 ， 在實(shí)際操作中，建議一種方法為主，其余方法補(bǔ)充的方式進(jìn)行提煉。 ? 所寫的能力 必須是企業(yè)所需要的，勝任該序列、職級(jí)所應(yīng)該具備的，與完成工作好壞有密切相關(guān)性的 能力，而不是與工作無關(guān)的能力 。 e) 全面負(fù)責(zé)，并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)或指導(dǎo)他人：類似于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色，承擔(dān)組織協(xié)調(diào)和一定的指導(dǎo)責(zé)任?！? 3. 能力 標(biāo)準(zhǔn)的編寫 專業(yè)素質(zhì)的行為指針主要是 行思顧問 進(jìn)行提煉，開發(fā)小組 成 員主要進(jìn)行專業(yè)素質(zhì)的考 察點(diǎn)、考察方式、考試題目的設(shè)計(jì)。 一般來說，對(duì)于工 作內(nèi)容領(lǐng)域較寬的職種如大部分職能管理部門，專業(yè)技能的范圍寬一些； 對(duì)于內(nèi)容領(lǐng)域較窄的職種如研發(fā)設(shè)計(jì)職種，專業(yè)技能的范圍窄一些。 ? 專業(yè)技能要求不能是一些抽象的能力名稱，如所描述的專業(yè)技能不是指溝通能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力等，而是某一職種人員在實(shí)際工作中 所應(yīng)用的具體技能。 (三 ) 專業(yè)技能 提煉、 能力定義和確認(rèn)、能力 標(biāo)準(zhǔn)編寫 主要工作內(nèi)容包含專業(yè)技能的提煉、能力確認(rèn)和定義、能 力 標(biāo)準(zhǔn)撰寫。 4. 級(jí)別角色定義 （ 1） 角色定位 主要描述每個(gè)級(jí)別的基本定位 是什么， 也就是說每個(gè)成長(zhǎng)階段員 工的總體特征是什么。 2. 工作要項(xiàng)的提煉 運(yùn)用 工作流程 法或 關(guān)鍵工作點(diǎn)法對(duì)工作模塊進(jìn)行分解，形成工作要項(xiàng)。 二、 任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)步驟 .............................................................. 1 (一 ) 劃分工作模塊、明確工作要項(xiàng)、形成魚骨圖 .......................................... 1 1. 工作模塊的提煉 ........................................................................................ 1 (二 ) 級(jí)別角色定義及主要職責(zé)提煉 .................................................................. 1 1. 什么是級(jí)別角色定義 ................................................................................. 1 2. 等級(jí)劃分 ................................................................................................... 1 3. 級(jí)別角色定義 ............................................................................................ 2 4. 主要職責(zé)的 撰寫 ...........................................................
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