【正文】 、公交專用車道的管理，依法及時(shí)查處違法行為。第三十二條 城市公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)公共汽車客運(yùn)專項(xiàng)規(guī)劃，編制五年經(jīng)營計(jì)劃并提交道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)。第六章 監(jiān)督檢查第三十七條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)城市公共汽車客運(yùn)經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督檢查，及時(shí)查處違法行為，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營秩序。第四十四條 違反本辦法規(guī)定的其他行為，法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。2008年國務(wù)院大部門體制改革后，交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國城市公共汽電車行業(yè)管理工作，各地也按照改革精神相繼完成了城市公共汽電車管理體制改革。綜合各方意見反復(fù)研究修改后，形成了送審稿。（二）明確了城市公共汽電車客運(yùn)規(guī)劃和建設(shè)等要求。（四）建立了運(yùn)營服務(wù)監(jiān)管體系?；诔鞘泄财娷嚨墓鎸傩?，為保障運(yùn)營服務(wù)的連續(xù)性，《規(guī)定》明確要求運(yùn)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議要求提供連續(xù)服務(wù)，不得擅自停止運(yùn)營。（六）加強(qiáng)監(jiān)督檢查和明確法律責(zé)任。淄博市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)二〇〇二年一月二十四日淄博市公共汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例第一章總 則第一條 為了加強(qiáng)公共汽車客運(yùn)管理，維護(hù)營運(yùn)秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和經(jīng)營者的合法權(quán)益，根據(jù)本市實(shí)際，制定本條例。第六條 公共汽車客運(yùn)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和人民生活水平相適應(yīng)，并與其他客運(yùn)方式相協(xié)調(diào)。市交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起十五日內(nèi)予以審查，符合條件的，頒發(fā)資質(zhì)證書；不符合條件的，予以書面說明。車輛營運(yùn)證實(shí)行審驗(yàn)制度。第十八條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：(一)按照規(guī)定的營運(yùn)線路、站點(diǎn)、時(shí)間、班次營運(yùn)；(二)執(zhí)行物價(jià)主管部門核定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；(三)使用統(tǒng)一客票；(四)不得將車輛交給不符合本條例規(guī)定條件的人員進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)；(五)依法繳納稅費(fèi)；(六)按照規(guī)定向市交通運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料。第二十四條 遇有搶險(xiǎn)救災(zāi)或者其他特殊情況時(shí)，經(jīng)營者和駕駛員應(yīng)當(dāng)服從交通行政主管部門或者公安交通管理部門統(tǒng)一調(diào)度用車。第四章設(shè)施建設(shè)和管理第二十八條 制定城市總體規(guī)劃和公共汽車客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃，應(yīng)當(dāng)確定和預(yù)留公共汽車客運(yùn)用地和空間。站牌標(biāo)準(zhǔn)由市交通行政主管部門確定。交通行政主管部門或者交通運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理乘客投訴或者申訴之日起十五日內(nèi)作出答復(fù)。第三十九條 違反本條例規(guī)定，經(jīng)營者有下列行為之一的，由市交通運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)或者區(qū)(縣)交通行政主管部門責(zé)令限期改正，給予警告，可以并處五百元以上一千元以下罰款：(一)擅自改變營運(yùn)線路、站點(diǎn)、車型、班次的；(二)未按照規(guī)定線路運(yùn)行或者中途倒客、超員載客的；(三)未按期參加車輛營運(yùn)證審驗(yàn)的；(四)未按照規(guī)定設(shè)置服務(wù)設(shè)施、營運(yùn)標(biāo)志或者設(shè)施、標(biāo)志殘缺不全的；(五)廣告設(shè)置不符合規(guī)定的；(六)不服從統(tǒng)一調(diào)度和線路調(diào)整的。第三十七條 違反本條例規(guī)定，經(jīng)營者擅自處分線路經(jīng)營權(quán)的，由市交通行政主管部門吊銷線路經(jīng)營權(quán)證書，沒收違法所得，可以并處五千元以上二萬元以下罰款。第三十三條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自受理乘客投訴之日起七日內(nèi)作出答復(fù)。第三十條 公共汽車客運(yùn)站點(diǎn)的名稱由市交通行政主管部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定報(bào)批備案。第二十七條 經(jīng)營者在線路經(jīng)營權(quán)期限內(nèi)需要終止?fàn)I運(yùn)的，應(yīng)當(dāng)在終止?fàn)I運(yùn)之日的六十日前，向市交通行政主管部門提出書面申請(qǐng)。第二十二條 調(diào)度員從事客運(yùn)調(diào)度時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：(一)佩帶上崗證；(二)按照行車作業(yè)計(jì)劃調(diào)度車輛；(三)如實(shí)記錄行車數(shù)據(jù)。第三章 營運(yùn)管理第十七條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)營運(yùn)車輛的檢查、維修和保養(yǎng)。未取得線路經(jīng)營權(quán)證書的單位不得從事公共汽車客運(yùn)經(jīng)營活動(dòng)。第十條 申請(qǐng)領(lǐng)取客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)證書的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(一)有符合營運(yùn)要求的營運(yùn)車輛；(二)有符合線路營運(yùn)要求的停車場(chǎng)地、配套設(shè)施；(三)有相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)和管理制度；(四)有相應(yīng)的管理人員和取得上崗證的駕駛員、乘務(wù)員和調(diào)度員。公安、規(guī)劃、建設(shè)、物價(jià)、工商行政管理等部門按照各自的職責(zé)協(xié)同做好公共汽車客運(yùn)管理工作?？紤]到縣以及毗鄰城市間開通公共汽電車客運(yùn)的實(shí)際情況，為規(guī)范其管理，在附則中規(guī)定了這兩種情形參照適用本規(guī)定。三是明確了城市公共汽電車客運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制定和演練、應(yīng)急處置要求。三是建立運(yùn)營數(shù)據(jù)備案與上報(bào)制度。三是線路運(yùn)營權(quán)期限屆滿后，由城市公共交通主管部門按照國家相關(guān)規(guī)定重新選擇運(yùn)營企業(yè)。在落實(shí)公交優(yōu)先戰(zhàn)略上，將城市公共交通主管部門定位于在本級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，配合其他相關(guān)主管部門共同做好公交優(yōu)先戰(zhàn)略相關(guān)政策措施的落實(shí)工作。期間，多次邀請(qǐng)行業(yè)主管部門、專家學(xué)者、運(yùn)營企業(yè)及協(xié)會(huì)組織等進(jìn)行了研究和全面修改，形成征求意見稿。一、出臺(tái)背景和工作過程城市公共汽電車客運(yùn)是為社會(huì)公眾提供的最基本出行方式之一，是關(guān)乎社會(huì)公眾切身利益的普遍服務(wù)和民生工程。第四十二條 違反本辦法規(guī)定，城市公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者有下列行為之一的，由交通運(yùn)輸行政主管部門責(zé)令改正，處一千元以上五千元以下罰款：（一）未按照核定的線路、站點(diǎn)、班次及時(shí)間組織營運(yùn)的；（二）擅自暫停或者終止?fàn)I運(yùn)的；（三）強(qiáng)迫從業(yè)人員違章作業(yè)的；（四）未按照國家有關(guān)規(guī)定維護(hù)和檢測(cè)運(yùn)營車輛，車輛技術(shù)、安全性能不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的。第三十五條城市公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)下列經(jīng)營信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并于每月10日前報(bào)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)：（一）每條線路的月客運(yùn)量；（二）車輛保有量；（三）車輛的維修與保養(yǎng)情況；（四）車輛安全運(yùn)行間隔里程。第三十條乘客應(yīng)依照規(guī)定足額購票、刷卡或主動(dòng)出示乘車票證，不得使用過期、偽造或他人專用的乘車票證。第二十二條城市公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者是安全運(yùn)營責(zé)任主體，負(fù)有下列職責(zé)：（一）設(shè)立相應(yīng)的安全管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全管理人員；（二）建立、健全安全責(zé)任制、安全生產(chǎn)制度和崗位操作規(guī)程；（三）在城市公交車輛和公交場(chǎng)站醒目位置設(shè)置安全警示標(biāo)志、安全疏散示意圖，配備滅火器、安全錘、車門緊急開啟裝置等安全應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備；（四）督導(dǎo)運(yùn)營安全工作，對(duì)乘客攜帶物品采取必要的安檢措施；（五）落實(shí)安全教育制度，提高從業(yè)人員安全意識(shí)和技能。第十七條因市政工程建設(shè)、大型群眾性活動(dòng)等特殊情況需要臨時(shí)變更公交線路或者站點(diǎn)的，公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提前向社會(huì)公告，并向同級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。新建、改建或擴(kuò)建城市道路時(shí)，同步規(guī)劃、建設(shè)港灣式?？空九_(tái)等客運(yùn)設(shè)施。第六條 市、縣（市）交通運(yùn)輸行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的公共汽車客運(yùn)監(jiān)督管理工作，并委托其所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體管理工作。第三十四條 禁止損壞公共汽車營運(yùn)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施。第三十條 新區(qū)建設(shè)或者舊城改造，新建或者擴(kuò)建火車站、公路客運(yùn)站、軌道交通樞紐站、航空港和大型商業(yè)區(qū)、旅游景點(diǎn)、體育場(chǎng)館和具有一定規(guī)模的居住區(qū)等工程時(shí)，需要配套建設(shè)公共汽車首末站的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市規(guī)劃的要求，配套建設(shè)公共汽車首末站。違反乘車規(guī)則，經(jīng)勸阻拒不改正的，駕駛員、乘務(wù)員可以拒絕對(duì)其提供服務(wù)。經(jīng)營企業(yè)未經(jīng)公共汽車客運(yùn)管理部門批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)整、延伸營運(yùn)線路或中斷運(yùn)營。第十七條 經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)駕駛員、乘務(wù)員、調(diào)度員進(jìn)行上崗培訓(xùn)，建立崗位培訓(xùn)考試制度，對(duì)經(jīng)培訓(xùn)考核合格的，發(fā)給相應(yīng)的服務(wù)證。第十三條 公共汽車客運(yùn)管理部門應(yīng)當(dāng)與取得專營權(quán)的經(jīng)營企業(yè)簽訂《專營合同》，并發(fā)給專營權(quán)證書。市公共汽車客運(yùn)管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本市公共汽車客運(yùn)發(fā)展規(guī)劃的要求，編制公共汽車線網(wǎng)規(guī)劃、場(chǎng)站建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施。第二條 本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)城市公共汽車客運(yùn)（以下簡稱公共汽車客運(yùn)）的經(jīng)營及其相關(guān)活動(dòng)的管理。第四十六條違反本條例第三十三條第一款規(guī)定，經(jīng)營者不從客運(yùn)行政主管部門統(tǒng)一調(diào)度和指揮的，由客運(yùn)行政主管部門處以1萬元以上3萬元以下的罰款?？瓦\(yùn)行政主管部門或經(jīng)營者對(duì)受理的投訴，應(yīng)當(dāng)自受理之日起十個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查處理完畢，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋投訴人。第三十四條禁止在公共汽車站點(diǎn)前后三十米路段內(nèi)從事妨礙城市公共汽車?？?、通行的行為。第五章運(yùn)營與服務(wù)第二十七條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）按照核準(zhǔn)的線路、班次、站點(diǎn)、時(shí)間、車輛數(shù)和車型運(yùn)營；（二）建立健全安全機(jī)構(gòu)和管理制度，保證運(yùn)營安全；（三）對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)與考核；（四）執(zhí)行行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量；（五）執(zhí)行政府價(jià)格主管部門依法核準(zhǔn)的票價(jià)。第一篇：包頭市城市公共汽車客運(yùn)條例二包頭市城市公共汽車客運(yùn)條例二 第四章設(shè)施管理第二十二條本條例所稱客運(yùn)服務(wù)設(shè)施，是指城市公共汽車樞紐站、站點(diǎn)、站牌、候車?yán)鹊葹槌鞘泄财囘\(yùn)營活動(dòng)提供服務(wù)的配套設(shè)施。因城市建設(shè)確需拆除、遷移、占用城市公共汽車客運(yùn)服務(wù)設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)客運(yùn)行政主管部門同意，并按照規(guī)定予以還建或者補(bǔ)償。對(duì)城市公共汽車客運(yùn)經(jīng)營者因完成政府指令性任務(wù)增加的成本和造成的損失，客運(yùn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第三十八條客運(yùn)行政主管部門和經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，向社會(huì)公布投訴電話號(hào)碼、通信地址和電子郵件信箱。第四十五條乘客在乘車時(shí)違反本條例第三十條第四、五、六、七項(xiàng)規(guī)定的，由乘務(wù)員進(jìn)行勸阻；勸阻無效的，由客運(yùn)行政主管部門給予警告或者處以20元以上100元以下的罰款。第二篇：成都市城市公共汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例成都市城市公共汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例（2002年10月17日成都市第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十一次會(huì)議通過 2002年11月30日四川省第九屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十二次會(huì)議批準(zhǔn)根據(jù)2006年6月8日成都市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十五次會(huì)議通過 2006年9月