【正文】 向不同行業(yè)的企業(yè)學(xué)習(xí)聯(lián)想電腦公司在向著名家電企業(yè)海爾集團(tuán)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，提出了“五心服務(wù)”的口號(hào)，極大地拓寬了服務(wù)范圍，改善了服務(wù)質(zhì)量，提高了服務(wù)水準(zhǔn)，在計(jì)算機(jī)界掀起了一股服務(wù)熱。通過(guò)這些培訓(xùn)，提高了員工的崗位適應(yīng)能力，為員工個(gè)人成長(zhǎng)提供了強(qiáng)有力的支持。2．在全體員工中建立共同愿景公司負(fù)責(zé)人曾在一次開(kāi)會(huì)中講到：“確定了更高的目標(biāo)，大家則會(huì)意識(shí)到要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要從上到下不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)律，學(xué)習(xí)管理知識(shí)。（4）加大對(duì)電腦及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的投入，大力推進(jìn)辦公自動(dòng)化和管理信息系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)知識(shí)傳播與利用。3．要求：每次描述完，統(tǒng)計(jì)自認(rèn)為對(duì)的人數(shù)和實(shí)際對(duì)的人數(shù)。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決.“在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@ 個(gè)錯(cuò)誤作出更錯(cuò)誤的決定。當(dāng)然，如果結(jié)果并不如人意，也不要灰心。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。2008年百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，快餐企業(yè)銷(xiāo)售額排在各業(yè)態(tài)榜首，%等。有的采用直營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，每開(kāi)一家分店都要自己投入大量資金，風(fēng)險(xiǎn)較大，最后結(jié)果還會(huì)由于資金緊張出現(xiàn)企業(yè)后勁不足，擴(kuò)張速度慢，很難在市場(chǎng)立足良久。這都影響著中式快餐的發(fā)展。相反本土企業(yè)很難有做到人性化管理、系統(tǒng)的培訓(xùn)、完善的企業(yè)文化，很多企業(yè)對(duì)員工都是實(shí)行既聘上崗，沒(méi)有什么培訓(xùn)，員工素質(zhì)很難得到提升。特色產(chǎn)品在中式快餐行業(yè)發(fā)展相對(duì)很有優(yōu)勢(shì)，大多快餐都以大眾口味對(duì)消費(fèi)者開(kāi)放，例如老鄉(xiāng)雞則推出以雞為特色產(chǎn)品的一系列產(chǎn)品，結(jié)合時(shí)蔬營(yíng)養(yǎng)搭配，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的身體狀況及口味情況自行選擇，再加上價(jià)格公道、取菜速度快，性?xún)r(jià)比高是大多消費(fèi)者選擇的主要原因。因此，廣告策略與促銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用，是推廣策略的主要課題。（五）加強(qiáng)衛(wèi)生管理，提高設(shè)備完好率設(shè)備和衛(wèi)生是搞好經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)和保證，也是充分體現(xiàn)快餐企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的標(biāo)志之一。在人力資源方面執(zhí)行本土化戰(zhàn)略，把員工培訓(xùn)作為自己一項(xiàng)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)培養(yǎng)，不斷投入資金、人力進(jìn)行多方面、各層次的培訓(xùn)，這也體現(xiàn)了公司雙贏思維的企業(yè)文化，不僅企業(yè)要成長(zhǎng)，個(gè)人也要成長(zhǎng)。最后，我還要感謝學(xué)校給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我重新感受老師的辛勤，同學(xué)的熱情，為我以后的工作及生活提供的動(dòng)力，真心謝謝學(xué)校的一切。（七）提高員工素質(zhì)不斷提高企業(yè)和員工素質(zhì)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，才能保證中式快餐的發(fā)展?？系禄c麥當(dāng)勞的聯(lián)合廣告就很成功。（四）加大營(yíng)銷(xiāo)力度在餐飲服務(wù)業(yè)的行銷(xiāo)策略中，企業(yè)形象的建立與知名度的炒熱相當(dāng)重要。特色化是中式快餐充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，用以向西式快餐挑戰(zhàn)的一個(gè)法寶?？系禄褑T工視為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，每年都花大量資金在員工培訓(xùn)上，建立多層次的培訓(xùn)體系，使人力資源管理落到實(shí)處。（四）缺少推陳出新雖然中式食品品種豐富，口味齊全，但是快餐店面的菜品還是相當(dāng)單一，要么以面食為主，要么大眾化菜品，即使是地方特色的中式快餐仍然是常年不變地守著祖?zhèn)飨聛?lái)的菜譜。在市場(chǎng)上表現(xiàn)為千店千味，難以形成品牌效應(yīng)，難贏回頭率?！娟P(guān)鍵詞】中式快餐 發(fā)展現(xiàn)狀 對(duì)策一、中式快餐發(fā)展現(xiàn)狀受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷穩(wěn)定健康的發(fā)展，中式快餐近幾年來(lái)取得了讓人贊嘆的發(fā)展速度，據(jù)初步測(cè)算，全國(guó)快餐連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)100多萬(wàn)個(gè)，年?duì)I業(yè)額可達(dá)1500億元，將分別占到餐飲業(yè)的22%和20%左右。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。這時(shí)候，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會(huì)做得更好。對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡(jiǎn)單的敘述：龐大集團(tuán)是全國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售最好的一家公司，具有很大的潛力和市場(chǎng)發(fā)展空間。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。你認(rèn)為理想的學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該具備哪些特征?（2）組織學(xué)習(xí)與個(gè)體學(xué)習(xí)有什么不同?組織學(xué)習(xí)需要具備的條件有哪些?（3）你認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織有缺陷嗎?如果有，是什么?（4）目前中國(guó)企業(yè)要建立學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)有哪些障礙?（5）談?wù)勅绾伟炎陨硭诎嗉?jí)建立成一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織?項(xiàng)目二：主題：“溝通游戲”——畫(huà)圖游戲規(guī)則：（1）將兩幅圖形（可以是日常用品、體育用品、學(xué)習(xí)用品等）貼于寫(xiě)字板后；（2）只有一位同學(xué)站在板后，不可走出來(lái)，有30秒思考時(shí)間；（3）該同學(xué)描述第1幅圖時(shí)，臺(tái)下其它同學(xué)只允許聽(tīng)，不許提問(wèn)；（4）描述第2幅圖時(shí)，臺(tái)下其它同學(xué)可以發(fā)問(wèn)。（2）派專(zhuān)門(mén)人員廣泛收集外部信息。聯(lián)想高層管理者都一致認(rèn)為企業(yè)文化認(rèn)同對(duì)于維護(hù)整體，保持戰(zhàn)斗力具有重要作用。例如：聯(lián)想科技公司是一個(gè)特殊的企業(yè)群體，整和后還保持著事業(yè)部的架構(gòu)，班子的磨合多源于會(huì)議。因?yàn)閯e人今天摔的跟頭，明天可能也會(huì)輪到我們頭上，所以，從別人的失敗中學(xué)習(xí)，就像為聯(lián)想打了預(yù)防針，提高了公司的免疫力。目前聯(lián)想已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，市值達(dá)到約900億港幣，位居香港十大上市公司之列；擁有員工10000余人；1999年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入203億元人民幣，連續(xù)兩年位居全國(guó)電子百?gòu)?qiáng)第一名；，連續(xù)四年位居中國(guó)市場(chǎng)第一，在亞太地區(qū)的市場(chǎng)占有率也躍升到第一；聯(lián)想集團(tuán)是國(guó)家120家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一，是國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一，已成為國(guó)內(nèi)最具影響力的高科技公司。（注：或者將學(xué)生分成學(xué)習(xí)小組，由學(xué)學(xué)生扮演一個(gè)企業(yè)相應(yīng)職位的人員，對(duì)大家較熟悉的產(chǎn)品作相應(yīng)的估計(jì)。第二篇：大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)論文Challenges for a manager in a new economy IntroductionThere is more and more “new economy” and panies ing up, it brings more and more challenges to the there are different types of managers, general mangers, functional mangers, line managers, staff managers and project mangers, but, to make the economy or own pany developing is the same and the most important target for every are always playing the leader of an economy。因此，應(yīng)拋棄傳統(tǒng)刻板的管理方式，突破原有的思維模式和動(dòng)作方式，使管理方式更為多元化、人性化、柔性化，以激勵(lì)其主動(dòng)獻(xiàn)身與創(chuàng)新的精神。完美的管理是一種藝術(shù)，他能發(fā)掘員工最大的工作潛能，人才的培養(yǎng)是否得法，是企業(yè)成敗的決定性因素。因此，激勵(lì)知識(shí)型員工，使得人得其位，位適其人，最終實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。其實(shí)，如果企業(yè)認(rèn)為自己既有品牌又有實(shí)力，明天應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題，那么企業(yè)很可能會(huì)沒(méi)有明天。公司兩個(gè)合作者沒(méi)有協(xié)調(diào)好互相職責(zé)權(quán)利的明確劃分，使公司一些大的決策難以執(zhí)行，造成工作效率低下，影響員工工作情緒，最終影響公司利益。在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)著各種影響決策的因素，他必須依靠自身的經(jīng)驗(yàn)、思維等特質(zhì)對(duì)它們進(jìn)行篩選和運(yùn)用。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，創(chuàng)新已經(jīng)如此普遍的境況下，公司之間無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，一夜之間都有可能讓一家公司從此銷(xiāo)聲匿跡。作為一個(gè)取得一定成就的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，要時(shí)刻保持清醒的頭腦；作為一個(gè)身處困境的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，也不必氣餒。而決策的過(guò)程實(shí)際上是對(duì)諸多處理方案或方法的提出與選擇。有的還不按照公司層級(jí)管理，跨部門(mén)管理，不遵守公司正常的工作時(shí)間，使公司的工作程序處于一種混亂的狀態(tài)，影響員工的工作效率，工作情緒；三、高層之間矛盾。面對(duì)以上的種種狀況，大多數(shù)企業(yè)管理者對(duì)其置之不理,一味地沉醉在自己過(guò)去輝煌的歷史中。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平往往取決于其知識(shí)型員工的產(chǎn)出質(zhì)量和數(shù)量。開(kāi)發(fā)知識(shí)型員工合理選擇人才，只是調(diào)動(dòng)人的積極性的起點(diǎn)。對(duì)于知識(shí)型員工，單純依靠嚴(yán)格的管理達(dá)不到預(yù)期的效果，因?yàn)榧词鼓悴扇?qiáng)制手段，限制了人的流動(dòng)，但你無(wú)法控制其工作程度和工作行為，其產(chǎn)出質(zhì)量和數(shù)量必然受到影響。企業(yè)在選擇管理模式下，一定要立足于企業(yè)自身的發(fā)展情況，同時(shí)也要借鑒國(guó)內(nèi)外其他優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)的管理模式，使自己在經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的環(huán)境中，使競(jìng)爭(zhēng)的空間大大縮小，同時(shí)企業(yè)還必須樹(shù)立經(jīng)濟(jì)知識(shí)化、全球化、網(wǎng)絡(luò)化的觀點(diǎn)