【摘要】1客戶服務管理師復習資料一、選擇題:1、市場營銷的三大要素:人口+購買力+欲望。2、馬斯洛基本需求:自主進化五層:(1)生理需求(2)安全需求(3)社交需求(4)尊重需求(5)自我實現(xiàn)需求(五個需求由下到上呈金字塔。如西游記里八戒屬生理需求,較低級。沙和尚屬安全需求,較穩(wěn)定。白龍馬屬社交需求。唐僧屬尊重需求。悟空屬自我實現(xiàn)需求
2024-09-08 14:53
【摘要】 2020物業(yè)管理師【2020年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》試題及答案(卷二)】 2020年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》試題及答案(卷二)物業(yè)管理工作的移交物業(yè)管理工作的移交既涉及國家政策法規(guī),又涉...
2025-01-17 01:09
【摘要】 2020年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》試題及答案(卷三)|2020物業(yè)管理師 2020年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》試題及答案(卷三)物業(yè)管理招標的程序招標人在政府房地產(chǎn)行政主管部門指導、監(jiān)督下,...
2025-01-17 00:42
【摘要】2021年人力資源管理師考試重點復習資料(一)一、正確的界定戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念戰(zhàn)略和策略的差異性:戰(zhàn)略:指導全局的計劃或規(guī)劃,事關全局發(fā)展的大政方針。策略:根據(jù)形勢發(fā)展變化而制定的行動方針和斗爭方式。人力資源戰(zhàn)略(規(guī)劃)和戰(zhàn)略性人力資源管理人力資源戰(zhàn)略:從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標出發(fā),就企業(yè)人力資源開發(fā)與管理所
2025-01-19 21:52
【摘要】第一篇:2011年物業(yè)管理師考試管理實務精選講義 第1講 備考建議 1、學習之前必須要讀兩個文件:一個是《物業(yè)管理師資格考試實施辦法》,另一個是《考試大綱》。 2、復習考試要牢記:物業(yè)管理師資...
2024-11-10 00:45
【摘要】第一篇:2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實務》實戰(zhàn)模擬試題-中大網(wǎng)校 中大網(wǎng)校引領成功職業(yè)人生 2013年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實務》實戰(zhàn)模擬試題(3)總分:100分 及格:60分 考試時...
2024-10-17 20:38
【摘要】第一篇:物業(yè)管理師習題 2014年物業(yè)管理理論與實務練習題 一、單選題 ()交付物業(yè)的過程。 ,符合一級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)對管理類型和規(guī)模的要求的是(㎡,多層50萬㎡㎡,高層50萬㎡ ㎡,多層...
2024-11-19 01:59
【摘要】第一篇:物業(yè)管理師試題 物業(yè)管理師理論知識模擬試題(單選一) ,房地產(chǎn)開發(fā)商需要獲得房地產(chǎn)開發(fā)必備的“五證”中,除()之外的其他四證。 2.()是在業(yè)主業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之...
2024-11-16 22:54
【摘要】第一篇:物業(yè)管理師-報考 報考條件 (一)考全部科目(報考級別為4)的條件: 凡中華人民共和國公民,遵紀守法并具備以下條件之一者,均可申報參加物業(yè)管理師資格考試: 1、取得經(jīng)濟學、管理科學與工...
2024-11-19 02:21
【摘要】第一篇:物業(yè)管理基本制度與政策(2011年注冊物業(yè)管理師試題答案) 2011年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試試卷 《物業(yè)管理基本制度與政策》 一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只...
2024-11-14 21:39
【摘要】第一篇:2013年物業(yè)管理師《物業(yè)管理實務》真題及試題答案考試 2013年注冊物業(yè)管理師物業(yè)管理實務真題 一、單項選擇題(共10題,合計10分),評標委員會中有招標人代表2人,則該評標委員會中物業(yè)...
2024-11-16 02:36
【摘要】第一篇:2013年物業(yè)管理師《管理實務》預習試題及答案 2013年物業(yè)管理師《管理實務》預習試題及答案 1、《物業(yè)管理條例》設立的制度均是針對(B)的物業(yè)管理活動而言 A、非住宅物業(yè) B、居住...
2024-11-10 00:37
【摘要】趙云培訓專用資料Author:物業(yè)管理服務顧問、培訓LASKJV建設部全國房地產(chǎn)業(yè)培訓中心客座教授綜合開發(fā)研究院(中國.深圳)地產(chǎn)與金融研究中心特邀研究員(PTT)國際職業(yè)培訓師
2025-01-11 10:12
【摘要】第一篇:物業(yè)管理師培訓復習提綱范文 物業(yè)管理師職業(yè)培訓教程復習提綱(草案) 序號指由專業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托,依法簽訂委托合同,對受托物業(yè)運用現(xiàn)代管理科學和先進的維修養(yǎng)護技術,以經(jīng)營方式...
2024-11-19 02:41
【摘要】《物業(yè)經(jīng)營管理》習題與參考答案第一章物業(yè)經(jīng)營管理概述(一)單項選擇題(每題1分,每題的備選項中,只有1個最符合題意)(),因而企業(yè)在逐漸地將其發(fā)包出去,這就為物業(yè)管理行業(yè)提供了新的市場。2..物業(yè)經(jīng)營管理又稱為()。()
2025-05-14 04:30