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正文內(nèi)容

廣告公司員工手冊(cè)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 質(zhì)工作,抓好企業(yè)文化建設(shè);從事人事資料的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、整理及人力成本核算和控制人力成本工作,做好勞務(wù)糾紛的調(diào)解、仲裁工作和人事資料檔案管理工作;對(duì)公司內(nèi)部各種資料、文本進(jìn)行定期歸檔管理,杜絕泄密,對(duì)公司的設(shè)備、器材登記造冊(cè)專(zhuān)人管理,定期維護(hù)、保養(yǎng),防止遺失、損壞;負(fù)責(zé)組織和實(shí)施公司的辦公自動(dòng)化工作、內(nèi)勤工作及對(duì)外接待工作。⑦ 公司書(shū)籍、專(zhuān)業(yè)期刊、報(bào)紙的訂閱、收存、管理⑧ 司內(nèi)日常生活管理——即在總經(jīng)理授意下辦理各項(xiàng)員工服務(wù)工作。④ 負(fù)責(zé)對(duì)所轄部門(mén)客戶(hù)服務(wù)水平,工作開(kāi)展方面進(jìn)度的控制與管理。6)臨時(shí)代理工作:個(gè)案作業(yè)組組長(zhǎng)(召集相關(guān)人員組成專(zhuān)案工作組,對(duì)組員具有召集和解除的權(quán)力)??蛻?hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的—XX員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是XX的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。XX廣告人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。勤儉節(jié)約是中華民族的美德?!皢T工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。,試用期為三個(gè)月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。辦理程序:填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單→部門(mén)總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→ 總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷(xiāo)。、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬,有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資)。:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次香港旅游機(jī)會(huì)(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費(fèi))。,提前半個(gè)月向公司申請(qǐng),并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性的工作,應(yīng)雇用定期契約人員。牙齒、指甲、衣領(lǐng)、襪子、皮鞋、手袋等保持潔凈、清爽。電話鈴響三聲要接聽(tīng),語(yǔ)音柔和,語(yǔ)言清楚,使用普通話,禮貌用語(yǔ)要牢記。(工作內(nèi)容規(guī)定)公司員工不得經(jīng)營(yíng)或出資與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè),或兼任公司以外之職務(wù);除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅用本公司名義;員工應(yīng)盡職盡忠,上班時(shí)間要嚴(yán)守公司紀(jì)律,不得利用公司設(shè)備、資料從事私人工作或兼任工作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即辭退。(考勤結(jié)果處理)每月 2 日,行政部門(mén)將上班考勤、抽查考勤的結(jié)果匯總,形成考勤月報(bào)表,作為計(jì)扣工資的依據(jù)。(產(chǎn)假、護(hù)理假政策)員工符合計(jì)劃生育政策生育,可請(qǐng)產(chǎn)假,產(chǎn)假不得超過(guò)8周;孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4周;7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6周(假期中的星期例假均并入計(jì)算);對(duì)于妻子分娩的員工,有護(hù)理假3天(限在女方產(chǎn)假期間);產(chǎn)假、護(hù)理假要事先向總經(jīng)理提出申請(qǐng),獲批準(zhǔn)后,交行政部備案。短程出差:出差人員于出差前應(yīng)向單位主管口頭報(bào)備,出差人員公畢返回后,應(yīng)按實(shí)際支用交通費(fèi)和其他費(fèi)用,填具“出差旅費(fèi)清單”,呈報(bào)單位主管核簽后,轉(zhuǎn)呈副總經(jīng)理以上僅供參考HR工具文本范例主觀核準(zhǔn)后再行支付。為便于計(jì)算特殊休假天數(shù),于每年年底結(jié)算,未滿(mǎn)1年者不得享有。公司的每一位員工都享有平等發(fā)展的機(jī)會(huì),如果員工感到?jīng)]有受到公平對(duì)待,公司鼓勵(lì)員工告知上一級(jí)主管或向總經(jīng)理投訴;本公司堅(jiān)持“用人唯賢、人盡其才、人盡其用”和“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,把最優(yōu)的人才選拔到最優(yōu)的崗位上去。,杜絕質(zhì)量事故。維護(hù)企業(yè)整體利益是每位員工義不容辭的責(zé)任?!叭?jí)教育”(廠級(jí)、車(chē)間部門(mén)、班組級(jí))。不遲到、不早退,有事必先請(qǐng)假。部門(mén)主要負(fù)責(zé)人出差因故不能主持工作,應(yīng)委托副職或確定臨時(shí)負(fù)責(zé)人代其行使職權(quán)。,深入基層調(diào)查研究。,坐姿端正(按軍事化管理的坐姿),熱情鼓掌。接電話:拿起話筒:“您好,請(qǐng)......”,打完電話后:“再見(jiàn)、謝謝”若找的人不在:“對(duì)不起,能幫我轉(zhuǎn)告嗎?”。,嚴(yán)禁將易然易爆物品帶上車(chē),以保證車(chē)輛安全運(yùn)行。就餐時(shí),不得在餐桌上亂扔食物殘?jiān)?,飯后將公物放在指定位置。、待人有禮。,人類(lèi)社會(huì)基于家庭,愛(ài)家愛(ài)國(guó),國(guó)本興幫,堅(jiān)定社會(huì)主義信念,建設(shè)美好家庭,為國(guó)為民無(wú)私奉獻(xiàn)。,種養(yǎng)花草,保持室內(nèi)清潔,搞好家庭和成員個(gè)人衛(wèi)生。,無(wú)刑事犯罪發(fā)生。,待出接待地點(diǎn)后,與客人并肩而行,送到什么位置可根據(jù)情況。,待領(lǐng)導(dǎo)同意后,退出辦公室,輕身掩上房門(mén)。,然后向單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員介紹客人,并請(qǐng)客人就坐。公司致力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層,將教育和訓(xùn)練作為公司管理的重要組成部分。因此,企業(yè)有責(zé)任關(guān)心人的社會(huì)生活。一朝對(duì)客戶(hù)服務(wù)不善,公司需要十倍甚至更多的努力去補(bǔ)救,重要的是這種補(bǔ)救未必能起到作用。面對(duì)一個(gè)日新月異的時(shí)代,每個(gè)人都在不斷做著他們以往不大有經(jīng)驗(yàn)或從未做過(guò)的事情,你必須學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí),你應(yīng)該自信地說(shuō)“我不知道怎么做這件事,但我肯定能學(xué)會(huì)。xx的管理者認(rèn)為:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由個(gè)人和集體的不斷學(xué)習(xí)促成的。提供超出客戶(hù)期望的服務(wù),就會(huì)因員工優(yōu)秀的表現(xiàn)而筑成閃光的xx品牌。公司認(rèn)為,人的存在與家庭、企業(yè)、社會(huì)有不可分割的聯(lián)系。“人才是一條理性的河流,哪里有谷地,就向哪里匯聚”。:雙手接收。,應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,節(jié)約時(shí)間。,主動(dòng)回答參觀人員提出的問(wèn)題,但回答內(nèi)容在企業(yè)保密守則規(guī)定的范圍之內(nèi)。,無(wú)衛(wèi)生死角。,與鄰居友好相處,以和為貴,莫爭(zhēng)高下,與人為善,借東西要還,損壞東西要賠,寬厚待人,助人為樂(lè),相互照應(yīng),不拔弄事非,有了困難熱心幫助,有了矛盾相互諒解。、互助、和睦,沒(méi)有打、罵、吵架行為。到了就餐時(shí)間,員工打卡后,進(jìn)入餐廳,自覺(jué)排隊(duì)打飯,不得插隊(duì)或代打飯,黃線以?xún)?nèi)只能站三人,不得記帳吃飯。,上車(chē)后不堵車(chē)門(mén),注意安全,車(chē)內(nèi)切不可擁擠,上車(chē)后主動(dòng)向內(nèi)移動(dòng),為他人上車(chē)提供方便。,要向?qū)Ψ秸f(shuō)明,并表示歉意,如同時(shí)有其他電話打進(jìn),要分清輕重緩急。,按時(shí)到會(huì),有序退場(chǎng)。、整潔、得體。進(jìn)出房間、商談工作、接打電話、待人接物都要注意場(chǎng)合和環(huán)境,講究禮節(jié),不要防礙他人辦公。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),提高工作效率,端正服務(wù)態(tài)度,提倡文明辦公。,安全是企業(yè)的第一效益,防火、防盜,防止事故隱患。,如有誤填應(yīng)按規(guī)定改正。第二章文明車(chē)間班組規(guī)范車(chē)間班組是企業(yè)的組成部分,每位員工應(yīng)從我作起,把企業(yè)的利益放在首位。,按質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù),沒(méi)有不文明、不衛(wèi)生行為。公司的工資制度為保密性質(zhì),員工間不得相互打聽(tīng)對(duì)方的工資;本公司員工試用期工資由總經(jīng)理批準(zhǔn);月薪支付日期為每月5日,如遇假日,則延順一日支付;公司員工每月出勤天數(shù)基數(shù)為 23天,凡當(dāng)月出勤不足23天者,根據(jù)未出勤的實(shí)際原因扣款后,按實(shí)際應(yīng)發(fā)放工資額發(fā)放當(dāng)月工資。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定,員工每年擁有十二天或十二天半的全薪節(jié)假日。長(zhǎng)程出差:出差人員于出差前,應(yīng)填具“長(zhǎng)程出差申請(qǐng)單”,送請(qǐng)單位主管核簽后,轉(zhuǎn)呈副總經(jīng)理以上主管核準(zhǔn),出差人員可憑核準(zhǔn)后的“長(zhǎng)程出差申請(qǐng)單”向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。因患重大疾病,需長(zhǎng)期治療者,經(jīng)公立醫(yī)院或勞保局指定醫(yī)院或本公司認(rèn)可的醫(yī)院證明屬實(shí)者,可視其病況報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)延長(zhǎng)其假期,每次90天為限。(考勤分類(lèi))上班考勤;即每天早上上班時(shí)間(9:00鐘)的例行考勤;抽查考勤;總經(jīng)理、各部門(mén)主管或行政部對(duì)員工出勤情況定時(shí)或不定時(shí)的監(jiān)督;本公司員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤,員工上、下班均應(yīng)親自簽到或打卡,每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。公司員工在上班時(shí)間原則上不能上網(wǎng),但員工(比如策劃人員和客戶(hù)服務(wù)人員)確實(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰梢陨暇W(wǎng)。(招呼致意)“尊重上級(jí)、團(tuán)結(jié)同級(jí)、愛(ài)護(hù)下級(jí)”是營(yíng)造良好工作氛圍的一個(gè)重要組成部分,要求公司所有員工禮貌待人,積極主動(dòng)與人打招呼;經(jīng)理/執(zhí)行總監(jiān)/行政經(jīng)理檢查各部門(mén)工作,詢(xún)問(wèn)員工時(shí),員工應(yīng)有問(wèn)必答,指出問(wèn)題,立即整改;同事之間每天上班初次見(jiàn)面應(yīng)互相問(wèn)候,互道“你好!”,男性主動(dòng)招呼女性,下級(jí)主動(dòng)招呼上級(jí),年輕的主動(dòng)招呼年長(zhǎng)的;離開(kāi)辦公室外出辦事應(yīng)主動(dòng)向同事打招呼并向行政經(jīng)理說(shuō)明事由及離開(kāi)時(shí)間;下班離開(kāi)時(shí)要道“再見(jiàn)!”,下級(jí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)上級(jí)是否有加班;為領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)職設(shè)立的崗位,僅供參考HR工具文本范例應(yīng)待領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)后才能離開(kāi),或詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)是否可以離開(kāi)(如總經(jīng)理秘書(shū));有同事主動(dòng)給自己打招呼時(shí),應(yīng)禮貌回答。當(dāng)員工衣著不整時(shí),上級(jí)主管有責(zé)任指出其不合適之處;員工必須不斷提高自身修養(yǎng),注意儀容風(fēng)貌。在本公司連續(xù)工齡不滿(mǎn)半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計(jì)19%。參保辦法現(xiàn)按深府(1996)123號(hào)《深圳市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡(jiǎn)稱(chēng)年假)。 在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工,個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書(shū)面申請(qǐng)。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書(shū)。,凡因敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。,實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。XX廣告人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。XX特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直,尊重他人,心胸開(kāi)闊,坦誠(chéng)相處,互幫互助。做實(shí)效的廣告必須成為XX員工的廣告行為準(zhǔn)則。第二篇:某廣告公司員工手冊(cè)范本XX廣告有限公司員工手冊(cè)本原則是XX廣告公司至高無(wú)上的行為準(zhǔn)則,是加盟XX的必要條件。3)兼辦工作① 企劃/策略文本的整裝制訂;② 外協(xié)人力或單位的甄別、選擇;③ 業(yè)務(wù)合同的談判、訂立;4)協(xié)助辦理工作(協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān))① 主持客情介紹會(huì);② 主持客戶(hù)業(yè)務(wù)說(shuō)明會(huì);③ 廣告文案指導(dǎo)工作;④ 業(yè)務(wù)款項(xiàng)收取。② 負(fù)責(zé)與客戶(hù)廣告主管的業(yè)務(wù)溝通與關(guān)系處理談判。③ 負(fù)責(zé)所有到訪客戶(hù)的接待以及電話接聽(tīng)、接轉(zhuǎn)、記錄工作④ 保持經(jīng)理辦公室、公司公用區(qū)間的清理整潔,并協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行資料建擋分存⑤ 負(fù)責(zé)考勤簽到,員工病休假手續(xù)的辦理。公司采用了先進(jìn)的業(yè)務(wù)管理模式,各項(xiàng)規(guī)章及管理制度完備,設(shè)立了公關(guān)行政部、客戶(hù)服務(wù)部、策劃部、文案部、創(chuàng)作設(shè)計(jì)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部等主要部門(mén),公司有明確的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)價(jià)值觀,有獨(dú)特的創(chuàng)意哲學(xué)和企業(yè)文化,有完善的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)和優(yōu)化管理,推行以調(diào)研分析/策略策劃為龍頭、創(chuàng)意設(shè)計(jì)為核心、傳播服務(wù)/目標(biāo)溝通為根本的系統(tǒng)化市場(chǎng)推廣作業(yè)體系。謝謝!我們的價(jià)值觀足夠?qū)I(yè)才足可信賴(lài) / 尊嚴(yán)來(lái)自成就。追求觀點(diǎn)公司的客戶(hù)市場(chǎng)成功是觀點(diǎn)人存在的使命,為此公司以十幾年來(lái)積累的市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)植入國(guó)外廣告公司先進(jìn)成熟的管理系統(tǒng)模式,建立觀點(diǎn)廣告公司的基礎(chǔ)作業(yè)理念和作業(yè)管理規(guī)范。希望各位能把握住一切機(jī)會(huì),虛心請(qǐng)教,別人的指點(diǎn)將使您獲益匪淺,更重要的是,這種善于學(xué)習(xí)的心態(tài)本身就是獲得成功的要素。所以,你要想清楚嘍,我們的差事不為別的,就是為了‘差使人’。觀點(diǎn)的創(chuàng)辦人只是這個(gè)劇場(chǎng)的搭建者且充當(dāng)著目前這個(gè)劇場(chǎng)的經(jīng)理。我們的廣告觀點(diǎn)廣告,就是要找出人們心里想要的及真正符合這種需要的產(chǎn)品價(jià)值特征。觀點(diǎn)廣告公司成功地為深圳海爾思保健品公司 / 江西宜春海爾思藥業(yè)、/ 江西寧紅集團(tuán)、/ 桂林天和藥業(yè)、/ 廣州美媛春、/ 成都康拜藥業(yè) / 松下(山東)電器 / 健伍(上海)電器 / 廣東愛(ài)多電器、/ 佛山東寶電器 /、廣東樂(lè)華空調(diào)器 /、深圳康佳集團(tuán)通訊公司 /、寶姿(中國(guó))國(guó)際時(shí)裝、重慶紳帝集團(tuán) / 重慶洋世達(dá)房地產(chǎn) /、四川假日廣場(chǎng)投資公司 / 重慶晨光集團(tuán)、/ 重慶長(zhǎng)化化工集團(tuán)、/ 重慶力宏精細(xì)化工企業(yè)集團(tuán)等大中型、各類(lèi)體制的企業(yè)進(jìn)行了全面策劃和廣告代理。我們的擇才觀點(diǎn)鷹有時(shí)比雞飛得還要低,雞卻永遠(yuǎn)飛不到鷹那么高。崗位描述行政經(jīng)理;行政文秘。2)協(xié)助辦理工作:印制、保管、公司各項(xiàng)管理表格。⑤ 負(fù)責(zé)所轄范圍新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)督導(dǎo)與培訓(xùn)及評(píng)估。客戶(hù)聯(lián)絡(luò)1)
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