【正文】 況；對(duì)于財(cái)務(wù)部門，它提供相關(guān)的入賬資料和信息；對(duì)于各個(gè)營(yíng)業(yè)部門，它提供存量信息給各個(gè)部門，提醒各部門根據(jù)銷售情況及時(shí)更改訂貨參數(shù)，或增加臨時(shí)訂量。當(dāng)判斷原料要漲價(jià)，他們就會(huì)加大采購(gòu)量，增加庫(kù)存；相反，就逐漸減少庫(kù)存。A、存儲(chǔ)成本B、組織成本C、營(yíng)運(yùn)成本D、人工成本昌盛面粉廠在有些年份滿倉(cāng)庫(kù)存，甚至還建“帳篷倉(cāng)”，這樣做的目的是（D）。為利潤(rùn)。（成本）包括三種形式，不屬于這三種形式的是（D、普通成本）。（C、項(xiàng)目），（C、工作描述）是人力資源部門最重要的文件。（B、人員規(guī)范），就需要檢查該文件是否是最新的，并且檢查它是否真實(shí)反映了團(tuán)隊(duì)的需求，如是否需要添加新技能、新資格或新能力。（C、任職資格）的內(nèi)容。任職資格是人力資源管理職能中（A、①②③）的依據(jù)和基礎(chǔ)。（成本）有三種形式，營(yíng)業(yè)支出是指（A、沒有持久價(jià)值）的成本。（B、運(yùn)營(yíng)會(huì)計(jì)）。（B、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額）。，企業(yè)的成本可以分為三大類，不屬于這三類的是（B、生產(chǎn)）成本。適合使用項(xiàng)目成本模式的是（A、咨詢）公司。則表示（B、盈利）。，也可用相對(duì)數(shù)表示。，說法不正確的是（B、邊際成本也就是生產(chǎn)成本）。，說法正確的是（B、財(cái)務(wù)預(yù)算必須服從決策目標(biāo)的要求）。 000萬元以上5 000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故屬于（B、較大）事故。這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（D、把勞動(dòng)保護(hù)的措施放在優(yōu)先的位置）。，其輸入的資源和轉(zhuǎn)化過程不同，對(duì)于軟件公司來說，輸入的資源不包括（D、軟件）。，最近打算改進(jìn)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算，（D、對(duì)新生事物或重大變化做出理性判斷）有助于他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。這屬于（A、銷售生產(chǎn)力）造成的預(yù)測(cè)逆差。，（C、企業(yè)的文化）通常不會(huì)造成這種差異?！渡a(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，關(guān)于生產(chǎn)安全事故的分類，說法不正確的是（B、生產(chǎn)安全事故可分為五個(gè)等級(jí)）。，應(yīng)該采用（D、專業(yè)性）的安全檢查表。這體現(xiàn)了預(yù)防安全和健康事故原則中的（D、解決風(fēng)險(xiǎn)的起源）原則。，其中不包括（C、產(chǎn)品）。（A、計(jì)劃）階段。 000張新的人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年十二月份的銷量。 000張人壽保險(xiǎn)單，想要預(yù)知明年的銷量。通常用一個(gè)公式來預(yù)測(cè)未來需求的分析方法是（B、統(tǒng)計(jì)需求分析法）。該企業(yè)的這種預(yù)測(cè)方法稱為（B、統(tǒng)計(jì)需求分析法）。（A、德爾斐法）。，操作過程通常采用匿名的方式，對(duì)這樣做的原因說法不正確的是（D、提高整個(gè)過程的趣味性）。，不適合采用等產(chǎn)量計(jì)劃的組織是（D、高科技產(chǎn)品公司）。，看重供應(yīng)商是否具有財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，這屬于選擇供應(yīng)商的（A、總體）標(biāo)準(zhǔn)。（）調(diào)度。練習(xí)題答案：；；；；；；；；；，說法正確的是（）。尤其是制造型企業(yè)越來越重視的話題，它指的是（）。，說明該物資資源的（）性能標(biāo)準(zhǔn)良好。（）。為了解決控制過程中自然偏差是否可接受的問題，操作管理員需要對(duì)過程設(shè)置上界和下界。（）。，在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)確立后，接下來應(yīng)該（）。，這個(gè)循環(huán)開始于（）階段。，因此又叫“戴明輪”，PDCA循環(huán)依次表示（）。首先應(yīng)該（）。為了確保項(xiàng)目切實(shí)可行，決定對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析，他不需要（）。①估計(jì)一下需要多少人②估計(jì)一下需要多長(zhǎng)時(shí)間③確定計(jì)算成本的方法是什么④確定每個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任練習(xí)題答案：；；；；；；；；；（）。，關(guān)于這種方法的敘述，不正確的是（）。，不屬于該問題表范圍內(nèi)的是（）。，管理者可以利用工作分解結(jié)構(gòu)法進(jìn)行任務(wù)的分解。，對(duì)已經(jīng)編制出來的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行整理后，接下來應(yīng)該（）。，并且把完成了什么目標(biāo)、出現(xiàn)過什么問題、下一次如何做得更好等問題組合到一起后，再寫項(xiàng)目報(bào)告的（）。關(guān)于這三個(gè)步驟的排序，正確的是（）。完成項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)遵循的步驟是（）。，他打算在編寫工作任務(wù)書之前運(yùn)用工作分解結(jié)構(gòu)法對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行分解。①繼續(xù)分解，從而列出項(xiàng)目的所有任務(wù)②看一下每個(gè)主要任務(wù)，明確次一級(jí)的任務(wù)③使用樹形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來表示工作的分解結(jié)果④看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑，明確主要任務(wù)，首先應(yīng)該（）。風(fēng)險(xiǎn)程度等于（）。－效益分析步驟的是（）。管理者需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步的成本分析。需要做到（）。不屬于5W所表示的因素是（）。（）。需要遵循一些步驟，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進(jìn)行糾正后，接下來應(yīng)該（）。①依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)控制質(zhì)量②確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量的指標(biāo)并規(guī)定每項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)值③持續(xù)改進(jìn)④發(fā)現(xiàn)質(zhì)量低劣的原因并進(jìn)行糾正，不屬于這六個(gè)步驟的是（）。5.“在一個(gè)組織中，誰(shuí)應(yīng)當(dāng)做什么主要的活動(dòng)、進(jìn)程和過程、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)描述、實(shí)施目標(biāo)等”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（）要素。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)屬于資源的（）性能標(biāo)準(zhǔn)。（）。，關(guān)于工作調(diào)度，說法不正確的是（）。（）調(diào)度。（B、技術(shù)支持）。，每到晚上放學(xué)后，5.“在需求很少時(shí)降低價(jià)格，在需求很多時(shí)提高價(jià)格”的供求策略屬于制訂資源計(jì)劃方法中的（C、控制需求）計(jì)劃。，在選擇好參與的專家后，接下來的步驟是（B、③①②④）。，在選擇好參與的專家后，應(yīng)該（B、問卷調(diào)查）。依照上述公式，在一年內(nèi)，當(dāng)平均安裝價(jià)格是400元，有5 000個(gè)新的家庭出現(xiàn)，而且人均收入為5 000元時(shí)，可得出該地區(qū)洗衣機(jī)的銷售額為（A、370 000）臺(tái)。（）性能標(biāo)準(zhǔn)。王總采取的這種方法被稱為（C、時(shí)間－序列分析法）。，公司棉衣的銷售量平均每年增長(zhǎng)10%，今年公司共銷售了20 000件棉衣，李經(jīng)理?yè)?jù)此預(yù)測(cè)明年公司的棉衣銷售量為22 000件。（C、控制）階段。，但都要將這些資源通過轉(zhuǎn)化過程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價(jià)值。4.“使用無害物質(zhì)代替有害物質(zhì)”這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（C、盡可能避免事故發(fā)生）原則。6.（C、工段及崗位）的安全檢查表的重點(diǎn)是放在因違規(guī)操作而引起的多發(fā)性事故上。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這起事故屬于（A、特別重大）事故。這屬于（A、銷售效率）造成的預(yù)測(cè)逆差。這體現(xiàn)了預(yù)算的（A、圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開靈敏度分析）輔助手段。，最近打算改進(jìn)公司的財(cái)務(wù)預(yù)算，（C、將成本計(jì)算方法簡(jiǎn)單化）不會(huì)有助于他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。，企業(yè)需要在生產(chǎn)系統(tǒng)中輸入（C、資源）。8.“運(yùn)用安全系統(tǒng)工程原理和方法對(duì)系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識(shí)和分析，判斷系統(tǒng)發(fā)生事故和職業(yè)危險(xiǎn)的可能性及其嚴(yán)重程度，為制定防范措施提供科學(xué)依據(jù)”，體現(xiàn)了預(yù)防事故的（A、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）原則。（D、重大）事故。（C、預(yù)期的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出）。它等于（D、1盈虧臨界點(diǎn)的銷售量/現(xiàn)有銷售量）。（1230，2400），由此可以判斷該企業(yè)處于盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量是（C、1230）。則表示（A、虧損）。，適合使用（A、單位）成本模式。，關(guān)于再投資比率，說法不正確的是（C、再投資比率=經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金凈流量/凈利潤(rùn)）。（B、投資活動(dòng)現(xiàn)金流入量/現(xiàn)金流入量總額）。、生產(chǎn)線、加工品的詳細(xì)成本報(bào)告的會(huì)計(jì)種類是（B、成本會(huì)計(jì)）。（成本）有三種形式，資本支出是指（B、具有持久價(jià)值）的成本。最清楚某項(xiàng)具體工作的任職資格的人是（C、做過該工作的人或者該部門的領(lǐng)導(dǎo)）。①技能、知識(shí)和能力②經(jīng)驗(yàn)③個(gè)人品質(zhì)和情況④工作目的和范圍1.“不管從事何種工作，所有員工都應(yīng)具備的行為方式”屬于任職資格中的（A、核心行為）。（A、技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品質(zhì)）。這種分類方法產(chǎn)生于（A、生產(chǎn)型）企業(yè)。，它是資產(chǎn)減去（C、負(fù)債）的余額。為了保證工作描述是最新的，需要分析的方面不包括（D、是否具備與工作相關(guān)的個(gè)人品質(zhì)）。A、貨物的數(shù)量B、貨物的報(bào)價(jià)C、產(chǎn)品的折扣D、交付期限由案例中可以看到，昌盛面粉廠做出采購(gòu)決策的依據(jù)是（B）。A、產(chǎn)品的價(jià)格B、折扣C、退貨流程D、付款期限案例20昌盛面粉廠非常重視原料的采購(gòu)庫(kù)存管理。訂貨部門則負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量的控制；生成正常訂單與臨時(shí)訂單，保證所有的訂單發(fā)送給供應(yīng)商；同時(shí)進(jìn)行庫(kù)存異動(dòng)的分析。該公司更換庫(kù)存系統(tǒng)有很多好處，不屬于這些好處的是（B）。A、顧客需求量B、領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人主見C、企業(yè)的利潤(rùn)D、供應(yīng)商的供貨能力該公司采用了新的資源計(jì)劃信息系統(tǒng)，此系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存控制帶來很多好處，不屬于這些好處的是（B）。并且從發(fā)貨單的接收到供應(yīng)商結(jié)算通常平均花費(fèi)168小時(shí)。這次事故因人身傷亡所支出的費(fèi)用是640萬元，善后處理費(fèi)用是130萬元，財(cái)產(chǎn)損失價(jià)值達(dá)280萬元，停產(chǎn)、減產(chǎn)損失價(jià)值20萬元，資源損失價(jià)值30萬元。部門成員都覺得她是個(gè)威脅，在工作中都不配合她，讓她很失望，部門領(lǐng)導(dǎo)明知到這種情況但也不聞不問，劉欣很氣憤，決定要辭職，離開這家新公司。A、提出一些隨意的、與工作無關(guān)的封閉式話題幫助應(yīng)聘者放松心情B、提出兩三個(gè)開放式問題，積極傾聽?wèi)?yīng)聘者的回答，做出初步判斷C、不再引入新話題，給面試者核實(shí)應(yīng)聘者工作水平的機(jī)會(huì)D、提出素質(zhì)考核問題，搜集應(yīng)聘者技術(shù)、知識(shí)、行為和人際交往能力的信息案例5資料一：李興所在的部門需要招聘一名文員，要求英語(yǔ)專業(yè)的女性。新員工就職以后，研發(fā)部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)招聘來的人員并不適合本部門的工作，對(duì)新員工開始不聞不問。A、結(jié)構(gòu)化B、發(fā)散型C、隨機(jī)提問型D、不直接提問型在李經(jīng)理面試的第二階段：“我并不是按事前確定的問題順序去發(fā)問，恰當(dāng)?shù)卣f，我盡力使問題適合于每一位申請(qǐng)人”這種提問方式屬于（B）面試。小王被總公司派往廣州調(diào)查這個(gè)問題。主考官們對(duì)小李提出一系列與工作相關(guān)的問題后，告訴小李一個(gè)星期內(nèi)他們將公布此次招聘的畢業(yè)生名單。我對(duì)軟件開發(fā)很感興趣，同時(shí)作為班團(tuán)干部也參與、組織了不少社會(huì)活動(dòng)。我感到自己不受重視，似乎我的意見毫無用處。整個(gè)辦公場(chǎng)地是開放式設(shè)計(jì)的，基本沒有正規(guī)辦公室。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目初期就制定項(xiàng)目時(shí)間表，主要體現(xiàn)了項(xiàng)目范圍中的（B）要素。吉德公司軟件項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)是軟件項(xiàng)目計(jì)劃，通過項(xiàng)目周報(bào)、里程碑報(bào)告等方式來跟蹤項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行狀況，并參照項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)比偏差，從而采取相應(yīng)的措施來保證軟件項(xiàng)目的順利進(jìn)行。A、佛瑞德 B、案例中的“大家” C、NASA的高級(jí)管理層 D、政府官員“在七個(gè)月內(nèi)完成任務(wù)”涉及到項(xiàng)目范圍所包括內(nèi)容中的（B）。他建議，用金屬面板加固現(xiàn)有的支架?，F(xiàn)在要在七個(gè)月內(nèi)完成任務(wù)。發(fā)生這種情況主要是由于（A）。項(xiàng)目組還有另外4名成員，1個(gè)系統(tǒng)分析員，2個(gè)有1年工作經(jīng)驗(yàn)的程序員，1個(gè)技術(shù)專家。該項(xiàng)目發(fā)生這種變化的原因是（C）。小王的部門人員不齊，不愿管理技術(shù)支持方面的事。A、員工能力差 B、供應(yīng)商的問題C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過強(qiáng) D、成本超支和時(shí)間推延關(guān)于項(xiàng)目PCT測(cè)試，說法正確的是（C）。繼任者路易?加洛瓦推行一個(gè)新的節(jié)約成本計(jì)劃：解決超支問題，并將新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短為2年。A、該廠的銷售工作還沒有真正做到面向市場(chǎng)，其產(chǎn)品仍受到國(guó)家的宏觀調(diào)控B、該煉油廠有50多年的歷史C、該廠油品都是大桶散裝D、產(chǎn)品宣傳不到位根據(jù)SWOT分析法，該煉油廠的威脅是（C）。在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過程中，主要產(chǎn)品在一定程度上仍受到國(guó)家的宏觀調(diào)控，在產(chǎn)品營(yíng)銷方面也難以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。A、組織B、企業(yè)C、團(tuán)隊(duì)D、其他選項(xiàng)都對(duì)北辰公司“調(diào)查研究”屬于決策制定“四步法”中的（A）。他們根據(jù)交通狀況，確立了“南客北調(diào)”的基本思路，以中軸線及108路電車沿線區(qū)域及三橋(安定門橋、安貞橋、安慧橋)附近的消費(fèi)群體作為其主要爭(zhēng)取的顧客。A、查明問題B、尋求解決方案C、做出決策D、執(zhí)行與評(píng)估案例34在零售業(yè)面臨日趨激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，北辰購(gòu)物中心卻一枝獨(dú)秀，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連年大幅度增長(zhǎng)，創(chuàng)下每平方米銷售量連續(xù)兩年在全國(guó)大型百貨商店中排名第一的佳績(jī)。海爾之所以能取得這么大的成就，很大一部分原因在于企業(yè)文化。海爾有9種產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)位居行業(yè)之首，3種產(chǎn)品在世界市場(chǎng)占有率在行業(yè)前三位，在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。根據(jù)以上案例，回答以下各題。A、項(xiàng)目啟動(dòng)B、項(xiàng)目可行性分析C、項(xiàng)目計(jì)劃制訂D、項(xiàng)目收尾案例32卓越公司為達(dá)到“零事故率”的生產(chǎn)目標(biāo)，公司特意組織一個(gè)項(xiàng)目小組來制作一個(gè)工作安全的小冊(cè)子。下面是前程公司項(xiàng)目的里程碑：階段一：項(xiàng)目分析和項(xiàng)目規(guī)范—2002年910月階段二：項(xiàng)目資源計(jì)劃—2002年11月階段三：成立編輯小組并布置工作—2002年12月2003年1月階段四：編輯小冊(cè)子—2002年1月2003年3月階段五：印制小冊(cè)子和項(xiàng)目終止—2003年3月根據(jù)以上案例，回答以下各題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由小唐、小李和小張三人組成，趙總是項(xiàng)目發(fā)起人。項(xiàng)目范圍一般不包括（D）。在階段2中，團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)成員辭職。A、團(tuán)隊(duì)成員B、劉先生C、政府官員D、參與調(diào)查的部門按照項(xiàng)目管理的一般程序，在出版小冊(cè)子和項(xiàng)目收尾之后還需要撰寫（C）。海爾的優(yōu)勢(shì)很多，同時(shí)又存在很多不足之處。根據(jù)SWOT分析法，海爾集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)不包括（D）。依據(jù)調(diào)查和分析，他們做了如下工作：（1）調(diào)查研究。根據(jù)以上案例，回答以下各題。1995年通過國(guó)際ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，成為我國(guó)煉油行業(yè)首家獲此殊榮的企業(yè)。而國(guó)產(chǎn)油在這方面的表現(xiàn)則是蒼白無力；另一方面，該廠油品大都是大桶散裝，大批量從廠里直接銷售，供應(yīng)大企業(yè)，而很少以小包裝上市，加上銷售點(diǎn)又少，一般用戶難以買到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的國(guó)產(chǎn)油，只好購(gòu)買昂貴的進(jìn)口油。此時(shí)，整個(gè)交機(jī)進(jìn)度已經(jīng)延后約兩年。對(duì)未來一段時(shí)間準(zhǔn)備采購(gòu)大容量飛機(jī)的客戶們來說，波音的747擴(kuò)大型“夢(mèng)幻客機(jī)”將是更好的選擇。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由制造部主管小張、生產(chǎn)技術(shù)部主管小王、品質(zhì)部主管小李、業(yè)務(wù)部主管小趙構(gòu)成，并任命小趙為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。小趙作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，主導(dǎo)每次去客戶處送樣，樣品制作，問題點(diǎn)的分析和解決，項(xiàng)目進(jìn)度的控制，例會(huì)的召開，甚至生產(chǎn)線缺人時(shí)自己還親自去做。A、時(shí)間管理能力 B、解決問題能力C、計(jì)劃、組織和管理資源的能力 D、其他選項(xiàng)都對(duì) 案例28 某公司是一家專門從事系統(tǒng)集成和應(yīng)用軟件開發(fā)的公司，公司的銷售部除了將公司現(xiàn)有的產(chǎn)品推銷給客戶之外，也會(huì)根據(jù)客戶的具體需要，承接應(yīng)用軟件的研發(fā)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)成員雖然對(duì)SOW有一些意見，但王偉認(rèn)為這些