【正文】 的銷售目的：令客人落定，清楚自己的出發(fā)點(diǎn)，并對(duì)癥下藥。應(yīng)如何尋找顧客，才能做到有針對(duì)性，才能事半功倍呢？宣傳廣告法：廣而告之，然后坐等上門，展開(kāi)推銷。三、銷售五部曲建立和諧引起興趣完成交易引發(fā)動(dòng)機(jī)提供解答這五個(gè)步驟相當(dāng)合理，而且都有心理學(xué)的知識(shí)做基礎(chǔ)，因此相當(dāng)有效。雖然對(duì)方相信該樓的確如你所說(shuō)的那么好，也想擁有，但這仍不保證你已取得訂單。四、促銷成交釣魚促銷法利用人類需求心理，通過(guò)讓顧客得到些好處，來(lái)吸引他們采取購(gòu)買行動(dòng)。失利心理法利用顧客既害怕物非所值，花費(fèi)了無(wú)謂代價(jià)，又擔(dān)心如不當(dāng)機(jī)立斷，就會(huì)“過(guò)了這個(gè)村就沒(méi)有這個(gè)店”的心理，來(lái)提醒顧客下定決心購(gòu)買。當(dāng)客戶進(jìn)入銷售現(xiàn)場(chǎng)起，就應(yīng)該馬上迎過(guò)去向他問(wèn)好，作簡(jiǎn)單的自我介紹。認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)具備哪些專業(yè)知識(shí)？我認(rèn)為一個(gè)好的置業(yè)顧問(wèn)不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識(shí)最好還要具備比如建筑學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科。不但客戶開(kāi)心，自己也會(huì)有成就感，也可以和客戶建立良好的朋友關(guān)系。對(duì)較可能盡快購(gòu)買的客戶進(jìn)行重點(diǎn)回訪，了解并消除客戶的顧慮和心理障礙，加快客戶購(gòu)買的步伐，加強(qiáng)客戶購(gòu)買的信心。你認(rèn)為一個(gè)好的樓盤應(yīng)具備的條件有哪些？一個(gè)好的樓盤應(yīng)具備好的小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型設(shè)計(jì)、小區(qū)園林景觀設(shè)計(jì)、周密的保安防范體系及星級(jí)的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設(shè)施等。其次還應(yīng)該理性給客戶分析所剩房源的戶型特點(diǎn)及價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但由于受土地成本的限制，并不是所有項(xiàng)目都能做得到。房地產(chǎn)由于其自己的特點(diǎn)即位置的固定性和不可移動(dòng)性，在經(jīng)濟(jì)學(xué)上又被稱為不動(dòng)產(chǎn)。對(duì)購(gòu)房者而言，綠化率高為好。對(duì)于發(fā)展商來(lái)說(shuō)，容積率決定地價(jià)成本在房屋中占的比例，而對(duì)于住戶來(lái)說(shuō)，容積率直接涉及到居住的舒適度。重點(diǎn)突出售旺季到來(lái)前盡快進(jìn)入工作狀態(tài)做準(zhǔn)備。如上述客戶都較滿意沒(méi)有提出異議時(shí)，可向客戶介紹前期排號(hào)或簽定預(yù)售合同的細(xì)則。你會(huì)怎樣整理和回訪你的客戶？每當(dāng)接待完畢一個(gè)客戶，就應(yīng)該及時(shí)的盡量詳細(xì)的記錄下并建立客戶檔案來(lái)，以便在回訪時(shí)更方便。置業(yè)顧問(wèn)的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單就是幫助客戶挑選最理想的居所，讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個(gè)好的生活環(huán)境。待客戶走后及時(shí)收拾打掃接待現(xiàn)場(chǎng)，作好等待工作。也許他是路過(guò)這里順便近來(lái)的，或者他是通過(guò)在朋友及家人那里得知的；不管怎么樣，認(rèn)真的對(duì)待每一位客戶是作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)最基本的專業(yè)要求。動(dòng)之以誠(chéng)法抱著真心實(shí)意、誠(chéng)心誠(chéng)意、沒(méi)有辦不成的心態(tài)，讓顧客感受到你真誠(chéng)的服務(wù)，從心理上接受上。比如，有警覺(jué)性的業(yè)務(wù)人員很可能在提供解答階段就成交了。因此，在你引發(fā)對(duì)方興趣之后，也在你說(shuō)服他相信樓盤的種種賣點(diǎn)之后，你還得使顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望。重點(diǎn)訪問(wèn)法:對(duì)手頭上的顧客，有重點(diǎn)地適當(dāng)選擇一部分直接上門拜訪或約談，開(kāi)展推銷“攻勢(shì)”。二、尋找客戶的方法大千世界。b，正確對(duì)待被人拒絕被拒絕是很普遍的，但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽當(dāng)顧客只借口拒絕，并不是沒(méi)有回旋的余地，那就表明還有機(jī)會(huì)，銷售員不要輕易放棄，過(guò)一段時(shí)間可以再跟進(jìn)?？傊?，會(huì)計(jì)摘要的書寫雖然不能像會(huì)計(jì)科目那樣規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，但會(huì)計(jì)人員應(yīng)努力提高自己對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的表達(dá)和概括能力，力求使會(huì)計(jì)摘要的書寫標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。嚴(yán)格講如第一句應(yīng)寫成“付某公司貨款”，第二句應(yīng)寫成“收回某公司欠款”，第三句應(yīng)寫成“收到某廠退款”。第三篇：房地產(chǎn)出納基本知識(shí)房地產(chǎn)出納基本知識(shí)：怎樣寫好會(huì)計(jì)摘要？【問(wèn)題】會(huì)計(jì)摘要是在記賬憑證和會(huì)計(jì)賬簿中，對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)主要內(nèi)容的簡(jiǎn)要記錄。繳存比例：均不得低于職工上一月平均工資的5%，有條件的城市，可以適當(dāng)提高繳存比例。征稅范圍及納稅人契稅的征稅對(duì)象是發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移變動(dòng)的土地、房屋。走廊：是指住宅套外使用的水平交通空間。常用參數(shù)：、。它通常包括下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。優(yōu)勢(shì)：南北通透，便于采光通風(fēng) ；戶型方正，平面布局合理；管理成本低；使用率高。（生地是指不具備城市基礎(chǔ)設(shè)施的土地。廉租房：是指政府和單位在住房領(lǐng)域?qū)嵤┥鐣?huì)保障職能，向具有城鎮(zhèn)常住居民戶口的最低收入家庭提供的租金相對(duì)低廉的普通住房。定金合同從實(shí)際交付定金之日起生效，定金的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超出合同標(biāo)的額的20%。）綠化覆蓋率：指綠化植物的垂直投影面積占總用地面積的比值。6）建筑物內(nèi)外的操作平臺(tái)、上料平臺(tái)及利用建筑物的空間安置箱罐的平臺(tái)。3）未封閉的陽(yáng)臺(tái)，按其水平投影面積一半計(jì)算面積。10）地下室、半地下室及其相應(yīng)出入口，按其外圍（不包括采光井、防潮層及保護(hù)墻）水平投影面積計(jì)算。3）穿過(guò)房屋的通道，房屋內(nèi)的門廳、大廳，均按一層計(jì)算面積。房屋實(shí)測(cè)面積：實(shí)測(cè)面積是指商品房竣工驗(yàn)收后，工程規(guī)劃相關(guān)主管部門審核合格，開(kāi)發(fā)商依據(jù)國(guó)家規(guī)定委托具有測(cè)繪資質(zhì)的房屋測(cè)繪機(jī)構(gòu)參考圖紙、預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)及國(guó)家測(cè)繪規(guī)范之規(guī)定對(duì)樓宇進(jìn)行的實(shí)地勘測(cè)、繪圖、計(jì)算而得出的面積。他項(xiàng)權(quán)證：指在他項(xiàng)權(quán)利登記后，由房管部門核發(fā)、由抵押權(quán)人持有的權(quán)利證書?？梢砸婪ǔ鲎?、出租、享受收益、可以抵押貸款等。一般不可抵押。政府以拍賣、招標(biāo)、協(xié)議的方式，將國(guó)有土地使用權(quán)在一定年限內(nèi)出讓給土地使用者。b)鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)： 承重的主要結(jié)構(gòu)是用鋼筋混凝上建造的。但從中分離出來(lái)作為辦公室、倉(cāng)庫(kù)等，應(yīng)按分隔出來(lái)的使用部分外圍水平面積計(jì)算建筑面積四．戶型圖識(shí)圖（配例圖）1．門2．窗3．樓梯4．讀圖順序五．工程圖識(shí)圖平面圖剖面圖讀圖順序尺寸標(biāo)注第二篇：房地產(chǎn)基本知識(shí)培訓(xùn)資料（范文）房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)一、房地產(chǎn)基礎(chǔ)概念房地產(chǎn)的概念房地產(chǎn)具體是指土地、建筑物及其地上的附著物，包括物質(zhì)實(shí)體和依托于物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益。③ 地磚：規(guī)格：150150MM，100200MM，200300MM，300300MM，300400MM。③ 原材料質(zhì)量不好，石灰多，砂子少。G、周邊應(yīng)做到場(chǎng)地清潔，道路平整，并與施工工地有明顯的隔離設(shè)施，不影響居民出入并保持環(huán)境整潔。：是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)和事業(yè)單位按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定》要求嚴(yán)格執(zhí)行房改價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，把已經(jīng)分配和將要分配的住房出售或出租給本單位的職工居住，%的部分產(chǎn)權(quán)，有的正在按規(guī)定補(bǔ)足全部款額，向全部產(chǎn)權(quán)過(guò)渡。熟地：已完成市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的土地。劃撥：縣級(jí)以上人民政府依法批準(zhǔn)，在土地使用交納補(bǔ)償安置等費(fèi)用后或者將土地使用權(quán)交付，無(wú)償交付土地使用者使用的行為。二．基本概念：1． 住宅：供家庭居住使用的建筑2． 套型：按不同使用面積、居住空間組成的成套住宅類型 3． 居住空間：指臥室、起居室（廳）的使用空間 4． 臥室：供居住者睡眠、休息的空間 5． 起居室（廳）：供居住者會(huì)客、娛樂(lè)、團(tuán)聚等活動(dòng)的空間 6． 廚房：供居住者進(jìn)行炊事活動(dòng)的空間7． 衛(wèi)生間：供居住者進(jìn)行便溺、洗浴等活動(dòng)用的空間 8． 陽(yáng)臺(tái)：供居住者進(jìn)行室外活動(dòng)、晾曬衣物等的空間 9． 過(guò)道：住宅套內(nèi)使用的水平交通空間：住宅套內(nèi)與墻壁結(jié)合而成的落地貯藏空間 ：住宅套內(nèi)上部的貯藏空間：住宅套外使用的水平交通空間：房間地面低于室外地平面的高度超過(guò)該房間凈高的1／2者：房間地面低于室外地平面高度超過(guò)該房間凈高的1／3且不超過(guò)1／2者 ：供居住者進(jìn)行室外活動(dòng)的上人屋面或由住宅底層地面伸出室外的部分 ：房間實(shí)際能使用的面積，不包括墻、柱等結(jié)構(gòu)和保溫層的面積 ：平面布置相同的住宅樓層：由本層樓地面至上層樓板上表面的距離 ：由本層樓地面至上層樓板板底的距離 ：平行于建筑物寬度方向的尺寸為開(kāi)間 ：垂直于建筑物寬度方向的尺寸為進(jìn)深：由磚和砂漿砌筑而成的，墻承重的結(jié)構(gòu) ：由梁、板、柱作為承重體系的結(jié)構(gòu)：由梁、板、柱承受荷載，由墻承受剪力的結(jié)構(gòu) ：套內(nèi)面積／建筑面積=套內(nèi)建筑面積（含陽(yáng)臺(tái)）+公用分?jǐn)偯娣e ：建筑總面積／土地總面積：建設(shè)用地和基地面積的比率 ：住宅總面積／住宅基底總面積：包括居住建筑面積、公共建筑面積 ：兩棟樓之間的距離，以日照間距為依據(jù)來(lái)確定：建筑物自身高度與北鄰建筑物之間的距離之比：指一套住宅內(nèi)的各種功能用房間在不同的平面上，用30－60cm的高差進(jìn)行空間隔斷：即“房中房”，指一套房屋沿高度方向分為兩層。C、土地征用是土地所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，也就是集體所有土地變更為國(guó)家所有土地。一書兩證：任何單位和個(gè)人在城市規(guī)范中必需要選址用建議書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證，建設(shè)工程規(guī)劃許可證。：房地產(chǎn)所有權(quán)包含房屋的所有權(quán)和所占有土地的使用權(quán)：是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托，以商業(yè)經(jīng)營(yíng)的手段管理物業(yè)，為業(yè)主和承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，使物業(yè)發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和使用價(jià)值 ？活動(dòng)區(qū)與休息區(qū)明確分開(kāi)，休息區(qū)相對(duì)集中，動(dòng)靜分明。樓寓：封頂以后，基本上是現(xiàn)房 期房——遠(yuǎn)期房：空地、正負(fù)零（可以做地面以上的建筑）；近期房：封頂 群房指與高層建筑緊密連接組成一個(gè)整體的多層、低層建筑物，群房高度不得超過(guò)24米，超過(guò)則算高層建筑。屋頂?shù)臋M向裂縫問(wèn)題：若樓面結(jié)構(gòu)層為預(yù)制板，且裂縫是沿板長(zhǎng)方向的通長(zhǎng)縫，則是由于預(yù)制板的不均勻沉降造成的，一般不影響房屋的使用年限。6． 房地產(chǎn)的特性：位置的固定性或不可預(yù)算性；經(jīng)濟(jì)壽命的可延續(xù)性；適應(yīng)性；不一致性；需要管理；能從周圍社區(qū)環(huán)境改善中獲得收益。房地產(chǎn)的特征 1）房地產(chǎn)的自然特征a)位置的固定性；b)使用的耐久性；c)資源的有限性；d)物業(yè)的差異性。2）按承重結(jié)構(gòu)來(lái)劃分：a）鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)：是由鋼筋混凝土柱、縱梁、橫梁組成的框架來(lái)支承屋頂與樓板荷載的結(jié)構(gòu)。(要求投標(biāo)人或者競(jìng)買人不少于三人)2）拍賣出讓國(guó)有土地使用權(quán)，是指出讓人發(fā)布拍賣公告，由競(jìng)買人在指定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)價(jià)，根據(jù)出價(jià)結(jié)果確定土地使用者的行為。是交納土地出讓金以貨幣等形式有償使用土地的。土地使用年限土地使用年限：指國(guó)家將土地使用權(quán)出讓給土地使用者，雙方約定土地使用者可以使用 2 的年限。面積總用地面積：經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門劃定的用地范圍內(nèi)的土地面積； 建設(shè)用地面積（凈用地面積）：經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門劃定的建設(shè)用地范圍內(nèi)的土地面積； 總建筑面積：指在建設(shè)用地范圍內(nèi)單棟或多棟建筑物地面以上及地面以各層建筑面積之和； 建筑面積：指建筑物外墻或結(jié)構(gòu)外圍水平投影面積之和，包括陽(yáng)臺(tái)、挑廊、地下室、室外樓梯等，且具備有上蓋、結(jié)構(gòu)牢固、（）的永久建筑。得房率：是指套內(nèi)建筑面積與套（單元）建