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公務(wù)員績效考核體系(存儲(chǔ)版)

2024-11-15 12:36上一頁面

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【正文】 化分值決定公務(wù)員的“下”,存在相當(dāng)大的人為因素:有的公務(wù)員原則性強(qiáng),工作中會(huì)得罪人并觸及一些人的利益;有的只注重業(yè)務(wù)工作,不善于搞好人際關(guān)系,等等。有的左比右看,甚至產(chǎn)生比“劣”不比“優(yōu)”的攀比心理、對“下”不服氣的委屈心理、不愿放棄既得利益的狹隘心理,對組織的決定想不通甚至不服從。末位淘汰制雖然遇到了兩難選擇,但其對公務(wù)員管理工作很有借鑒意義??己酥笜?biāo)要盡可能地量化,制定出一個(gè)明確的硬性標(biāo)準(zhǔn),對“末位”公務(wù)員進(jìn)行直觀、數(shù)量化的描述,包括理論考試考核、任期目標(biāo)完成、民意測驗(yàn)、考核、到職到崗情況等可以用數(shù)量衡量的方面。四是末位淘汰制的組織文化要健康化。一、績效考核存在的一些問題現(xiàn)行的獎(jiǎng)懲考核體系存在問題主要體現(xiàn)在“五個(gè)缺乏”上,即:一是缺乏有說服力的證據(jù)來說明誰的工作出色、誰的工作不出色,出色的比不出色的到底強(qiáng)多少;二是缺乏對工作熱情有效持續(xù)激勵(lì),“扣分制”極有可能挫傷一部分同志的工作積極性;三是缺乏考核結(jié)果的有效深度運(yùn)用,僅僅停留在經(jīng)濟(jì)利益的兌現(xiàn)上,未能有效整合組織、部門及個(gè)人的績效評價(jià)平臺(tái);四是考核機(jī)制對工作本身存在的固有差距缺乏調(diào)節(jié)力;五是缺乏有效溝通,考核方與被考核方缺乏溝通意識、缺乏溝通能力、缺乏溝通態(tài)度,而被考核則存在著對績效溝通的恐懼。使目標(biāo)考核的結(jié)果對績效考核產(chǎn)生直接的影響,并最終影響到被考核者的個(gè)人收益。三、細(xì)化工作事項(xiàng) 科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系一是績效考核指標(biāo)可分設(shè)共性指標(biāo)、個(gè)性指標(biāo)與申訴調(diào)整三大塊,共性指標(biāo)如工作能力、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律、社會(huì)評價(jià)等,個(gè)性指標(biāo)如工作業(yè)績、管理成效、交辦工作、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等,除諸如滿意度測評等需按考核外,其他所有指標(biāo)均按月進(jìn)行考核。事項(xiàng)分類是績效考核的基礎(chǔ)。二是修正提起。第五篇:公務(wù)員績效考核實(shí)施方案公務(wù)員崗位績效考核工作實(shí)施方案根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》和《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》,結(jié)合工作實(shí)際,制定本方案。(三)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)和群眾評議相結(jié)合的原則。局長是省局機(jī)關(guān)公務(wù)員績效考核工作的總負(fù)責(zé)人,同時(shí)指定一位副局長作為分管此項(xiàng)工作的具體負(fù)責(zé)人。3.綜合素質(zhì)和敬業(yè)精神(其中,綜合素質(zhì)的考核評價(jià)要素主要包括政策水平、學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)管理能力等方面;敬業(yè)精神的考核評價(jià)要素主要包括工作責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面);4.思想品德和廉潔自律(其中,思想品德的考核評價(jià)要素主要包括政治態(tài)度、思想品質(zhì)、職業(yè)誠信、法制觀念、行為規(guī)范、社會(huì)公德等方面;廉潔自律的考核評價(jià)要素主要包括奉公守法、清正廉潔、遵守紀(jì)律、艱苦奮斗等方面)。組織個(gè)人總結(jié)和民主評議。由公務(wù)員崗位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對公務(wù)員主管領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)意見進(jìn)行匯總,折算成分值后,報(bào)公務(wù)員崗位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。公務(wù)員績效考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規(guī)定辦理:(1)對其誡勉談話,限期改進(jìn);(2)本考核不計(jì)算為按考核結(jié)果晉升級別和級別工資檔次的考核年限;(3)一年內(nèi)不得晉升職務(wù);(4)不享受考核獎(jiǎng)金。公務(wù)員崗位績效考核結(jié)果為基本稱職或不稱職的,由本級政府公務(wù)員主管部門組織不少于10天的離崗培訓(xùn)。(二)考核結(jié)果的使用1.公務(wù)員崗位績效考核結(jié)果,作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級別、工資以及公務(wù)員辭退的依據(jù)。如:無故不參加集體活動(dòng)(學(xué)習(xí)培訓(xùn)、會(huì)議等);違反有關(guān)保密制度;違反病、事假制度;無故曠工等。由公務(wù)員崗位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,在一定范圍內(nèi)組織公務(wù)員民主測評,對公務(wù)員的工作態(tài)度、辦事效率和效果、依法行政、思想品德、廉潔自律等方面進(jìn)行考核,按照A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(一般)、D(較差)四個(gè)等次,給出評價(jià)意見。每季度形成一份工作完成情況的小結(jié)。其中,績效計(jì)劃完 成情況占40分;工作效率和效果占20分;綜合素質(zhì)和敬業(yè)精神占10分;思想品德和廉潔自律占10分。五、考核的內(nèi)容、指標(biāo)及權(quán)重以各處室公務(wù)員崗位職責(zé)為依據(jù),以個(gè)人工作績效計(jì)劃 為重點(diǎn),對每個(gè)公務(wù)員崗位進(jìn)行全面量化考核,在涵蓋德、能、勤、績、廉各個(gè)方面的同時(shí),所有考核項(xiàng)目能夠量化的盡量量化,不能直接量化的,采取領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)和民主測評相結(jié)合,將考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為分值計(jì)入得分。三、組織領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對省局公務(wù)員崗位績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo),省局成立公務(wù)員崗位績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。(二)堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績的原則。同時(shí),考核小組應(yīng)定期對績效考核實(shí)施情況及考核結(jié)果進(jìn)行分析,形成《績效分析報(bào)告》,報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,形成檔案,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,也可以進(jìn)行嘉獎(jiǎng)、記功、績效告誡、通報(bào)批評、典型強(qiáng)化、能力提高等獎(jiǎng)懲措施,并注重物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并舉;同時(shí),考核人應(yīng)加強(qiáng)與被考核人的績效溝通,定期幫助被考核人分析工作中的問題、制定績效改進(jìn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)個(gè)人績效和組織目標(biāo)的持續(xù)改進(jìn)。一是修正情形。對大廳人員考核取數(shù),可以江蘇省局績效考核軟件,加上相關(guān)機(jī)外固定分值,減去相關(guān)扣分因素,作為最終得分。臨時(shí)性、突發(fā)性事項(xiàng)可以先測定分值,按件或按次進(jìn)行修正。各項(xiàng)工作的考核指標(biāo)綜合考慮各種事務(wù)的必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)技術(shù)含量、難易程度、與目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度等相關(guān)因素,充分體現(xiàn)不同工作事項(xiàng)的不同要求和對組織的不同績效。通過對國家公務(wù)員的考核,有利于依法對公務(wù)員進(jìn)行管理,優(yōu)勝劣汰;有利于人民群眾對公務(wù)員必要的監(jiān)督;有利于國稅部門強(qiáng)化效能建設(shè),提高執(zhí)法與服務(wù)的水平、理念與層次;有利于進(jìn)一步深化績效管理,健全目標(biāo)引導(dǎo)、責(zé)任分解、層級管理、競賽激勵(lì)的工作傳導(dǎo)機(jī)制。加強(qiáng)對公務(wù)員的動(dòng)態(tài)管理,非常時(shí)期以及關(guān)系全局的重大事件發(fā)生后,及時(shí)對公務(wù)員進(jìn)行專項(xiàng)考核,將公務(wù)員考核情況系統(tǒng)記錄。缺乏科學(xué)的崗位職責(zé)規(guī)范、任期目標(biāo)責(zé)任制以及科學(xué)規(guī)范的考核評價(jià)辦法,將導(dǎo)致認(rèn)定“末位”公務(wù)員的隨意性,使被淘汰的干部口不服心不服,組織上也感到理不直氣不壯。二是要建立公開、公正、透明、嚴(yán)密的組織氛圍,讓被淘汰者明白原因、接受結(jié)果,心甘情愿地接受組織的安排,不再搞“小動(dòng)作”,擾亂組織正常工作。但是,很多黨政機(jī)關(guān)缺乏健康的組織文化,沒有推行末位淘汰制的文化條件。若自然淘汰正職領(lǐng)導(dǎo)干部不足1名,副職不足4名時(shí),則以考核最低分倒計(jì),實(shí)行強(qiáng)制淘汰。如四川省南川市考核領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí),將領(lǐng)導(dǎo)干部的德能勤績表現(xiàn)劃分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個(gè)等次。三是辭職規(guī)定。只要公務(wù)員不涉及違紀(jì)違法問題,其“鐵飯碗”、“金飯碗”是不會(huì)被打破的。一般來說,實(shí)行末位淘汰制,至少應(yīng)滿足兩個(gè)條件:一是組織整體績效確實(shí)存在問題,二是問題的原因并非來自組織結(jié)構(gòu)、制度程序等因素,而確實(shí)來自于組織成員自身。當(dāng)然,追捧公務(wù)員并非中國特有,也非中國最盛,美國、韓國等很多國家都如此。那么,依靠這樣一個(gè)與公務(wù)員級別評定、工資待遇、福利水平等核心利益毫無關(guān)聯(lián)的“公開通報(bào)”,能否達(dá)到評選最差的預(yù)期效果呢?恐怕未必。對末位人員的處理也必須是公正無私的,否則就不能發(fā)揮出激勵(lì)作用。(二)公務(wù)員末位淘汰制必須走法制化的道路。末位淘汰制直接影響公務(wù)員的身份,對公務(wù)員的權(quán)益有著關(guān)鍵性的影響,如果沒有一定救濟(jì)途徑的存在,末位淘汰制很難具有法律上的合法性;而從目前的實(shí)踐狀況來看,我國的公務(wù)員末位淘汰制普遍缺乏保障公務(wù)員合法權(quán)益的救濟(jì)途徑。其次,末位淘汰在增強(qiáng)組織成員競爭的同時(shí)也可能削減組織的團(tuán)隊(duì)精神。近三、四年來,末位淘汰制走進(jìn)了我國政府行政管理之中,各地對公務(wù)員末位淘汰制好評如潮。(二)末位淘汰制是典型的量化考核制,促進(jìn)了公共部門績效評估的改革與發(fā)展。作為一種新型的政府人力資源管理模式,公務(wù)員末位淘汰制有其鮮明的特點(diǎn)。“末位淘汰”雖有“淘汰”之名,但在具體實(shí)踐中各地各部門還是本著具體問題具體對待的原則,采取多種處理方式,而并非全部淘汰出去。有的采取一季度一考核的方法,宜昌市人事局就是以此為主要考核方式。例如宜昌市人事局一方面對公務(wù)員的禁止行為明確做出規(guī)定,另一方面又制訂出理論學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)、履行職責(zé)能力、工作實(shí)績等幾大項(xiàng)29個(gè)子項(xiàng)的量化評分標(biāo)準(zhǔn),既可以直接確定末位,也可以通過評分排序確定末位。公務(wù)員末位淘汰制首先是一種新的考核制度,“末位”人員的產(chǎn)生是考核工作的結(jié)果。考核后,應(yīng)及時(shí)公示結(jié)果。平時(shí)考核可以以半月考核、月考核或季度考核為考核期,可以采取不定期的方式,與定期的年終考核不同,平時(shí)考核可以形式多樣,規(guī)范約束性不強(qiáng),但是作為年終考核結(jié)果的重要參考和因素。在考核過程中,要突出以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,盡可能的將目標(biāo)量化。一是強(qiáng)調(diào)依法考核,提高考核的質(zhì)量。但是,事實(shí)上,在我國行政機(jī)關(guān)這種激勵(lì)機(jī)制通常難以發(fā)揮它應(yīng)有的作用,一般的公務(wù)員基本沒有什么危機(jī)意識,一是因?yàn)榭冃Э己藱C(jī)制本身的作用不明顯,沒有科學(xué)的考核體系和方法,二是因?yàn)楦骷壭姓C(jī)關(guān)沒有認(rèn)真對待,得不到有效的執(zhí)行。并采取多種渠道保證實(shí)施效果。:根據(jù)公務(wù)員工作性質(zhì)的不同,考核內(nèi)容分配不同的權(quán)重,對于文秘這類勞動(dòng)密集型的崗位,注重其工作能力的考察,建議占到30%左右。四、考核救濟(jì)渠道薄弱。這樣的考核制度很難體現(xiàn)不同類別、不同層級公務(wù)員的基本要求,起不到考核的應(yīng)有作用。在績效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)??冃Э己斯剑篜=f(s、m、o、e)。要加強(qiáng)對考核人員監(jiān)督,尤其要加強(qiáng)對負(fù)有考核責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。參照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條例》,完善考核結(jié)果運(yùn)用體系。必須要強(qiáng)調(diào)的是在把握定性和定量的比例、細(xì)化考核要素及量化分?jǐn)?shù)的設(shè)置還需細(xì)細(xì)的斟酌。一般性與特殊性相結(jié)合的原則。團(tuán)體作弊,保證能人人享受優(yōu)秀的待遇。往往考核時(shí)為了方面起見,一個(gè)部門的公務(wù)員一起考核,科長,副科長,科員一起考核,有的甚至廳長、處長也加入考核,這就會(huì)出現(xiàn)兩種情況:一是大家尊敬領(lǐng)導(dǎo),所有工作都是在領(lǐng)導(dǎo)指揮下取得成績的,把優(yōu)秀都讓給領(lǐng)導(dǎo)了;二是領(lǐng)導(dǎo)為了避免選自己為優(yōu)秀,推薦某些人為優(yōu)秀,大家礙于情面都選其為優(yōu)秀。第二篇:公務(wù)員績效考核公務(wù)員績效考核公務(wù)員考核制度是國家公務(wù)員制度的重要組成部分,是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,從廣義上來看,它連接了國家公務(wù)員制度從聘用到晉升,到辭退或退休這一整套的程序;它針對的人群也是諸多制度中最廣泛的,一旦成了國家公務(wù)員,就是考核的對象。(10 分)是否廉潔奉公,忠于職守(3 分)是否嚴(yán)格遵守公共財(cái)務(wù)管理的規(guī)定(3分)是否艱苦奮斗,勤儉節(jié)約(2 分)是否嚴(yán)格遵守黨和國家廉潔從政的其他有關(guān)規(guī)定(2 分)。(20 分)業(yè)務(wù)素質(zhì):包括公務(wù)員的政策理論水平、專業(yè)知識水平;(5 分)工作能力:包括理解判斷能力、規(guī)劃預(yù)測能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)管理能力、科學(xué)決策能力、調(diào)研綜合能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、開拓創(chuàng)新能力等;(10分)學(xué)習(xí)能力:包括平時(shí)自學(xué)、提高能力和參加組織開展的各類培訓(xùn)的表現(xiàn)情況。(5分)(二)能,指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作、學(xué)習(xí)能力。(15 分)(五)廉,指廉潔自律等方面的表現(xiàn)。其中,定期(年度)考核中的主管領(lǐng)導(dǎo)評鑒與量化(民主)測 評的權(quán)重比例為 :。再完備的體制都有其不完備之處,考核制度建立的十年中也或多或少的反映出一些問題:不同級別的公務(wù)員處于同一考核層面。而在操作中,如何保證不超過這百分之十的界限成了一種硬性任務(wù),將這百分之十的人數(shù)在下屬的各個(gè)部門進(jìn)行分配使得按考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是優(yōu)秀的人因?yàn)槿藬?shù)限制評不到優(yōu)秀,不能得優(yōu)秀的卻為了保證百分之十下分配的名額評上了優(yōu)秀。作為人才選拔培養(yǎng)和管理中心環(huán)節(jié)的公務(wù)員管理制度理應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)不斷改進(jìn)和完善,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,選拔出時(shí)代所需要的優(yōu)秀公務(wù)員隊(duì)伍。目前大部分地區(qū)和部門都采用了該原則,但不是所有的效果都令人滿意?!豆珓?wù)員法》將要出臺(tái),作為對公務(wù)員管理的最基本的法律,理所當(dāng)然的要對公務(wù)員考核作綱領(lǐng)性的規(guī)定,對上文論述的原則都應(yīng)列舉,然后通過行政規(guī)范、規(guī)章及相關(guān)政策文件對《公務(wù)員法》的原則范圍進(jìn)行細(xì)化。加強(qiáng)考核過程的監(jiān)督。一、績效考核范疇績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。我國公務(wù)員績效考核的“德、能、勤、績”四個(gè)方面?,F(xiàn)行的考核制度過于籠統(tǒng),全國基本一致,都是從“德、能、勤、績、廉”五個(gè)方面建立考評體系,并只是作了一些簡單的定性說明。使考核有很大的主觀性、片面性,不能準(zhǔn)確地反映被考核者的實(shí)際工作
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