【正文】 信息類型 時(shí) 間 供 應(yīng) 信 息 者 信息接受者 上級(jí) 業(yè)主 施工 監(jiān)理 設(shè)計(jì) 有關(guān) 上級(jí)工作指示 不定時(shí) 部、市有關(guān)部門 ? ? 會(huì)議紀(jì)要 定 時(shí) 業(yè)主、承建單位、 監(jiān) 理 公 司 ? ? ? ? 監(jiān)理月報(bào) 定 時(shí) 監(jiān) 理 公 司 ? ? 備忘錄 不定時(shí) 監(jiān) 理 公 司 ? ? ? 質(zhì)量驗(yàn)收 不定時(shí) 承 建 單 位 ? 工程量申報(bào) 定 時(shí) 承 建 單 位 ? 工程款申報(bào) 定 時(shí) 承 建 單 位 ? 監(jiān)理通知 不定時(shí) 監(jiān) 理 公 司 ? ? ? 信息管理制度 （ 1）信息管理員負(fù)責(zé)本工程實(shí)施階段全過(guò)程的信息收集、整理、按規(guī)定編目輸入計(jì)算機(jī)工作。要求施工總承包單位增強(qiáng)總包管理力度 —— 加強(qiáng)管理班子，增強(qiáng)總承包管理權(quán)威。在審查合格、可行的基礎(chǔ)上，予以確認(rèn)。 科學(xué)性：處理監(jiān)理業(yè)務(wù)工作時(shí)，要講求“依據(jù)和數(shù)據(jù)”，決不可任意答復(fù)和處理問(wèn)題。 熱情服務(wù) （ 1）監(jiān)理人員要堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)，內(nèi)業(yè)監(jiān)理與旁站監(jiān)督相結(jié)合，全面觀察問(wèn)題，做好文字記錄。 監(jiān)理工作小結(jié)會(huì)：每月一次，由總監(jiān)理工程師主持。 工程施工過(guò)程中有關(guān)重要事項(xiàng)及時(shí)向公司和建設(shè)單位口頭和必要的書面報(bào)告。 （ 2）凡由建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位的來(lái)函、收文后分專業(yè)在函件的右上角編號(hào)，如“結(jié)施 001 號(hào)”、“電施 001 號(hào)”等。 （ 2）材質(zhì)與產(chǎn)品檢驗(yàn)。 監(jiān)理工程的承包方（設(shè)計(jì)單位、施工單位、設(shè)備制造和材料提供單位）發(fā)生經(jīng)營(yíng)性關(guān)系或在這些單位中任職、兼職。 監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)要注意自身安全防護(hù)，遵守安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程。 建立現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全消防檢查制度；保障現(xiàn)場(chǎng)消防道路暢通，消火栓、消防工具應(yīng)標(biāo)志明確。 檢查高空作業(yè)人員安全保證措施。交接班人員未到，值班人員不得離開(kāi)崗位，辦好交接手續(xù)后方可下班。 ，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。 （ 2）收、發(fā)文件必須有簽字手續(xù)。 監(jiān)理工作日志應(yīng)認(rèn)真填寫，妥善保管，作為歸檔技術(shù)資料。每月月底前出上月月報(bào)，一式四份，報(bào)監(jiān)理公司一份，報(bào)業(yè)主一份，施工單位一份，項(xiàng)目部備留一份。 單位工程驗(yàn)收基本程序： ： 合格 有缺陷 承包單位自檢合格填報(bào)《單位工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄》 監(jiān)理工程師核查質(zhì)量保證資料 總監(jiān)理工程師組織竣工預(yù)驗(yàn)收 建設(shè)單位組織監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位和有關(guān)部門正式驗(yàn)收 總監(jiān)理工程師簽署竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 承包單位進(jìn)行整改 項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)《監(jiān)理通知》 工程延期管理基本程序 不一致 不同意 延期事件發(fā)生 監(jiān)理工程 師審核與評(píng)估 延期事件結(jié)束，承包單位提交《工程延期申請(qǐng)表》 項(xiàng)目監(jiān)理部收集資料，詳細(xì)記錄過(guò)程 承包單位隨時(shí)提交延期事件的詳細(xì)報(bào)告 承包單位提交 工期索賠意向報(bào)告 與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商 總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》 工程款竣工結(jié)算基本程序 工程經(jīng)各方竣工驗(yàn)收 承包單位提出竣工 結(jié)算資料 監(jiān)理工程師審核 總監(jiān)理工程師簽發(fā) 工程結(jié)算款支付證書 建設(shè)單位審核 建設(shè)單位向承包單位付款 保修階段結(jié)束時(shí) 進(jìn)行工程款最終結(jié)算 ： 結(jié)束監(jiān)理合同的程序 九、監(jiān)理工作制度 9． 1監(jiān)理例會(huì)制度 監(jiān)理例會(huì)： 在施工過(guò)程中 ， 定期召開(kāi)一次例 會(huì)，由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師主持。 嚴(yán)格控制工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資目標(biāo) 日常監(jiān)理工作中，各種情況及時(shí)記錄于監(jiān)理日記中；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也要如實(shí)記錄，不僅要記錄問(wèn)題產(chǎn)生的原因，還要記錄針對(duì)性的處理結(jié)果；在工程例會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)議上，要據(jù)實(shí)討論，達(dá)成共識(shí)及時(shí)制訂相 應(yīng)的有力措施，并督促執(zhí)行；在監(jiān)理月報(bào)中，如實(shí)向業(yè)主及有關(guān)單位反映情況提出監(jiān)理意見(jiàn)，使其收到嚴(yán)格控制的效果 。 按“三性”要求，講求監(jiān)理方法。 （ 4） 確定總承包選擇的分包單位（包括業(yè)主另行發(fā)包，納入總管理的單位）。 協(xié)助業(yè)主處理各種與本工程項(xiàng)目有關(guān)的糾紛事宜。對(duì)于月未例會(huì)，還要檢查本月完 成情況和下月的計(jì)劃安排。 （ 2）協(xié)助業(yè)主，要求有關(guān)各方嚴(yán)格按合同辦事，以達(dá)到控制質(zhì)量 、 控制進(jìn)度、控制投資的目的。 （ 6）本工程合同執(zhí)行情況每月在建設(shè)監(jiān)理月報(bào)中反映。 （ 4）協(xié)助業(yè)主處理與本工程項(xiàng)目有關(guān)的索賠及合同糾紛事宜。 （ 5） 監(jiān)理工程師審核設(shè)計(jì)圖紙時(shí)，要特別注意設(shè)計(jì)中的浪費(fèi)現(xiàn)象，積極建議業(yè)主和設(shè)計(jì)單位采用經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案，降低工程成本，減少浪費(fèi)。和 171。 （ 10） 檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同情況，督促其全面履約。 （ 6）按合同規(guī)定，及時(shí)做好工程計(jì)量工作。 （ 6）監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際完成計(jì)劃定期進(jìn)行比較，找出影響進(jìn)度的原因，并報(bào)總監(jiān)理工程師，對(duì)客觀原因造成進(jìn)度拖期的應(yīng)及時(shí)調(diào)整進(jìn)度并備案。 （ 3）審核施工單位提出的工程項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，并督促其執(zhí)行。 （ 5） 審核施工單位每月提交的工程進(jìn)度報(bào)告，檢查計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的差異，檢查形象進(jìn)度，實(shí)物工程量指標(biāo)完成情況的一致性。 7． 3進(jìn)度目標(biāo)控制 進(jìn)度控制工作內(nèi)容 （ 1）審核施工總承包單位編報(bào)的施工總進(jìn)度計(jì)劃、施工方案是否符合總工期控制目標(biāo)的要求，審核施工總平面圖、施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性。 4）對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令承包單位報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故的處理過(guò)程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。 9）專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)承包單位報(bào)送的隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表和自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng) 檢查，符合要求予以簽認(rèn)。 4）項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)承包單位在施工過(guò)程中報(bào)送的施工測(cè)量放線成果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)和確認(rèn)。安裝時(shí)重點(diǎn)檢查水管倒坡、給水管接頭及排水管捻口滲漏，作好閉水試驗(yàn)和系統(tǒng)調(diào)試。因此，必須從嚴(yán)控制裝飾工程質(zhì)量出發(fā)，各種材料博采眾長(zhǎng)先選樣、后施工的工作方法；大批裝飾材料采購(gòu)前，應(yīng)先提供樣品，經(jīng)有關(guān)單位及項(xiàng)目監(jiān)理部確認(rèn)后，將樣品封存，進(jìn)場(chǎng)材料必須和 樣品相一致，否則不準(zhǔn)使用；裝飾工程施工前，先做樣板（間、件、塊），經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部會(huì)同有關(guān)單位檢驗(yàn)認(rèn)可后，方可進(jìn)行全面施工，其大面積施工質(zhì)量必須達(dá)到樣板質(zhì)量；否則，可拒絕驗(yàn)收。用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，提請(qǐng)施工單位加以重視或修改。 （ 3）三個(gè)階段 1）施工準(zhǔn)備階段：審查施工單位人力配備、材料、機(jī)械設(shè)備是否合理；審查擬定施工方案、技術(shù)、質(zhì)量保證措施、原材料的檢驗(yàn)是否合乎要求。 質(zhì)量控制方法 （ 1） 一條原則 工程質(zhì)量是整個(gè)監(jiān)理工作的核心，與進(jìn)度計(jì)劃和工程質(zhì)量相互制約。 專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按以下要求對(duì)承包單位報(bào)送的測(cè)量放線控制成果及保護(hù)措施進(jìn)行檢查，符合要求時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)承包單位報(bào)送的施工測(cè)量成果報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表予以簽認(rèn)： （ 1）承包單位專職 測(cè)量人員的崗位證書及測(cè)量設(shè)備檢定證書； （ 2）復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)的測(cè)量成果?？刂剖枪こ探ㄔO(shè)監(jiān)理的一種重要的管理活動(dòng) ，工程建設(shè)監(jiān)理的中心工作是進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)控制。監(jiān)理人員在監(jiān)理過(guò)程中，應(yīng)貫徹設(shè)計(jì)意圖，按設(shè)計(jì)技術(shù)文件實(shí)施監(jiān)理工作。監(jiān)理單位要為監(jiān)理工程師創(chuàng)造條件，及時(shí)按計(jì)劃做好監(jiān)理工作。 六、項(xiàng)目監(jiān)理部與各參與單位的工作關(guān)系： 業(yè)主 施工單位 監(jiān)理單位 設(shè)計(jì)單位 監(jiān)理關(guān)系 合同關(guān)系 業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系 業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系 合同關(guān)系 合同關(guān)系 ： 業(yè)主與監(jiān)理單位 之間是委托與被委托的關(guān)系。 監(jiān)理工程師對(duì)分管的專業(yè)和工作，向總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)，具有相應(yīng)的監(jiān)理簽證權(quán)，并領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)專業(yè)的監(jiān)理員開(kāi)展工作。 施工單位依據(jù)“合同”工期總目標(biāo)編制的工程施工組織設(shè)計(jì)。 三、 監(jiān)理工作范圍和內(nèi)容 本工程監(jiān)理為施工階段的施工監(jiān)理，監(jiān)理范圍為建筑、安裝、裝飾裝修工程、 設(shè)備安裝和調(diào)試工程（含保修階段 監(jiān)理） ，具體內(nèi)容如下： 、辦理有關(guān)手續(xù)； 協(xié)助業(yè)主審查承包商選擇的分包商； 、施工方案及施工進(jìn)度計(jì)劃，并監(jiān)督檢查其實(shí)施； 審查承包商或業(yè)主提供的材料和設(shè)備清單及其所列的規(guī)格與質(zhì)量； 督促檢查承包商嚴(yán)格執(zhí)行合同和嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、地方建設(shè)安裝規(guī)程以及設(shè)計(jì)圖紙文件要求進(jìn)行施工和安裝活動(dòng)，檢查施工過(guò)程中的主要部位、環(huán)節(jié)以及隱蔽工程的施工驗(yàn)收簽證，控制工程質(zhì)量； 對(duì)于用于工程的主要材料、構(gòu)件的出廠合格證、材 料檢測(cè)單等進(jìn)行核定，如發(fā)現(xiàn)不實(shí)之處，有權(quán)責(zé)成承包商（并指定檢驗(yàn)單位）對(duì)材質(zhì)進(jìn)行再檢驗(yàn)，防止不合格的材料構(gòu)件用于工程； 檢查工程采用的主要設(shè)備及關(guān)鍵材料是否符合設(shè)計(jì)文件和標(biāo)書所規(guī)定的廠家、型號(hào)和規(guī)格以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 核驗(yàn)承包商所作的工程進(jìn)度日期、簽收檢查承包商填報(bào)的旬、月、季等報(bào)表，隨時(shí)提出監(jiān)理意見(jiàn)，控制工程進(jìn)度計(jì)劃； 對(duì)于設(shè)計(jì)修改和技術(shù)洽商，提出監(jiān)理意見(jiàn)，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改； 根據(jù)建筑安裝工程施工合同協(xié)議的付款規(guī)定，以及監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量、數(shù)量的核定，簽發(fā)付款憑證； 監(jiān)督檢查文明施工及安全防護(hù)措施； 根據(jù)承包商提出的階段、部位、環(huán)節(jié)、各系統(tǒng)的分段工程的檢驗(yàn)、驗(yàn)收以及整體工程竣工驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告，負(fù)責(zé)組織初驗(yàn)，簽署由承包商提出的全部工程的竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，參加業(yè)主組織的最終驗(yàn)收； 督促檢查承包商完成各階段及全套竣工圖的工作和整理各種必須歸檔的資料，交業(yè)主歸檔； 協(xié)助主持、審理工程中出現(xiàn)的質(zhì)量事故的處理，會(huì)同設(shè)計(jì)院提出處理意見(jiàn)，并按要求督促完成； 定期組織召開(kāi)工程協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度和投資等提出監(jiān)理意見(jiàn)。 一、工程項(xiàng)目概況 （ 一）、工程背景及概況 杭新景高速公路屬于浙江省公路規(guī)劃主骨架的“一連”，作為未來(lái)浙贛兩省之間的又一條公路交通主干道，起著杭金衢高速公路的第二通道的作用，將對(duì)改善浙江中西部地區(qū)的公路路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步發(fā)展杭州、衢州、金華地區(qū)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)，并帶動(dòng)周邊省市和地區(qū)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有重大的意義。 投資控制目標(biāo)： 根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的工程總承包合同（以下簡(jiǎn)稱“合同”）中所確定的工程總價(jià)款，作為投資控制的總目標(biāo)。 五、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式和監(jiān)理人員崗位職責(zé) 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 工程項(xiàng)目監(jiān)理部是監(jiān)理公司派駐本工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施施工監(jiān)理業(yè)務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。 總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表： （ 1） 主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則； （ 2） 簽發(fā)工程開(kāi)工 /復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報(bào)驗(yàn)單； 工 程開(kāi)工 /復(fù)工報(bào)審表應(yīng)符合 GB503192000《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》 附錄 A1 表的格式；工程暫停令應(yīng)符合 B2 表的格式；工程款支付證書應(yīng)符合 B3 表的格式；工程竣工報(bào)驗(yàn)單應(yīng)符合 A10 表的格式。 在監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，總監(jiān)理工程師應(yīng)定期向業(yè)主（建設(shè)單位）報(bào)告工作情況。這就要求監(jiān)理方嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)監(jiān)理的有關(guān)規(guī)定，遵循建設(shè)市場(chǎng)三大主體 —— 業(yè)主、監(jiān)理、承包商的職責(zé)分工原則，按監(jiān)理程序和監(jiān)理工作指令的關(guān)系辦事。 監(jiān)理單位與質(zhì)量監(jiān)督站的關(guān)系 質(zhì)監(jiān)站是政府授權(quán)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，代表政府強(qiáng)制性地監(jiān)督工程建設(shè)中正確執(zhí)行國(guó)家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān) 督工程質(zhì)量進(jìn)行宏觀控制。 工程項(xiàng)目開(kāi)工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系，確能保證工程項(xiàng)目施工質(zhì)量時(shí)予以確認(rèn)。 工程項(xiàng)目開(kāi)工前，監(jiān)理人員應(yīng)參加由建設(shè)單位主持召開(kāi)的第一次工地會(huì)議。 1）重要的分部分項(xiàng)工程 重要的分部工程是：地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)（含鋼結(jié)構(gòu)