【正文】 第一步，資金到帳才是根本：俗話說，活好干，錢難要，所以說資金的回收也是一個難題，全年清理重點項目的首次拔款5項，合計人民幣：。同時也建立了比較科學(xué)的合同臺帳，已完合同及時歸檔。除上述具體的工作以外，我們?yōu)楣驹谑袌龅耐卣辜皵U大知名度方面也做了大量的宣傳工作；同時也經(jīng)常總結(jié)分析一年來的經(jīng)驗和不足；為明年的工作定下了初步的目標(biāo)和工作程序設(shè)想。市場部在工管部的配合下，積極的與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時準(zhǔn)確的了解顧客的心理，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了應(yīng)有的信息，特別是在目前市場尚不完全規(guī)范，人的心理又不能正確認(rèn)識監(jiān)理工作的時期，顧客的意見往往是多變的，有時也是不切實際的，這就需要我們和顧客保持密切的聯(lián)系，準(zhǔn)確分析，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿足顧客的要求。我們在簽訂每一份較大合同時，都要匯同有關(guān)部門共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過任何一個異點，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導(dǎo)決策。王總在年初的工作報告中形象地指明了我們工作的三步曲，其中的一條就是“精打細算收回費用”，同時也指出全部活動的結(jié)果要落實到增加和收回監(jiān)理報酬，取得好的效益是公司最重要的工作。吉林60萬噸/年燃料乙醇工程的鐵道項目監(jiān)理任務(wù)就是從員工的同學(xué)處獲取的信息，并中標(biāo)，對全年監(jiān)理目標(biāo)的實現(xiàn)和完成，起到了很大的作用。全部門三個人各有各的分工。通過近一年的工作我們認(rèn)為市場開發(fā)工作還存在著以下不足：一、識別顧客需求的片面性和隨機性；二、信息收集的單一性和盲目性；三、缺乏激勵的保守性。全年直接簽訂合同項，合同金額超過萬元。特別是哈市二環(huán)路四座立交橋工程項目，當(dāng)時我們在合同外多干了萬元監(jiān)理報酬的工作，項目交工后我們既沒有合同也沒形成任何有效證據(jù)，通過各方的努力，最終得到二環(huán)指揮部承認(rèn)萬元，有望在年初清回資金。當(dāng)時市場開發(fā)部剛剛成立，我們在認(rèn)識和能力上還存在一定的不足，加之有形建筑市場的建立，對投標(biāo)工作的要求就更高了，所以我們內(nèi)部安排由經(jīng)理和經(jīng)理助理共同研究開發(fā)，跟蹤項目；在公司的大力支持下，建立了信息網(wǎng)絡(luò)，項目臺帳，制定了計劃，有條不紊地開展了監(jiān)理項目的開發(fā)工作，全年在路內(nèi)投標(biāo)項（標(biāo)段），中標(biāo)項（標(biāo)段），合同監(jiān)理報酬萬元，在路外投標(biāo)項（標(biāo)段），中標(biāo)項（標(biāo)段），合同監(jiān)理報酬萬元。信息的收集與跟蹤。根據(jù)公司的安排，市場開發(fā)部主要有兩大職能：一是，市場開發(fā)與合同管理職能；另一是，經(jīng)營管理與監(jiān)理后的服務(wù)職能。（五）文員崗位職責(zé)在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理本部門的日常事務(wù)。負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟進相關(guān)外判工程的進展情況。負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。負(fù)責(zé)審核用戶的室內(nèi)裝修。負(fù)責(zé)對用戶室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備提供有償維修服務(wù)。（8）負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設(shè)備的使用說明書，分類歸檔，做到隨時可提供查閱。（6）參與并協(xié)助管理處實行的技術(shù)改造工作和重大設(shè)備的購置計劃。（4）負(fù)責(zé)核查施工承包合同的土建內(nèi)容。（4）做好日常工作安排，做到維修迅速及時，保證質(zhì)量，不留問題；設(shè)備發(fā)生故障時，有效地組織力量搶修。（6）關(guān)心員工、愛護員工，學(xué)會做員工思想工作，要全面地了解員工思想并及時向管理處經(jīng)理匯報，了解員工的學(xué)習(xí)、工作等情況，真正起到主管助手的作用，協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。（8）掌握科技發(fā)展動態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷；對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。⑤審閱運行報表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象。熟悉規(guī)劃程序,辦理項目開發(fā)過程中公司所需各種取證手續(xù)。負(fù)責(zé)辦理公司向政府交納的項目開發(fā)費用,并辦理取證工作。(四)負(fù)責(zé)辦理方案的報批并辦理領(lǐng)取執(zhí)照的手續(xù)。七、負(fù)責(zé)做好內(nèi)業(yè)資料管理、報表、經(jīng)濟指標(biāo)控制、對外報表等工作。安排辦理建設(shè)項目的立項申報審批手續(xù)，負(fù)責(zé)組織或委托編寫建設(shè)項目的任務(wù)書（項目建議書）和可行性研究報告。負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪客戶，及時處理投訴，協(xié)助終端商家進行市場推廣工作，不斷維護和提高品牌形象。即時提供競爭對象產(chǎn)品性能、品種、規(guī)格、包裝、款式、價格，市場推廣方式、政策、促銷手段等市場調(diào)研報告。負(fù)責(zé)市場營銷團隊的招聘、培訓(xùn)、帶培工作。1負(fù)責(zé)招商工作的挖掘客戶、確定目標(biāo)、洽談協(xié)商和合作協(xié)議的起草工作。四、負(fù)責(zé)組織項目施工圖圖審、項目報建和消防、防雷、質(zhì)監(jiān)等申請和報批工作，安排并催辦市規(guī)劃局、質(zhì)檢站和三防辦(人防、消防、防雷)等部門的報建、領(lǐng)取建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證以及施工許可證。第三篇：開發(fā)部職責(zé)開發(fā)部職責(zé)一、做好年初工作計劃，年終工作總結(jié)；二、協(xié)助各分公司做好營銷策劃工作；三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)部與各部門的相關(guān)工作；四、負(fù)責(zé)組織與實施市場部的具體開發(fā)項目；五、核實市場部工作人員出具的市場調(diào)查報告；六、對市場部工作人員的開發(fā)費用進行前期審核、后期審批；七、負(fù)責(zé)開發(fā)部員工的考勤考績工作；八、負(fù)責(zé)開發(fā)部的相關(guān)制度和員工業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作；九、負(fù)責(zé)收集與裝飾行業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的各項資料；十、負(fù)責(zé)收集國內(nèi)、國際裝飾市場行情，業(yè)內(nèi)企業(yè)動態(tài)，并作出市場分析。(七)辦理工程開工前的各種手續(xù),保證工程的順利開工。協(xié)調(diào)各專業(yè)的設(shè)計工作,提供設(shè)計單位所需的項目開發(fā)相關(guān)資料。完成開發(fā)部經(jīng)理交辦的其他工作。（4）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率。工程部副主管崗位