【正文】 。 ◆ 忠于自我，要對自己的長遠利益（前程）負責而不是忠于自我的情緒和狹隘判斷。 專題四：忠誠見之于細節(jié) 【 第三部分 】 對老板忠誠，才會贏得老板的信任 專題一： 什么是老板 ◆ 老板是以自己的投資給我們提供就業(yè)和發(fā)揮自我才能機會的那個人。 ◆ 敢于承擔責任，才能夠得到更大的責任。 專題二：任務與責任的區(qū)別 多少人的工作實際上是在完成任務，更有甚者任務都不能完成！是在應付工作?！俺晒φ邉?chuàng)造成功，失敗者任其失敗”。 ●● 強化 接受第三種歸因模式，直到成為習慣，你就走向卓越了。你做的事猶如你的產(chǎn)品，體現(xiàn)你的人品與能力。簡單的策略，但執(zhí)行的絕對到位。 ◆ 執(zhí)行，敬業(yè)的第一要旨 執(zhí)行，是中層干部存在的唯一前提；敬業(yè)，就必須首先執(zhí)行。 ◆ “堅 決執(zhí)行”對自己的回報 得到領導的賞識與倚重。 ◆ 職責執(zhí)行：嚴格履行崗位、部門職責，并在完成職責的需求下，有效行使公司賦予的權力。 別忘了，你要有自己的檢查與督辦人員，必要時，自己親自出馬進行檢查與考核。 ◆ 日本國家雖小，但是團隊精神強，所以能以小欺大。 ◆ 團隊風氣：決不輕視那些甘當配角的人，向他們致敬，團隊的成功本身就是我們共同創(chuàng)造的。 ◆ 杜絕個人英雄主義。 ◆ 領導作用，決不忽視助力器與配角。 專題三：如何實現(xiàn)領導在團隊精神建設中的作用 ※ 領導的精神風貌與工作作風對團隊精神往往起著關鍵性的帶動作用。 如果把不成功的原因歸于工作方法、工作態(tài)度和努力程度，那么我們就能迅速調(diào)整繼續(xù)努 力直至成功。 狼從吃奶開始就展開競爭，直至被狼群接納。 5. 沒有績效考評，員工的工作很難承認，也很難發(fā)現(xiàn)人才和工作中的問題 。 （三） 用機制駕御人。 如果人類像狼一樣努力培養(yǎng)并運用有效的交流技能，我們能避免多少暴力、誤解和失?。?！ 有時候沒有信任可能也有交流，然而沒有表達清楚的交流則不可能有信任。 協(xié)維（上海）電子有限公司教育培訓中心 —— 汲取狼性精華 打造無敵團隊 —— 21 近期看互換不等量，長遠看互換等量，耐心耕耘收獲必豐，重視過程，結(jié)果必然產(chǎn)生。 在溝通中提升下屬的責任感、自信力、上進心等 專題二：如何與老板（上級）進行有效地溝通 ? 永遠顧全老板的面子。 結(jié)果第一，過程第二，“達不到目標或者是與目標沒有聯(lián)系的任何過程都屬無效”。算盤永遠比不上電腦。 3. 學習本職技術、掌握本職工作本領、提升自己的工作效率與工作品質(zhì)。 毛澤東的偉大就在于善于搞統(tǒng)一戰(zhàn)線。 克服尋找借口的意識 只要思想不滑坡，辦法總比困難多。 精力既然不夠用，先抓住影響執(zhí)行力的重點環(huán)節(jié)，解決重點問題。 鉆研本職業(yè)務 1. 切實明白自己的崗位職責，鉆研工作標準，工作方法，工作流程，提高自己的崗位工作能力。 第二部分：效率是關鍵，沒有效率就難以履行責任 專題一：效率來自于效率意識， “上帝絕不照顧那些埋頭苦干的人，只能照顧那些找對方法而又身體力行的人”。 隨時可以調(diào)整好狀態(tài)進入捕食行動。 第四部分：中國人溝通的重點：自重激發(fā) 專題一：自重的力量 專題二：自重的內(nèi)涵： 專題三：如何激發(fā)自重感 期望 推崇 自我表現(xiàn) 面子 興趣關心 第六部分：溝通實例分析 專題一：如何與下級進行有效的溝通 對等的溝通 心懷愛心的溝通，決不傷害下屬的自尊 主動溝通。 溝通的前提是包容別人 ? 接受別人原來的樣子 ? 包容別人的過失 ? 包容別人的攻擊與批評 ? 包容別 人的意愿 第三部分： 溝通定律 專題一：情緒傳遞定律 專題二：同質(zhì)互換定律 內(nèi)涵：以誠換誠，以樂換樂，以友換友，以興趣換興趣，以注意換注意，以幫助換幫助，以感激換感激。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式，而是隨意使用各種方法 。 大有為的手段： （一） 用制度管理人。 3. 如果沒有考核，工作就可能失去壓力和動力。這需要愛、尊重、溝通，上對下的尊重就是高貴。 金戈以英雄史觀，堅信團隊的成敗不在于員工，而在于主管。 ◆ 對下屬的不團結(jié)行為聽之任之，或者是不能有效處理。 ◆ 自己的成功來自于下屬的群策群力。 —— 邁克爾 ◆ 普遍以大局為重，自覺地以個人利益服從整體利益，寬容、忍耐、理解。 引言：愛國，先愛自己的團隊 ※案例分析： 1894 年李鴻 章的北洋艦隊被日本全線打敗，滿清皇族卻拍手相慶，說是終于消滅了漢人的軍事實力。 第四部分：組織你的下屬執(zhí)行 對于執(zhí)行的內(nèi)容自己必須能夠完全了解而且能夠做到全盤控制。 事必躬親，不能用整個團隊作戰(zhàn) —— 只管自己努力，那么當主管還有什么用？ 第三部分：掌握執(zhí)行什么 ◎ 執(zhí)行的四個方面： ◆ 任務執(zhí)行：執(zhí)行上級（公司）安排的任務，重大任務、項目實施計劃。（否則就是一只被動挨打的羊） 第二部分：執(zhí)行，先從執(zhí)行自己開始 ◎ 首先不要問執(zhí)行什么，而要問你有沒有執(zhí)行意識、執(zhí)行態(tài)度 為什么不愿意執(zhí)行？執(zhí)行的心理障礙是什么？為什么執(zhí)行不到位？ ◎ 中層干部執(zhí)行的心理障礙 自以為是 各自為政 盲目自大 心存僥幸 被動應付（責任意識差） 拖延疲沓 ◆ 檢查自己，徹底改變自己 對企業(yè)而言，“堅決執(zhí)行”是員工的一種義務。 總經(jīng)理就是軍隊的指揮官，執(zhí)行力弱就是軍隊指揮不動，或者根本 打不了勝仗。 這種人是何等的悲哀，甭管其理由是什么，因為缺乏主動性而喪失了被委以重任的機會。 對公司負責任，超越崗位本身，以自己的能力、影響力、職位對公司奉獻。 歸因于困難本身：認為困難難度大是失敗的重要原因。只滿足于自己任務的完成或者認為不是自己（本部門）的錯。 追求完美，超越任務本身，敬業(yè)在能夠完成結(jié) 果的基礎上，追求更完美，數(shù)量、質(zhì)量、成本以及其它。 專題二：盡我所能，服務全局 ◆ 不斷提高自我的工作能力，包括團結(jié)他人的能力。 專題一：對企業(yè)的再認識 ※ 提升對對于事實與看法的認識 ◆ 看法不等于事實 協(xié)維（上海）電子有限公司教育培訓中心 —— 汲取狼性精華 打造無敵團隊 —— 9 ◆ 影響你思想的不是事實而是看法，改變您的認 識就能改變您的世界。 ◆ 忠誠是一種形象，而形象是一個人的財富。它們忠心耿耿，全心全意地關愛著自己的同伴。 精業(yè)，努力鉆研本職業(yè)務，做到精益求精，諳熟于心，提高能力與效率。（其實，從一個敬業(yè)者到成功者只有一步之遙） ※敬業(yè)，讓業(yè)更好 協(xié)維（上海）電子有限公司教育培訓中心 —— 汲取狼性精華 打造無敵團隊 —— 7 如果你只為金錢而工作，而渾然看不到或得不到金錢以外的其它報酬，那你真是在廉價地出賣自己！ 當 你持續(xù)做出別人兩倍的貢獻時，老板是不會給你與別人同樣的工資的。 為自己而敬業(yè) 多少人呼喊著要實現(xiàn)自我價值發(fā)揮個人特長時，忘記了首先要做好手頭的工作。 協(xié)維（上海）電子有限公司教育培訓中心 —— 汲取狼性精華 打造無敵團隊 —— 6 第二章：狼性敬業(yè) 是耐心保證了勝利必將屬于狼群。卓越的業(yè)績來自于卓越的工作標準 盡力而為，還可以再做 些什么，還要怎么做？ 如何建立卓越的工作標準以及工作原則 專題四：周密的自我改善計劃 不斷學習，刻苦修煉，以期脫胎換骨的改變。因此，狼除了奮發(fā)，別無選擇 日本武士道精神“敗則殺身成仁”，所以至今日本的干部決不象中國的所謂人才一樣瀟灑，“此處不留爺，自有留爺處”。 六、 團隊精神 以自己的能力、崗位為總?cè)蝿招ЯΑ? 二、 敬業(yè) 他們 視任務為生存的樂趣。它們可不像人類那樣垂頭喪氣或變成消沉的懦夫。所以創(chuàng)造狼性團隊就應該選拔和創(chuàng)造具有強烈責任感與不屈不撓精神的狼性主管。但是企業(yè)大了以后，自己不可能再對每一個環(huán)節(jié)面面俱到親自管理。 主管的作用就是將領袖的意志發(fā)揮到淋漓盡致。 沒有堅強的中層，企業(yè)就會造成管理的脫節(jié)?！? 我們堅信很多老板白手起家，憑借自己超