【正文】 基礎(chǔ)、是前提，專業(yè)性的社會(huì)工作才是社會(huì)真正需要的。由于社工的服務(wù)對(duì)象是弱勢(shì)階層，所以我們的工作充滿了艱辛，當(dāng)然，苦與樂是相伴相生的，我們幫助人所體會(huì)到的快樂與成就感是常人無法體會(huì)的。社工的全稱是社會(huì)工作者，不是業(yè)余的，隨機(jī)的做好事，而是理性化、組織化、職業(yè)化和專業(yè)化的助人自助。其中一個(gè)例子就是，上海靜安“11?15”事件后，第一時(shí)間運(yùn)用招投的方式由3家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同組成了災(zāi)后處理項(xiàng)目小組?！蓖瑫r(shí)她也告訴我們，現(xiàn)在機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)之一是，在社區(qū)一線了解、反映弱勢(shì)群體的心聲，不僅幫助解決實(shí)際困難，也要提升他們應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。在個(gè)案工作過程中，最基礎(chǔ)也最重要的就是與案主建立信任關(guān)系，這是我感觸最深的一點(diǎn)，當(dāng)初見案主，她充滿懷疑，對(duì)自己的情況也遮遮掩掩，不能做到對(duì)我完全坦言，但經(jīng)過 1幾次面談和通話以及對(duì)她進(jìn)行心理疏導(dǎo)，她戒備的心慢慢打開了，將心中的苦悶、不安以及家中的問題對(duì)我們袒露無疑。然而他們的困惑要如何解決？他們的心理健康要怎么關(guān)心？在實(shí)習(xí)中，我就分享了社工們?cè)谕鈦硐表?xiàng)目中服務(wù)社區(qū)、關(guān)懷弱勢(shì)群體過程中的收獲和感觸。我們發(fā)現(xiàn)他們?cè)?jīng)的理想都是繽紛漂亮的，我問他們今后的日子里最想干什么，他們有想旅游的，還有想寫書的，還有的想要騎摩托。人一旦考慮到生死的問題他似乎就成熟了，也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我們大部分工作就是輔助老年人做一些力所能及的是，有的腦血栓后遺癥靠輪椅行走的都有，大部分只是拄著拐棍腰腿不好的老人。往往，他們會(huì)莫名其妙的生氣起來，僅僅只是引起別人的注意而已。他們之中有一些是身體帶了一些疾病的老年人，比如腦血栓后遺癥，偏癱，半身不遂，視聽障礙、發(fā)音不清，老年癡呆等原因。既要滿足老年人的日常生活所需，包括安全（主要指生命安全）、方便、舒適等老年人的特殊需要，也要滿足他們的精神需要，無論是住宅部分還是配套設(shè)施部分，都需要盡量注意老年人的參與和互動(dòng)，調(diào)動(dòng)老年人活動(dòng)的積極性，使老年人再此能夠安享天年。（二）自我反省實(shí)習(xí)可以說是圓滿的結(jié)束了，但在整個(gè)實(shí)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處：在對(duì)知識(shí)的掌握方面還是不夠。特別是在了解適應(yīng)機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)，應(yīng)該盡可能的讓實(shí)習(xí)社工在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)和了解環(huán)境。而陸溪鎮(zhèn)社會(huì)工作站承擔(dān)著資金來源的重責(zé)，故資金相當(dāng)緊張。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大，這實(shí)在令人欣慰。主要實(shí)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容歸納如下：負(fù)責(zé)承擔(dān)具體實(shí)習(xí)的整體策劃、部署、實(shí)施；兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片；參與舉辦的大型活動(dòng)：（1）3月10日的“走訪陸溪鎮(zhèn)小學(xué)”；（2）3月18日的“文明交通——社工在行動(dòng)”；（3）3月23日的“愛心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”；（4）3月27日的“關(guān)愛留守兒童——官洲村之行”；（5）4月1日—20日的“第二屆感動(dòng)陸溪——優(yōu)秀義工評(píng)選”；（6）2月25日—4月20日，陸溪鎮(zhèn)老人院幫助老人。境內(nèi)有亞洲最大的露天紅土粘土型金礦——蛇屋山金礦，年產(chǎn)黃金1 噸，蛇屋山金礦和虎山金礦的成品黃金成色達(dá)99% 以上；其他產(chǎn)業(yè)，城鎮(zhèn)建設(shè)格調(diào)高雅。陸溪鎮(zhèn)地處于長(zhǎng)江中下游南岸，位于陸水河流入長(zhǎng)江的交匯處，是嘉魚、赤壁、洪湖三地交界處。對(duì)于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。在這三天時(shí)間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會(huì)地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。(三)外展活動(dòng)在實(shí)習(xí)期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動(dòng)。啟智社會(huì)工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號(hào)，其服務(wù)理念是“尊重，專業(yè)，專注”，其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會(huì)福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。為了找到這種純專業(yè)的活兒來做，那是一種挑剔的，頭腦簡(jiǎn)單的要求，如果固執(zhí)地這么想，那么我也許永遠(yuǎn)無法邁出實(shí)踐的一步。收獲多多自然是不用說的，但是并不是什么都能真正得說清楚，有些東西，還的確是只可意會(huì)不可言傳。”以上是我的一些心得體會(huì)，而在最后，40多天的實(shí)習(xí)，我覺得社工站存在一些我認(rèn)為的不足：第一，社工站太小了，缺乏自己獨(dú)立的個(gè)案工作室和小組活動(dòng)場(chǎng)地，不方便及時(shí)或者合理創(chuàng)造一種合適情景讓案主和小組活動(dòng)進(jìn)行；第二，社工站電腦不太充足，站里社工需要輪流使用，不利于提高工作效率，縮短工作時(shí)間；第三，社工站創(chuàng)立僅僅半年，還屬于一個(gè)戰(zhàn)略推廣期，我個(gè)人覺得，單憑靠一些小組，團(tuán)康和個(gè)案，很難有效擴(kuò)大社工站被社區(qū)居民認(rèn)知度，這方面還有待社工站去探索思考；第四，社工站應(yīng)該要有自己的旗幟，要有自己的一些帶有本社工站標(biāo)志的紀(jì)念品，用于給小組活動(dòng)的參與人員，實(shí)習(xí)生，志愿者留下紀(jì)念，而旗幟和紀(jì)念品本身也起著一定程度的推廣社工站品牌；第五，有條件可以嘗試定期多舉辦一些交流會(huì)，讓陽光社工站社工與其他相關(guān)領(lǐng)域的社區(qū)工作，社區(qū)社工，對(duì)社區(qū)社工感興趣的人來聚在一起，通過簡(jiǎn)單小組活動(dòng)或者茶話會(huì)來促進(jìn)彼此互相學(xué)習(xí)，分享心得，探討社區(qū)社會(huì)工作一些理論和實(shí)務(wù)。主要向我們介紹了啟智社會(huì)工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對(duì)實(shí)習(xí)生的入職要求。而在家訪活動(dòng)中，我也曾遇見許多感人的場(chǎng)景。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。(三)最后，我認(rèn)為在每一個(gè)崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時(shí)提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中進(jìn)步，才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。近年來，鎮(zhèn)黨委、政府實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、工業(yè)富鎮(zhèn)、旅游活鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，帶領(lǐng)廣大干部群眾，克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展。先后投資100 余萬元，在建設(shè)區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“水、電、路”三通。例如3月10日社工站走訪陸溪鎮(zhèn)小學(xué)。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳，更重要的是從點(diǎn)上開展針對(duì)弱勢(shì)群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機(jī)構(gòu)的義工，用他們所了解到的知識(shí)，在社區(qū)中進(jìn)行展示。形成一套規(guī)范的社工實(shí)習(xí)流程。在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，實(shí)習(xí)社工除了到機(jī)構(gòu)的各部門、各項(xiàng)目組中直接了解機(jī)構(gòu)、員工的情況外，更需要在辦公室閱讀各種資料對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行間接的了解。例如：要注重關(guān)注新聞，關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)外發(fā)生的大事，進(jìn)入社會(huì)后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，特別是國(guó)家新頒布的各類新政策制度，及時(shí)掌握，深刻理解才能充分運(yùn)用。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與個(gè)人體會(huì)我原本是帶著疑惑和好奇來到 養(yǎng)老院的，因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)倪M(jìn)入了這個(gè)“神秘”的地方。在十幾天的實(shí)習(xí)中我把他們的特點(diǎn)歸納為一下三點(diǎn) 七八十歲的老年人有專門的護(hù)士，上下午時(shí)間都有那些受過專業(yè)訓(xùn)練的護(hù)士陪同一起做活動(dòng)，比如：一起唱歌，下棋、打麻將等等。其實(shí)，簡(jiǎn)單的說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，養(yǎng)老院雖然編制的人員眾多，甚至正式編制的員工是老人人數(shù)的