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物業(yè)保安管理制度(存儲版)

2024-11-09 22:32上一頁面

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【正文】 3分;(11)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;(12)認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,對于違反其中任何一項,分別根據(jù)情節(jié)扣4 ~10分,嚴(yán)重者清除保安隊;(13)在巡邏執(zhí)勤中,嚴(yán)格落實“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項扣3分;(14)在巡邏中列隊不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣1分;(15)在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;(16)當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;(17)在當(dāng)班執(zhí)崗中,對于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時上報的扣4分;(18)對于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動,以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分;(19)在保安服務(wù)中,不按規(guī)定進(jìn)行文明服務(wù),居民有效投訴扣3分;(20)在工作中相互之間不協(xié)調(diào),不支持,不團(tuán)結(jié),而影響工作造成不良反映的,對責(zé)任者根據(jù)情節(jié)扣4—8分;(21)在工作中不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從分配,無理取鬧,影響正常工作開展扣10分,嚴(yán)重者清除保安隊伍;(22)對于公司組織的正常政治、業(yè)務(wù)、軍體等學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在考核和考試中,按規(guī)定要求沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和不及格者,每一項扣5分;注:獎懲制度與考核標(biāo)準(zhǔn)分值有沖突不統(tǒng)一時,取兩者平均分值做依據(jù)。保安員招聘的條件和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》第十六條的規(guī)定,應(yīng)聘保安須具備下列條件:(1)18周歲以上,55周歲以下的中國公民。每日查勤主要有以下內(nèi)容: 保安儀容儀表; 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;、車輛、物品出入記錄。、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)上報主管部門處理。、來賓故意刁難或挾怨報復(fù),對員工、來賓或送貨人員索取好處。,要立即、堅決執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時反饋,并做好詳細(xì)記錄。: 按照保安器械的使用說明書和使用方法使用。第四條園區(qū)保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各崗執(zhí)勤時間,由保安隊長進(jìn)行合理安排。第三條崗位職責(zé)(一)保安隊長的工作職責(zé):負(fù)責(zé)保安隊伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達(dá)、落實上級命令。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。,及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。 火勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。,為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者代理現(xiàn)場再行處理。,立即報警求援并報告上級領(lǐng)導(dǎo)。 保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機竊取各企業(yè)財務(wù)。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時提出相關(guān)工作報告。 保安人員站崗和執(zhí)勤時,須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識別證,正確著裝。、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第二條主要職責(zé):,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。第二條認(rèn)真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄。第三條 保安器械的領(lǐng)用及交接,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。;當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下班人員,事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。、報警記錄;侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密。,不得隨意走動;須穿公司規(guī)定的制服,佩戴工作證。,做到點、面結(jié)合,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。將招聘條件公布于眾,通過公開、公平競爭或公開考試、考核,使之在社會的公開監(jiān)督下進(jìn)行招聘,以保證招聘質(zhì)量和保安隊伍素質(zhì)。(3)注意個人衛(wèi)生,頭發(fā)要勤梳理,不準(zhǔn)留大包頭、大鬢角和長發(fā)、胡須、指甲要經(jīng)常修剪。(2)坐姿大方,在執(zhí)勤中,坐姿要舒展、自然大方。它不僅是衡量保安員道德水準(zhǔn)高低和修養(yǎng)程度的尺度而且也是衡量保安隊伍精神文明建設(shè)的重要標(biāo)志。盡可能利用一切消防設(shè)備控制災(zāi)情直到撲滅。(七)在工作中遇到違法犯罪分子敢于斗爭,機制靈活,舍己為人或好人好事表現(xiàn)突出的。(二)堅持每周五晚上召開全隊例會,對本周工作小評,對下一周工作進(jìn)行安排。上班期間不得擅離職守。(四)曠工一次扣除當(dāng)天工資,另罰款三十元。期間吃零食,閱讀與工作無關(guān)的書籍。(八)不準(zhǔn)以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費或提供違法之便。(九)領(lǐng)班對本班內(nèi)工作負(fù)責(zé)。(二)上崗前集合本班隊伍,檢查著裝。1損壞公共財物及警械裝備,除照價賠償外,并扣工資20元。不按規(guī)范著裝,一次扣工資10元;在崗期間,儀容不整,行為不檢,一次扣工資20元。二、負(fù)責(zé)調(diào)配補充消防滅火器材,并與有關(guān)部門定期進(jìn)行消防設(shè)備檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設(shè)備故障。十、巡邏隊員下崗后應(yīng)將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。三、巡邏過程中,聞有異味,聽到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明,及時通知有關(guān)部門。保持室內(nèi)及周邊環(huán)境清潔,服裝整齊、儀容端莊、禮貌服務(wù)、文明執(zhí)勤。二、巡邏值勤負(fù)責(zé)檢查園區(qū)的各項安全設(shè)施和公共照明;糾正園區(qū)流動人員的違章現(xiàn)象;禁止賭博、賣淫、嫖娼、打架斗毆等事件在園區(qū)內(nèi)發(fā)生;及時處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑情形應(yīng)立即向有關(guān)部門報告;嚴(yán)格執(zhí)行巡邏登記手續(xù),配合公安機關(guān)檢查住戶情況(需及時上報物業(yè)辦公室),協(xié)助門衛(wèi)做好其他工作。八、愛護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。第七條 為公司及時排除安全隱患者(火災(zāi)、水災(zāi)、偷盜等),獎勵因?qū)嶋H情況而定。交班后發(fā)現(xiàn)問題,由接班人員負(fù)責(zé);交接時要交的清、接的嚴(yán)。(二)本小區(qū)按規(guī)定嚴(yán)格禁止閑雜人員進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入小區(qū)叫買叫賣。儀容、檢查保安員裝備完好程度,按崗位要求上崗值勤。、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。、扎系武裝帶。(二)上崗前集合本班隊伍,檢查著裝。第二條 門衛(wèi)職責(zé)(一)保安人員在必要時,查詢進(jìn)入小區(qū)的陌生人,并向業(yè)主解釋,以加強小區(qū)內(nèi)治安管理,若有失敬及不便,敬請諒解。接班人員上崗,進(jìn)行崗位交換,雙方在交接班日記、運行記錄上簽字。第六條 業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)或行政人員因表現(xiàn)突出受表揚者,獎勵50元/人,從本月工資中發(fā)放。七、不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)單位宿舍,需要住宿必須經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。打掃范圍:崗?fù)ぶ車迕變?nèi)地面,設(shè)施設(shè)備表面,崗?fù)げA?,彈力柱,反光錐,道閘系統(tǒng)表面,擺桿,電腦,墻面等。三、門崗應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。二、巡邏崗配合監(jiān)控室、門崗進(jìn)行園區(qū)挪車工作。九、在巡邏中;注意隨時接收監(jiān)控中心的指令,并采取果斷措施應(yīng)急處理。第六章 監(jiān)控中心管理制度一、制定各種防火制度,督促各部門貫徹落實防火安全措施,負(fù)責(zé)將每天和每周的防火情況書面報告公維主管。接班遲到
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