急診科護理質(zhì)量與安全管理制度(存儲版)
【正文】 （一）進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。并對上一班工作及本班其他人員進行監(jiān)督。護士長每日五查，每周至少兩次中午/夜查房，并進行節(jié)假日查房。完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。保持急診室安靜、無大聲喧嘩現(xiàn)象，進行護理操作時嚴禁接打手機嚴格執(zhí)行查對制度及安全措施，確保無差錯事故嚴格執(zhí)行無菌操作和各項操作規(guī)程護士熟練掌握各種急救儀器的使用，能30秒之內(nèi)找到物品物資管理無菌物品專柜放置，柜內(nèi)清潔，標識明顯，物品陳設(shè)規(guī)范，排列有序，定點放置，無潮濕、無過期失效，按效期時間順序放置使用無菌物品、一次性無菌物品、非無菌物品、外用藥、消毒劑等分開放置，標識醒目，無過期變質(zhì)藥品無積壓、無過期、無變質(zhì)、無破損，排列整齊，標簽清晰，基數(shù)明確，藥物有專人負責，有交接記錄所有搶救物品和藥品做到五定一及時：定點放置、定人管理、定量、定期檢查維修、定期消毒滅菌，完好率100%，標簽清楚，標識醒目，無過期無變質(zhì)，用后及時補充，班班交接，有記錄各種急救儀器保持應急狀態(tài)，確保隨時使用，保養(yǎng)、檢修、交接、使用有記錄護理工作質(zhì)量評估病情、分診正確，能夠在醫(yī)生到來之前，實施必要的急救措施準確、及時執(zhí)行醫(yī)囑，口頭醫(yī)囑執(zhí)行前加以復誦，核對無誤后執(zhí)行，準確實施治療及搶救措施，并及時記錄配合搶救及時、準確、靈活，熟練、護理措施有效落實密切觀察生命體征及病情變化，并做好記錄危重、昏迷、煩躁病人有安全措施，臥位舒適，各項處置準確無誤，護理措施到位做好急診病人的心理護理、基礎(chǔ)護理，耐心細致地回答病人及家屬的問題，并做好相關(guān)疾病的健康教育指導病人或家屬了解用藥、檢查目的及注意事項協(xié)助聯(lián)系會診，安排檢查、轉(zhuǎn)科、護送，并做好交接工作，并記錄發(fā)生護理缺陷及時上報，做好分析、討論、改進工作消毒隔離各種無菌包清潔干燥，有明顯效期，標識醒目，無過期消毒液濃度配置準確，并定期更換消毒液及消毒容器各種醫(yī)療用物用后按規(guī)定處置；呼吸機、洗胃機、吸引器等各種設(shè)備管道用后處置符合要求紫外線消毒及時登記，時間充足，有記錄，燈管保持清潔醫(yī)用垃圾與生活垃圾分類放置，集中處理后由專人回收至存放處，登記規(guī)范齊全按要求履行職責，發(fā)現(xiàn)問題采取有效措施進行控制。c、保證“CHA患者安全十大標準”，通過有效的監(jiān)控措施，在實際護理工作中規(guī)范執(zhí)行，以減少意外事件發(fā)生，確保患者安全。（4）危重患者護理檢查：病情治療護理、急救護理、應急能力、風險管理等，每月自查5位危重患者護理質(zhì)量，有效落實危重患者護理質(zhì)量標準，預防護理并發(fā)癥，目標值：基礎(chǔ)護理合格率≥90%。每月自查10位住院患者的基礎(chǔ)護理質(zhì)量，以強化基礎(chǔ)護理的落實，滿足病人最基本的需求。目標值：保證各項內(nèi)容90分。避免護患糾紛。加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速準備相應物品，并能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。護士工作質(zhì)量量化評分，每月進行績效考核，并與獎金掛鉤?？剖以谝欢▽用娼o予獎勵。五、科室質(zhì)控員及分組急診科 2018年1月3日第三篇：急診科護理質(zhì)量與安全管理2018年計劃2018年急診科護理質(zhì)量與安全管理計劃護理工作的最終目標是保障患者的生命安全。四、采取PDCA的質(zhì)量管理方法，實施質(zhì)量控制。落實住院患者評估工作，對有壓瘡、跌倒、管道滑脫危險患者要及時進行相關(guān)危險因素的評估，高?；颊呷朐猴L險評估率達100%，并積極采取預防措施，杜絕科內(nèi)壓瘡（可避免）的發(fā)生，降低患者
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