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如何提升管理層執(zhí)行力(存儲版)

2024-11-09 17:30上一頁面

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【正文】 ,分散不集成的小系統(tǒng)沒法滿足客戶的要求,工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會大打折扣,中層的執(zhí)行力低也就顯而易見。這可能并不能說明本部門員工的執(zhí)行力不夠,但能說明公司整體的執(zhí)行力不夠或競爭力不強(qiáng)。最后,需要著重說明的是,管理層執(zhí)行力的形成,不能單靠自覺行動(dòng),為促成執(zhí)行力的落實(shí),必須對執(zhí)行力實(shí)施過程可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤、偏差、責(zé)任等建立及時(shí)、客觀的評價(jià)處理機(jī)制,也就是與企業(yè)的績效考核機(jī)制關(guān)聯(lián)起來。無論其原因是企業(yè)本身制度的不規(guī)范,還是員工本身的問題,出現(xiàn)這樣的情況既影響工作效率,又破壞了員工之間的和睦。因此還會造成公司的士氣低落,效率低下。制度缺失,流程不規(guī)范,不執(zhí)行制度和流程只是作為行為準(zhǔn)則。越級管理對員工來說,不知道該聽誰的,不知道該怎么執(zhí)行先執(zhí)行什么,工作缺乏計(jì)劃性,出了問題就造成責(zé)任的推卸,過分的依賴領(lǐng)導(dǎo)。對需要多個(gè)部門共同解決的工作,要明確牽頭總抓部門和人員,避免“畫地為牢”“各自為陣”。部門和人的內(nèi)在責(zé)任感、外在執(zhí)行力終歸要靠建立健全相關(guān)制度和流程來約束和激勵(lì)。第四篇:提升執(zhí)行力從1983年頒布煙草專賣條例算起,至今我們執(zhí)行煙草專賣制度已經(jīng)近30年了,但制假、販假仍然屢禁不止,除了因?yàn)橹萍佟⒇溂倏色@取暴利之外,也應(yīng)該與我們執(zhí)行煙草專賣的執(zhí)行力需要進(jìn)一步提升有一定關(guān)系。要做《煙草專賣法》和《煙草專賣條例》的明白人,必須要多學(xué)、多看、多用,做到以學(xué)促用,以用促學(xué)。三是要抓協(xié)調(diào),做落實(shí)《煙草專賣法》和《煙草專賣條例》的“明路人”。省、自治區(qū)、直轄市煙草專賣行政主管部門主管本轄區(qū)的煙草專賣工作,受國務(wù)院煙草專賣行政主管部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府的雙重領(lǐng)導(dǎo),以國務(wù)院煙草專賣行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)為主。二是練好講功,即多向地方政府和上級匯報(bào)。俗話說:“有為才有位,有位更應(yīng)有為”,這句話對于我們做好“煙草專賣”工作同樣適用。工作能力不是與生俱來的,是在不斷的工作當(dāng)中總結(jié)和鍛煉出來、培養(yǎng)出來的。工作會議,不但要把“人、財(cái)、物”等項(xiàng)目落實(shí)好,還要貫徹好上級工作指示,討論和確定當(dāng)?shù)毓ぷ饔?jì)劃,制定加強(qiáng)工作措施,確保計(jì)劃得以順利完成。執(zhí)行是企業(yè)管理最重要的一環(huán)。沒有紀(jì)律,執(zhí)行就不可能徹底。經(jīng)營酒店,細(xì)微服務(wù)和細(xì)節(jié)工作是非常重要的,做不好一個(gè)“細(xì)” 字,就是缺少執(zhí)行力。對執(zhí)行力差、能力不足的管理人員,要堅(jiān)決調(diào)換;對表現(xiàn)差的、不能勝任工作的員工,該辭退的要辭退。既然希望員工發(fā)揮積極主動(dòng)精神,達(dá)成既定目標(biāo),甚至超越它,就必須通過有效的激勵(lì)機(jī)制把執(zhí)行變成習(xí)慣,把薪酬政策與績效掛起鉤來,嚴(yán)格、公開、正確地評價(jià)每個(gè)員工的執(zhí)行能力和實(shí)際工作成果。第三,執(zhí)行重細(xì)節(jié)。所以,必須狠抓執(zhí)行紀(jì)律。要切實(shí)解決這個(gè)問題,需要我們在實(shí)際工作當(dāng)中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)好的做法,更需要我們從法律上、制度上加以完善。定期召開工作會議,是為了總結(jié)過去的工作,討論、通報(bào)、布置下一個(gè)時(shí)期的工作。要做到這一點(diǎn),就要在平時(shí)的時(shí)間里面多看、多想、多動(dòng)腦,才能夠達(dá)到事半功倍的效果。因此,要充分利用上級領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)、調(diào)研工作為契機(jī),多向上級領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況、介紹情況,確?!盁煵輰Yu”工作獲得當(dāng)?shù)攸h委和政府最大限度的支持和幫助。實(shí)踐證明,這幾種想法都是不正確、不完善的。二、落實(shí)好“煙草專賣”,必須要正確協(xié)調(diào)好與地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系?!俺7此肌?,就是要不斷深入總結(jié)和分析正的方面和反的方面不同的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確堅(jiān)持“煙草專賣制度”是我們不斷取得新的勝利,是從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利的重要法寶之一,是我們煙草業(yè)取得進(jìn)步和發(fā)展,提高進(jìn)行國內(nèi)競爭和國際競爭的重要保證。以此,我們必須要深扎煙草專賣的思想根基,堅(jiān)持煙草專賣的正確方向。由此 “客戶第一”必須成為了市場導(dǎo)向型企業(yè)文化的核心。沒有規(guī)矩,不成方圓。二、如何根治推卸責(zé)任?明責(zé)是基礎(chǔ)。但是這又是誰的責(zé)任呢?由于多頭提報(bào)需求,任務(wù)分解不具體不明確,造成了無法進(jìn)行問責(zé)。月底績效考評的時(shí)候,考核技術(shù)部“訂單未按時(shí)交付次數(shù)”是兩次,技術(shù)部長不愿意了,“我都提前說了完不成了,怎么還扣績效呢?”計(jì)劃物控部這才想起來這回事,原來當(dāng)時(shí)掛了電話有其他的工作,一忙起來就把接了電話的事忘了。出現(xiàn)問題了,就“眾說風(fēng)云”,有人說人調(diào)走了工作也得跟著走啊。遇到問題無原則的爭論糾纏,各部門之間誰唱誰的歌,誰念誰的經(jīng),誰吆喝誰的買賣,誰強(qiáng)調(diào)誰的重要。總體而言,PDCA系統(tǒng)是一個(gè)整體平衡系統(tǒng),好的計(jì)劃與決策如果沒有得到執(zhí)行,那么再好的計(jì)劃、決策也會落空;沒有好的計(jì)劃與決策,再強(qiáng)的執(zhí)行力也會失去方向和效果;有了好的決策和執(zhí)行力,若沒有檢查、督辦和處理機(jī)制,執(zhí)行力的強(qiáng)度也不能持續(xù)保持。作為“法官”,首先要有執(zhí)法的能力、明辨是非的能力,在審核統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)應(yīng)該具備專業(yè)辨別能力,在評價(jià)員工績效時(shí)應(yīng)該做到公平公正,在受理考核投訴時(shí)應(yīng)該不偏不倚。比如,在安防行業(yè),隨著工程量及工程規(guī)模的擴(kuò)大,用戶對安防工程認(rèn)知度的提高,對工程也提出了更高的要求,工程商需要具備整體的系統(tǒng)集成能力。當(dāng)前的市場競爭還主要停留在價(jià)格競爭階段,企業(yè)贏利空間正在逐步下降。通常這些工作包括:研究制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中長期發(fā)展規(guī)劃研究制定投融資規(guī)劃和投資計(jì)劃制定新業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃制定人力資源規(guī)劃制定費(fèi)用預(yù)算制定原材料及物資采購供應(yīng)計(jì)劃制定、季度及月度生產(chǎn)計(jì)劃制定市場營銷規(guī)劃及銷售目標(biāo)制定各部門月度工作計(jì)劃指導(dǎo)員工制定個(gè)人工作計(jì)劃負(fù)責(zé)制定與完善公司級管理制度與業(yè)務(wù)制度組織制定部門內(nèi)部工作制度與規(guī)則其中,企業(yè)類計(jì)劃如發(fā)展戰(zhàn)略與中長期發(fā)展規(guī)劃從整體上影響到企業(yè)的發(fā)展方向,對企業(yè)的整體執(zhí)行力起到根本性作用,也就是要確保“做正確的事”。當(dāng)然,管理層執(zhí)行力不高也有很多原因,如管理層人員能力素質(zhì)、基層員工的操作能力甚至是企業(yè)資金等直接或間接原因。(3)績效考核和薪酬激勵(lì)發(fā)揮作用不夠許多企業(yè)目前尚不能很好地將績效考核和薪酬激勵(lì)制度與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來,成為企業(yè)執(zhí)行力的“軟肋”。管理層執(zhí)行力可以簡單定義為企業(yè)管理層理解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的能力。結(jié)束語管理層執(zhí)行力受企業(yè)許多因素的影響,本文主要結(jié)合PDCA方法從管理層工作職責(zé)的角度,分計(jì)劃類工作、實(shí)施類工作、監(jiān)督檢查類工作與處理改進(jìn)類工作進(jìn)行闡述。(4)處理改進(jìn)類工作作為PDCA第一個(gè)循環(huán)中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),處理類工作可以理解為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),肯定成功的經(jīng)驗(yàn),使之標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,總結(jié)失敗的教訓(xùn),引以為鑒,總之是為提升下一個(gè)循環(huán)的工作成效做準(zhǔn)備。(3)監(jiān)督類工作企業(yè)尤其是中小企業(yè)中高層管理層存在大量的監(jiān)督、檢查類工作,如高層管理者監(jiān)督檢查中層管理者的工作、中層管理者監(jiān)督檢查一般員工的工作。(2)實(shí)施類工作在執(zhí)行實(shí)施方面,中高層管理者的主要工作定位于組織管理、指導(dǎo)、牽頭、參與等層面。如前面提到的戰(zhàn)略共識問題就是一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定問題,只有在系統(tǒng)分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、制定合適發(fā)展戰(zhàn)略并進(jìn)行有效宣貫前提下才有可能達(dá)成共識。同樣,對于任何一個(gè)崗位或員工的工作而言,也可以分為計(jì)劃類工作(P)、實(shí)施類工作(D)、檢查類工作(C)與處理類工作(A)四個(gè)方面,中高層管理者也不例外,只是不同類型人員在計(jì)劃、實(shí)施、檢查與處理方面的具體工作內(nèi)容不同而已,如中層管理者的檢查工作可以體現(xiàn)為監(jiān)督員工的工作落實(shí)情況,而一般員工的檢查工作可以表現(xiàn)為對自身工作的自檢甚至也可以沒有檢查類工作。其根本原因在于企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平,在于中高層管理者對企業(yè)組織與崗位管理體系的認(rèn)知與重視程度。這是導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力低下的重要原因。從字面上理解,執(zhí)行力似乎就是具體執(zhí)行、具體操作的能力,通常與企業(yè)的中層、基層員工聯(lián)系更緊密?;蛘哒f管理層執(zhí)行力才是企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。比如,安防企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品過程中,產(chǎn)品戰(zhàn)略一定要隨時(shí)根據(jù)市場需求進(jìn)行調(diào)整,否則就會陷入被動(dòng)。其實(shí),管理層執(zhí)行力不到位引起的問題舉不勝舉,可以反映在企業(yè)的各項(xiàng)工作中。(1)計(jì)劃類工作
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