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正文內(nèi)容

如何提升管理層執(zhí)行力-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 通過(guò)監(jiān)督檢查員工工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)與其它公司相比,公司的產(chǎn)品技術(shù)系統(tǒng)在適應(yīng)集成化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化要求方面存在差距,或者公司產(chǎn)品技術(shù)支撐環(huán)境差、標(biāo)準(zhǔn)滯后、產(chǎn)品檢測(cè)、認(rèn)證評(píng)估手段較低,或者系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理不規(guī)范、接處警機(jī)制不健全時(shí),就會(huì)認(rèn)識(shí)到公司在產(chǎn)品創(chuàng)新方面存在不足。作為管理層人員,通過(guò)開(kāi)展前三項(xiàng)工作,要善于抓住問(wèn)題核心進(jìn)行適時(shí)總結(jié),不但要對(duì)正面事項(xiàng)發(fā)揚(yáng)光大,還要牽頭做到知錯(cuò)就改,這樣才能提高企業(yè)整體執(zhí)行力。因而,管理層執(zhí)行力要想在根本上得到提升,就應(yīng)該將管理層四個(gè)方面的工作職責(zé)全面地承擔(dān)起來(lái)。實(shí)事求是地分析,雖然分類(lèi)梳理管理層工作職責(zé)易于明確管理層的工作責(zé)任、工作重點(diǎn)與努力方向,是提升管理層執(zhí)行力非常重要的一個(gè)方面,但管理層執(zhí)行力不可避免地受到諸如企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、員工技能、薪酬?duì)顩r、外部環(huán)境等因素的影響,本文在此不一一闡述。但結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況來(lái)分析,企業(yè)執(zhí)行力是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性能力,是各層級(jí)人員相互合作、相互協(xié)調(diào)形成的合力。執(zhí)行力常見(jiàn)問(wèn)題其實(shí),一般企業(yè)中常見(jiàn)的執(zhí)行力問(wèn)題大多可以歸結(jié)為管理層執(zhí)行力問(wèn)題,較常見(jiàn)的可以分為以下幾類(lèi):(1)戰(zhàn)略共識(shí)縮水首先,在人員層級(jí)上,從高層管理者開(kāi)始,戰(zhàn)略在向中基層員工和外部利益相關(guān)者傳遞的過(guò)程中共識(shí)程度逐步下降。比如,要是一家安防工程企業(yè)對(duì)究竟是定位于商業(yè)化應(yīng)用還是民用、家用模糊不清,其執(zhí)行力還能好到哪兒去呢?(2)戰(zhàn)略監(jiān)控不到位戰(zhàn)略執(zhí)行是一個(gè)周期較長(zhǎng)而且復(fù)雜的過(guò)程,涉及到企業(yè)運(yùn)營(yíng)及管理的方方面面,執(zhí)行過(guò)程中不可避免出現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題。國(guó)企員工激勵(lì)制度的相對(duì)僵化和民營(yíng)企業(yè)激勵(lì)制度基礎(chǔ)薄弱都在一定程度上影響到員工參與戰(zhàn)略執(zhí)行的積極性和主動(dòng)性,使得戰(zhàn)略執(zhí)行成為企業(yè)高層決策者的任務(wù)而非整個(gè)所有員工共同的工作目標(biāo)。更直接一點(diǎn),就是他們對(duì)自身崗位職責(zé)的執(zhí)行力不到位,即沒(méi)有很好地履職,同時(shí)也沒(méi)有明晰企業(yè)一般崗位的工作職責(zé),形成對(duì)一般員工的指導(dǎo)作用。但深入地分析,其根本原因在于沒(méi)有很好地承擔(dān)起應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé),也就是履行自身職責(zé)問(wèn)題。員工執(zhí)行力高低主要取決于員工是否明確了四個(gè)方面的工作內(nèi)容以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。否則,基層員工的執(zhí)行力再?gòu)?qiáng)也是“錯(cuò)誤的沒(méi)有成效的執(zhí)行力”。以安防行業(yè)為例,目前安防行業(yè)已被社會(huì)和管理部門(mén)普遍認(rèn)可,安防行業(yè)也已經(jīng)從初創(chuàng)期逐步進(jìn)入到成熟發(fā)展期,安防市場(chǎng)已由行政管理為主向市場(chǎng)主導(dǎo)過(guò)渡,市場(chǎng)秩序逐步走向規(guī)范。在這種特定的行業(yè)背景下,要是能夠及時(shí)制定有效的研發(fā)戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)出拳頭產(chǎn)品,搶占行業(yè)制高點(diǎn),就很可能成為排頭兵。以某公司企業(yè)管理部主任職責(zé)為例來(lái)說(shuō)明:組織和指導(dǎo)集團(tuán)公司對(duì)所屬公司的業(yè)績(jī)考核工作組織與指導(dǎo)集團(tuán)公司綜合統(tǒng)計(jì)工作組織、指導(dǎo)法律事務(wù)工作,組織辦理集團(tuán)公司訴訟及非訴訟法律事務(wù)組織研究對(duì)集團(tuán)公司控股企業(yè)及參股企業(yè)的監(jiān)管模式,并指導(dǎo)實(shí)施指導(dǎo)集團(tuán)控股公司、集團(tuán)參股公司的股權(quán)管理全面主持本部門(mén)的工作分配、資源調(diào)配、人事管理、財(cái)務(wù)等日常工作中高層管理者的實(shí)施類(lèi)工作需要重點(diǎn)明確的是工作職責(zé)模塊、管轄范圍、工作介入程度。在這種外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),工程部門(mén)負(fù)責(zé)人就應(yīng)該組織員工盡快研究提升系統(tǒng)集成能力的方法。這里還是以某公司企業(yè)管理部主任職責(zé)為例來(lái)說(shuō)明,其監(jiān)督檢查類(lèi)職責(zé)如下:受理公司績(jī)效考核投訴相關(guān)事宜負(fù)責(zé)審核各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表對(duì)集團(tuán)控股公司、集團(tuán)參股公司股權(quán)管理工作進(jìn)行監(jiān)督定期評(píng)價(jià)本部門(mén)員工績(jī)效監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)類(lèi)職責(zé)是中高層管理者十分重要的職責(zé),這些職責(zé)對(duì)下屬員工有約束、威懾作用。以安防行業(yè)為例,當(dāng)工程項(xiàng)目部經(jīng)理通過(guò)監(jiān)督檢查員工工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)與其它公司相比,公司的產(chǎn)品技術(shù)系統(tǒng)在適應(yīng)集成化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化要求方面存在差距,或者公司產(chǎn)品技術(shù)支撐環(huán)境差、標(biāo)準(zhǔn)滯后、產(chǎn)品檢測(cè)、認(rèn)證評(píng)估手段較低,或者系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理不規(guī)范、接處警機(jī)制不健全時(shí),就會(huì)認(rèn)識(shí)到公司在產(chǎn)品創(chuàng)新方面存在不足。作為管理層人員,通過(guò)開(kāi)展前三項(xiàng)工作,要善于抓住問(wèn)題核心進(jìn)行適時(shí)總結(jié),不但要對(duì)正面事項(xiàng)發(fā)揚(yáng)光大,還要牽頭做到知錯(cuò)就改,這樣才能提高企業(yè)整體執(zhí)行力。因而,管理層執(zhí)行力要想在根本上得到提升,就應(yīng)該將管理層四個(gè)方面的工作職責(zé)全面地承擔(dān)起來(lái)。部門(mén)和人的內(nèi)在責(zé)任感、外在執(zhí)行力終歸要靠建立健全相關(guān)制度和流程來(lái)約束和激勵(lì)。我們形象的用“踢皮球”來(lái)比喻。A公司廠區(qū)有個(gè)垃圾投放處,物流、設(shè)備包裝等產(chǎn)生的垃圾都統(tǒng)一放置。所以從整個(gè)公司來(lái)看,員工、崗位的責(zé)權(quán)劃分不到位、不清晰,出了問(wèn)題,就會(huì)互相推卸,有了好事,卻爭(zhēng)相邀功。這時(shí)如果公司內(nèi)部缺乏溝通平臺(tái),各部門(mén)之間的溝通大部分是臨時(shí)性的、個(gè)人性的,而不是一種有規(guī)律的集體的行為,故而溝通的內(nèi)容得不到重視,成為無(wú)效溝通。再說(shuō)技術(shù)部,完不成可以溝通,為什么不書(shū)面通知,并附上能夠交付的時(shí)間呢?所以,使用什么方式方法讓溝通有效,才是最重要的。其次,明確每一環(huán)節(jié)的具體執(zhí)行者,將任務(wù)具體分解到人,明確每人的職責(zé),制定執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。多重領(lǐng)導(dǎo),越級(jí)管理多重領(lǐng)導(dǎo),越級(jí)管理也是造成推諉扯皮的原因之一。長(zhǎng)期以來(lái),生產(chǎn)副總總感覺(jué)插手不了采購(gòu)部的工作,但是一到欠件問(wèn)題的討論上,總經(jīng)理總是追究生產(chǎn)副總的責(zé)任,但生產(chǎn)副總感覺(jué)很委屈,自己管不了工作還得承擔(dān)責(zé)任,推諉的現(xiàn)象自然而言就發(fā)生了。明責(zé),其實(shí)質(zhì)就是明晰責(zé)權(quán)清單,從源頭避免“多頭管理”。推諉扯皮之所以頻頻出現(xiàn),很多時(shí)候是“不做事就可保證不出事”“無(wú)過(guò)就是功”在作祟。但事實(shí)上,即使職責(zé)再明確再具體,許許多多工作因人的素質(zhì)、品質(zhì)和能力不同,結(jié)果仍然會(huì)千差萬(wàn)別。企業(yè)的生命力在于市場(chǎng), 只有受到市場(chǎng)認(rèn)可的企業(yè), 創(chuàng)造出符合或者領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)趨勢(shì)的產(chǎn)品,才有可能發(fā)展壯大。在以上的基礎(chǔ)上,企業(yè)內(nèi)部推行問(wèn)責(zé)制,增強(qiáng)稽核,提升執(zhí)行力,在根本上杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。為了不斷提升“煙草專(zhuān)賣(mài)”的執(zhí)行力,筆者以為,關(guān)鍵要做好以下幾個(gè)方面的工作。首先要多學(xué)習(xí),做《煙草專(zhuān)賣(mài)法》和《煙草專(zhuān)賣(mài)條例》的“明白人”。此外,我們還要通過(guò)深入學(xué)習(xí),做到舉一反三?!盁煵輰?zhuān)賣(mài)”堅(jiān)持得好,抓得好,抓得實(shí),就會(huì)對(duì)煙草工作產(chǎn)生很強(qiáng)的推動(dòng)和促進(jìn)作用;相反,就可能會(huì)給這項(xiàng)工作帶來(lái)影響和制約,從而在“煙草專(zhuān)賣(mài)”上實(shí)現(xiàn)“要我落實(shí)”為“我要落實(shí)”的轉(zhuǎn)變。比如,極少數(shù)地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)方面的原因,認(rèn)為發(fā)展經(jīng)濟(jì)是首要任務(wù),其他方面的工作都應(yīng)該讓位,在一定程度上把抓當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)與執(zhí)行“煙草專(zhuān)賣(mài)”割裂開(kāi)來(lái),甚至于矛盾起來(lái)。根據(jù)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》的第四條規(guī)定,“國(guó)務(wù)院煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)主管全國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)工作。一是要練好站功,即要切實(shí)擺正自身的位置。為此,必須要堅(jiān)持“雙重領(lǐng)導(dǎo)同樣重要,求大同、存小異”的工作思路,切實(shí)擺正自己的位置,做到不偏頗,不傾向,注意在實(shí)際工作當(dāng)中學(xué)會(huì)兩套本領(lǐng),演好兩種角色,力爭(zhēng)在雙重領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。把該講的講清楚,把該匯報(bào)的匯報(bào)明白,匯報(bào)到位。三是練好硬功,即要靠自身的作為贏得支持。為此,我們要審時(shí)度勢(shì),根據(jù)當(dāng)?shù)匦枰?,結(jié)合自身工作目標(biāo),可以采取助學(xué)、助農(nóng)、助商、部分市局針對(duì)當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的旱情,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)為當(dāng)?shù)剞r(nóng)發(fā)抗旱保苗就是一個(gè)很好的例子。三、落實(shí)好“煙草專(zhuān)賣(mài)”,必須要不斷提升煙草專(zhuān)賣(mài)人員的工作能力。具體來(lái)說(shuō),就是不但要管理好自己家的“自留地”還要關(guān)注著大家的“公益田”,即要了解和掌握當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、經(jīng)濟(jì)狀況、民族特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣,這些都是做好本職工作不可或缺的“營(yíng)養(yǎng)品”和必須品。要克服為了開(kāi)會(huì)而開(kāi)會(huì),開(kāi)會(huì)了就是工作思想,如果是這樣,工作只能是在低層次上徘徊。工作作風(fēng)漂浮,難以取得進(jìn)步;做人不講誠(chéng)信,就很難得到信任和支持。第五篇:如何提升執(zhí)行力如何提升執(zhí)行力發(fā)展的三要素是:好的理念+好的機(jī)制+強(qiáng)的執(zhí)行力。第一,執(zhí)行是紀(jì)律。理解的要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,這是一種紀(jì)律。提高速度、講求效率就是強(qiáng)化執(zhí)行力。細(xì)節(jié)就是執(zhí)行力。第四,執(zhí)行要激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行好的,處罰執(zhí)行不好的和不執(zhí)行的,使能干的和不能干的、干得好的和干得壞的在收入上拉開(kāi)
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