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正文內(nèi)容

保安人員基本素質(zhì)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 格)、來(lái)訪(fǎng)客人、車(chē)輛進(jìn)出登記表…………………(附件一)、員工出入廠(chǎng)登記表……………………………(附件二)、超時(shí)晚歸人員狀況表…………………………(附件三)、物品放行條……………………………………(附件四)、信物登記表……………………………………(附件五)、罰款單…………………………………………(附件六)、保安人員工作交接狀況表……………………(附件七)of 7第五篇:保安人員管理辦法有限公司保 安 人 員 管 理 辦 法:為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本辦法。 保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠(chǎng)區(qū)大門(mén)的清潔衛(wèi)生。,除經(jīng)證實(shí)為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司,并應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間資料記錄于保安值日志上。 外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應(yīng)在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由相關(guān)人員在放行條上注明并簽字,值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì),無(wú)誤后才予以放行。 不明身份,衣冠不整的人員。 雖有放行條,但放行條注明貨物未經(jīng)相關(guān)人員簽核者; 本廠(chǎng)上班外出,無(wú)放行條者; 員工上班外出,無(wú)放行條者; 員工出廠(chǎng),攜帶公司物品,放行條上無(wú)相關(guān)人員簽核者。 檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況 上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng) 送貨工寄存物品的轉(zhuǎn)交; 警具、警械的交接: 交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。 自覺(jué)遵守廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。 考核內(nèi)容每條10分,總分為100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次。有限公司查勤及巡邏規(guī)定:為了加強(qiáng)保安勤務(wù)管理,做好保廠(chǎng)舍工作,特制定本規(guī)定。2. 范圍:公司全體保安人員。 防盜報(bào)警器的操作使用。 穿著姿態(tài),接待語(yǔ)言,接聽(tīng)電話(huà),接待來(lái)賓。 每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于安全巡視記錄表上,次日交總主管審查。A. 值班時(shí)看小說(shuō)雜志,寫(xiě)私人信件者; B. 利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者; C. 交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者; D. 不請(qǐng)假外出,晚上不歸者;E. 對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者; F. 值班時(shí)間,電話(huà)及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者; G. 未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者; 有下列情形之一者,給予申誡處分或罰款20元。言行誠(chéng)信,忠于職守。,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警微標(biāo)志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周?chē)男l(wèi)生。 員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和廠(chǎng)長(zhǎng),以便安排廠(chǎng)車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療。 攜帶食品、水果等物者或邊吃東西邊走者; 不戴廠(chǎng)證者; 穿拖鞋、短褲、背心者; 衣帽不整、形象太差者; 未經(jīng)主管核準(zhǔn),擅自帶客參觀者。 對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物品的疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。 下班會(huì)客時(shí)間為17:30—21:30,節(jié)假日8:00—21:30。 加強(qiáng)對(duì)廠(chǎng)區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。 廠(chǎng)區(qū)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人事部行政組處理。F 未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。******** 2014年1月7日第四篇:保安人員管理辦法德樂(lè)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司DeleManagementConsultingCo.,Ltd保安人員管理辦法一、目的:為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本辦法。男保安員頭發(fā)不蓋過(guò)耳后及后衣領(lǐng)為適度,不準(zhǔn)留胡子。公私分明,不得假公濟(jì)私,不得借公司名義向外招搖撞騙。保安人員文明用語(yǔ)——主要有歡迎語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ)、告別語(yǔ)、征徇語(yǔ)、祝福語(yǔ)、道謝語(yǔ)、道歉語(yǔ)、直接(間接)稱(chēng)謂語(yǔ),電話(huà)語(yǔ)等。B 按規(guī)定統(tǒng)一著裝,體現(xiàn)整體風(fēng)貌。什么是正當(dāng)防衛(wèi)為了使國(guó)家,公共利益,本人或其他人的人身、財(cái)產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進(jìn)行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行為,對(duì)不法侵害人造成損害的屬于正當(dāng)防衛(wèi),不負(fù)刑事責(zé)任。在執(zhí)勤中對(duì)服務(wù)對(duì)象要做到主動(dòng)、熱情、耐心細(xì)致、周到。熱愛(ài)工作,熱衷于自己的工作崗位。觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力這是保安人員的基本功,養(yǎng)成善于觀察、仔細(xì)觀察是發(fā)現(xiàn)可疑情況、可疑人員、發(fā)現(xiàn)安全隱患和漏洞最直接的方法。把握服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)是“細(xì)節(jié)的藝術(shù)”是一個(gè)彰顯文化品位活動(dòng)的過(guò)程,而物業(yè)管理服務(wù)的操作具有更高的要求。物業(yè)保部門(mén)不是執(zhí)法部門(mén),保安人員不是執(zhí)法人員,沒(méi)有執(zhí)法權(quán)。作為保安人員,付出去的勞動(dòng)是一份工作責(zé)任心,努力提高服務(wù)質(zhì)量——產(chǎn)品質(zhì)量,就是勞動(dòng)的一種形式。堅(jiān)強(qiáng)的意志和行為自控能力保安人員經(jīng)常面對(duì)各種困難的考驗(yàn),面對(duì)復(fù)雜的工作環(huán)境,面對(duì)金錢(qián)和物欲的誘惑,如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志,沒(méi)有較強(qiáng)的自控能力,就無(wú)法自覺(jué)抵御各種不良現(xiàn)象,會(huì)不知不覺(jué)地滑進(jìn)泥坑里。學(xué)習(xí)掌握法律知識(shí),特別是與保安有關(guān)的法律法規(guī)。要求每位保安人員都要自覺(jué)遵守紀(jì)律,塑造紀(jì)律嚴(yán)明的保安隊(duì)伍形象,要多我做起,從每一件事做起。一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑服務(wù)體現(xiàn)了保安員的樂(lè)觀情緒,敬業(yè)熱情和處事的幽默感,是修養(yǎng)品質(zhì)的具體反映。D 注意個(gè)人衛(wèi)生:頭發(fā)梳理、胡須刮凈、常修指甲、內(nèi)外衣干凈無(wú)異味、不能隨地吐痰??傊⒁庾龅剑罕砬樽匀唬鎺⑿?,有問(wèn)有答,端裝穩(wěn)重,不亢不卑。對(duì)所屬的工作范圍及綱要,必須熟練掌握。不論是巡邏行走還是門(mén)衛(wèi)站崗,都要精神飽滿(mǎn),姿勢(shì)端正;不得搭肩挽臂,嬉戲打鬧;不得在保安室內(nèi)吸煙,不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn)。、宿舍、餐
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