【正文】 ．體系文件的符合性和可操作性還有差距。六、體系運行中存在問題的整改措施1． 認清形勢，進一步提高對貫標(biāo)工作的再認識目前，市場競爭非常激烈殘酷，對企業(yè)的管理水平也要求越來越高，我們必須從機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工程創(chuàng)優(yōu)著手，加強企業(yè)管理，這樣才能使我們在激烈的競爭中立于不敗之地。既從面上完全覆蓋，有從深度上提高審核質(zhì)量。二、質(zhì)量管理體系運行方面做的主要工作：工藝室組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量是手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，加深對GB/T190012008/ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的理解，對內(nèi)部審核中出的多個不符合項于1周內(nèi)整改到位。制定出各部門的質(zhì)量目標(biāo)，部門的目標(biāo)管理意識有了較大的提高。鑒于此，改進措施如下：管理層高度重視，推動體系有效運行。及時了解、溝通質(zhì)量管理體系運行情況以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正與預(yù)防措施。同時抓好技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新方法，掌握新技術(shù)。質(zhì)量管理體系是通過過程來實施的，公司要提高管理體系運行的有效性，就必須對過程進行控制?，F(xiàn)將近期管理體系運行情況總結(jié)如下：管理體系的適宜性、充分性、有效性管理體系文件能夠從政策層面、程序?qū)用婧妥鳂I(yè)層面有效地規(guī)范質(zhì)量管理和技術(shù)運作，各類質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄格式規(guī)范化、標(biāo)識規(guī)范化，能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)現(xiàn)工作并起到體系運行證據(jù)的作用。改進本公司的質(zhì)量管理體系在實際運行過程中，能保持有效的監(jiān)控，能及時發(fā)現(xiàn)不符合，且能迅速反饋信息消除不符合，做到持續(xù)改進?？蛻魧Ψ?wù)質(zhì)量的反饋：自質(zhì)量體系運行以來尚未發(fā)生客戶的抱怨和投訴，但大家一致認為這并不能說明我們的工作就做的十全十美，要做到日后少發(fā)生或不發(fā)生抱怨和投訴，須完善的工作還很多，我們必須無條件的做好。現(xiàn)將今年一年多來體系運行的情況總結(jié)如下：一、通過對生產(chǎn)各崗位人員進行崗位職責(zé)與操作規(guī)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使各員工能熟知自己崗位要求及職責(zé)，提高了操作技能，規(guī)范了操作程序，也為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好環(huán)境，并且各崗位工人知道能如何保養(yǎng)和使用設(shè)備，自覺主動的按照規(guī)定操作，為正常有序地生產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)，工作效率也大大提高。按公司現(xiàn)有人力和設(shè)備的配置，為應(yīng)對良好的銷售形勢，讓產(chǎn)能充分發(fā)揮，建議生產(chǎn)部有關(guān)人員提高勞動生產(chǎn)率，來滿足公司現(xiàn)有銷售需求，以減少因此帶來的交貨延遲等問題。并對特種設(shè)備進行校驗，檢驗合格的設(shè)備方可投入使用,在生產(chǎn)過程中采用具體的規(guī)定或措施，以確保設(shè)備和工裝模具使用正常，生產(chǎn)產(chǎn)品合格，滿足顧客或相關(guān)方需要。xxxxxxxx公司質(zhì)量負責(zé)人2012年05月30日第五篇：2016質(zhì)量管理體系運行情況的總結(jié)報告2016質(zhì)量管理體系運行情況的總結(jié)報告公司自通過質(zhì)量管理體系認證以來，質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入人心，從管理上較原來有了脫胎換骨的改變。外審結(jié)果分析：省檢驗機構(gòu)計量認證評審組于XXXX年XX月XX日至XX月XX日期間對我單位進行了現(xiàn)場復(fù)查、擴項評審。本公司經(jīng)滿意度調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)投訴和不滿意。我們相信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門的積極配合下，我部會克服種種困難，將ISO9001:2008質(zhì)量管理體系的運行不斷推向新的高度，取得更好的成果。只有每個員工“第一次”就把事情做好，減少差錯，防微杜漸，才可實現(xiàn)以最低的成本創(chuàng)造最大的效益，體系才能有效運行。然后針對所有從事于質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進行不同層次的培訓(xùn)。再次，為有關(guān)的過程、部門的質(zhì)量職能質(zhì)量活動，提供履行質(zhì)量管理體系要求的指導(dǎo)性文件和評鑒準(zhǔn)則，諸如作業(yè)指導(dǎo)書、評價與驗證規(guī)范等，并配置必要的資源。公司現(xiàn)有的管理程序雖然很規(guī)范，做到了事事有記錄，時時有記錄，但太細，執(zhí)行起來不是很方便，影響工作效率，也造成工作成本上升問題等等。通過定期的內(nèi)部治理管理體系審核、管理評審、工作質(zhì)量檢查，運用數(shù)據(jù)分析等各種科學(xué)手段，對系統(tǒng)的適宜性、充分性、有效性進行評價，力求不斷改進工作，促進系統(tǒng)管理水平不斷提高，確保預(yù)期的質(zhì)量方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。2013年元月開始實施了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，審核涉及體系運行的各制造部和職能部室，審核范圍覆蓋了要求的全部條款。企業(yè)的體系文件應(yīng)在滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的基礎(chǔ)上，重點針對企業(yè)自身的特點加以完善，特別是把企業(yè)的質(zhì)量管理體系與企業(yè)管理體系融成一體進行設(shè)計。二是由于對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范掌握不牢,在工作中出現(xiàn)不應(yīng)有的差錯。五、質(zhì)量體系運行中存在的主要問題。質(zhì)量體系運行至今，已在改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理水平，贏得可戶信任方面取得明顯效益，這些成果的取得與以下幾個方針是密不可分的：領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵我們在建立和運行質(zhì)量體系的過程中，總經(jīng)理始終予以高度重視和關(guān)注。繼續(xù)完善和細化企業(yè)管理工作，節(jié)能降耗、提高產(chǎn)品收率。審核活動還存在的一些問題，根據(jù)羅總的指示進行了專題會議，制訂整改措施并組織了落實。全年投入稀土礦2675噸，％，％。對此，車間專門制訂了《車間管理制度》，對各工序?qū)嵭卸ㄈ斯芾淼膷徫回?zé)任制。2007年，公司進行多項技術(shù)改造，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，多產(chǎn)市場適銷對路產(chǎn)品，及時滿足顧客要求。23⑵ 對十一棟富Y生產(chǎn)線進行P507鎂粉皂化工藝改造，目前正在調(diào)試，可望降低生產(chǎn)成本。此外，稀土行業(yè)競爭的加劇，即使產(chǎn)品銷售價格上漲帶來的利潤也被居高的原輔材料采購價格所蠶食。公司在十分困難的2007年求得了生存。⑸ 完成六棟純Ce生產(chǎn)工藝優(yōu)化改造項目，產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)Ce料用于生產(chǎn)CeTb、CeGdTb產(chǎn)品。公司2007年質(zhì)量目標(biāo)值和實際完成值列表如下：產(chǎn)品抽檢Y系列優(yōu)LaOEuO滿足TbO滿足LuO滿足23 234723目標(biāo)名稱 合格