【正文】 組成了二個內(nèi)審小組，對各部門進行了全面的審核。（3）糾正、預(yù)防措施被充分重視，相應(yīng)的持續(xù)改進、公司自我完善的機制初步建立，信息體統(tǒng)已開始運行，為今后質(zhì)量管理的繼續(xù)完善、鞏固和持續(xù)運行提供了很重要基礎(chǔ)。（3）加強各部門質(zhì)量管理體系的考核力度。質(zhì)量方針：顧客的滿意是我們追求的目標堅持質(zhì)量第一追求質(zhì)量效益實施品牌戰(zhàn)略滿足客戶需求 質(zhì)量目標：1）成品合格率100%。從IATF16949質(zhì)量管理體系的標準中解讀出，設(shè)備管理的嚴重不符合項目將直接的影響到公司取得再次認證通過的資格，請設(shè)管部務(wù)必配合體系工程師做好整改工作。五、合同評審控制在產(chǎn)品合同、加工合同及重要采購合同起草時和合同簽訂前，公司相關(guān)職能部門，包括營銷中心、物控部、生技部、研發(fā)部、品管中心、財務(wù)部等部門共同評審后由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后實施。根據(jù)實際情況對生產(chǎn)員工進行入廠前的培訓(xùn)，使每個工人都認識到質(zhì)量的重要性。生產(chǎn)現(xiàn)場保持清潔安全通道暢通，生產(chǎn)設(shè)備專人管理，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，無雜亂現(xiàn)象，堅持每周末的設(shè)備擦洗和現(xiàn)包括營銷中心、物控部、生技部、研發(fā)部、品管中心、財務(wù)部等部門共同評審后由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后實施。、產(chǎn)品進行檢查和驗收。確保所出成品基本一次驗收合格。希望通過全體員工的共同努力，進一步改進和完善我們的質(zhì)量體系，為增強市場競爭能力，提高質(zhì)量管理水平，做好我們的每一項工作！本報告如有不妥之處，請批評指正！管理者代表： 2。根據(jù)標準要求，各部門部制定了各崗位職責(zé)和任職要求并著重指出了自己的質(zhì)量職責(zé)，使各崗位人員明確了各自的管理、業(yè)務(wù)和質(zhì)量的職責(zé)。只有把好材料關(guān)，才能使質(zhì)量有所保證。目前本公司在產(chǎn)品開發(fā)段的文件與資料欠缺，望在后續(xù)工作中盡快補訂，并對新開發(fā)的產(chǎn)品及時制定完善的操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)記錄。內(nèi)培分類、分部門、分崗位等形式進行，培訓(xùn)合格率達100%，全部填寫了培訓(xùn)記錄。三、糾正、預(yù)防措施的實施情況對于內(nèi)審和管理評審中發(fā)現(xiàn)的問題均通過原因分析，制定糾正措施，并得到了有效實施。經(jīng)過一年來的運行，與質(zhì)量體系有關(guān)的員工已能夠準確地理解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并在各項質(zhì)量活動中貫徹執(zhí)行。建議（1）重新修改公司級數(shù)據(jù)指標。對質(zhì)量管理體系運行的初步評價通過近1年的質(zhì)量管理體系運行效果來看：（1）質(zhì)量管理體系文件文字簡練，結(jié)構(gòu)嚴謹，內(nèi)容完整，符合ISO/TS16949：2009標準要求，能有效地指導(dǎo)本公司的質(zhì)量管理活動，文件內(nèi)容基本切合本公司實際。（3）認真做好內(nèi)審（體系/過程/產(chǎn)品審核）工作管理評審和內(nèi)審是我公司進行質(zhì)量管理體系自我完善的重要活動。質(zhì)量管理體系的構(gòu)成2013年11月，我公司開始試運行IS0/TS16949：2009質(zhì)量管理體系，我們組織了對《質(zhì)量手冊》《程序文件》的編制，于2013年11月1日嚴格按ISO/TS16949：2009標準進行運作。從上述情況表明，公司運行質(zhì)量體系適應(yīng)其質(zhì)量方針和目標，具有推動公司質(zhì)量管理工作的效能。（一）組織落實定了管理者代表，并代表最高管理者負責(zé)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量方面的相關(guān)事宜和處理有關(guān)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量問題，要求其按規(guī)定建立，實施和保持質(zhì)量體系。后勤服務(wù)中心對學(xué)校后勤有經(jīng)營權(quán)，實行模擬法人化的組織模式、產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營模式、企業(yè)化的管理模式及市場化的服務(wù)模式；綜合檢查小組人員變動情況：組長： 羅廣圣成員：鄒敏輝、鄭金娥、劉亮根、許愛珍、聶麗華；各考核小組成員變動情況：具體見質(zhì)管辦三級文件“考核組成員名單”。不讓布置的工作在我部門延誤；隨意性強：體系有效運行最根本的要求是:“應(yīng)該做到的要寫到,寫到的要做到,做到的要有記錄。但我們?nèi)匀挥胁簧偃艘?guī)則意識不強,特權(quán)意識膨脹,把能規(guī)避規(guī)則的約束視為能事,把違規(guī)而不被追究視為特權(quán)。一方面可快速、正確處理出現(xiàn)的類似問題；另一方面，當(dāng)我們再設(shè)計類似的工作時，可以較準確的制定實施方案，實施方案就會更有針對性；增加《質(zhì)量監(jiān)督工作規(guī)程》文件，完善質(zhì)量（包括教學(xué)、非教學(xué)、食品）監(jiān)督工作；完善督查督辦機制，使訴求渠道進一步暢通；真正落實“誰主管、誰負責(zé)”的原則。二、體系運行的成效運行“三個體系一個平臺”的管理模式，完善了各級各類體系文件；實現(xiàn)“兩網(wǎng)”合一，增強了管理體系文件的準確性，增強了對敏感信息的管控。其目的在于在事關(guān)我院全局性重大工作中使全院各部門協(xié)調(diào)一致，按照規(guī)定的方法和步驟，規(guī)范性完成各自的任務(wù)。成績屬于過去，未來還有很多工作要做，特別是在技術(shù)領(lǐng)域，不斷完善對檢測結(jié)果的利用能力，總結(jié)各類檢測方法，努力編寫更多的創(chuàng)新的檢測方法和相關(guān)企業(yè)標準規(guī)范。改進的建議：1）加強對各檢測室的質(zhì)量管理體系要求的培訓(xùn)；2）對各部門質(zhì)量運行體系進行嚴格要求，加強檢查和控制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施；3）做好預(yù)防性的質(zhì)量控制，從制度上建立一套預(yù)防的控制體系。檢測工作開始前，檢查各項檢測環(huán)境條件是否已準備完備，檢測設(shè)備準備充足后方可開始檢測工作。針對工作中出現(xiàn)的問題，及時進行教育和學(xué)習(xí)。合同確須調(diào)整和變更的要堅決按照規(guī)定程序及時協(xié)調(diào)各方后進行調(diào)整和變更，力爭把經(jīng)濟損失降到最低，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，使之達到監(jiān)督管理和友好協(xié)作的雙重功效。我們認真地管理，跟蹤質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施，及時地糾正偏離質(zhì)量方針的現(xiàn)象。經(jīng)過一年來的運行，與質(zhì)量體系有關(guān)的員工已能夠準確地理解公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并在各項質(zhì)量活動中貫徹執(zhí)行。為進一步確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)，合同實施后，業(yè)務(wù)室依照質(zhì)量管理體系要求進行全程跟蹤監(jiān)督和管理，定期與合同執(zhí)行各方進行溝通，及時了解和掌握合同執(zhí)行中所存在的問題，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出解決意見，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時、準確作出決策和部署。組織有關(guān)人員到第一現(xiàn)場進行檢測技能培訓(xùn)，請相關(guān)專業(yè)人員進行指導(dǎo)操作者和檢驗員工作。根據(jù)實際情況對新進人員進行必要的崗前的培訓(xùn)，使每個員工都認識到質(zhì)量的重要性。存在的問題：，針對目標的相關(guān)有效計劃不完善通過一年來的體系運行，公司不論從檢測報告質(zhì)量和人員檢測水平上都有了長足的發(fā)展，但是體系運作的各個環(huán)節(jié)還在不同程度上存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1）各類檢測人員整體綜合素質(zhì)不高，特別是新進員工對質(zhì)量體系的理解不夠透徹；2）個別檢測人員質(zhì)量意識淡薄，對標準的理解存在誤區(qū)； 3）公司需加強對各類檢測人員的培訓(xùn)，提高全體員工的綜合素質(zhì)。總之，通過一年的努力，我們?nèi)〉昧司薮蟮倪M步，特別是對一些方法運用和技術(shù)參數(shù)的判斷能力有顯著提升，為今后的工作做好了充分的準備。這一體系由三級文件構(gòu)成：一級文件為《質(zhì)量手冊》，這級文件對各級領(lǐng)導(dǎo)、各部門的崗位職責(zé)、權(quán)限等進行明確的規(guī)定，真正使各項職責(zé)“橫到邊縱到底”；二級文件為《程序文件》，這級文件規(guī)定了我院17個涉及到全院多個接口部門的重大日常性工作的流程。目標計劃管理體系、質(zhì)量管理體系、績效考核管理體系和OA平臺一起合稱為“三個體系一個平臺”，構(gòu)成了具有我院特色的，完整的管理系統(tǒng)，使全院各部門及每一名員工可以在這